ARBENTIA

🎉Hace 49 años se fundó Microsoft, una fecha que marcó el comienzo de una revolución digital que ha transformado el mundo. En este día, recordamos con gratitud la visión y el ingenio de Bill Gates y Paul Allen, quienes fundaron Microsoft el 4 de abril de 1975, sentando las bases de lo que hoy es una de las empresas líderes en tecnología a nivel mundial 🌐.

Como partner certificado de Microsoft, colaboramos con ellos, para ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas que impulsen el éxito de nuestros clientes. Desde aplicaciones empresariales hasta servicios en la nube ☁, trabajamos con Microsoft para brindar soluciones integrales que satisfagan las necesidades de las empresas en la era digital.

💻¡Celebremos juntos el legado de Microsoft y esperemos con emoción lo que el futuro nos depara en esta emocionante era tecnológica!

🛍️ ¡Descubre cómo el clienteling puede revolucionar tu relación con los clientes en tienda! En nuestro nuevo blog, exploramos cómo esta estrategia personalizada marca la diferencia en el mundo del retail.

Conoce las estrategias clave para implementar con éxito el clienteling en tu negocio. Desde la recopilación de datos hasta la atención al cliente, ¡te damos las claves para el éxito! 📊🛒💻 La tecnología es fundamental en el clienteling. Descubre cómo herramientas como Dynamics 365 Customer Insights pueden potenciar tu estrategia de ventas y mejorar la experiencia del cliente.

¿Quieres llevar tu negocio al siguiente nivel con el clienteling? En ARBENTIA estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo estas estrategias.📈🤝

El clienteling, personaliza la relación con tus clientes en tienda El comercio digital ha dejado de ser una excepción para convertirse en la realidad que nos ha tocado vivir y, dentro de la dinámica del mundo ecommerce, el clienteling se ha convertido en una excelente estrategia a la hora de personalizar la relación con los clientes en tienda, uno de los aspecto...

¡Gran noticia para España! Microsoft cuadruplica su inversión en infraestructura de IA y Cloud 🌐 para impulsar la Inteligencia Artificial responsable y segura en empresas y Administración pública. 💼💻 Pedro Sánchez y Brad Smith han firmando un acuerdo histórico🤝 para establecer un marco de colaboración para aplicar la Inteligencia Artificial en la Administración pública y fortalecer la ciberseguridad nacional. 🛡️

La inversión de Microsoft en España alcanzará los 2.100 millones de dólares para finales de 2025. 💰✨ Con la apertura de una Región Cloud en Madrid y la construcción de un Campus de Centros de Datos en Aragón, ofreceremos servicios en la nube con total seguridad y soberanía de datos. 🇪🇸🔒

Estas inversiones podrían generar un impacto significativo en la economía española, con un posible aporte de 8.400 millones de euros al PIB nacional y la creación de 69.000 puestos de trabajo para 2030. 💼💼

Estamos comprometidos con la innovación digital y el uso responsable de la IA. 💡🌱 ¡Juntos impulsaremos el progreso tecnológico y la ciberseguridad en España! 💪🔐

Microsoft cuadruplica su inversión en infraestructura de IA y Cloud en España para impulsar el despliegue de la Inteligencia Artificial responsable y segura en empresas y Administración pública – Centro de noticias En la imagen principal, de izquierda a derecha: José Luis Escrivá, ministro de Transformación Digital; Pedro Sánchez, presidente del Gobierno; Brad Smith, presidente de Microsoft Corp.; Carol Ann Browne, jefa de gabinete de Brad Smith; Alberto Granados, presidente de Microsoft en España; y Nata...

¡Celebramos el éxito del primer trimestre en ARBENTIA con actividades de team building en todas nuestras divisiones, fortaleciendo la colaboración y preparándonos para futuros desafíos!

Gracias a todos por vuestra dedicación y entusiasmo. Estamos emocionados por el crecimiento y los logros que nos esperan en el próximo trimestre. ¡Sigamos construyendo juntos un futuro brillante! 🌟

La inteligencia artificial está transformando nuestras dinámicas empresariales, por eso Microsoft Teams ha llevado a otro nivel la integración con Copilot. 💼 Esta asociación ofrece una experiencia única para potenciar la productividad y eficiencia.

En nuestro blog, hemos explorado cómo Copilot en Teams optimiza las reuniones, proporciona resúmenes instantáneos y garantiza una comunicación fluida. 💻🔍

Además, no debes preocuparte por la seguridad porque Microsoft ha desarrollado medidas de protección para salvaguardar tus datos. 🔐 Con encriptación y políticas de privacidad sólidas, la integración de Copilot en Teams es totalmente segura.

💬👥 ¡Intégralo en tus chats y canales hoy mismo y descubre cómo Copilot mejora la colaboración en equipo de manera intuitiva y eficaz!

https://www.arbentia.com/blog/como-integrar-copilot-en-teams/

¿Cómo integrar Copilot en Microsoft Teams? La Inteligencia Artificial ha llegado a nuestras vidas para revolucionar los procesos empresariales tal y como los conocíamos, e integrar la AI de Copilot en Microsoft Teams es la mejor muestra de ello, ya que permite amplificar las opciones de una de las herramientas de comunicación más utilizad...

🎖 ¡Hemos obtenido la designación Data and AI de Microsoft! Esta designación es un reconocimiento de nuestro compromiso y experiencia en el campo de los datos y la inteligencia artificial 👨‍💻, así como una validación de nuestra capacidad para ofrecer soluciones de alta calidad utilizando tecnologías de Microsoft.

Demuestra nuestro dominio en áreas clave como la gestión de datos, el análisis predictivo, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. 📈 Estas habilidades son fundamentales en un mundo impulsado por los datos, donde las organizaciones dependen cada vez más de insights precisos y decisiones informadas para impulsar el crecimiento y la innovación.

Microsoft Data and AI ¡Hemos logrado la designación Data and AI de Microsoft! Hemos obtenido la designación de Microsoft Data and AI (Azure), lo que marca un hito significativo para nuestro equipo. Esta designación es un reconocimiento de nuestro compromiso y experiencia en el campo de los datos y la inteligencia art...

¡Microsoft lidera la innovación en IA responsable en España! 🤖 Con la creación del Responsible AI Innovation Center (RAIIC) junto a 16 partners estratégicos, están comprometidos en acelerar el despliegue de proyectos de IA en empresas y Administraciones públicas. 🏢💡

💼 El RAIIC proporcionará servicios especializados y formación para empresas y Administraciones públicas españolas, incluyendo talleres para definir casos de uso, sesiones técnicas de diseño de arquitectura y programas de formación en IA. 📈💻

Con el compromiso de Microsoft y la colaboración de nuestros socios estratégicos, estamos liderando el camino hacia una adopción responsable y eficiente de la IA en España. 💪🔍

https://news.microsoft.com/es-es/2024/02/20/microsoft-crea-un-centro-de-innovacion-en-ia-responsable-para-ayudar-a-las-organizaciones-espanolas-en-el-despliegue-de-proyectos-de-inteligencia-artificial/

Microsoft crea un Centro de Innovación en IA Responsable para ayudar a las organizaciones españolas en el despliegue de proyectos de Inteligencia Artificial – Centro de noticias Con el objetivo de acelerar la adopción y el despliegue de proyectos de Inteligencia Artificial e IA generativa responsable y segura en las compañías y organizaciones públicas españolas, Microsoft ha anunciado la creación del Responsible AI Innovation Center (RAIIC) en España.

¡Descubre el secreto detrás del éxito de las marcas que siempre aciertan con sus clientes! En nuestro último artículo del blog, exploramos el poder de los Customer Insights en tus estrategias de marketing. 💡 Aprende a recolectar y utilizar estos datos transformadores que revelan las verdaderas motivaciones de tu audiencia.

💼 Desde mejorar la experiencia de compra hasta ajustar tus mensajes de marketing, los Customer Insights son la clave para entender y satisfacer a tus clientes. 📈 Descubre ejemplos prácticos y cómo crear una estrategia efectiva para impulsar el crecimiento sostenible de tu negocio. ¡No te quedes atrás, sé el líder en la comprensión del cliente!

https://www.arbentia.com/blog/customer-insights-aprovecharlos-estrategias-marketing/

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Customer Insights: cómo aprovecharlos en tus estrategias de marketing Hay marcas que parecen ofrecer exactamente lo que sus clientes desean pero, ¿cómo lo hacen para acertar siempre? El secreto está en los customer insights, datos que constituyen auténticas revelaciones sobre lo que motiva al público objetivo de las campañas de marketing. Aprender a recolectar y...

¡Estamos muy orgullosos de anunciar que hemos obtenido la especialización Low Code Application Development de Microsoft! Esta certificación refleja nuestro compromiso continuo con la innovación y la excelencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para impulsar la transformación digital de las empresas. 💼💻

La certificación de especialización en Low Code no solo demuestra nuestra capacidad para adaptarnos a las últimas tendencias tecnológicas, sino también nuestra dedicación para ofrecer a nuestros clientes soluciones eficientes y personalizadas.

https://www.arbentia.com/corporativo/certificaciones/arbentia-obtiene-certificacion-low-code/

¡ARBENTIA logra la Especialización en Desarrollo de Aplicaciones Low Code de Microsoft! ¡ARBENTIA logra la Especialización en Desarrollo de Aplicaciones Low Code de Microsoft! Hemos obtenido la especialización Low Code Application Development de Microsoft. Esta certificación refleja nuestro compromiso continuo con la innovación y la excelencia en el desarrollo de soluciones tecnol...

El medio Automática e Instrumentación ha entrevistado a nuestro director de Industria, Alberto Minaya, para hablar sobre cómo la inteligencia artificial generativa ha dado el salto al ámbito industrial.

🚀 La irrupción de Chat GPT en nuestras vidas ha sido meteórica. "La IA Generativa está cambiando radicalmente la forma en que abordamos la atención al cliente, el marketing, RRHH y la toma de decisiones en la alta dirección", ha explicado Alberto.

Descubre más sobre esta fascinante revolución tecnológica y cómo está impactando en diferentes sectores en esta entrevista. 💡

https://www.automaticaeinstrumentacion.com/texto-diario/mostrar/4722028/ia-generativa-da-salto-ambito-industrial

La IA generativa da el salto al ámbito industrial Se trata ya de una herramienta esencial en cualquier área de la cadena de valor para ofrecer contenido personalizado ...

Hoy hemos asistido al evento Microsoft AI & Innovation Summit, centrado en la Inteligencia Artificial responsable y segura. 🔏

🖥 🏢 Durante la jornada se están tratando las mejores prácticas y recomendaciones para una IA responsable; profundizar en los nuevos desafíos de seguridad y dotar a tu organización de la estrategia de ciberdefensa necesaria para minimizar riesgos e inspirar a través de experiencias reales que te ayudarán a maximizar el potencial de la IA en tu organización.

¿Quieres mantener a tu empresa a la vanguardia en un mundo impulsado por la tecnología? 🏢 Descubre cómo Microsoft está liderando el camino con la integración de la Inteligencia Artificial en Dynamics 365 Business Central.

💼 Las empresas buscan socios confiables para agilizar la adopción de IA y mejorar la eficiencia operativa. Con más de una década de experiencia, Microsoft ha construido una infraestructura informática especializada para satisfacer estas necesidades 💻.

Con la integración de Microsoft Copilot en Business Central trabajarás de una manera más inteligente, liberando tiempo para el trabajo significativo💡. Desde sugerencias de marketing hasta previsión de inventario, Copilot optimiza procesos clave y mejora la estabilidad financiera.

🔎 ¡Descubre cómo Business Central con Copilot puede transformar tu empresa!

https://www.arbentia.com/blog/copilot-business-central-ia-aterriza-erp-microsoft/

Copilot en Business Central: la IA aterriza en el ERP de Microsoft Vivimos en un mundo totalmente tecnológico y más con la llegada de la IA. Microsoft, que está a la vanguardia de estos cambios, ha integrado su tecnología con la Inteligencia Artificial para llegar mejor a cada clientes y poder adaptarse a sus necesidades actuales. Las empresas buscan un partner...

🍽️ Este año, las últimas tendencias tecnológicas están redefiniendo la experiencia gastronómica. Desde asistentes de cocina activados por voz hasta sistemas de pago biométrico, la industria está adoptando cambios radicales para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. 💻 📱 Con la tecnología emergiendo como un pilar fundamental, 2024 se vislumbra como un año revolucionario para el sector hostelero.

💡 Nuestro CEO, Daniel Taboada ha sido entrevistado
por el medio Profesional Horeca, revista profesional de hostelería para hablar sobre estas nuevas tendencias, ya que, "pronto, la tecnología en los restaurantes trascenderá de la mera automatización, convirtiéndose en una experiencia inmersiva y eficiente".

¡Descubre las últimas tendencias que están transformando la industria hostelera en 2024! 👉 https://www.profesionalhoreca.com/2024/02/04/innovaciones-tecnologicas-en-la-restauracion-para-este-2024/

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Innovaciones tecnológicas clave en la restauración para este 2024 Las innovaciones tecnológicas en la restauración están redefiniendo la experiencia gastronómica, tanto para los comensales como para los restaurantes.

¡Descubre el poder de Power BI con nuestro nuevo post! En la era digital, los datos son clave para el éxito empresarial. 🌐💼 Microsoft lidera el juego según el cuadrante mágico de Gartner.

1️⃣ Ventas: Analiza el crecimiento, distribución de ganancias y tendencias de ventas. 📊💰
2️⃣ Compras: Optimiza la cadena de suministro con KPIs y datos por proveedor. 🛒
3️⃣ Financiero: Controla la salud financiera con KPIs, estados de resultados y hojas de balance. 💵📈
4️⃣ Logística: Trazabilidad, análisis de transporte y principales indicadores de entregas. 🚚📦
5️⃣ Inventario: Gestiona existencias, costes de reabastecimiento y disponibilidad de stock. 📦
6️⃣ Alquiler de Maquinaria: Visualiza disponibilidad, ROI, encuestas de satisfacción y rentabilidad. 🛠️📊

No te pierdas esta oportunidad de potenciar tu negocio con la inteligencia de datos. ¡Lee nuestro nuevo post ahora! 👉 https://www.arbentia.com/blog/ejemplos-de-informes-en-power-bi/

6 ejemplos de informes en Power BI En la era de la globalización y la digitalización, los datos son el oxígeno de todo negocio. Ser capaz de sacar partido a la información será clave para desarrollar estrategias exitosas y adquirir ventaja estratégica. Actualmente, existen varias herramientas de Business Intelligence que permit...

📢 ¡Hoy hemos asistido por tercer año consecutivo al Foro ASEAMAC 2024 en calidad de patrocinadores y empresa especialista en el sector!

Durante la jornada hemos presentado ARBENTIA Machinery, nuestra solución tecnológica para la gestión integral en alquiler de maquinaria. Ha sido un placer formar parte un año más de este evento y compartir nuestros conocimientos sobre este sector.

¿Sabes por qué es crucial trabajar con un partner que esté en el AppSource? Porque es el único proceso oficial de Microsoft que asegura la última versión de las aplicaciones, después de superar un riguroso proceso de validación técnica. 🛠️🔄

En ARBENTIA, ya contamos con más de 15 aplicaciones en el Marketplace de Microsoft. Estamos comprometidos con la excelencia y planeamos seguir creando soluciones que impulsen los negocios al máximo nivel. 📊💻

🔎 Descubre nuestras soluciones en Microsoft AppSource y únete a miles de negocios confiando en ARBENTIA para llevar sus operaciones al siguiente nivel.

https://www.arbentia.com/corporativo/certificaciones/arbentia-en-microsoft-appsource/

ARBENTIA en el AppSource de Microsoft ARBENTIA en el AppSource de Microsoft: listos para llegar a miles de negocios en todo el mundo Microsoft AppSource es la tienda online ideada por la compañía estadounidense para proporcionar modernas aplicaciones y servicios empresariales a más de 100 millones de usuarios activos en todo el mundo...

🏢 ¡Inauguramos nueva oficina! En ARBENTIA hemos dado un paso clave en nuestra expansión con la apertura de una nueva oficina en Bilbao. Como Partner de Microsoft, reforzamos nuestro compromiso con la transformación digital en la región y ofrecemos a nuestro creciente equipo un espacio moderno y colaborativo.

¡Gracias a nuestro talentoso equipo y a las empresas locales por hacer posible este emocionante capítulo en nuestra historia! 💼 🔝

ARBENTIA inaugura nueva oficina en Bilbao En ARBENTIA hemos inaugurado una nueva oficina en Bilbao, motivado por el crecimiento del equipo de ARBENTIA ubicado en el País Vasco y que va en línea con nuestros planes de crecimiento y desarrollo. Nuestra nueva oficina en Ourense está ubicada en el Edificio

🏅 En ARBENTIA hemos renovado la especialización avanzada Small and Midsize Business Management de Microsoft. Este reconocimiento exclusivo, concedido a partners con profundo conocimiento y éxito en Microsoft Dynamics 365 Business Central, fortalece nuestra posición en el mercado. 🏆💼

🌐 Sumado a nuestra competencia Gold Small and Midmarket Cloud Solutions, este logro nos diferencia y nos permite construir relaciones sólidas con clientes. Cumplir con requisitos como tener un equipo certificado, realizar implementaciones exitosas y ofrecer servicios en el AppSource de Microsoft refleja nuestro compromiso con la excelencia. ✨👥

Descubre más sobre ARBENTIA, una firma internacional con más de 20 años de experiencia, comprometida en acompañar a las empresas en su transformación digital como Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics. 🌟💻

Especialización avanzada Microsoft Small and Midsize Business Management ARBENTIA renueva la especialización avanzada Small and Midsize Business Management de Microsoft Hoy tenemos el placer de anunciaros un hito de gran importancia para ARBENTIA: ¡Obtenemos la especialización avanzada Small and Midsize Business Management de Microsoft! Un reconocimiento que únicamen...

🚀 ¡Emocionados de anunciar nuestra última innovación en el ecosistema Microsoft! 🌐 Arbentia Distribution Specialities, una solución modular diseñada para revolucionar la gestión logística. 🚚 Con enfoque en la optimización de rutas, coordinación de inventarios y la integración de nuevas tecnologías, estamos listos para transformar cada aspecto de la distribución y el transporte.

💡 Arbentia Distribution Specialities es como un Lego opcional para tu sistema de gestión: una estructura modular que se acopla sin esfuerzo al núcleo existente. ¡Personaliza tu gestión logística sin afectar la instalación en uso! 🧩 Esta flexibilidad brinda a las empresas un control máximo sobre su ecosistema logístico, adaptándose a las demandas cambiantes del mercado.

Alberto Minaya, nuestro Director del área de Distribución, comparte la visión: "Permitimos el control total de las operaciones a través de una aplicación en dispositivos móviles". 📲 ¡Descubre cómo esta solución ofrece una experiencia sin complicaciones y una visión integral en tiempo real! 💼

https://www.logisticaprofesional.com/texto-diario/mostrar/4675726/arbentia-presenta-solucion-modular-optimizar-gestion-logistica

Este año en ARBENTIA hemos participado en el proyecto solidario de Cooperación Internacional - IYC 😁, en la que nuestros compañeros han traído regalos para niños en situación de exclusión y vulnerabilidad.

Con este gesto hemos aportado nuestro granito de arena para que la ilusión de la Navidad y de los Reyes Magos llegue a donde más lo necesitan 👑👑

👏 ¡Gracias a todos los que habéis participado y gracias a Cooperación Internacional por este tipo de iniciativas tan importantes!

¡En ARBENTIA estamos de celebración y es que hemos cumplido 10 años! 🎉 Gracias a todos lo que nos habéis acompañado durante este tiempo y a los que formáis ARBENTIA 🚀 🤩.

¡La revolución de las energías renovables está en pleno apogeo! ♻ Interempresas destaca la necesidad de triplicar la capacidad renovable para 2030, y en ARBENTIA lideramos esta carrera hacia la sostenibilidad con soluciones tecnológicas innovadoras 💡.

España se destaca con avances significativos, superando incluso las expectativas de producción.⚡️🔋 Aunque la solar y eólica serán fundamentales en este crecimiento, enfrentamos desafíos operativos considerables. La clave está en la : Apps Low-Code, IA y gestión en la nube son cruciales para tomar decisiones ágiles, integrar en redes existentes y garantizar un mantenimiento predictivo.

👉 Estas soluciones son el motor que impulsa el futuro de la energía sostenible y si quieres seguir conociéndolas no dudes en leer esta noticia.

́nenergética

https://www.interempresas.net/Energia/Articulos/497423-La-digitalizacion-clave-para-triplicar-la-energia-renovable-en-2030.html

🎉¡La semana pasada celebramos nuestro evento anual! Fue un placer unir a todas las delegaciones en un evento cargado de aprendizaje, colaboración y celebración.

Durante esta jornada, nos reunimos todos para fortalecer la colaboración, compartir conocimientos y celebrar nuestros logros juntos 🤝. Fue un momento clave para intercambiar ideas, aprender unos de otros y consolidar nuestra visión de transformación digital.

Estamos listos para seguir siendo líderes en soluciones tecnológicas innovadoras. 🚀 ¡Sigamos avanzando juntos hacia un futuro digital emocionante!

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el retail 🛒impulsando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en este sector. Desde optimizar stocks y rutas hasta ofrecer atención avanzada al cliente con chatbots 🤖, esta tecnología redefine la toma de decisiones basada en datos reales para personalizar y potenciar la productividad.

En el marketing, la IA permite la personalización en tiempo real, reduciendo costos y maximizando el retorno de inversión 💵. Sin embargo, el desafío radica en aprovechar la relevancia del dato y la colaboración entre áreas para obtener resultados sólidos y ganar credibilidad en su implementación.

La IA no solo ofrece innovación tecnológica, sino que también redefine la interacción con los clientes y optimiza las operaciones 👩‍💻, marcando un cambio significativo en la experiencia del consumidor y la eficiencia empresarial 🏢.

🔎 Si quieres seguir conociendo cómo impulsamos en ARBENTIA las nuevas tecnologías en este sector no te pierdas esta noticia.

¿Qué puede hacer la inteligencia artificial por el retail? - Noticias y Actualidad Retail La inteligencia artificial es una de las tecnologías que ha irrumpido con más fuerza en los últimos años.

👩‍🏫 La reeducación en TI es una de las claves para el futuro tecnológico. Nuestro CEO, Daniel Taboada, compartió su visión en el reciente reportaje de DealerWorld España sobre cómo la transformación digital impulsa la recapacitación de profesionales en un mercado con escasez de talento.

Las Tecnologías de la Información enfrentan una creciente demanda de talento digital 📈. La reeducación se revela como una estrategia esencial para mantenerse actualizado en un entorno en constante evolución.

Taboada subraya la esencialidad de la reeducación en el crecimiento tecnológico futuro, dado el constante surgimiento de nuevas tecnologías que transforman la forma en que trabajamos 💻.

Lee más sobre este tema clave en el artículo completo de Dealer World.

https://www.dealerworld.es/tendencias/las-ti-se-abren-a-la-reeducacion

Las TI se abren a la reeducación El talento digital escasea cada vez más, por lo que la recapacitación de profesionales es una alternativa para quienes desean volcar su experiencia en...

🏢🌐 El sector inmobiliario está experimentando una transformación sin precedentes, con un giro hacia el alquiler que ha pasado del 13% al 20% en menos de dos décadas. En esta revolución, la digitalización se ha vuelto un factor clave para la adaptación y la competitividad.

Este cambio de paradigma, impulsado por la economía y las preferencias de los consumidores, 📈 ha dado lugar a un incremento significativo en la digitalización y la adopción de tecnologías avanzadas en el sector inmobiliario. El medio Observatorio Inmobiliario ha contado con ARBENTIA, para analizar este cambio que va más allá de las simples cifras: la convergencia de sistemas ERP y CRM está transformando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en todo el ciclo inmobiliario 🏘️.

Fernando González-Haba, director de servicios en ARBENTIA, ha analizado cómo la digitalización está liderando el cambio en el sector inmobiliario, 📊💻 permitiendo una evolución ágil y exitosa en respuesta a las nuevas demandas del mercado.

El dinamismo y el alquiler impulsan la digitalización del Real Estate El sector inmobiliario está experimentando un cambio histórico, pasando de edificar para la venta a edificar para alquiler (el porcentaje de personas que optan por el alquiler ha aumentado del 13% al 20% en menos de dos décadas).

🔍 ¿Estás midiendo lo que realmente importa en el servicio al cliente? Descubre en nuestro último post del blog las "10 Métricas Fundamentales de Servicio al Cliente" que no puedes ignorar. 📈

Entender y mejorar la experiencia del usuario es clave en cualquier negocio. Nuestro nuevo artículo desglosa cómo estas métricas pueden convertir los datos en oportunidades de mejora y solidificar relaciones duraderas con tus clientes. ¡Es hora de aprovechar al máximo la información que ya tienes! 🎯💬

Desde el tiempo de respuesta hasta la retención de clientes, te mostramos cómo estas métricas de servicio al cliente pueden transformar tu estrategia y brindarte una visión clara del desempeño de tu empresa. 💡📊 Además, te ofrecemos consejos prácticos para mejorar estos indicadores y llevar la eficiencia operativa orientada al usuario al siguiente nivel. ¡No te pierdas estos consejos para potenciar la satisfacción y la lealtad de tus clientes! 🤝

Lee el artículo completo y comienza a impulsar tu servicio al cliente hacia el éxito. ¡Aprende a medir lo que importa para construir relaciones sólidas con tus clientes! 🔝

10 métricas de servicio al cliente fundamentales que debes medir Entender y mejorar la experiencia del usuario es determinante para el éxito de cualquier negocio, y una de las mejores formas de hacerlo es aprovechar todos los datos que genera tu empresa y aplicar métricas de servicio al cliente que te ayuden a detectar posibles problemas y a convertirlos en opo...

La revolución de la Inteligencia Artificial, con ejemplos notables como ChatGPT, ha democratizado su acceso y empoderado a la sociedad, permitiendo su integración efectiva en empresas para optimizar tareas 📝, ofrecer apoyo en tiempo real y aumentar la productividad. Nuestro CEO, Daniel Taboada, destaca el papel crucial de la IA en la actualidad.

📈🚀 La Inteligencia Artificial generativa ofrece múltiples maneras de impulsar la productividad y aportar valor a los procesos empresariales, como aprovechar el valor del dato único, obtener diferentes enfoques de los mismos datos y simplificar tareas como la elaboración de presentaciones, creación de contenido y gestión de correos electrónicos. Se está integrando en herramientas como Microsoft Teams, ERPs y Intranets, revolucionando la identificación de correlaciones y potenciando la actividad comercial y el marketing 💼💡. Además, la IA mejora la atención al cliente al empoderar a los agentes y optimizar su rendimiento, mejorando la satisfacción del cliente y permitiendo un análisis profundo del servicio.

¡La democratización de la IA está transformando los negocios y mejorando la productividad como nunca!

Inteligencia Artificial: cómo implementarla en las empresas La revolución de la Inteligencia Artificial, con ejemplos notables como ChatGPT , ha tomado forma recientemente, democratizando...