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Con una plantilla de más de 400 personas en todo el territorio nacional español, en Reticulae nos especializamos en dar servicio de selección, formación y dirección de equipos comerciales, promotores y azafatas con presencia a nivel nacional. En la actualidad llevamos proyectos con clientes destacados dentro de diferentes sectores, que han confiado en nosotros desde hace años. Contamos con person
Nuestros compañeros del Centro de Experiencia de Cliente, CEC, han querido felicitarnos las fiestas, con este vídeo de cómo han decorado el Contact Center en esta época tan especial del año.
Desde Reticulae, aprovechamos para desearos feliz Navidad a todos y que el año 2023, traiga muchísimas alegrías y nuevas ilusiones!
Tras el éxito de la fiesta de Halloween, ya tenemos los ganadores del juego " Desactiva la Bomba", donde nuestros compañeros del Contact Center, tenían que desactivar una 💣a través de un código.
Los ganadores fueron Oscar Rivilla y Carmen Rodríguez!
Enhorabuena a los dos !!!!🥳🥳👏👏👏 y muchísimas gracias a todos por participar y generar tan buen ambiente laboral!!!
😈 Ya tenemos todo preparado para celebrar Halloween en !!!
Nuestros compis del Contact Center en Sevilla nos van a demostrar, que se puede trabajar, disfrutando de un ambiente terrorífico!👻
No os lo perdáis, el lunes 31-10-2022!
Os seguiremos informando...
▪️Outsourcing Comercial▪️
➡️Reclutamos, formamos y dirigimos equipos comerciales que se adaptan a tus necesidades, desde la estrategia completa de Outsourcing Comercial a la acción más táctica de fuerza de ventas.🎯 Definimos estrategias a medio-largo plazo, operando de manera omnicanal y creando redes comerciales estables en el tiempo.
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▪️Contact Center 3.0.▪️
➡️Te acompañamos en la transformación digital🪐 de tu empresa, situando a tus clientes en el centro de la comunicación y ofreciéndoles una experiencia de usuario que les haga sentir únicos. Desde nuestro Contact Center vamos más allá de la mera ejecución y nos ocupamos del diseño, la implementación y el desarrollo de todos los procesos, actuando como tu partner y haciendo nuestros tus objetivos.
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▪️Reticulae CX's▪️
➡️La experiencia de cliente es el conjunto de percepciones que tiene un cliente con una marca a lo largo de todo el Customer Journey, desde el marketing hasta las ventas o el servicio en cada punto de contacto. En Reticulae CX’s llevamos más de 14 años haciendo que la suma total de todas esas interacciones sea perfecta. Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Experiencia de Cliente, aportando soluciones globales y transversales a medida🎯
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▪️Consultoría de RRHH▪️
➡️En Reticulae Consultores ofrecemos servicios de RRHH a nivel nacional con el fin de mejorar la competitividad de las empresas. Te acompañamos hacia el éxito, transformando tu organización, creando procesos 100% personalizados y poniendo a tu disponibilidad consultores expertos para un asesoramiento continuado. Nuestro compromiso contigo nos diferencia.
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▪️Marketing Promocional▪️
➡️Mejoramos las ventas, la imagen y la visibilidad de tus servicios y productos a través de acciones directas que incentivan la interacción entre tu marca y sus consumidores✅. Además, podrás contar con los mejores equipos de promotores y/o azafatas para el desarrollo de eventos y acciones comerciales.
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▪️Consultoría Comercial▪️
➡️ Más de 14 años de experiencia en asesoramiento en ventas a empresas de cualquier sector y tamaño🪐. Optimizamos tu departamento comercial para que sea más eficaz y efectivo. ¿Cómo? Analizando la estructura comercial de tu compañía y elaborando un plan ad-hoc con el objetivo de potenciar tu crecimiento📈.
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▪️Mystery Shopping▪️
➡️ Medimos y analizamos la calidad del servicio de venta que percibe tu público objetivo🎯: Desde la atención al cliente al espacio físico de la tienda o los procesos comerciales empleados. Identificamos los puntos débiles y aportamos soluciones reales para asegurarnos de que tu compañía ofrezca una experiencia inolvidable✅
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▪️Gestión del punto de venta▪️
➡️ Nos encargamos de satisfacer cualquier necesidad que pueda tener tu marca en el punto de venta📍. Nuestros gestores se encargan de implementar y supervisar tu política comercial, asegurando la correcta visibilidad y accesibilidad de los productos para que el cliente los encuentre y los compre satisfactoriamente.
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Todos tenemos una misión🚀, ya te hemos contado la nuestra, pero queremos saber la tuya... 👉¿Cuál será tu siguiente aventura espacial?
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No solo vamos a tocar la luna🌖, vamos a expandirnos por todo el cosmos... ¡Somos pioneros en el espacio de las ventas!
¿Nos acompañas en el viaje?🚀
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¡Ya está aquí! No solo tenemos nueva imagen, también tenemos nueva web... Una experiencia única para clientes y empleados 💥
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Gracias, Vranded Haus, por darle vida a nuestro universo de marca. ¡No hemos podido tener mejores compañeros de viaje!
▪️Liquid growth, el origen de ▪️
Reticulae ayuda a las empresas a crecer de forma flexible y sostenible. Adaptándose al medio, a las circunstancias, el contexto y los objetivos de las empresas.
Reticulae presenta su nueva imagen de marca. Una identidad transgresora, propia, innovadora, diferencial... Alineada completamente con el despegue de la compañía🚀
Es el momento de marcar la diferencia y configurar un universo único alrededor de Reticulae. 👉¿Nos acompañas en el viaje?
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El futuro ha llegado🚀 ¡Bienvenido al nuevo universo de Reticulae!
NEW RETICULAE Hace 14 años comenzamos este gran viaje. Teníamos una misión clara: Ser pioneros en el espacio de las ventas. Alcanzamos nuestro objetivo, y durante más de u...
¿Estás preparado? 🚀 Mañana Reticulae abre un nuevo capítulo en su historia. Comienza una nueva era...
📢¡No te vayas muy lejos! Te lo contamos todo a las 13.30h.
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Hola, ¿estás ahí? 👋
Estamos a punto de emprender un nuevo viaje. Coge un buen sitio para vivir el despegue con nosotros🚀
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📢Te lo contamos el martes 26 de abril a las 13.30h. ¡Te esperamos! ¿Dónde? Here!
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¡Está pasando! Vamos a consolidar nuestra expansión por todo el cosmos🪐. Pero, esta misión comienza con un gran cambio...
📢Te lo contamos el martes 26 de abril a las 13.30h.
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En Reticulae lo tenemos claro... Nos enfocamos hacia el éxito 🚀
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📢Hemos estado en ExpoDental, el Salón Internacional de Equipos, Productos y Servicios Dentales celebrado en IFEMA, con una misión… ¿Sabes cuál?
👉En el stand montado por American Express Business, el equipo comercial de Amex SBS de Reticulae se encargó de la captación de tarjetas SBS en el entorno del sector dental (odontólogos, laboratorios dentales, higienistas, etc.) con el objetivo de canalizar todos sus gastos profesionales y beneficiarse de todas las ventajas que ofrecen sus soluciones de pago.
Los resultados de la feria fueron todo un éxito y nuestro equipo superó las expectativas marcadas de nuevo. ¡Enhorabuena!🙌
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👉En el Contact Center de Reticulae construimos junto a nuestros clientes una estrategia omnicanal orientada a mejorar sus operaciones y la experiencia de sus usuarios✔️
Los resultados hablan por sí solos... Por eso, no paramos de captar talento y de arrancar nuevas campañas 360º. Y es que con este equipo, el éxito está asegurado‼️
📷En la foto, Gonzalo Montoro, CIO de Reticulae, Sandra Macías y Francisco José Sosa, ambos coordinadores del CEC, sometiendo a control una nueva herramienta de captación de leads.
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No hay quien nos frene 🚀
👉La campaña de Jazztel en Reticulae sigue creciendo con una nueva apertura de stand en Granada. ¡Enhorabuena, equipo! Así se hacen las cosas 🙌🏼🙌🏼
📢Trabajamos con esta gran compañía de telecomunicaciones vendiendo sus servicios de Internet (Fibra + ADSL) para particulares en stands de diferentes centros comerciales.
📷En la foto, Nerea y Alba, asesoras comerciales de Reticulae para la campaña de Jazztel.
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En nuestro Contact Center 3.0. prestamos un servicio integral centrándonos en ofrecer una User Experience excepcional👍
👉Perseguimos que cada interacción del cliente final con nuestros asesores sea de total satisfacción, brindando un servicio premium tanto en ventas como en atención al cliente.
Si quieres que te ayudemos con tu campaña, ponte en contacto con nosotros‼️
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Nueva acción en Reticulae‼️
Este fin de semana nuestras azafatas estuvieron en el Torneo de Golf organizado por LANDALUZ en el Real Club Pineda de Sevilla promocionando el 🍈aceite de oliva virgen extra de Hacienda Guzmán, marca premium de Acesur, con una cata de degustación para los participantes del evento. ¡Un 10 para todo el equipo!
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En Reticulae seguimos ampliando horizontes‼️
📢Aprovechamos la visita de Luis Rocha, coordinador de proyectos internacionales en la Escola Tecnológica e Profissional de Sicó para contaros que volvemos a colaborar con la Escuela de Idiomas Carlos V en el Programa ERASMUS +.
Por segundo año consecutivo, abrimos las puertas de Reticulae a 🎓estudiantes extranjeros para la realización de sus prácticas profesionales en nuestra compañía. En esta ocasión, le damos la bienvenida a dos nuevas alumnas portuguesas🇵🇹: Alexandra Ribeiro, que formará parte del Departamento de Comunicación, y Marina António, que dará apoyo al Departamento de Administración.
👉Sin duda, se trata de una oportunidad increíble para establecer conexiones profesionales con otros países🌏, conocer diferentes culturas, explorar nuevos mercados, practicar y mejorar otros idiomas y sumar conocimientos desde diferentes área de la empresa. Estamos convencidos de que estos programas son muy enriquecedores tanto para los alumnos como para los empleados que trabajarán con ellos. Por eso, ¡vamos a disfrutarlos al máximo!🙌
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‼️
Sandra Macías se incorpora a Reticulae como coordinadora del Contact Center de la compañía, departamento en pleno proceso de expansión y crecimiento. Dada su gran experiencia en el terreno, estamos seguros de que conseguiremos grandes éxitos a su lado. ¡Bienvenida al equipo! 🙌
👉"Mi objetivo en el CEC es aprender mucho y que otros puedan aprender de mí, conseguir que las campañas crezcan y ponerle muchas ganas para poder desarrollarme profesionalmente dentro de la empresa"
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