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¿𝐐𝐮𝐞́ 𝐞𝐬 𝐞𝐥 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐥𝐨 𝐀𝐈𝐃𝐀 𝐞𝐧 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠?
El modelo AIDA es un clásico en el mundo del marketing y las ventas. Fue creado por Elias St. Elmo Lewis en 1898 y a día de hoy todavía sigue vigente. Este método describe las fases que sigue un cliente en el proceso de decisión de compra.
🔶 A la hora de la venta de un producto /servicio, el cliente debe ser guiado por estas 4 etapas secuenciales. El objetivo de este método siempre es conseguir cerrar la ansiada venta. Sin embargo, para lograr esta meta final es necesario trabajar en todas las etapas presentes en el proceso.
Si no se ha conseguido captar la atención, el interés y deseo de un cliente potencial, no será fácil llegar hasta el punto final que nos interesa: que se produzca la venta
Este proceso define el tiempo que pasa desde que el usuario se da cuenta de que tiene una necesidad real hasta que la resuelve mediante la compra de un producto o servicio.
🔶 Siguiendo la definición AIDA, los pasos a seguir son los siguientes:
✔ Atención. Los potenciales clientes se dan cuenta de que tienen una deseo, necesidad, problema, etc.
✔ Interés. Se trata de la fase de búsqueda de información sobre dicha necesidad.
✔ Decisión. La persona empieza a comparar distintos productos.
✔ Acción. Se produce cuando se lleva a cabo la compra del producto o servicio.
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