Dolmen
Dolmen, expert en Marketing Client Local Digital, accompagne tous les acteurs du commerce réel dans leur relation client digitale depuis 2011.
Présent sur les étapes de recueil, gestion et valorisation de la donnée sur le point de vente, Dolmen met le marketing et la connaissance client à portée des magasins. En recueillant et en valorisant les données issues des points de vente, Dolmen aide les commerçants à mieux connaître leurs clients pour construire avec eux une relation de proximité durable.
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L’histoire Dolmen
Dolmen est une plate-forme de marketing local spécialisée dans le recueil de la donnée client en magasin, sa gestion et sa valorisation. La finalité de toutes ces étapes est de permettre aux points de vente physiques de bâtir des relations de proximité durables avec leurs clients, dans le respect de ces derniers. Dolmen est en effet convaincu qu’une meilleure connaissance des personnes qui fréquentent les magasins est bénéfique à tous points de vue : elle permet aux commerçants d’augmenter durablement leurs performances commerciales de manière mesurable et, ce faisant, de créer localement de la richesse (création d’emplois, professionnalisation et employabilité des salariés…).
Dolmen a une approche pragmatique du marketing qui s’exprime au travers de sa connaissance du terrain. Ses équipes ont démontré leur capacité à faire le lien entre le magasin local et les centrales nationales ou régionales. Cette articulation rend possible une utilisation efficiente de la market intelligence au niveau des points de vente. Les conséquences positives sont multiples pour l’économie locale et le lien social. En effet, pour Dolmen, le commerce de proximité est aux fondements même de la cité. Cette conviction lui permet d’articuler la technologie, la performance, le local et le national au profit d’un commerce qui a du sens.
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