Passions.store

Προϋποθέσεις αλλαγής-επιστροφής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις εξής περιπτώσεις (εντός δύο εβδομάδων από την αποστολή των προϊόντων.):

- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε

- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν

Επιπλέον, πρέπει σε όλες τις περιπτώσεις το προς αλλαγή προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Επίσης, θα πρέπει να είναι χωρίς φθορές και στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, η συσκευασία του να μην έχει χαλάσει, να μην έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί.

Επιστροφές ή αλλαγές δεν πραγματοποιούνται στην περίπτωση που ένα προϊόν αγοράστηκε ως προϊόν προσφοράς με μειωμένη τιμή.

Η αντικατάσταση των προϊόντων γίνεται μόνο αφού παραλάβουμε τα προϊόντα που μας στέλνετε και εξετάσουμε την ποιότητά τους.

Γενικά, δεν παρέχεται η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Εκδίδουμε για εσάς πιστωτικό σημείωμα, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποτε θέλετε.

Τρόπος αποστολής και έξοδα παράδοσης σε περίπτωση αλλαγής-επιστροφής προϊόντων

Το Passions.store αναλαμβάνει τα έξοδα παράδοσης των προς επιστροφή / αλλαγή προϊόντων στις εξής περιπτώσεις:

- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε

- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται στην συσκευασία του προς επιστροφή / αλλαγή προϊόντος προκειμένου να διασφαλίζεται η ποιότητα και η αρτιότητά του. Σε καμία περίπτωση το Passions.store δεν ευθύνεται για απώλεια, κλοπή, καθυστέρηση ή κακή διαχείριση του δέματος που αποστέλλει ο πελάτης για αλλαγή/επιστροφή.

Εάν το προϊόν που αποστέλλει ο πελάτης προς αλλαγή/επιστροφή δεν πλήρη τους όρους που τέθηκαν στην παράγραφο «Προϋποθέσεις αλλαγής-επιστροφής προϊόντων», το δέμα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

Έξοδα αποστολής του προς αντικατάσταση προϊόντος

Το Pasiions.store αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής των προς αντικατάσταση προϊόντων στις εξής περιπτώσεις:- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν

Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα αποστολής των προς αντικατάσταση προϊόντων καλύπτονται από τον πελάτη.