dkdoo

【嚴正聲明】

近日，我們發現有單位或平台冒用我們公司dkdoo Holding Limited的名義，聲稱為美容院提供dkdoo店客多管理系統，以詐騙手段騙取客戶金錢。對於這種行為，我們深感遺憾，並對受到影響的客戶表示最誠摯的歉意。

現在我們正式聲明，我司dkdoo Holding Limited與WIN CHAPTER KIDS SERVICES這個平台或單位並無任何合作關係，該平台或單位的行為並未經我們公司授權。我們公司目前僅與以下正式合作伙伴合作：Global Payments、Kpay、Smartec 和Beauti360。此外，我們公司的收款銀行帳戶及網上付款方式名稱均為「dkdoo Holding Limited」，任何其他名稱的入款銀行帳戶均不屬於我們公司。

我們已向執法機構尋求協助，並提供了所有相關資料，以協助調查此事。我們將保留一切追究WIN CHAPTER KIDS SERVICES及Leung Wai Yin本人，以及其他從事此詐騙行為的機構或平台法律責任的權利。同時，我們將進一步加強安全措施，以確保類似事件不再發生。

在此，我們提醒所有客戶採取以下預防措施以保護自己的安全：

1. 請確保您僅向我們公司授權的官方渠道提交任何敏感信息或金錢交易。

2. 如果您收到任何可疑的電子郵件、短信或電話，聲稱來自我們公司，請不要提供任何個人或金融信息，並立即向我們報告。

3. 如果您對任何推廣dkdoo店客多美容管理系統的銷售人員存有懷疑，請與我們確認有關人員身份的真確性。

4. 如果您懷疑自己成為詐騙行為的受害者，請立即聯繫您的銀行尋求協助。

我們再次對受影響的客戶表示最誠摯的歉意，並感謝您對我們公司的支持和信任。如果您有任何疑問或需要進一步的協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。

dkdoo Holding Limited
店客多控股有限公司
2024年1月18日

好多客戶問，dkdoo背景係咩料？

dkdoo係由兩個香港仔創立：Toby Chan & Toby Lam，亦有香港歷史最悠久嘅IT公司萬迅科技集團(www.armitage.com.hk)投資。我哋歇力協助美容服務行業數碼化，希望用最新嘅科技幫助美容行業。我哋總部響觀塘鴻圖道，我哋亦都有廣州公司同埋馬來西亞辦事處。

由於兩位Toby以前都喺香港上市企業裏面任職，所以對客戶數據安全同埋穩定性非常着重，我哋深信美容行業最重要嘅資產就係客戶，所以做咗好多措施去保障客戶資料，例如數據加密、及系統多層結構。如果各位見到dkdoo響鄰近國家宣傳都係非常emphasize 「不會挪用客戶資料」呢一點，尤其響呢個每天都收到電話詐騙&內部資料外洩嘅年代😤

我哋客服亦都首創用whatsapp 支援各位，無論客戶有咩問題可以拍片留言影相，因為我哋知道用你哋最方便最熟悉嘅工具去解決問題係最快嘅方法。

dkdoo響2019年5月第一次擺美容展，我哋兩位Toby一開始兩個都有畀客鬧過，有畀客讚過，亦有蝕住做「幫個客死掂佢」嘅生意。由一開始得幾間信任我哋，捱過疫情，到而家超過600間美容院用緊我哋，好感謝各位嘅信賴🥰

我哋未來會加強開拓東南亞市場，我哋深信所有美容服務行業管好條數就係拓展擴充嘅基本😎

https://www.bmpsubsidy.gov.hk/zh/

香港特區政府 | 「美容院、按摩院及派對房間資助計劃」 香港特別行政區政府在「防疫抗疫基金」下推出「美容院、按摩院及派對房間資助計劃」，為受2019冠狀病毒疫情及政府各項防疫抗疫措施影響的合資格經營者提供援助。