OnSerba.Com

Our Story

Selamat datang di fanpage OnSerba.Com kami menyediakan banyak ragam barang dengan harga yang bersaing.

PEMESANAN/BELANJA ONLINE
1. Anda dapat melihat foto dari album kami terlebih dahulu untuk melihat daftar produk kami.
2. Selagi melihat foto produk kami, anda juga dapat menghubungi kami di sms/wa 087728022017 untuk memperoleh bantuan pemesanan ataupun melakukan konsultasi terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan atau silahkan tinggalkan komentar pada foto dialbum kami.
3. Setelah mengetahui produk apa yang hendak anda beli, silahkan menghubungi kami di sms/wa 087728022017, Pin BB “onserba” dan mengirimkan info kode barang serta jumlah pesanan yang di kehendaki.
4. Bagian customer service kami akan mengirimkan konfirmasi mengenai order/pesanan anda dan mengirimkan info mengenai tata cara pembayaran dan info ketersediaan barang pesanan (jika ternyata terdapat perubahan jumlah stok tersedia).
5. Jika pemesanan barang lebih dari 1 x 24 jam tidak melakukan pembayaran maka barang yang sudah dipesan kami anggap BATAL.
6. Selanjutnya anda dapat lanjut ke tahap pembayaran dan konfirmasi pembayaran.

PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI PEMBAYARAN
1. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer rekening ke Bank BCA/Niaga/Permata atau bisa melalui akun kami di Shopee https://shopee.co.id/onserba atau di Tokopedia https://www.tokopedia.com/onserbacom
2. Tata cara pembayaran, serta kode pembayaran yang perlu disertakan pada berita acara transfer pembayaran dapat diperoleh dari customer service kami sewaktu konfirmasi pemesanan.
3. Setelah melakukan pembayaran, anda kemudian dapat mengirimkan konfirmasi pembayaran kepada kami di sms/wa 087728022017, Pin BB “onserba”.

PENGIRIMAN DAN TRACKING PENGIRIMAN
1. Pesanan yang telah dibayarkan dan dikonfirmasikan sebelum pukul 14.00 WIB akan langsung diproses, dikemas, dan dikirimkan pada hari itu juga. Untuk pesanan yang dikonfirmasikan diatas pukul 14.00 WIB akan diproses dan dikirimkan pada keesokan harinya.
2. Pemesanan yang dikonfirmasikan pada hari Jumat diatas pukul 14.00 WIB, Sabtu, dan Minggu, akan diproses pada hari Senin di minggu berikutnya.
3. Untuk saat ini pengiriman barang hanya dapat dilayani menggunakan jasa pengiriman JNE dimana anda dapat memperoleh kode resi pengiriman dari customer service kami untuk melakukan tracking pengiriman pesanan anda.
4. Untuk pembelian dengan besar transaksi tertentu, anda berhak untuk memperoleh potongan atau promo gratis ongkos kirim. Silahkan menghubungi kami di sms/wa 087728022017,untuk informasi lebih lanjut.

^Happy Shopping^