יעל רזינסקי - רזי הנדל"ן - אימון ניהולי למתווכים עצמאיים

יש לך "למה" עיסקי?
מטרת העסק לא אמורה להיות רק עשיית עסקים עם מי שפשוט רוצה את מה שיש לך. המטרה צריכה להתמקד באנשים שמאמינים במה שאתה מאמין בו. רק אז יכול להיבנות אמון ויכול לצמוח עסק לטווח ארוך.
השאלות שיעזרו לך לצמוח בעסק:
1. למה בחרת לעסוק בתחום התיווך?
2.למה בחרת לנהל משרד תיווך?
3. מה הדבר שגורם לך לקום ליום עבודה מלאת אנרגיה ?
4. מה הדבר שיכול לגרום לך לעבוד מתוך תשוקה ותחושת משמעות ושליחות?
5. למה חשוב לך להעניק שירותי תיווך ללקוחותייך?
6. למה חשוב שמשרד כמו שלך ימשיך ויתקיים בעולם התיווך?
כאשר יהיה לך "למה" ברור, יהיה ביכולתך ליצור כל "מה" שנדרש לעסק, ויתבהר לך "איך" לעשות זאת.
(בהשראת סימון סינק- מעגל הזהב- למה, מה, איך)

מה עושים רגע לפני קבלת החלטה בעסק?
1. חכו רגע לפני, פעלו מתוך רוגע וצלילות
2.גלו סבלנות לגישות מגוונות
3. תכננו והשאירו מקום לשינויים
5. זכרו שלפעמים חוסר ודאות מביאה לפתרונות יצירתיים ביותר
6. בקשו מעצמכם פתרונות חדשים והרפו כדי לאפשר זמן להבשלת התשובה
7. ראו את התמונה הגדולה יותר שמתחילה להצטייר מעבר למאמץ היומיומי
8. השתמשו ב"למה" שלכם כתשתית לכל החלטה כדי להתמלא באנרגיה ותחושת שליחות ומשמעות
9. לימדו דברים חדשים תוך כדי העצירה
10.בטחו בתשובה כאשר תגיע
( בהשראת דיפאק צ'ופרה-רוח המנהיגות)

מה נותן לכם ייעוץ ארגוני?
קודם כל סדר בעשיה ובמחשבה.
פתאום יש מישהי שרואה את הדברים מלמעלה,
ובגובה העיניים
באופן אובייקטיבי.
מעבר לזה- מקשיבה לך ורק לך!
למה שמטריד אותך , למה שמצליח והולך טוב.
וואוו! כמה שכולנו צריכים מישהי כזו בעסק!
אם העסק שלך הוא רק שלך, לפעמים התחושה של הבדידות רבה אף יותר וזה פשוט MUST שישמעו את הקול שלך! שיראו אותך אובייקטיבית.
והכי חשוב- שאני באה מהתחום, מכירה ויודעת איך דברים עובדים,
כך שיש פה שילוב מנצח עבורך!
כרגע פשוט תחשבו על זה:)
וכמובן שאם יש משהו שברגע זה מטריד אותך או משמח אותך- כי גם את זה שווה לחלוק , השאירו הודעה בפרטי.
יום של שיתוף, שלך, יעל

מה יותר מתבקש ממורה ומאמנת מאשר להעביר את הידע שלה הלאה?...תיווך מעשי טרי מהשטח, תוך כדי תנועה, יד ביד, כי מגיע לך הזדמנות להקפיץ את העסק שלך!!!
רוצה לפתוח שבוע אצלי במשרד?
יעל-050-7491676

מה צריך לעשות אחרת כדי להצליח בתחום התיווך ולהתפרנס בכבוד?
אם גם אתם מרגישים קצת כמו
סיון, שון, חיים, רותי או רוברט( מהפוסטים הבאים)
אתם לא לבד!!!
מהיום יש מי שתקשיב לך, תדריך אותך,
תלמד אותך את רזי התיווך, תאמן אותך ,
תלווה אותך יד ביד ותוך כדי תנועה.
והכל בהתאם לצורך הייחודי שלך
רוצה להתייעץ איתי ולקבל טיפ אישי כבר מהשיחה הראשונה?
לפרטים נוספים- יעל 050-7491676

רוברט
רגיל לחלטורות
ולא מבין את עולם התיווך החדש
פעם פשוט ישב במשרד
כל הלקוחות
ברחו אל האינטרנט והלוחות
המתווכים החדשים
מבינים את השפה
קוראים נכון את המפה
נושפים בעורפו
והוא נשאר מאחור...
אתמול עצר רגע לפני השינה
ושאל את עצמו
מה הוא צריך לעשות אחרת?

סיון
גרה בדרום ושונאת להיות שכירה
תמיד אומרים לה
שיש לה יכולת השפעה
לא משקיעה במצגות ולא בתוכנה
כי מאמינה שאו שיש את זה או שאין
ככה היא גדלה
כולם לוקחים לה לקוחות
וזה לא תלוי בה
מרגישה שהיא עם רגל אחת בחוץ...
לא יודעת מה עוד נחוץ
ושואלת את עצמה
ומה היא צריכה לעשות אחרת?..

חיים
עובר ממשרד למשרד
החשבון בבנק משדר מצוקה
בבית יש מתח כמעט כל דקה
משקיע המון חסכונות בפרסום לא יעיל
לא מצליח לסגור עסקאות ברגיל
מרגיש שהוא כמעט שם...
אבל הכסף תיכף נגמר
בשבוע האחרון התחיל לשאול את עצמו
מה הוא צריך לשנות בגישה?

רותי
עשתה הסבה לתיווך
אחרי שפרשה ממשרד החינוך
נחמדה, אדיבה
בעלת יכולת מילולית טובה
לא לוקחת בלעדיות
ומתפשרת על הסכמה
מוכרת דירה אחת לשנה
מתבססת על השכרה
כל הכרישים עוקפים אותה
והיא מאמינה בהוגנות ויושרה
פנסיה של מורה לא מבטיחה לה חיים ברווחה
והיא שואלת את עצמה
מה היא צריכה לעשות אחרת?

שון
השתחרר זה עתה מהצבא
רוצה לעשות הרבה כסף ומהר
עשה רישיון תיווך כדי להתעשר
עובד במשרד תיווך גדול
ומרגיש שהוא הפראייר התורן
המון שעות וללא תוצאות
החלום מתחיל להתרחק מימנו....
הוא שואל את עצמו
מה הוא צריך לעשות אחרת?

יש לך רישיון תיווך?
מה הצעד הבא שלך?
מה חסר לך כדי להצליח
בתחום התיווך?

אחת השאלות שאני נוהגת לשאול את עצמי כמעט מידי יום-
האם העסק שלי מביא תועלת לאנשים?
זהו המנוף שלי לגדילה וצמיחה. מסיבה זו אני לא אשתתף בעיסקה שאינה מייטיבה עם שני הצדדים, ומסיבה זו אני מפתחת ומעדכנת כל הזמן את השירותים שאני מציעה.
קהילת המתווכים כיום בארץ, הינה קהילה שיש לחזק אותה, להעצים אותה. להקשיב לה. בתחילת דרכי בתחום, הייתי צמאה להדרכה. השקעתי המון כספים כדי לאפשר לעצמי הדרכה מקצועית, ועדיין, לפעמים פשוט יש צורך במישהו שיקשיב לך, ינתח איתך את מה שקורה בשטח.
אני קשובה לקולות המתווכים והמתווכות , הקולגות שלי,שמביעים תסכול רב מהמצב בשטח.מחוסר ההכרה בערך התיווך, מחוסר פירגון בשטח. אני חושבת שמקצוע התיווך הינו דבר מופלא- מישהו אחד שיכול לנהל את תהליך המכירה לבעלי הנכסים וליצור עבורם כזה שקט נפשי. אין ערך לשקט הזה. העניין הוא שלא תמיד סומכים על המתווכים והם נדרשים לעמוד במבחן אמינות כל הזמן. רוב בעלי הדירות ממש לא מבינים מדוע עליהם לשלם דמי תיווך, ומשום מה גם עיתונאים ואנשי תקשורת מיתממים ובעת ראיון עם נציגי לשכת המתווכים מקשים בשאלות.
אני בנקודה בה חשבתי להכניס 2-3 סוכנים למשרד, אך בפיתוח עיסקי שערכתי, הבנתי שאוכל להביא תועלת רבה יותר בשיפור מעמד ותדמית התיווך דרך הובלה יד ביד ותוך כדי תנועה של מתווכים ומתווכות לעבר הצלחה עיסקית. , יש לי כל כך הרבה כלים לתת!!! הצלחה עיסקית מבחינתי אינה נמדדת רק בשורה התחתונה- הכנסות ורווחים, הצלחה עיסקית נמדדת בנסיונות לנהל ככל יכולתינו את העסק שלנו, לקבל כלים עדכניים שמותאמים לנו אישית, לגייס מוטיבציה וכוח רצון גם שקשה,בפנייה לעזרה מקצועית בעת הצורך, בלימוד והתפתחות לאורך הדרך, בחיבור לסיבה העמוקה שבזכותה פתחנו את העסק מלכתחילה.

ערב נעים :) יעל

החלטת לפתוח עסק בתחום התיווך?
העסק שלך פעיל יותר משנה וההתרוצצות שלך סביב השעון לא מפסיקה?
חלמת לפרנס את המשפחה והחלום מתרחק? משהו לא עובד ואין לך מושג מה?

כדי לנצח את הסטטיסטיקה , לפיה 2 מתוך 10 מתווכים שורדים בשוק לאחר השנה הראשונה, ו-1 שורד בשוק לאחר 5 שנים, חשוב מאד להבין
למה נכנסת כאשר פתחת עסק , גם עסק מהבית, ואיך להתנהל כמו הגדולים.

שמי יעל רזינסקי, בעלת משרד רזי הנדל"ן , מתווכת כמוך, שרוצה לפרנס את משפחתה בכבוד ואם אפשר אז גם ברווחה. גם אני כמוך נתקלתי בשוק בקיפאון, שסולד ממתווכים ובמקצוע שהמעמד שלו לא מזהיר בלשון המעטה.
ומצד שני גם אני כמוך ממש מאמינה ביכולת שלי לשפר את תדמית המתווך, להוביל לעסקאות הוגנות, לתת שירות מעולה ולעזור לבעלי דירות להיות קצת פחות לחוצים בתקופת מעבר הדירה. אני יודעת כמוך, כמה גדול הצורך בשטח במתווכים אמינים ומקצועיים.
אני חולמת על מצב בו לא נצטרך לשכנע את בעלי הדירה בערך שלנו והוא יהיה ברור כל כך, שהם יתקשרו מיוזמתם למתווכים כדי שיעזרו להם למכור את הדירה שלהם.
בארה"ב 85% מבעלי הנכסים כבר מכירים בערך התיווך. בארץ רק 25% מוכרים את דירתם באמצעות מתווכים.

לפני שהגעתי לתחום התיווך ניהלתי יחידות עסקיות בארגונים וכך פיתחתי את התפיסה העסקית- ניהולית שלי.
כל עסק קטן חייב להתנהל כמו עסק גדול כבר מראשיתו!!!
עסקים מצליחים יודעים להתנהל נכון מול לקוחות, קולגות, ספקים, ובעיקר בתוך עצמם. לעסקים מצליחים יש "למה", שמדרבן אותם לקום בבוקר.
אני מומחית באבחון חוזקות וחולשות בעסקים קיימים , והנעת העסק קדימה. באחת מהיחידות שניהלתי, הגדלתי את מספר הלקוחות מ-100 לקוחות חודשיים, ל-600 לקוחות חודשיים.
ועכשיו אני לשירותכם , מתווכים ומתווכות עצמאיים. עם שאלון שפיתחתי במיוחד עבור קהילת המתווכים העצמאיים ומאבחן במהירות חוזקות וחולשות עסקיות!!!
עד היום ניסיתם לתפקד גם כמנהל השיווק, התפעול, המכירות, פיתוח עיסקי,קשרי הלקוחות.... אתם באמת רוצים להמשיך להתמודד עם כל זה לבד? בלי מישהי שתלמד אתכם איך לנהל את עצמכם ואת העסק שלכם, שתלווה אתכם יד ביד, תוך כדי תנועה?
תנו לי לגרום לעסק שלכם לעבוד!!!
לקבלת שאלון six keys לניהול העסק למתווכים עצמאיים, התקשרו אליי-
יעל-050-7491676
יום ראשון ניצחון לכולנו!!!

אני מאמינה שכולנו יכולים!!! אני מאמינה שאפשרי להקים עסק תיווך משגשג שיאפשר לעזור במקצועיות לבעלי דירות ולקונים, ולפרנס את משפחתנו ברווחה. אני יודעת שכמו בכל עסק, יש צורךלהתנהל נכון כדי להצליח לאורך זמן!!! לכן פיתחתי את מודל six keys לניהול העסק למתווכים עצמאיים. מרגע שנכנסתי לעולם התיווך רציתי הדרכה, מין ליווי יד ביד כדי ללמוד את השפה. מנהלי המשרדים לא תמיד יודעים לספק את ההדרכה למרות הרצון הטוב. רבים מהם למדו לבד וסבורים שכך צריך להמשיך גם הדור הבא של המתווכים. יש הרבה קורסים ללימוד המקצוע וחלקם מצויינים, אך עדיין יש צורך במישהי שתצעד איתך בדרך. החלטתי להנגיש את השירות הזה עבורכם המתווכים. לקחת את כל הניסיון שלי בניהול , הדרכה, אימון ולעזור לך לנהל נכון את העסק שלך. אני מאמינה שכל אחד מששת מפתחות הניהול צריך לבוא לידי ביטוי בעסק שלך, ממש כמו באירגון גדול- ואז... גם השמיים אינם הגבול עבורך!!!

לפני כ-15 שנים התחלתי לנהל יחידה עסקית מאתגרת. שנכנסתי לתפקיד היו ביחידה אנשי מקצוע מצוינים ויחד עם זאת, מספר הלקוחות שלה היה קטן ביותר. ראשית, נפגשתי עם הצוות המקצועי , הקשבתי לצרכים שלו ולמדתי להכיר אותם. לאחר מכן , פיחתי כלים לשיפור האיכות והטיפול. לשמחתי מאמציי נשאו פרי ומספר הלקוחות ביחידה עלה בהדרגה ובהתמדה מ-25 לקוחות חודשיים ל-300 לקוחות . מיטבתי את שירות ושימור הלקוחות, בחנתי את התפעול ושיפרתי בעזרת הצוות, התאמתי את השיווק , והעסק גדל בהתאם. בנוסף קיבלנו הכרה של אחד ממשרדי הממשלה הגדולים בארץ.
כמתווכים עצמאיים, המקצועיות, השיווק, המכירות, התפעול, בכספים והפיתוח המקצועי נמצאים על פי רוב בידינו בלבד - בידי איש /אישה אחת ולכן ניהול העסק חייב להיות מדוייק פי כמה כדי שנגיע לתוצאות ונוכל לפרנס את משפחתנו בכבוד!!!
אני ממליצה לכם להתייחס לעסק שלכם כעסק גדול, גם אם כרגע פתחתם אותו ובודאי אם אתם מעל שנתיים בעסק. התייחסות לעסק בצורה כזו תיצור אצלכם אחריות רבה יותר לתכנון ולניהול נכון .
אתם יכולים להיות המוכרים הטובים ביותר, ועם זאת, "מחלקת שימור הלקוחות" שלכם לא קיימת, ואת התוצאות מרגישים בסוף החודש.
יכולה להיות לכם "מחלקת תפעול" מצויינת, אך קשה לכם לגייס בלעדיות, ובסוף היום אתם חוזרים לחדר עבודה ריק.
הטיפ הראשון שלי אליכם: התחילו מהיום לבחון היכן נקודות החולשה ונקודות והחוזק שלכם כמנהלי עסק ורישמו זאת לפניכם. המודעות לכך כבר תיצור שינוי בשטח.
מיודעינו אלברט איינשטיין אמר בזמנו -"אי שפיות זה לעשות את אותו דבר פעם אחר פעם ולצפות לתוצאות שונות"
אז אם ברצונכם , בנוסף, להעמיק קצת יותר ולייצר תוצאות שונות בעסק-
לקבלת שאלון שפיתחתי - six keys לניהול העסק למתווכים עצמאיים - שיעזור לכם לבחון איך העסק שלכם כמתווכים מתנהל, התקשרו אליי- יעל- 050-7491676

שבת שלום ומבורך!!!