Prontoitaly

Siamo tornati dalle vacanze, carichi di novità!!!!

TUTTO VERO!
Siamo partner del Festival del Fundraising il 5-6-7 Giugno a Riccione.
Come contact center abbiamo offerto servizi outbound e inbound a 360°, ma il nostro fiore all'occhiello sono sicuramente le raccolte fondi, infatti negli anni abbiamo avuto il piacere di collaborare con diverse associazioni nonprofit. Daremo sempre il massimo del nostro impegno e della nostra esperienza per queste associazioni che ogni giorno si impegnano sempre più per AIUTARE. ❤️

Felici e onorati di essere Partner del Festival del Fundraising 2023!
Ci vediamo il 5.6.7 giugno a Riccione 🤩

Prontoitaly è Partner del Festival del Fundraising!📞🤩

Prontoitaly nasce nel 2015 da un'idea di Salvatore Salerno, pioniere del telemarketing e che per primo ha proposto, oltre 30 anni fa, il telefono come strumento per la raccolta fondi riuscendo a collaborare con molte associazioni di livello nazionale e internazionale anche durante le famose Maratone Televisive.

Prontoitaly è nata proprio con l'intento di operare come 30 anni fa, con professionalità, rispetto della privacy, telefonate semplici e personali.

Come contact center offre servizi outbound ed inbound a 360°, ma il loro fiore all'occhiello sono sicuramente le raccolte fondi, infatti negli anni hanno avuto l'occasione ed il piacere di collaborare con diverse associazioni nonprofit .

Grazie PRONTOITALY per essere insieme a noi al Festival❤️


5.6.7 giugno | Riccione
https://www.festivaldelfundraising.it

Buona Pasqua da tutto il team Prontoitaly 🐇🐣

Perché scegliere il 𝐓𝐞𝐥𝐞𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠? ☎️
Il telefono è una grande occasione per creare un rapporto diretto con il consumatore. Il potere delle telefonate è di sentire la voce l’uno dell’altro, poter comunicare in modo efficace e veloce e creare empatia con il cliente.

OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER CERCASI
Siamo alla ricerca di operatori/operatrici call center part -time. Persone empatiche, capaci di sorridere al telefono, con grande voglia di imparare e attenzione al cliente.

Se interessati inviare la propria candidatura con lettera di presentazione e c.v. aggiornato a [email protected] oppure tramite Indeed https://indeedhi.re/3YLFu8q

144 anni fa, 𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞𝐝ì 𝟏𝟗 𝐟𝐞𝐛𝐛𝐫𝐚𝐢𝐨 𝟏𝟖𝟕𝟖, Thomas Edison ottiene il brevetto del 𝐅𝐨𝐧𝐨𝐠𝐫𝐚𝐟𝐨, il primo strumento in grado di registrare meccanicamente e riprodurre suoni. Edison si immaginava che il fonografo venisse utilizzato negli uffici per la dettatura di lettere o per la creazione di libri ai non vedenti. Inoltre, il fonografo, fu la prima ipotesi di segreteria telefonica, come si evince da questo pensiero proprio di 𝐓. 𝐀. 𝐄𝐝𝐢𝐬𝐨𝐧 "𝘜𝘯 𝘢𝘣𝘣𝘰𝘯𝘢𝘵𝘰 𝘥𝘦𝘭 𝘵𝘦𝘭𝘦𝘧𝘰𝘯𝘰 𝘱𝘶ò 𝘪𝘯𝘴𝘵𝘢𝘭𝘭𝘢𝘳𝘦 𝘴𝘶 𝘶𝘯 𝘢𝘱𝘱𝘢𝘳𝘦𝘤𝘤𝘩𝘪𝘰 𝘶𝘯 𝘍𝘰𝘯𝘰𝘨𝘳𝘢𝘧𝘰 𝘤𝘩𝘦, 𝘢 𝘰𝘨𝘯𝘪 𝘤𝘩𝘪𝘢𝘮𝘢𝘵𝘢, 𝘤𝘰𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘩𝘦𝘳à 𝘢𝘭𝘭'𝘶𝘧𝘧𝘪𝘤𝘪𝘰 𝘤𝘦𝘯𝘵𝘳𝘢𝘭𝘦 𝘤𝘩𝘦 è 𝘶𝘴𝘤𝘪𝘵𝘰, 𝘦 𝘤𝘩𝘦 𝘴𝘢𝘳à 𝘥𝘪 𝘳𝘪𝘵𝘰𝘳𝘯𝘰 𝘢𝘥 𝘶𝘯𝘢 𝘤𝘦𝘳𝘵𝘢 𝘰𝘳𝘢. 𝘈𝘭𝘭𝘰 𝘴𝘵𝘦𝘴𝘴𝘰 𝘮𝘰𝘥𝘰 𝘶𝘯 𝘢𝘣𝘣𝘰𝘯𝘢𝘵𝘰, 𝘤𝘩𝘪𝘢𝘮𝘢𝘯𝘥𝘰𝘯𝘦 𝘶𝘯 𝘢𝘭𝘵𝘳𝘰 𝘦 𝘯𝘰𝘯 𝘵𝘳𝘰𝘷𝘢𝘯𝘥𝘰𝘭𝘰 𝘢 𝘤𝘢𝘴𝘢, 𝘱𝘰𝘵𝘳à 𝘧𝘢𝘳𝘦 𝘭𝘢 𝘴𝘶𝘢 𝘤𝘰𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘻𝘪𝘰𝘯𝘦 𝘦 𝘳𝘦𝘨𝘪𝘴𝘵𝘳𝘢𝘳𝘭𝘢 𝘴𝘶𝘭 𝘍𝘰𝘯𝘰𝘨𝘳𝘢𝘧𝘰 𝘥𝘦𝘭𝘭𝘢 𝘱𝘦𝘳𝘴𝘰𝘯𝘢 𝘤𝘩𝘪𝘢𝘮𝘢𝘵𝘢".

, perché sceglierci?
Lavoriamo intorno alla tua attività e diamo voce alle tue idee.
Lavoriamo con 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐭à e 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐞𝐭𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐯𝐚𝐜𝐲, grazie a personale altamente qualificato e a telefonate semplici, personali e non invadenti.

Cos'è la 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧? Letteralmente la customer satisfaction è il grado di soddisfazione dei clienti nei confronti di un prodotto, servizio e/o impresa.
Nel l'obiettivo delle attività di customer satisfaction è quello di monitorare, attraverso una semplice telefonata, il grado di soddisfazione del cliente sui prodotti offerti e/o sull'azienda stessa e di stabilire un rapporto di fiducia duraturo nel tempo con il consumatore.

WE WANT YOU 🫵
OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER CERCASI
Sei una persona solare, determinata, con ottime doti comunicative e relazionali? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! 👍
Candidati subito su Indeed shorturl.at/gpwyK

Che il 2023 possa essere un anno pieno di gioia e soddisfazioni.
Buon Anno da Prontoitaly!
🥂

Natale finalmente è arrivato! 🎄
Auguri da tutto il team Prontoitaly 🎁

#𝐜𝐮𝐫𝐢𝐨𝐬𝐢𝐭à𝐝𝐞𝐥𝐠𝐢𝐨𝐫𝐧𝐨
3 cose che non sapevi sui 𝐜𝐚𝐥𝐥 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 📞:
1) più di 80.000 persone lavorano nei call center in Italia
2) il 70% degli operatori telefonici sono donne, di cui il 35% over 40
3) tra i più giovani la maggioranza è composta da studenti universitari.

#𝐏𝐫𝐨𝐧𝐭𝐨𝐢𝐭𝐚𝐥𝐲
I nostri servizi e ☎

I vantaggi del 📞:
1) Personale, diretto e coinvolgente
2) Raggiunge rapidamente le persone
3) Costi e efficacia sempre sotto controllo
4) Risposte immediate e quantificabili
5) adatto a qualsiasi settore

Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te!
Siamo alla ricerca di operatori/operatrici call center part -time. Persone empatiche, capaci di sorridere al telefono, con grande voglia di imparare e attenzione al cliente.

Livello di conoscenza della lingua italiana: madrelingua.

Se interessati inviare la propria candidatura con lettera di presentazione e c.v. aggiornato a [email protected].

Qual è la regola più importante per fare telemarketing? Sorridere sempre! 😀 Il sorriso è contagioso, anche al telefono. La forma che i muscoli del volto assumono mentre sorridiamo rende il tono di voce più caldo e piacevole. Quindi, anche se dall'altra parte della cornetta non possono vedervi, sorridete sempre, perché se sorridete e siete tranquilli i clienti risponderanno positivamente.

❤️
Il rapporto diretto con le persone è da sempre la strategia più efficace nella raccolta fondi. Oltre all'incontro faccia a faccia, è proprio il telefono lo strumento più efficace nelle campagne Fundraising, perché permette di instaurare una buona relazione con i donatori, o potenziali donatori, e quindi migliorare la raccolta fondi.
Attraverso il , le relazioni che si instaurano sono molto profonde. una telefonata infatti, se ben fatta, si rivela molto più convincente di qualunque altro mezzo di comunicazione.

☎️
Perché sceglierci? Grazie al know-how acquisito in 30 anni di esperienza nel settore dei Call Center, diamo il nostro contributo per sviluppare il business dei nostri clienti fornendo un supporto professionale, quantificabile, attento alla loro immagine e nel rispetto dei principi etici del che ci ha sempre contraddistinto.

È il 1991 quando in Italia viene lanciato uno dei primi servizi clienti telefonici, quello di Telepiù. Telepiù infatti è stata la prima azienda italiana a lanciare un’offerta di pay TV e necessitava di un call center che gestisse le innumerevoli richieste dei clienti.

📞
Telemarketing e Teleselling vengono spesso considerati sinonimi, in realtà sono attività che hanno finalità diverse.
Qual è la differenza tra telemarketing e teleselling❓
Il ha come obiettivo la vendita diretta di un prodotto o di un servizio attraverso una telefonata; il invece serve principalmente a contattare possibili clienti dando loro informazioni su prodotti e/o servizi, con l'obiettivo di fissare un appuntamento al consulente aziendale che poi gestirà per la vendita.

Chi siamo?
Jacopo Salerno e Salvatore Salerno sono la colonna portante di Prontoitaly: Jacopo, giovane ed intraprendente è il nostro Amministratore Delegato, per lui ogni progetto è come una partita di calcio da preparare e giocare insieme a tutta la squadra ⚽️; Salvatore è il nostro Direttore Generale, con oltre 30 anni di esperienza nei call center conosce ogni segreto del telemarketing 😉.

📢 OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER CERCASI
Sei una persona solare, determinata, con ottime doti comunicative e relazionali? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! 👍
Cerchiamo operatori/operatrici di per attività di outbound; persone empatiche e intraprendenti, con attitudine commerciale e attenzione al cliente.

Se pensi di avere tutte le carte in regola, invia il tuo Curriculum Vitae all’indirizzo [email protected] https://indeedhi.re/3N5EPZX

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Quando arriva il telemarketing in Italia?
Tra gli anni '80 e '90 il telemarketing riscuote grande successo e sempre più aziende decidono di utilizzarlo per promuovere i propri prodotti. Le potenzialità ed il successo del telefono non sfuggono a Salvatore Salerno, che nel 1987 introduce il telemarketing nel mercato italiano. Nasce così Teleprofessional, il primo call center italiano.

Che cos'è l'Inbound?
Letteralmente il termine Inbound significa "in entrata". Nel , si parla di call center inbound quando le telefonate sono in entrata, è quindi il cliente a contattare l'azienda. 📱
L'obiettivo principale dei call center inbound è quello di offrire supporto e assistenza, guidare il cliente nella risoluzione di tutte le problematiche legate ad un prodotto/servizio.

📯 AAA OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER CERCASI 📯
Sei una persona solare, determinata, predisposta al contatto con il pubblico e dalle ottime doti comunicative e relazionali?
Allora Prontoitaly è il posto giusto per te!
Cerchiamo operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound, con o senza esperienza; persone empatiche e intraprendenti, con attitudine commerciale e attenzione al cliente.

Se pensi di avere tutte le carte in regola, invia il tuo Curriculum Vitae all’indirizzo [email protected]

Che cos'è il l'Outbound❓
Letteralmente il termine Outbound significa "in uscita". Nel telemarketing, si parla di call center outbound quando le telefonate sono in uscita, è quindi l'operatore che contatta direttamente il consumatore o potenziale cliente sul telefono. 📲
Gli obiettivi principali delle campagne sono: vendita diretta di prodotti o servizi, ricerche di mercato, presa appuntamenti, recupero crediti, up-selling e FUNDRAISING.

Quando è nato il termine Call Center?
Il termine Call Center nasce nei primi anni '80. È stato inventato da Gordon MacPherson, all'epoca co-fondatore dell'International Customer Management Institute. ☎️

☎️
Chi siamo? Nata nel 2015, Prontoitaly è un Call Center giovane anagraficamente, ma che porta con sè la trentennale esperienza di Salvatore Salerno, pioniere del italiano. Con empatia, rispetto e competenza, rappresentiamo al meglio ogni azienda diventando il loro biglietto da visita parlante.