Dott.ssa Cristina Nolli, Medico di Famiglia, Torino

Comunico a tutti i miei assistiti che percepiscono:
🔸 assegno inv. civile
🔸 assegno sociale
🔸 pensione di’ reversibilità
🔸 pensione estera

E' obbligatorio presentare il 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗹𝗹𝗼 𝗥𝗘𝗗
(Dichiarazione reddito 2023)

Potete farvi assistere dal caf con me convenzionato Beda Servizi - Centro caf e patronato di Torino , potete contattarli per un appuntamento ed essere provvisti di:
- carta identità
- codice fiscale
- tutti gli altri redditi percepiti
- documenti del coniuge se è a carico

Per tutte le info o approfondimenti ci trovate in
🧰 Beda 1 - Via Pietro Cossa 106
📱 351.5555099
🧰 Beda 2 - Via Cimarosa 104
📱 351.7878032

Mi permetto di condividere questo post proprio per la complessità e la delicatezza dell'argomento.
Qualora dovesse servire a qualcuno può contattare lo studio indicato, condividete nelle vostre pagine per dare una mano a qualche vostro amico o parente che si ritrova in questa condizione particolare.

𝙃𝙖𝙞 𝙣𝙚𝙘𝙚𝙨𝙨𝙞𝙩𝙖' 𝙙𝙞 𝙫𝙚𝙧𝙞𝙛𝙞𝙘𝙖𝙧𝙚 𝙡'𝙚𝙨𝙖𝙩𝙩𝙚𝙯𝙯𝙖 𝙞𝙡 𝙫𝙚𝙧𝙗𝙖𝙡𝙚 𝙘𝙝𝙚 𝙝𝙖𝙞 𝙧𝙞𝙘𝙚𝙫𝙪𝙩𝙤 ?
𝙏𝙞 𝙝𝙖𝙣𝙣𝙤 𝙧𝙞𝙘𝙤𝙣𝙤𝙨𝙘𝙞𝙪𝙩𝙖 𝙪𝙣𝙖 𝙗𝙖𝙨𝙨𝙖 % 𝙙𝙞 𝙞𝙣𝙫𝙖𝙡𝙞𝙙𝙞𝙩𝙖' ?
𝙑𝙪𝙤𝙞 𝙛𝙖𝙧𝙚 𝙧𝙞𝙘𝙤𝙧𝙨𝙤 𝙚 𝙛𝙖𝙧 𝙫𝙖𝙡𝙚𝙧𝙚 𝙞 𝙩𝙪𝙤𝙞 𝙙𝙞𝙧𝙞𝙩𝙩𝙞 𝙙𝙞 𝙢𝙖𝙡𝙖𝙩𝙤 ?

Ti aiuteremo a chiarire tutti gli aspetti complessi e controversi di questa normativa con il nostro avvocato in sede.
Chiamaci per fissare il tuo appuntamento allo 011-19023719 oppure al numero 351-5555099 (anche whatsapp).
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INVALIDITA’ CIVILE, HANDICAP,DISABILITA’, ACCOMPAGNAMENTO, PERMESSI 104, RICORSI E MOLTO ALTRO ANCORA.
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𝗕𝗘𝗗𝗔 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗭𝗜 - 𝗧𝘂𝘁𝘁𝗶 𝗶 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶...𝗮𝗹 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗶𝘁𝘁𝗮𝗱𝗶𝗻𝗼
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Molti pazienti con ipotiroidismo semplice accedono per anni a visita specialistica annuale. Il Medico di Medicina Generale e’ perfettamente in grado di seguirli senza coinvolgere lo specialista. L’ipotiroidismo in se’ non giustifica ecografie annuali ripetute e il solo monitoraggio annuale del TSH e FT4 bastano se non sono necessari aggiustamenti terapeutici.

Gentile paziente,
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Comoda, veloce e certificata!

𝘋𝘰𝘵𝘵.𝘴𝘴𝘢 𝘕𝘰𝘭𝘭𝘪 𝘊𝘳𝘪𝘴𝘵𝘪𝘯𝘢

Tutto cambia!

Autotrapianto di rene con Robot, è stato possibile attraverso una sola incisione di appena 2,5 centimentri

Molinette - Lunedì 22 Luglio 2024

Segui il link per leggere l’articolo ➡️

Autotrapianto di rene con un robot all'ospedale: paziente salvato da una rara patologia "Riducendo l'area di manovra abbassiamo il trauma chirurgico, rendendo possibile un recupero più rapido"

I globuli bianchi possono produrre proteine che alterano il colore del catarro sia nelle infezioni virali che nelle batteriche. Il catarro quindi puo’ presentarsi in una gamma di colori che vira dal bianco al giallo senape fino a diverse tonalità di verde. Il colore del catarro non e’ un buon indicatore della necessita’ di antibiotici.

📍 Milano, ricicleria AMSA, via Olgettina

Arriva l'estate, il caldo, l'afa e questa pressione che per molti sarà ballerina. Tra i fattori più importanti proviamo a seguire un'alimentazione sana e corretta soprattutto d'estate e nei giorni più caldi.
Ecco qualche piccolo consiglio:

Sicuramente cibi:
👍 Freschi e idratanti: aiutano a combattere il caldo e la disidratazione.
👍 Ricchi di nutrienti: vitamine, minerali e fibre che supportano il benessere dell'organismo.
👍 Leggeri e digeribili: non appesantiscono e favoriscono un buon senso di sazietà.

Limitiamo o evitiamo:
🫣 Cibi grassi e fritti: appesantiscono la digestione e aumentano la sensazione di calore corporeo
🫣 Carni rosse e insaccati: ricchi di grassi saturi e sodio, possono disidratare e affaticare l'organismo.
🫣 Cibi piccanti: possono aumentare la sudorazione e la sensazione di calore.
🫣 Dolci e cibi zuccherati: oltre a un elevato apporto calorico, non saziano a lungo e possono aumentare la glicemia.
🫣 Bevande alcoliche: disidratano e interferiscono con la termoregolazione corporea.
🫣 Bibite gassate e zuccherate: ricche di calorie e zuccheri, non dissetano e possono peggiorare la sensazione di caldo.

𝐃𝐎𝐌𝐀𝐍𝐃𝐄 𝐄 𝐑𝐈𝐂𝐎𝐑𝐒𝐈 𝐈𝐍𝐏𝐒

In collaborazione con Beda Servizi - Ufficio pratiche caf e patronato Torino e Beda Servizi Barriera - Caf e Patronato
Potrai prenotare presso le loro sedi, l’appuntamento con l’avvocato per presentare la domanda di 𝐑𝐈𝐂𝐎𝐑𝐒𝐎 𝐀𝐋𝐋’𝐈𝐍𝐏𝐒.
Per non perdere la priorità della visita; l’avvocato sarà presente nella loro sede il giorno:

𝗠𝗮𝗿𝘁𝗲𝗱𝗶̀ 𝟮𝟱 𝗚𝗶𝘂𝗴𝗻𝗼 𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗼𝗿𝗲 𝟭𝟰:𝟬𝟬
Via Pietro Cossa 106/C - Torino

❌ Ti hanno respinto la domanda di invalidità o di accompagnamento?
❌ Vuoi fare ricorso ad un verbale che hai ricevuto?
❌ Vuoi verificare se è corretta la % che ti hanno riconosciuto?

Raccogli tutta la tua documentazione medica da presentare in fase di colloquio, la consulenza è gratuita.
Se rientri in questi requisiti o hai già una di queste casistiche, chiamaci subito:

✅ Indennità di frequenza
✅ Indennità di accompagnamento
✅ Assegno ordinario di invalidità (23-67anni)
✅ Assegno (74-99%)

Ti sosterranno nell’iter legale e ti seguiranno in tutte le fasi del ricorso, fino a quando non otterrai ciò che ti spetta per legge.

#104

Auguro a tutte le mamme un sincero giorno di riposo e un “grazie” per il loro continuo e instancabile lavoro.

🆙COSA NE PENSANO GLI ITALIANI DEL SSN E DEI MMG?

L'ultima indagine IPSOS conferma quello che è sempre stato, ovvero un forte gradimento degli italiani verso il proprio medico di famiglia, a dimostrazione di quanto a volte siano strumentali le polemiche politiche e giornalistiche verso l'unica figura del SSN che viene SCELTA dal cittadino e che rappresenta forse uno degli ultimi baluardi di un Sistema Sanitario pubblico equo e universale.

Una figura che bisogna valorizzare attraverso forti investimenti sul personale di supporto e sull'organizzazione che rappresentano ad oggi prerequisiti imprescindibili per un lavoro purtroppo sempre più burocratizzato.

Ma che i MMG fossero una delle figure più apprezzate del SSN non è certo una novità dicevamo, lo testimoniamo tutte le più recenti indagini fatte quali quelle della:

EUROMEDIA RESEARCH del 2021
https://www.enpam.it/2021/medici-di-famiglia-fiducia-dal-775-degli-italiani/ #:~:text=Il%2077%2C5%20per%20cento,Alessandra%20Ghisleri%2C%20qui%20consultabile%20integralmente.&text=I%20numeri%20sono%20di%20una%20larghissima%20maggioranza.

DEMOS & Pi del 2013
chrome-extensio://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://torino.fimmg.org/files/news_0622.pdf

ISTITUTO PIEPOLI
https://www.quotidianosanita.it/lavoro-e-professioni/articolo.php?articolo_id=117727

Continuano le vaccinazioni negli ambulatori dei medici di famiglia!!!

Cosa significa per Te 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 ?

Fai parte di queste categorie?

1️⃣ 𝗔𝗻𝗻𝗼 𝗱𝗶 𝗻𝗮𝘀𝗰𝗶𝘁𝗮 𝘁𝗿𝗮 𝗶𝗹 𝟭𝟵𝟱𝟮 𝗲 𝗶𝗹 𝟭𝟵𝟱𝟵, senza patologie croniche

2️⃣ 𝗣𝗮𝘁𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 𝗽𝗼𝗹𝗺𝗼𝗻𝗮𝗿𝗶 𝗰𝗿𝗼𝗻𝗶𝗰𝗵𝗲 (asma, BPCO)

3️⃣ 𝗠𝗮𝗹𝗮𝘁𝘁𝗶𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗱𝗶𝗼𝘃𝗮𝘀𝗰𝗼𝗹𝗮𝗿𝗶 (ipertensione, scompenso cardiaco, cardiopatia ischemica, fibrillazione atriale…)

4️⃣ 🆕 𝗗𝗜𝗔𝗕𝗘𝗧𝗜𝗖𝗜 🆕

Il Medico di Medicina Generale può somministrare i seguenti vaccini:

💉 𝗔𝗻𝘁𝗶 𝗽𝗻𝗲𝘂𝗺𝗼𝗰𝗼𝗰𝗰𝗼: somministrabile tutto l’anno

💉 𝗔𝗻𝘁𝗶 𝗭𝗼𝘀𝘁𝗲𝗿 - 𝗙𝘂𝗼𝗰𝗼 𝗱𝗶 𝗦𝗮𝗻𝘁’𝗔𝗻𝘁𝗼𝗻𝗶𝗼: somministrabile tutto l’anno

💉 𝗔𝗻𝘁𝗶𝗻𝗳𝗹𝘂𝗲𝗻𝘇𝗮𝗹𝗲: somministrabile nel periodo autunno - inverno.

Chiama lo 📞011 19115670 per prenotare la vaccinazione GRATUITA.

Progetto in collaborazione con Scuola Piemontese di Medicina Generale e Regione Piemonte

Un ringraziamento a tutti voi per avermi fatto raggiungere questo piccolo traguardo i miei primi 1000 follower 🥰

https://www.quotidianosanita.it/m/lettere-al-direttore/articolo.php?articolo_id=120184

Oggi più che mai vero!
Consultate il vostro Medico di Famiglia

Osservazioni sugli accessi inappropriati al Pronto Soccorso - Quotidiano Sanità

𝐋𝐚 "𝐛𝐫𝐨𝐧𝐜𝐡𝐢𝐭𝐞". Ma cos'è?

Ci sono 2 entità che per me resteranno per sempre misteriose:
1) l'otite "iniziale";
2) la bronchite (magari senza febbre o con febbre da poche ore).
Che vengono entrambe spesso trattate "all'italiana" con l'immancabile antibiotico.

Durante il mio ultimo turno in uno dei Pronto Soccorso dove lavoro, un caso direi emblematico.

Bambino di 4 anni, tosse e febbre da 2 giorni.
È in buone condizioni generali, non appare affaticato dal punto di vista respiratorio, è solo lievemente tachipnoico (frequenza respiratoria aumentata) ma la saturazione di ossigeno non è ottimale (SatO2 92-93% in aria ambiente).

Lo visito e, auscultando il torace, rilevo una marcata asimmetria: a sinistra l'aria entra bene, senza rumori patologici; a destra l'ingresso d'aria è decisamente ridotto, con rantoli crepitanti diffusi. NIENTE SIBILI/FISCHI/GEMITI.

Brochit...!! Mi mordo la lingua. La bronchite non esiste!

Nonostante i pochi giorni di febbre, il quadro auscultatorio farebbe pensare a una polmonite bella e buona, altro che bronchite!

Faccio l'ecografia: nulla di niente, zero. Entrambi i polmoni sono "puliti": linee A diffuse, sliding conservato, niente versamento, qualche esilissima linea B giusto a volerla vedere.

Col cavolo che gli prescrivo lantibiotico!

Faccio fare un aerosol con salbutamolo (che è un broncodilatatore).
La saturazione passa a 95-97%, il quadro auscultatorio migliora nettamente.
Per evitare seccature, richiedo una RX del torace, sia mai mi sia sfuggito qualcosa all'ecografia "non specialistica".
Nulla. "Campi polmonari normoespansi, ecc, ecc".

Io non credo alla "bronchite da antibiotico".
Credo che le infezioni virali possano creare un grado variabile di infiammazione a livello bronchiale che è talvolta possibile "auscultare".
Quegli stessi "rumorini da antibiotico" spesso migliorano dopo un 𝑡𝑟𝑖𝑎𝑙 con salbutamolo, che vale sempre la pena fare per escludere un banale broncospasmo. Anche se localizzati. Anche se in assenza di sibili.

Che se no corriamo il rischio di non trattare il broncospasmo (presente) pensando di curare una infezione batterica (che non c'è).

L'ecografo può essere un enorme aiuto sul territorio: il fonendoscopio può trarre in inganno, inducendo a curare con l'antibiotico i "rumorini" anziché la polmonite, che è l'unica infezione polmonare che richiederebbe questo tipo di terapia.

Il mio ecografo portatile mi ha "salvato" svariate volte:
- escludendo polmoniti sospettate col fonendoscopio (ma inesistenti);
- riscontrando polmoniti che non avevano dato alcun segno all'auscultazione.

Impossibile una polmonite batterica senza febbre, fino a prova contraria.

Molto improbabile una polmonite batterica con febbre da pochi giorni.

Improbabile che una febbre persistente anche da 5-6 giorni sia causata da una infezione batterica e, in questo periodo, i tamponi rapidi per virus respiratori (SARS-CoV-2, influenza, VRS) possono essere un grosso aiuto alla portata di tutti, per posticipare di almeno qualche altro giorno (e dopo visita accurata) una eventuale scelta terapeutica importante come è quella di prescrivere un antibiotico.

Assumere l'antibiotico in piena epidemia influenzale per "febbre da oltre 3 giorni" è una "ca*ata pazzesca", come direbbe Fantozzi.

Ogni anno in Italia 10.000 persone muoiono a causa dell'antibiotico-resistenza, 1.300.000 nel mondo.

Impegniamoci, tutti, a cambiare rotta.
Che è già troppo tardi.

Buon inizio, con meno antibiotici (e cortisone!),
Dott. Giorgio Cuffaro

Un caloroso augurio di buone feste e buon anno nuovo a tutti i miei pazienti, amici e colleghi.

Covid e Influenza: come comportarsi.

La variante Covid più diffusa ora è la Eris i cui sintomi sono:

- Disturbi a carico delle vie aeree superiori, quali:
- Mal di gola;
- Tosse secca;
- Congestione nasale;
- Naso che cola;
- Starnuti.
- Stanchezza, affaticamento;
- Mal di testa;
- Dolori articolari;
- Dolori muscolari.
Si può sviluppare anche febbre.

L’influenza molto simile, esordisce improvvisamente, presentando nel giro di poche ore tre categorie di sintomi: febbre; dolori ossei e muscolari e spossatezza; disturbi respiratori come naso chiuso, mal di gola, tosse e raffreddore.

Forse una differenza sostanziale potrebbe essere che nell’influenza la febbre è alta a esordio improvviso è sempre presente nel covid può mancare del tutto e in quest’ultimo prevalgono mal di testa e artralgie.

Difficilissimo distinguerli. Senza tampone. Vi do comunque un po’ di istruzioni:

1. Se avete sintomi come quelli descritti fate subito un tampone covid da ripetere magari a 24 ore se negativo. Se siete under 60 e senza patologie fate pure un tampone domestico se invece avete oltre 60 anni o siete affetti da patologie croniche o obesità (bmi oltre 30) fate un tampone “ufficiale” in farmacia perché può servirci per la prescrizione di antivirali (utili in casi selezionati dal medico se dati nei primi 5 giorni).

2. Richiedete la mia visita in urgenza SOLO se i sintomi sono importanti o se vi serve il certificato di malattia per il lavoro, altrimenti iniziate un antipiretico/antinfiammatorio (paracetamolo 1000 per tutte le sindromi febbrili o ibuprofene 400mg soprattutto se tampone positivo) e inviatemi una mail con esito tampone e sintomatologia.

3. NON PRENDETE ANTIBIOTICI non servono. Lasciate decidere a me, nel vostro interesse, non fateveli anticipare, prestare o regalare, non SONO CARAMELLE!. NEL 90% dei casi sono completamente INUTILI!!

4. Ai pazienti over 60 o con patologie raccomandiamo il vaccino covid e quello antinfluenzale (di quest’ultimo potrei rimediarne qualche altra dose)

Dott.ssa Cristina Nolli

Condivido questo servizio offerto dal Beda Servizi - Caf, Patronato e Credito con sede in Via Cimarosa 104 (poco distante dall'ambulatorio)

Offre uno sportello diretto per tutte le informazioni e domande inerenti ai contratti di colf e badanti. Argomento sempre molto sensibile agli anziani e alle loro famiglie.

Invito tutti a mettersi in guardia da eventuali truffe e denunce, regolarizzando sempre il rapporto di lavoro con i vostri operatori domestici.

Inoltre, il centro Beda Servizi - Caf, Patronato e Credito (tramite i vari canali che utilizza), vi permette di rimanere sempre aggiornati sulle tutte le pratiche di caf e patronato.

Grazie per l'attenzione.

UN’ ECCELLENZA A TORINO😊

4.000 trapianti di fegato in 33 anni (uno ogni tre giorni): un traguardo record per l'ospedale Molinette di Torino L’ospedale sale sul tetto d'Europa per attività e dati di sopravvivenza

SIMG –Il Medico di famiglia sempre più punto di riferimento per il paziente diabetico con il nuovo progetto di formazione. Le novità della Nota 100 nella prescrizione dei farmaci - SIMG. Società Italiana di Medicina Generale e delle Cure Primari Martedì 14 novembre 2023 La Società Italiana di Medicina Generale e delle Cure Primarie impegnata nella formazione del “MMG Esperto nella presa in carico e gestione del paziente complesso con diabete mellito di tipo 2 e patologie metaboliche correlate”. Tecnologia, innovazione, certificazione ...

Dobbiamo limitare e circoscrivere l’utilizzo degli antibiotici solo a condizioni particolari!!!

Boom di casi di influenza e uso e abuso di farmaci.

Allora chiariamo 4 punti:

1)l’influenza è una malattia virale. Nel suo decorso normale in una persona sana non esiste alcun farmaco che possiamo prendere a casa che possa curarla. La sua durata è del tutto indipendente dai farmaci che prendiamo.

2)l’influenza è una malattia virale (mi ripeto). Gli antibiotici sono farmaci efficaci contro i batteri ma del tutto inefficaci contro i virus. Prendere un antibiotico durante un’influenza non ne modificherà in alcun modo il decorso. Invece l’antibiotico altererà la nostra flora microbica interna indebolendoci maggiormente

3)l’influenza è una malattia virale (aridaje). Il cortisone sia per via sistemica (pillole) che per via inalatoria (aerosol) non è indicato.

4)l’influenza è una malattia virale (repetita juvant) e si può e si deve trattare solo con sintomatici (antiinfiammatori e antipiretici) e riposo. Se proprio volete esagerare c’è il vecchio latte e miele o la tisana allo zenzero.

Tutto ciò vale per le forme normali, non complicate di influenza. Il trattamento delle forme complicate, gli antivirali, i pz particollari, ecc sono cose diverse, vanno fatte sotto stretto controllo medico e spesso in regime di ricovero per cui esulano totalmente da ciò che facciamo a casa e ovviamente da questo post👍

Questo articolo spiega perché, purtroppo, per il rilascio del certificato di malattia inps 📄 è sempre necessario vedere il paziente.

Una norma che punisce penalmente medico e paziente e che non piace ai pazienti, ma nemmeno a noi medici.

La legge però può piacere o meno, ma va rispettata, sperando che i nostri sindacati si adoperino per noi.

Un buon medico di famiglia consiglia sempre un attento controllo per prevenire il tumore al seno. Controlla sempre se hai segni o sintomi e tieni aggiornato il tuo medico per ulteriori accertamenti specialistici.

Ecco un bel motivo in più per far apprendere ai bambini l’anatomia umana. Grazie a questo particolare LEGO (attualmente immaginato da un software di Intelligenza Artificiale) che riproduce il corpo umano.

Arriverà tra gli scaffali ?

Siamo in vetta alla classifica… Why ?

Vax day

Per chi avesse ancora dei dubbi…

Pillole di Medicina Generale

La diverticolosi colica dovrebbe essere trattata con la rifaximina? NO!

La diverticolosi colica è determinata dalla mera presenza di diverticoli in assenza di sintomatologia gastrointestinale, in particolare la presenza di dolore addominale.
Generalmente il riscontro di diverticoli avviene in corso di indagini strumentali, come la coloscopia o la TC, eseguite per altre indicazioni, come in corso di screening del cancro del colon-retto. In pazienti con diverticolosi colica non esiste al momento un'indicazione all'utilizzo di farmaci, inclusa la rifaximina, né per la prevenzione dei sintomi né per la cura della diverticolite. Infatti: a) non sono disponibili studi randomizzati controllati, ne studi aperti, che valutano l'efficacia della rifaximina in questi contesti; b) studi epidemiologici mostrano che non più del 4% dei pazienti con diverticolosi sviluppa una diverticolite. Sorprendentemente, una survey italiana di medici di medicina generale, mostra che circa il 51% dei pazienti con diverticolosi sia in terapia ciclica con rifaximina per la prevenzione primaria della diverticolite acuta. Questo sottolinea il divario importante tra medicina basata sull'evidenza e quanto accade nella pratica clinica nel nostro paese.
https://www.sigeitalia.it/Docs/Position/Stat_Rifaximina_SIGE.pdf

Chiama in studio e prenota la tua Vaccinazione antinfluenzale
Proteggi te stesso e chi ti sta vicino

𝘼 𝙘𝙝𝙞 𝙚' 𝙛𝙤𝙧𝙩𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙞𝙜𝙡𝙞𝙖𝙩𝙤 ?
La vaccinazione antinfluenzale è raccomandata e offerta in modo gratuito alle persone con più di 60 anni, alle donne in gravidanza e post partum, ai ricoverati in lungodegenza, alle persone con malattie croniche come diabete, malattie cardiache e respiratorie o problemi al sistema immunitario e a tutti i fragili.

Interessante punto di vista 😊

Il Medico di Famiglia non deve essere sempre gentile

di Margaret McCartney, MMG

La parola gentilezza è apparsa nella guida aggiornata “Good Medical Practice” del General Medical Council (ordine dei medici inglese), pubblicata la scorsa settimana. Questa sarebbe, secondo loro, la nostra panacea, la cosa che i medici dovrebbero fare per evitare le lamentele dei pazienti, le denunce o i cambi medico. “Trattare i pazienti con gentilezza, compassione e rispetto può modellare profondamente la loro esperienza di cura”, afferma il GMC. Ci dice di ascoltare i pazienti e di lavorare in collaborazione con loro. Non solo i pazienti, infatti: “Bisogna trattare i colleghi con gentilezza, cortesia e rispetto”. Certo, il GMC afferma che ciò non significa che dovremmo accettare “ogni richiesta o nascondere informazioni che potrebbero essere ‘sconcertanti o sgradite’” – ma, sul serio?

La gentilezza è una parola che è diventata un’arma. È particolarmente tossica se filtrata attraverso i social media e rivolta alle donne. Pensavo che la gentilezza fosse davvero l’obiettivo su cui il Servizio Sanitario Nazionale avrebbe dovuto concentrarsi, data la scortesia riversata dall’alto verso il basso contro il personale in prima linea del sistema sanitario nazionale – non ovunque, non sempre – ma abbastanza spesso da far sì che il personale clinico sotto pressione si senta sotto scacco cercando di mostrare sempre sufficiente gentilezza, pur non avendo le risorse per farlo. È molto più facile essere gentili quando hai tanto tempo a diposizione, quando il tuo computer non è lento e non ha bisogno di essere riavviato due volte al giorno, o quando non devi dire alla gente che la lista d'attesa per un intervento chirurgico dura un anno. La gentilezza è soggettiva. Forzarla è un gioco da pazzi.

Ma in sostanza il compito di un medico non è necessariamente quello di essere gentile, simpatico o popolare. A volte significa non essere d'accordo, sfidare, opporsi e, a volte, rifiutare. Tutte queste cose possono essere corrette clinicamente, moralmente ed eticamente, ma rischiano di essere denunciate, con tutti i problemi che ciò comporta. Certamente non dovremmo cercare opportunità per non essere d’accordo. Ma queste occasioni si presenteranno spesso. Come MMG impariamo abbastanza sulle capacità di comunicazione per sapere che ci sono modi migliori e peggiori per dare cattive notizie, che includono, ad esempio, il non prescrivere oppiacei inappropriati o benzodiazepine. Questo tipo di consulti difficili possono essere fatti bene o male. La vera “gentilezza” considera non solo il presente, ma il prossimo anno o dieci anni e le ripercussioni delle decisioni prese ora. La “gentilezza” miope pensa ai “punteggi di soddisfazione” del paziente oggi. Ma che fare allora con situazioni dove conta la salvaguardia dei vulnerabili, un TSO o anche la banale gestione delle limitate risorse del servizio sanitario nazionale?

Pensavo che “sii gentile” fosse una raccomandazione adatta alla professione. Ho cambiato idea. Penso che sia pericoloso e finirà per essere usato come una minaccia contro i medici che fanno cose necessarie che possono sembrare, o sono, dure. Naturalmente, non sto raccomandando di essere “scortesi”, anche se riconosco che questo è l’ambiente in cui è normale lavorare per molti di noi, perché spesso siamo senza le risorse per svolgere il nostro lavoro. Piuttosto, l’ordine non dovrebbe formulare raccomandazioni di questo tipo. Dovremmo fare della cura del nostro paziente la nostra prima preoccupazione. Se riteniamo che ciò richieda che agiamo in modi che potrebbero essere percepiti come “scortesi”, allora così sia.

https://www.bmj.com/content/382/bmj.p1995?fbclid=IwAR0D0aKQ6kfCR64BgWALomInikXrtE03aAsW4DeRxs78ilX6Tu-UiQO5MM0_aem_AfqmjpVgSRaBu9K1JI7n8zllf5WJefyYdP38B523Vw3VTYC9g6iscxugMOn8nEuL68I

Gesto nobilissimo cara Collega ❤️