株式会社TMJ

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン（以下、DEI）の実現に向け、女性従業員に向けたキャリアサポートの取り組みを開始します。その第1弾として、女性従業員のありたい姿の実現を目指す「女性向けキャリアサポート研修」を2023年11月より実施します。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJ、DEI推進の一環として 女性従業員に向けたキャリアサポートの取り組みを開始 | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン.....

こんにちは！
西日本エリア、神戸元町よりお届けします。
神戸元町には自社センターがなく、私達はクライアント様のセンターで働いています。

10/16~20の期間、「みなとHANABI-2023-神戸を彩る5日間」というイベントが開催されていました。センターから見える海の上にダイナミックな花火が5日連続で打ち上げられます。
業務終了後、執務室の電気を消してクライアント様とセンターのみんなで楽しみました。

「明日も花火みましょうね」とそんな声が聞こえました。
毎日の楽しみがあると日々頑張れますね。今日の自分と仲間を労い、また明日からも頑張りましょう。
皆様本日もお疲れ様でした！

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #神戸 #神戸花火大会 #花火

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長:丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社プロシード（本社:東京都千代田区、代表取締役社長:根本 直樹、以下 プロシード）が主催する「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023」にて、当社みなとみらいセンターが2年連続で優秀センターとして表彰されました。

詳細は以下よりご覧ください。

「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023」TMJみなとみらいセンターが優秀センターとして2年連続で表彰 | 株式会社TMJ TMJはコールセンター・コンタクトセンターやバックオフィスの構築・運営などのBPOパートナーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功に貢献します。

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、一般社団法人母親アップデート（所在地：東京都世田谷区、代表理事：鈴木 奈津美）が運営する「母親のためのリスキル講座」のウェビナーへ、当社の教育機関である「TMJユニバーシティ」の講師が登壇します。

本ウェビナーのテーマは「苦手なタイプがなくなる！？タイプ別コミュニケーション講座」と題し、弊社の研修内容をベースにした対人コミュニケーションのメソッドを提供します。

詳細は以下よりご覧ください。

一般社団法人母親アップデート主催 「母親のためのリスキル講座」に教育機関「TMJユニバーシティ」の講師が登壇 | 株式会社TMJ TMJはコールセンター・コンタクトセンターやバックオフィスの構築・運営などのBPOパートナーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功に貢献します。

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤田晋、東証プライム市場：証券コード4751）の連結子会社である株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山結人、以下AI Shift）とコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始します。

今回の実証実験は、TMJが株式会社ベネッセコーポレーションから受託する業務（以下、ベネッセ業務）を対象とし、顧客接点における利便性向上とオペレーターの通話後業務の負荷軽減を目指します。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJ、AI Shiftと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始 | 株式会社TMJ TMJはコールセンター・コンタクトセンターやバックオフィスの構築・運営などのBPOパートナーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功に貢献します。

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO 千葉 孝浩、以下 TRUSTDOCK）と共同で、『保険業界のDXを加速させる本人確認業務』と題したウェビナー（以下、本ウェビナー）を開催、11月8日（水）より公開します。本ウェビナーは、2023年8月3日に開催されたセミナーインフォ主催のINSURANCE SEMINARでのご好評を受け、再び同様の内容でTRUSTDOCK社とタッグを組み開催いたします。

詳細は以下よりご覧ください。

【TMJ×TRUSTDOCK】　ウェビナーを開催 『保険業界のDXを加速させる本人確認業務』 〜これからのコンタクトセンターのあり方〜 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代.....

株式会社TMJは、「デジタルトランスフォーメーション時代における人と企業をつなぐ信頼の構築」について、TMJ代表取締役社長の丸山と、株式会社TRUSTDOCKの代表取締役CEO千葉氏との対談記事を公開しました。

詳細は以下よりご覧ください。

株式会社TRUSTDOCK×株式会社TMJ「デジタルトランスフォーメーション時代における人と企業をつなぐ信頼の構築」社長対談記事を公開 | 株式会社TMJ TMJはコールセンター・コンタクトセンターやバックオフィスの構築・運営などのBPOパートナーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功に貢献します。

TMJサイト内、導入事例ページにて、SBI VCトレード株式会社様のBPOサービス導入事例を公開しました。

詳細は以下よりご覧ください。

SBI VCトレード株式会社様のBPOサービス導入事例を公開しました | 株式会社TMJ SBI VCトレード株式会社様のBPOサービス導入事例を公開しました。

闇夜にきらめく「灯明ウォッチング」を見てきました。
呉服センターの周辺、数か所で毎年行われているイベントです。
※しかも無料なんですよ☆
家族連れが多く落ち着いた雰囲気です。
幻想的な雰囲気で博多の歴史を感じられました。

都会の中に住んでいても、こういったイベントに行くとすごく落ち着きます。
福岡は都会と田舎のいいとこどりなんです🏢🏔
ぜひみなさんも一度福岡に遊びに来てみてください♪

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #呉服町 #博多 #福岡観光 #求人 #灯明ウォッチング #博多灯明

福岡-呉服町周辺のおすすめスポットをご紹介！
博多に来られた際は立ち寄ってみてはいかがでしょうか？

・チョコレートショップ
その名の通りチョコレートショップ！
石畳のチョコレートが有名ですが、色々なチョコレートがあり見るのも楽しいです！

・もち吉　博多本店
実は福岡の直方が発祥の地！イートインも楽しめます！

・alu.
ただそこにある珈琲店。ゆっくりしたい時には是非。

・茶甘味 いっぷく
和紅茶で優雅なひと時を…

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #福岡 #博多 #呉服町 #チョコレート #抹茶 #紅茶 #チョコレートショップ #もち吉 #茶甘味いっぷく

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、働くことに障害のある方の就労を支えるWebサービス「poshulou（以下、ポシュロウ）」を2023年10月17日より提供を開始しました。提供開始にあたり、動画コンテンツ約100本を無料公開し、「自分らしく働く・働き続ける」ための選択肢とアイデアを広く提供していきます。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJ、障害がある方の就労を支えるWebサービス 「poshulou（ポシュロウ）」を提供開始 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、働くことに障害のある方の就労を支えるWebサ.....

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、交通安全事業を手掛けるジェネクスト株式会社（本社：横浜市港北区、代表取締役：笠原 一、以下ジェネクスト）と、企業向け運行管理アプリ「AI-Contact（アイ・コンタクト）」および付随サービスである「アルコールチェック代行サービス」の体制強化を目的として、業務提携を開始いたしました。

詳細は以下よりご覧ください。

ジェネクストと業務提携 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、交通安全事業を手掛けるジェネクスト株式会.....

こんにちは。多摩拠点です！

多摩拠点の付近は都内でありながら緑が多く、自然が四季折々の景色を見せてくれるところが魅力だと思います。
オフィスを出て少し歩けば大きな公園があり、お昼休みや退勤後に散歩するとリフレッシュできます！

多摩に来る機会がありましたら、周りの風景に目を向けてみてください！
きっと癒されると思います^^

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #多摩 #多摩中央公園 #公園 #自然 #休憩 #リフレッシュ

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、コンタクトセンターの相互研鑽と地位向上を趣旨とする「コンタクトセンター・アワード2023」において、オペレーション部門の最優秀賞を受賞しました。TMJ、株式会社ベネッセコーポレーション、株式会社Hmcommと共同で進めたコスト効率化とCX（顧客体験価値）向上に向けた取り組みが高く評価され、2020年以来、７回目の最優秀賞受賞となりました。

詳細は以下よりご覧ください。

「コンタクトセンター・アワード2023」 オペレーション部門で最優秀賞を受賞 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、コンタクトセンターの相互研鑽と地位向上を.....

こんにちは、札幌センターです。
この９月、札幌のシンボルである大通公園では、秋の風物詩「オータムフェスト」が開催されています。
道内各地の自慢のグルメが一堂に会する食の祭典で、連日にぎわっています！

今回特派員が味わったのはこの２つ！
・スノーモンブラン
…繊細なチーズモンブランの中に、ソフトクリームとメレンゲ。雪のようなくちどけ！

・美唄町のエゾシカバーベキュー
…普段なかなか食べられない鹿肉！ジューシーで歯ごたえ抜群！

食欲の秋、北海道の秋の味覚を楽しみつつ、元気に頑張っていきましょう！

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #札幌 #大通公園 #オータムフェスト #さっぽろオータムフェスト2023 #食欲の秋

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長執行役員：丸山 英毅、以下TMJ）は、コンタクトセンター管理者におけるデジタルスキルを活用した運営力の向上を目的に、現場管理者向け『デジタル人材育成プログラム』を2023年9月29日（金）より開始いたします。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJ、コンタクトセンター・バックオフィスの 現場管理者向け『デジタル人材育成プログラム』を開始 | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長執行役員：丸山 英毅、以下TMJ）は、コンタクトセンター管理者におけるデジ.....

福岡第1センターです。
暑さもひと段落し、福岡もようやく過ごしやすい季節になりました。

街には多くの人が行き交い、コロナ禍前の賑わいが完全に戻った気がします。
中州の屋台は、最近では海外からの観光客も多数見かけます。

先日デーゲームのプロ野球観戦にいった際は、試合終了後にドームの屋根が開き青空が！
リフレッシュ出来て、とても気持ちよかったです。

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #博多 #中州屋台 #キャナルシティ博多 #福岡ソフトバンクホークス

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、人工知能（AI）を活用した各種ITサービスとコンサルティングを提供する株式会社エーアイスクエア（本社：東京都千代田区、代表取締役：石田正樹、以下エーアイスクエア）とコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始します。今回の実証実験は、TMJが株式会社ベネッセコーポレーションから受託する業務（以下、ベネッセ業務）のオペレーター支援を主な対象として実施します。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJ、エーアイスクエアと共同で コンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、人工知能（AI）を活用した各種ITサービスとコ....

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、ウェルビー株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：大田 誠）が主催した「第４回九州中国四国就労フォーラム」にて、自社障害者雇用の取り組み事例を講演しました。

詳細は以下よりご覧ください。

「第４回九州中国四国就労フォーラム」に登壇 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、ウェルビー株式会社（本社：東京都中央区、.....

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点HDI-Japan（運営：シンクサービス株式会社、本社：神奈川県川崎市 代表取締役：山下辰巳）が主催する「HDIアカデミー2023／KCSアカデミー2023」内のパネルディスカッションにパネラーとして登壇します。

詳細は以下よりご覧ください。

HDI-Japan主催 「HDIアカデミー2023／KCSアカデミー2023」に登壇 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、サポートサービスにおける世界最大のメンバ.....

暑さの厳しい８月も過ぎ、９月ですね。
札幌も8月は30度を超える暑い日々が続いておりましたが、
ようやく涼しくなってきました。
本日は札幌第１センター付近で買える美味しいお土産を紹介します。
札幌駅内にある「北海道四季マルシェ」では北海道ならではお土産が
購入できます。中でも出来立てを味わえる「札幌農学校 焼きたてクッキーサンド 餡バター」がおすすめです！北海道に来た際はぜひ寄ってみてください！
#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #札幌 #駅チカ #秋 #お土産 #プレゼント #北海道四季マルシェ #札幌農学校焼きたてクッキーサンド餡バター

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅）が運営するWeb社内報「TMJ Times」に掲載した動画コンテンツが、ウィズワークス株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：髙橋大輔）が主催する「社内報アワード2023」の動画社内報部門においてブロンズ賞を受賞し、同アワードにおいて2年連続の受賞となりました。

詳細は以下よりご覧ください。

TMJのWeb社内報「TMJ Times」が 社内報アワード2023でブロンズ賞を受賞し、2年連続の受賞に | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅）が運営するWeb社内報「TMJ Times」に掲載した動画コンテンツが、.....

いや～毎日暑くて、溶けてしまいそうですね。
せっかくの夏！夏を感じよう！

という事で、大崎センター周辺の夏っぽい情報を。

・夏祭りなど、夏のイベントも開催されています。提灯がきれい。
・目黒川沿いには緑も多く、毎日セミの爆音大合唱が聴けます。

セミの声を聞きながら、盆踊り＆ビールで暑い夏を乗り切ろう！

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #大崎 #夏祭り #提灯 #ノスタルジック #盆踊り #目黒川 #セミの声 #猛暑

こんにちは！岡山センターです！
晴れの国岡山でも、溶けてしまうような猛暑が続いておりますが
スタッフ一同、暑さに負けず頑張っております☀

岡山では、この季節にぴったりの「おまち堂」のかき氷を紹介します🍧
最上級のフルーツがたくさん入っており、氷もただの氷ではなくミルク風味となっていて行列ができるほどの絶品人気商品です！種類も豊富でお好みのかき氷を味わえますよ！（私はパインが好きです☆）
ぜひ岡山へ足を運んだ際には、召し上がってみてください♪

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #岡山 #晴れの国 #おまち堂 #かき氷 #夏 #猛暑

都心まで30分のベッドタウンと昔ながらの商店街との間にある当センター。
先日商店街で七夕祭りが開催され小路には色とりどりの七夕飾りで賑やかな風景でした。
いつもと違う『変化』ってわくわくしますよね✨

仕事も同じように、センター業務ではお客様だけでなく、オペレーターさん、クライアント様のお困り事と向き合い、どんな工夫ができるか？どんな改善ができそうか？
そんな変化をワクワク愉しみながら、皆で力を合わせて頑張ってマス！

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #ふじみ野 #変化を愉しむ #上福岡七夕祭り

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長執行役員：丸山 英毅、以下TMJ）は、バックオフィスサービスの第2弾として、『人事スタンダード』を2023年8月28日（月）より提供開始いたします。
詳細は以下URLからご覧ください。
https://www.tmj.jp/news/20230822_23146/

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、（財）日本次世代企業普及機構（以下、ホワイト財団）が主催する「ホワイト企業認定」において、2023年度の認定を更新しました。今回の認定で2017年から通算7年連続の認定取得となります。詳細は以下URLからご覧ください。

TMJ、ホワイト企業認定（GOLD）を7年連続取得 | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、（財）日本次世代企業普及機構（以下、ホワイト.....

西梅田の関西事業所からお届けします！大阪では2025年に「大阪・関西万博」を控え、徐々にではありますが、街や景観にも変化が見られます。そんな大阪の地下を走る Osaka Metro 中央線では、新型車両が先月お目見えしました！そのルックスは、まさに近未来的！今にもトランスフォームがはじまりそうなお顔です！万博開催に向けて、これからリニューアルされる駅なんかもあるようです。これから生まれ変わる大阪の街に、ぜひ注目してみてください！TMJでは幅広くBPO業務を請け負っており、MaaS（Mobility as a Service）業界でも強みを発揮しています。

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #関西 #大阪 #大阪万博 #新型車両 #大阪メトロ #まだ走っています

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO 千葉 孝浩、以下 TRUSTDOCK）と共同で、株式会社セミナーインフォ主催の『保険業界における次世代のコンタクトセンター改革』と題したオンラインセミナー（以下：本セミナー）に登壇します。
詳細は以下URLからご覧ください。

株式会社セミナーインフォ主催のINSURANCE WEBINAR 「保険業界における次世代のコンタクトセンター改革」に登壇します | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代.....

こんにちは！横浜センターです！
本日は横浜センター付近にある日替わりのキッチンカーのおすすめメニューをご紹介しようと思います🍚
今回は火曜日・水曜日・木曜日！

火曜日のお昼はよだれ鶏！
鶏肉がとってもおいしく、ピリ辛の味付けでどんどんご飯が進みます！
暑い夏にぴったりです✊

水曜日はモチコチキン！
ハワイのローカルフードで、もち粉を使用した唐揚げのような料理です。
ソースも種類が多くいつも迷ってしまいます、、

木曜日はドライカレーです！
彩り鮮やかで、スパイスが効いていてとてもおいしいです！
栄養バランス抜群です！

おいしいごはんでエネルギーをチャージして午後もがんばります☻

#コールセンター #たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る #横浜 #キッチンカー #ランチ #夏 #ベイクォーター

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、持続可能な社会の実現に向け、自社方針をまとめた「TMJサステナビリティ宣言」を2023年4月3日に策定し、この度自社Webページへ公開いたしましたのでお知らせします。
詳細は以下URLからご覧ください。

「TMJサステナビリティ宣言」を公開 | 株式会社TMJ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、持続可能な社会の実現に向け、自社方針をま.....

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は株式会社プロシード（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：根本 直樹、以下プロシード）、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：柘植 一郎、以下CTC）と三社共催で『人とデジタルで紡ぐCXの進化 - ”顧客目線”で創るコミュニケーションデザイン』と題したオンラインセミナー（以下：本セミナー）を7月26日（水）に開催します。詳細は以下URLからご覧ください。

TMJ、プロシード、伊藤忠テクノソリューションズ、 三社共催でCX(顧客体験価値)課題向けオンラインセミナー 「人とデジタルで紡ぐCXの進化」を7月26日（水）に開催 | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は株式会社プロシード（本社：東京都千代田区、代表.....

コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、福利厚生制度の見直しを行い、従業員へのお見舞金の支払い対象を、三大疾病の罹患、および各種治療・療養に伴う長期入院時まで拡大しました。
詳細は下記URLからご確認ください。

TMJ、お見舞金の支払い対象を三大疾病および長期入院にまで拡大 | 株式会社TMJ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、福利厚生制度の見直しを行い、従業員へのお見舞.....

東洋経済新報社・ラーニングイット主催フォーラム「CXフォーラム2023」に登壇します。
詳しくは以下URLよりご確認ください。

CXフォーラム2023に登壇します CXフォーラム2023に登壇します

★イラストでセンター紹介！★

こんにちは！ TMJ@札幌です。
TMJの北海道拠点から毎週お届けしているセンター紹介コーナーです。

さて皆さん、年の瀬はいかがお過ごしでしょうか。
ワールドカップに夢中で寝不足になってしまった方も多いのではないでしょうか。
日本戦は本当にドキドキ、ワクワクしましたね！

今回のワールドカップは日本の活躍で楽しませていただきましたが
私たちのセンターでは
「普段あまり話す機会がなかった方とも会話をするきっかけとなった」
「新たな出会いに繋がった」
といった声も聞かれました。

そんな私たちのセンターでは、求職者さまの転職支援サポートを行っています。
皆さんにセンターの雰囲気をお伝えすべく、今回はKさんに依頼して
センターの様子を「絵」で表現してみました。

私たちは互いに助け合い、支え合いながら笑顔で働くことができるセンターです。
常にお客様一人一人との新たな出会いを大切にしながら
「サポートのプロ」として、お客様を全力でサポートしています。

今回ご紹介した絵で、少しでもセンターの様子や温かさが伝わり
みなさんとの新たな出会いに繋がっていけると嬉しいです。

最後に、TMJでは1月よりInstagramも同時に始めることになりました！
是非 Facebook と併せてご覧ください！
今後とも引き続きよろしくお願いします。

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●採用ラボ情報
住所：札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
時間：平日10:00-18:00

『新潟センター』の2023年4月開所決定に伴い、新潟県庁にて新潟県副知事、新潟市副市長へ表敬訪問を行いました。

TMJが新潟県庁を表敬訪問 コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、2022年12月21日に新潟県庁にて新潟県副知事、新潟市...

★未来のために、支え合えるセンター★

こんにちは！ TMJ@札幌です。
TMJの北海道拠点から毎週お届けしているセンター紹介コーナーです。今回は転職斡旋サービス業務を行うセンターからお届けします。

私たちのセンターでは、求職者の方々の転職を支援しています。
長いビジネスライフの中、ライフステージの変化に伴い働き方を考え直す時期もあると思いますし、進路を迷われることも多いかと思います。
そこで私たちは、そんな方々のさまざまな選択肢や悩みに寄り添い、サポートを行っています。

一緒に仕事をするスタッフの皆さんにも安心して仕事に取り組んでいただけるよう、ワークライフバランスの実現として男性社員の育児休暇取得にも積極的に取り組んでいます！

■育児休暇取得予定、Sさんの声

厚労省が発表している男性の取得率は13.97％、期間も3カ月未満が大半です。
いざ育児休業を取得しようとすると、まだまだ勇気が必要な状況です｡

しかし、私は上司や先輩、同僚の支援をいただき、無事１年間ほど育児休暇を取得することができました。取得に悩んでいる方がいらっしゃれば、是非一度上司に相談することをオススメします！
※男性の育児休暇取得(育児参加)＝女性活躍推進への積極的支援

楽しい時も大変な時も、センター全員で助け合い、支え合うことができるセンターです。そんな暖かい職場で、ぜひ一緒に働いてみませんか？

（※画像は厚生労働省より引用）

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★初雪到来！冬の装飾はじめました★

こんにちは！ TMJ@札幌です。
TMJの北海道拠点から毎週お届けしているセンター紹介コーナーです。私たちは、求職者さまの転職支援サポートや各種書類チェックなどの事務作業を行っています。

具体的には、転職を考えている方とクライアント企業との間で面接日程を調整する仕事です。
メールでの対応がメインですが、テンプレートを完備しているので操作が不慣れな方でも大丈夫💪。もちろん、様々な年代や属性の方が活躍しています！

私たちのセンターでは、
『よりよいサービス提供＝働きやすい職場』であると考えています。
そして働きやすい職場を目指し、写真のような季節にあった装飾を行い、センター内を楽しく明るい雰囲気✨にしています♪

ちなみに今月はクリスマス🎄の装飾が施されています(^^)
このような明るく楽しい職場で、ぜひ皆さんも一緒にお仕事してみませんか？

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★モビリティの未来を創るセンターで一緒に働きませんか？★

こんにちは！ TMJ@札幌です。
TMJの北海道拠点から毎週お届けしているセンター紹介コーナーです。今回は、Mobility（モビリティ）業務を行うセンターからご紹介いたします！

私たちのセンターは、Mobility領域を専門に扱う『Mobilish®』（モビリッシュ）というセンターです。
具体的には、カーシェアリングやオンデマンドバス、駐車場など、移動ニーズに関わる様々なサービスに対応した業務を担当しております。
（※Mobility：移動、動きやすさ、可動性、などを意味するもの。人や乗り物の移動に関する用語で、自動車業界のことを「Mobility分野」といいます）

窓口は24時間365日運営していてシフトの幅も広く、業務内容もしっかりと研修を行っているため、万が一プライベートで車のトラブルが起きた時も知識を生かして対応することができます。
また、未経験者の方も含め、属性を問わず誰でも勤務しやすいセンターであることも特徴です。実際、車の運転が苦手な方や整備士経験がある方など、幅広く様々な方がご活躍されています。

お仕事を通して日常的に利用する車の知識を身に着けながら、ぜひ私たちと一緒にお仕事してみませんか？
お問い合わせお待ちしております！

Mobilish® 専用ホームページ
https://mobilish.tmj.jp/

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住所：札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
時間：平日10:00-18:00

TMJは、新潟県新潟市内に2023年４月1日付で『新潟センター』を開設することが決定しました。
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『新潟センター』の開設を決定 コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、『新潟センター』を新潟市内に2023年４月1日に開設...