Bureau de Hamvraag

Hét creatieve bureau voor co-creatie zijn, dat is onze ambitie. En wij zagen tijdens de Dutch Design Week dit jaar onze visie herkenbaar beschreven in deze boekentip: The art of co-design.

Wat co-creatie nu precies is? Co-auteur Jeremy Kerr omschrijft de kracht ervan als volgt: “I find myself creating opportunities for other’s voices to be heard. My role is to ignite their creativity, working together to solve the problems that affect them. I facilitate, interpret, suggest, provoke, and support collaboration, using my creativity at key points, but supporting others to take the lead.”

En dit is precies waarom ook ons hart sneller gaat kloppen. Wij zien onze projecten als creatieve samenwerkingen waarin we met alle betrokkenen - van directie tot docent, van projectleider tot bewoner - tot een duurzame oplossing komen.

Of zoals Anika het verwoordt: “Wanneer een partij bij ons komt met een vraagstuk, dan komen wij niet zomaar langs met een advies. Onze methode is veel actiever. We zijn nieuwsgierig naar de beweegredenen van de mensen. En daar komen we gezamenlijk achter via onze co-design tools. Belangrijk daarbij is dat we daarmee mensen in beweging zetten; we draaien radartjes aan waarna ze zelf tot een oplossing kunnen komen die breed gedragen wordt.”

Dus benieuwd naar de kunst van co-creatie? Duik in dit boek!

Wat geeft jou het meeste plezier en energie in je werk?
Bouw het! Met Lego Serious Play.

https://www.bureaudehamvraag.nl/lego-serious-play/

“We praten niet over elkaar, maar mét elkaar.” Dit uitgangspunt wordt vaak genoemd als we samenwerkingsafspraken vormgeven bij de start van een co-creatieproces. Ook de afgelopen weken kwam het in twee co-creatie groepen naar voren. Het bepalen van de waarden van de samenwerking is volgens ons een belangrijke stap als je met elkaar gaat co-creëren.

Iedereen neemt binnen een co-creatie eigen belangen, wensen en behoeften mee in de groep. Op momenten waarop die lijken te botsen grijpen we terug op de gedeelde waarden en de missie. Daarmee brengen we de gezamenlijkheid en verantwoordelijkheid terug in de groep en van daaruit is het makkelijker om tot oplossingen te komen.

𝐇𝐞𝐭 𝗪𝐚𝐚𝐫𝐝𝐞𝐧𝐬𝐩𝐞𝐥
En zo kwam ook bij onszelf de gedachte op: het is tijd om ook de kernwaarden van Bureau de Hamvraag te herijken. Voor ons zijn vanaf de start waarden als integriteit, betrouwbaarheid en creativiteit al belangrijk. Maar wie weet wat écht belangrijk blijkt als we met elkaar het Waardenspel spelen!

Hoe breng jij creativiteit in je werk?
Bouw het! Met Lego ® Serious Play ®.

Stimuleer je creativiteit door met je handen te werken! 👉 https://www.bureaudehamvraag.nl/lego-serious-play/

Voor Bureau de Hamvraag is het creëren van draagvlak belangrijk in de aanpak. Andere bureaus komen vaak iets implementeren. "Wij komen een proces brengen waarbij het resultaat altijd van de mensen zelf is. 👭👬 Daarbij hoop je mensen te helpen langer stil te staan en nieuwsgierig te maken naar de aard van het probleem.
👉 Wat heb je aan cijfers als je het verhaal erachter niet kent?”

https://www.bureaudehamvraag.nl/over-ons/

𝐌𝐢𝐣𝐥𝐩𝐚𝐚𝐥! ⁣
⁣
De kerngroep MV Reigersbos heeft een flinke stap gezet! Er zijn afspraken gemaakt om tot een gedragen en goede besluitvorming te komen binnen de groep. Op basis van de waarden voor samenwerking die de groep heeft bepaald. ⁣
⁣
Belangrijk! Want die besluiten gaan écht ergens over. Namelijk over de 𝘯𝘪𝘦𝘶𝘸𝘦 𝘮𝘢𝘢𝘵𝘴𝘤𝘩𝘢𝘱𝘱𝘦𝘭𝘪𝘫𝘬𝘦 𝘷𝘰𝘰𝘳𝘻𝘪𝘦𝘯𝘪𝘯𝘨𝘦𝘯 van en voor . De kerngroep werkt vanuit één missie, op basis van vertrouwen en gelijkwaardigheid. Bij het maken van belangrijke besluiten wordt de juiste expertise ingebracht om samen tot consensus te komen. ⁣
⁣
𝐇𝐨𝐞? Dat is terug te vinden in het plan van aanpak van de kerngroep. Daarmee hebben we een mooi en helder vertrekpunt om te dóén in de creatiefase! ⁣
⁣
Nu gaan we dromen, ontwerpen en puzzelen over het beste voor de buurt. We maken zichtbaar wat die dromen betekenen. Hoe vertaalt dat zich naar een plek? En welke partijen gaan samenwerken? Wat betekent dat voor functies, programma en de ruimte? We halen inspiratie uit andere plekken in en Nederland. En uiteindelijk begint en eindigt alles bij de bewoners van Reigersbos. Vanuit de co-creatieplek landen we telkens bij de basis: de buurt. ⁣
⁣
In deze -creatie is Bureau de Hamvraag procesbegeleider. Samen met Arjen van .City helpen we de kerngroep bouwen aan die gedroomde voorzieningen voor Reigersbos. Veel dank aan de groep voor het vertrouwen in ons, en in het proces. 𝘋𝘦𝘻𝘦 𝘻𝘰𝘮𝘦𝘳 𝘴𝘵𝘢𝘢𝘵 𝘷𝘰𝘰𝘳 𝘪𝘯𝘴𝘱𝘪𝘳𝘢𝘵𝘪𝘦! ⁣
⁣
Foto’s: Paco Nunez

Spelenderwijs kennisdelen? Een piece of cake!

Zo ontwierpen we speciaal voor een kennissessie rondom ‘het jonge kind’ het spel Piece of Cake. Een spel om spelenderwijs verschillende basisscholen en opvanglocaties in Tilburg te informeren en te inspireren.

Het is een spel geworden met taartpuntjes (á la Triviant) vol informatie die de spelers een stapje verder helpen om tot het ultieme recept voor succes te komen. Dit spel werd tijdens een kennis-deelsessie met medewerkers en directeuren van de verschillende locaties gespeeld, met als uitdaging informatie te verzamelen van de medespelers. De spelers leerden elkaar door Piece of Cake voor het eerst of op een nieuwe manier kennen! Het werd een middag vol frisse inzichten, nieuwe verbindingen en open discussies.

Kortom, een creatieve sessie op maat met voor Servicebureau Kinderopvang, Xpect Primair en Stichting Opmaat groep als opbrengst kennisdeling, een gelijkwaardige dialoog en inspiratie.

In Reigersbos (Amsterdam Zuidoost) doet de buurt het zelf!

In Reigersbos gebeurt iets bijzonders. Daar zijn de organisaties uit de buurt zelf aan zet om invulling te geven aan de nieuwe maatschappelijke en culturele voorzieningen in de buurt. Bureau de Hamvraag begeleidt dit bijzondere proces samen met PLYGRND.city.

De Hamvraag waar we afgelopen maand samen mee startten was: Hoe kunnen de nieuwe maatschappelijke en culturele voorzieningen in Reigerbos vanuit en in eigenaarschap ontwikkeld en geëxploiteerd worden?

Eerste stap is de verkennende fase. Samen met alle stakeholders (Gemeente Amsterdam , GLO Entertainment Live, Bartendaz Nederland, OBA Amsterdam, Kazerne Reigersbos, Talent Movement , Buurtteam Amsterdam, het Bewonersplatform en Playground City) maken we via verschillende actieve en prikkelende tools uit Design Thinking de opgave scherp en bepalen we de richting naar de praktijk.

Benieuwd naar het resultaat van deze bijzondere co-creatie? Volg ons!

Werk met Bureau de Hamvraag aan maatschappelijke impact.

Bureau de Hamvraag is een creatief bureau voor organisatie- en participatievraagstukken. Altijd in co-creatie, met interne of externe stakeholders. En altijd met oog voor een duurzame oplossing; een nieuw impactvol verhaal voor jouw organisatie.

Aan de hand van onze patroondoorbrekende aanpak geven we handen en voeten aan de kern van jullie opgave; de Hamvraag. Met een georganiseerd procesontwerp brengen we alle partijen in positie. Door een heldere aanpak met een kop en een staart komen we tot concrete oplossingen, met een breed draagvlak. En wordt het maken van maatschappelijke impact toegankelijk voor iedereen.

We zijn gevestigd in Magazijn14 in Zaandam, op het inspirerende Hembrugterrein. Met gebruik van een prachtige ruimte die de creativiteit en het samenwerken stimuleert. Maar we zijn actief door het hele land. De ervaring en inspiratie van verschillende plekken nemen we mee.

Dus heb jij een organisatie- of participatievraagstuk? Neem contact met ons op!

Bureau de Hamvraag. Het goede antwoord begint bij de juiste vraag.

Uit de Hamvraag portefeuille | Bewonersparticipatie

In 2022 stortten we ons op de Hamvraag van Gemeente Den Haag: Hoe maken we meer ruimte voor fietsparkeren in Duinoord?

Een leuk nieuwtje daarbij is dat Bureau de Hamvraag morgen - 9 februari 2023 - is uitgenodigd voor een bijeenkomst van Haagse Samenspelers; bedrijven en externen die Den Haag ondersteunen in hun aanpak bij participatievraagstukken. We zullen dit project en onze samenwerking met Gemeente Den Haag pitchen. Een hele eer!

In deze opgave van Gemeente Den Haag was het belangrijk dat we knelpunten in kaart zouden brengen, waar de ontwerpers schetsideeën op konden maken voor meer fietsparkeren in Duinoord. Middels een interactieve bewonersavond zijn we met bewoners het gesprek aangegaan. Hiervoor gebruikten we community mapping om knelpunten, ervaringen en zelfs al ideeën voor oplossingen letterlijk op de kaart te zetten. Vervolgers zijn de ontwerpers van het fietsparkeren aan de slag gegaan.

Het was daarbij belangrijk dat de ideeën gedragen zouden worden door de bewoners. Bureau de Hamvraag heeft in deze fase dan ook de participatie verzorgd om bij bewoners te toetsen hoe de ideeën werden ontvangen. Dit deden we met behulp van een bakfiets waarmee we op straat de ontwerpen zijn gaan toetsen. Met uiteraard een lekker kopje koffie, tijd voor een praatje, mooie visuele kaarten en een chocolaatje met QR-code om te stemmen. Dit alles werd ondersteund met een geweldige website vanuit de gemeente Den Haag, waar bewoners gemakkelijk konden stemmen.

Het resultaat? Een heel aantal gedragen oplossingen die in het voorjaar van 2023 gerealiseerd kunnen worden in Duinoord. En niet minder belangrijk: er is een aantal gevoeligheden boven tafel gekomen die met wat kleine interventies ook opgelost worden.

Wil jij ook in een bewoners bewegen om mee te denken over vraagstukken die hen aangaan? Bureau de Hamvraag ontwerpt en faciliteert graag de participatie om in een korte tijd tot de juiste input van bewoners te komen.

UIT DE HAMVRAAG PORTEFEUILLE | Kleine innovaties, groot effect

Voor schoolbestuur X-pect Primair en Kinderopvangorganisatie Kinderstad ging Bureau de Hamvraag in 2018 aan de slag met de vraag: hoe creëren we vanuit verschillende organisaties samen een doorlopende leerlijn voor het jonge kind?

De basis van dit procesontwerp ligt in Design Thinking. In drie dagen zijn de deelnemers stap voor stap begeleid in de verschillende fasen van het creatieve proces. Tijdens deze dagen verschoof de sfeer in de groep van enthousiasme, van wrijving naar g***s.

Op de derde dag in dit ontwerpproces werden de deelnemers ontvangen in De Ideeënfabriek, waar drie inspirerende concepten stapsgewijs steeds concreter werden uitgewerkt.

Om erachter te komen hoe kopieerbaar de concepten waren voor andere locaties zijn we met een spiegelgroep aan het werk gegaan om een blauwdruk te maken. Zodat ook andere locaties met de projecten aan de slag kunnen.

Drie inspirerende, innovatieve én werkbare projecten zijn het resultaat van dit co-creatie traject. Het andere resultaat van dit traject is minder tastbaar, maar waarschijnlijk nog belangrijker: het wederzijdse vertrouwen was weer hersteld!

What makes you pop?

De Gemeente Amsterdam heeft als doel om inclusie en diversiteit binnen alle afdelingen en lagen van de gemeente invulling te geven. 4 netwerken leveren een belangrijke bijdrage om dit te realiseren: het RAN (Roze Ambtenaren Netwerk), CAN (Cultureel Ambtenaren Netwerk), JAN (Jongeren Ambtenaren Netwerk) en SNAB (Stedelijk Netwerk Ambtenaren met een Beperking).

De leden van deze netwerken werken allemaal hard en daarom verdienen ze het om in het zonnetje te worden gezet. Speciaal voor hen ontwierp en faciliteerde Bureau de Hamvraag een dag vol ontmoeting, inspiratie, terugblikken en vooruitkijken. Een gezamenlijke bijeenkomst, om vervolgens vol energie 2023 in te stappen!

Alle genodigden beschreven hun ambities voor dit nieuwe jaar en maakten hier vervolgens zelf een persoonlijke wenskaart van. Ze beantwoorden o.a. de vraag: “What makes you pop?”. Deze kaarten heeft Bureau de Hamvraag samengevoegd tot kaartenpakketjes van de netwerken en worden as we speak verstuurd naar alle leden.

Beeld: Paco Nuñez

Heb jij met jouw organisatie een uitdaging? Is er een vraagstuk dat met uiteenlopende stakeholders aangepakt moet worden? Bureau de Hamvraag helpt.

We zijn een creatief bureau voor complexe vraagstukken. We ontwerpen en begeleiden strategie, innovatie, co-creatie en participatie trajecten. Binnen en buiten de organisatie, en met diverse stakeholders.

Bureau de Hamvraag is een vindingrijk, klein en strategisch sterk bureau. Aan de hand van een patroondoorbrekende aanpak geven wij handen en voeten aan de kern van jullie opgave: de Hamvraag. Door aan de juiste mensen de juiste vragen te stellen bouwt Bureau de Hamvraag samen met jullie aan een duurzame oplossing, aan een nieuw impactvol verhaal.

Nieuwsgierig hoe dat werkt? Neem contact met ons op.

Bureau de Hamvraag. Het goede antwoord begint bij de juiste vraag.