Socialboards

Socialboards

We enable companies to manage their digital customer dialog through one unified customer service system and smart self-help solutions.

March 2022 release 28/03/2022

We're happy to announce that Socialboards now support Agent Queues, through our brand new Zisson Interact integration. More about this feature and more in our product blog > https://socialboards.com/whats-new/2022/03/18/march-2022-release/

March 2022 release Read about Socialboards product news in March 2022. This time our release contains a lot of improvements to existing functions.

Finally 😅 Support for Instagram Direct Messages 27/09/2021

Great news for all our existing and future customers!
https://socialboards.com/whats-new/2021/08/31/instagram-dm/

Finally 😅 Support for Instagram Direct Messages The day we all have been waiting for has arrived. Socialboards now let’s you receive and respond to Direct Messages from Instagram. To activate this new channel, simply remove and reinstall your Instagram account. Instagram DM’s is show as a separate sub-channel in your inbox as shown in the ima...

Verdane-selskap sluker gründersuksess 12/01/2021

Vi er stolte over å kunngjøre at i dag er kjøpt opp av Zisson AS, en ledende nordisk leverandør av kontaktsenter løsninger for store og små bedrifter. Sammen dekker vi alle kommunikasjonskanaler, vi vil styrke oss som kompetanse-hus og vi vil kunne tilby enda bedre løsninger til både eksisterende og nye kunder.

For våre Socialboards kunder blir det ingen merkbare endringer i hverdagen. Gründerne fortsetter å lede det dedikerte og talentfulle teamet som en del av Zisson-familien!

Mer informasjon om sammenslåingen her: https://finansavisen.no/nyheter/teknologi/2021/01/12/7606683/andre-jensen-og-zisson-kjoper-socialboards-anne-kristine-grude-og-erik-platou-lundquist-selger-seg-ut og https://www.zisson.no/aktuelt/

Verdane-selskap sluker gründersuksess Private equity-eide Zisson sluker gründerselskapet Socialboards for rundt 60 millioner kroner, og er sulten på flere oppkjøp i Norden og Europa. +

Kårer Norges 12 mest lovende martech-selskaper - se lista her 06/01/2021

What a great start of 2021! Socialboards is on the list of the top 12 most promising martech companies in Norway. https://lnkd.in/dnxTUWf

Kårer Norges 12 mest lovende martech-selskaper - se lista her Har gått gjennom nærmere 100 selskaper for å finne gründerne som kan få sitt store gjennombrudd i 2021.

Timeline photos 24/04/2020

Jobber du mye hjemmefra nå om dagen? Vi har samlet 3 gode tips for en mer effektiv kundeservice hverdag i denne artikkelen 🙋https://socialboards.com/no/blogg/vare-3-beste-tips-for-en-mer-effektiv-kundeservice-hverdag/

02/03/2020

How many repetitive requests do you let through to your Support-Team?

3 HOT TIPS on how FAQ may improve your customer service:
✔ Add a search-based and dynamic FAQ to your Contact Page.
✔ Embed the FAQ on your Facebook-site.
✔ Support Widget - Get chat, FAQ and forms in One Widget.

Check out Socialboards FAQ - Improve your and today! ❤
https://socialboards.com/en/faq/

03/02/2020

Hvem er best i landet på å skape gode ? 😄❤️ Takk til Berg-Hansen, Tekna – Teknisk-naturvitenskapelig forening, Kantar Norge, Lona Nordén, Anne Kristine R. Grude og mange andre for masse bra input på hvordan lage som engasjerer Generasjon W, X, Y og Z. 😎

Kundeservicedagene 2020 23/01/2020

📣 Få med deg foredraget «Hvordan gi gode på tvers av kanaler» med Lona Hartvedt Nordén fra Berg-Hansen og Anne Kristine R. Grude fra Socialboards på torsdag 30. januar kl 13.05 på Kundeservicedagene!
Er du ikke påmeldt? Nå får du 20% rabatt 😃 hvis du skriver «Socialboards20» i kommentarfeltet / tilleggsfeltet i påmeldingsskjemaet her 👉 https://www.tekna.no/kurs/kundeservicedagene-2020-37861/Enroll/
Vi ses! 😀

Kundeservicedagene 2020 Bruk innsikten om kunden og skap kundereiser som sikrer lojalitet! Delta på konferansen som gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal posisjonere seg i fremtiden.

09/01/2020

Reisebyrået Berg-Hansen gikk helt til topps under kåringen av Norges beste kundeservice – uansett bransje i 2019. 🏆 Nå velger de Socialboards som sin løsning for kundeservice. 😃 Les om hvordan de jobber for å være best på . https://socialboards.com/no/blogg/berg-hansen-velger-socialboards-som-leverandor-for-god-kundedialog/

10/12/2019

Vurderer dere Chat? Socialboards lanserer nå Magic Support Widget. 🎉 Forbedre din kundedialog med Chat, dynamisk FAQ og Epost/Skjema - alt på ett sted! 😃 Les mer HER 👉https://socialboards.com/no/blogg/magic-support-widget/

21/11/2019

Er du og din virksomhet klar for Black Friday? Her er noen gode tips for suksess for kunder og ansatte 29. november. https://socialboards.com/no/blogg/kundeservice-black-friday/

01/11/2019

Svarer du på Google Reviews? ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ikke vær taus når kundene gir deg tilbakemeldinger. Få full kontroll og gi svar til alle. 💬❤️ Sjekk ut Socialboards nå! https://socialboards.com/no/google-my-business-kampanje/

25/10/2019

Visste du at kvantitet er viktigere enn kvalitet for SEO i Google My Business?
Raske og respektfulle svar er viktig for ditt omdømme. ⭐️⭐️⭐️⭐️

Sjekk ut Socialboards GMB nå, og få alle reviews, spørsmål og kommentarer rett inn i innboksen! 💬👍 https://socialboards.com/no/google-my-business-kampanje/

Timeline Photos 27/09/2019

Nye funksjoner og forbedringer i Socialboards 🎁 - https://mailchi.mp/20753c1dbb0f/nye-funksjoner-og-forbedringer-i-socialboards

20/09/2019

Fikk du ikke med deg frokostseminaret med Sport1 Gruppen og Socialboards denne uken? Fokus på kundeopplevelse gjør Sport1 til bransjens beste på kundetilfredshet.
Les litt om hvordan de jobber med kundeservice her: https://lnkd.in/eTHNFYT
Kim-Daniel Gulliksveen Anne Kristine R. Grude Epicenter Oslo

5 tips for kundeservice i sommerferien 01/07/2019

Er alt klart for ferien? Her er 5 tips!

Hvordan sikrer du god kundeservice i sommerferien på tvers av alle kanaler? Vi går inn i sommeren med våre ferietips og ønsker deg en riktig god sommerferie 😎☀️

❤️ Kundeservice ☀️

5 tips for kundeservice i sommerferien Klar og tydelig informasjon til kundene dine er like viktig om sommeren som resten av året. Les våre 5 tips for kundeservice i sommerferien her.

Ny podcast ute: Slik finner du det riktige kundeservicesystemet til din bedrift 25/06/2019

Hvordan finner du rett kundeserviceverktøy? Anne Kristine R. Grude snakker med Kunderådet hos Tekna – Teknisk-naturvitenskapelig forening. Sett deg ned og finn ut hva som er dine utfordringer. Vi vet hvordan du kan styre mangfoldet:
- En innboks for alle og alt felles
- Raskere respons på henvendelser
- Administrer alle kanalene dine ett sted
Hør Anne Kristine og Erik Jacobsen snakke om hvordan du finner rett kundeserviceverktøy.

Ny podcast ute: Slik finner du det riktige kundeservicesystemet til din bedrift Bruk innsikten om kunden og skap kundereiser som sikrer lojalitet!

8 tips for kontroll over e-post, fellesmail og support 12/06/2019

Hvor god kontroll har du på din egen og via felles e-post for teams i Outlook eller Gmail? Her er åtte grunner til hvorfor du bør prøve en delt innboks for alle kanaler. Vi vet hvordan du kan holde orden på mangfoldet 🤓

8 tips for kontroll over e-post, fellesmail og support Hvor god kontroll har du på din egen kundeservice via felles e-post for teams i Outlook eller Gmail? Her er åtte grunner til å sikre deg kontroll.

Kundeservice i Google My Business - bare enklere - Socialboards 07/06/2019

Ta vare på ditt omdømme i Google

Hva skjer om dine kunder finner feil åpningstider, din gamle adresse, en tidligere ansatt sitt telefonnummer, e-postadressen fra før navneskiftet eller ubesvarte henvendelser fra kunder? Du øker risikoen for omdømmetap.

Hva er da sjansen for at konkurrenter tar vare på kundene dine i stedet for at du gjør det?

Kundeservice i Google My Business - bare enklere - Socialboards Socialboards

Innovation breakfast and grand opening Epicenter Oslo (trailer) 04/06/2019

A Socialboards tribute to the Epicenter grand opening in Oslo. Highlights from the innovation with impact breakfast.

We are proud to present customer service as the new marketing. Try inbox everything for free today: https://onboarding.socialboards.com/community

You are welcome to follow our passion for customer service on YouTube ❤️

Anne Kristine R. Grude Anniken S. Hofgaard Spacemaker AI Jan Grønbech Google Frank Willie Bødal Ignite Procurement Tormod Eek Ida Holten Worsøe Ironstone FJONG Norge AS Johanna Herbst Danske Bank Lars Bratsberg Growth Tribe Academy Erik Bugge Kobler Morten Krogh-Moe Sannsyn AS Harald Wiborg Karlsen Peter Jetzel

Thank you, Epicenter Oslo! We are looking forward to the next event.

Innovation breakfast and grand opening Epicenter Oslo (trailer) A Socialboard tribute to The Epicenter Grand Opening in Oslo. Highlights from the Innovation with impact breakfast starring: Anne Kristine Grude, CEO & Co-Fo...

Photos from Socialboards's post 28/05/2019

Grand Opening av Epicenter med Jan Grønbech åpner med , de beste menneskene og innovasjon. Våge å gjøre det du tror på. Snart kommer Anne Kristine R. Grude på scenen og snakker om ❤️

Are you ready to create Innovation With Impact? 22/05/2019

Vil du spise “Innovation With Impact” til frokost på tirsdag? 🎉😋

✅ Bli med oss på et fyrverkeri av 8 minutters foredrag fra flere spennende talere. Jan Grønbech fra Google Norge, Anne Kristine Grude fra Socialboards, Johanna Herbst og Ida Marie Christensen fra Danske Bank, Sigrun Syverud fra Fjong, Anniken Hofgaard fra Spacemaker og Lars Bratsberg fra Growth Tribe forteller sine historier og deler sin innsikt med deg 🤓👍

✅ Vi bidrar med ❤️ for kundeservice 🥰

✅ Meld deg på i dag! Vi inviterer deg også til å bli bedre kjent med nyheter fra Socialboards litt senere på dagen.

Velkommen til oss på Epicenter i Oslo!

Are you ready to create Innovation With Impact? Join us on Tuesday May 28 to a meeting of brilliant minds, innovative technology and ambitious business leaders, who will

Endringslogg - Socialboards 21/05/2019

Nyheter! 🎉😎 Har du sett siste oppdatering av endringsloggen vår? 🤓 Reviews fra Google My Business, Facebook Carousel Ads, Socialboards chat og LinkedIn. Bare spør oss om hjelp til å ta i bruk noen av de nye funksjonene. Flere nyheter kommer 😉

Endringslogg - Socialboards Socialboards

16/05/2019

Det er ikke flaggdag hver dag. Gratulerer med nasjonaldagen🎉 Da skal det flagges🇳🇴 Hilsen alle oss i Socialboards Anne Kristine, Erik, Karoline, Frank, Martin, Mathias og Lars 😎🌭🍦🍾🎉🎉🎉🎉🎉🇳🇴🇳🇴🇳🇴🇳🇴🇳🇴🇳🇴 Hvis du vil ha færre flagg i Outlook andre dager, stikk innom nettsiden vår for en gratis demo 😉

Kundeservice - den nye markedsføringen - Gulltaggen 2019 15/05/2019

«Ta vare på kunden din – hvis ikke gjør noen andre det for deg» sier Anne Kristine R. Grude fra scenen på Gulltaggen 2019 Les hennes historie og spådommene om kundeservice i 2020 🤓👍

Kundeservice - den nye markedsføringen - Gulltaggen 2019 Ta vare på kunden din før konkurrenten gjør det, sier Anne Kristine Grude, CEO og gründer i Socialboards. En innboks og chatbots hjelper kundedialog i sosiale medier.

Kundeservice i sosiale medier med DNB 08/05/2019

SoMe-teamet i DNB deler fem tips om kundeservice i sosiale medier med deg her. Les mer om Socialboards sin fagdag med DNB i Bergen. Gründerne Anne Kristine og Erik hadde en super dag

Kundeservice i sosiale medier med DNB SoMe-teamet i DNB deler fem tips om kundeservice i sosiale medier med deg her. Les mer om Socialboards sin fagdag med DNB i Bergen.

25/04/2019

Bra markedsføring skaper engasjement og kundedialog. Perfekt å entre scenen på etter Snapchat Facebook og Isabelle Ringnes.
Kundeservice er den nye markedsføringen, sier Anne Kristine R. Grude.

Fem kjappe tips for bedre kundeservice i påskeferien - Socialboards 12/04/2019

Klar og tydelig informasjon til kundene dine er like viktig i påsken som resten av året.
Vi i Socialboards vil få lov til å ønske alle våre kunder, kunders kunder og alle andre kunder en riktig god påske! Nyt den, uansett hvor du er :)

Fem kjappe tips for bedre kundeservice i påskeferien - Socialboards Socialboards

De fem største utfordringene for markedssjefer på sosiale medier - Socialboards 27/03/2019

De fem største utfordringene for markedssjefer på sosiale medier viser hvorfor kundeservice er den nye markedsføringen. Les hva du kan gjøre for å løse utfordringene her! https://socialboards.com/no/blogg/de-fem-storste-utfordringene-for-markedssjefer-pa-sosiale-medier/

De fem største utfordringene for markedssjefer på sosiale medier - Socialboards Socialboards

14/03/2019

Hvor snakker kundene dine til deg? Er du der hvor de er?

Vil du plassere din bedrift på toppen av Bedrift-listen i Oslo?
Klikk her for å få din Sponsede Oppføring.

Inbox everything

Customer Service is the new marketing.

Videoer (vis alle)

Frokostseminar med Sport 1 Gruppen og Socialboards
Multichannel Customer Service Solution

Telefon

Adresse


Tollbugata 32
Oslo
0157