Selling Consulting Group

La Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores en colaboración con FAD (firm Autógrafa Digital) pone a disposición de sus asociados la plataforma que les permitirá vender automotores de manera digital y remota con total seguridad y validez legal. El mismo camino han tomada las empresas distribuidoras de VW y Toyota para agilizar sus ventas y evitar innecesario papeleo en México.

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Para mayor información envíanos un correo a [email protected]

FAD AMDA

El banco HSBC de México junto con FAD (Firma Autógrafa Digital) han integrado sus esfuerzos para brindar el mejor servicio a sus clientes en la transformación digital total del banco. HSBC México, S.A. es la empresa principal del Grupo Financiero HSBC, SA de CV. Es uno de los cinco bancos más grandes de México, con 964 sucursales y más de 5500 cajeros automáticos.

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Firma con FAD® en HSBC Firma con FAD® en HSBC, juntos en la transformación digital, conoce la nueva forma de firmar contratos.En este video te explicaremos cómo firmar de forma dig...

GNP la empresa mexicana más grande de seguros de México utiliza en sus aplicativos nuestro producto FAD (Firma Autógrafa Digital). En otra de mis visitas a corredores de seguros en el DF, tuve la oportunidad de interactuar con más de un agente realizando operaciones de ventas o servicios a sus asegurados con la aplicación de GNP en sus celulares o tablets. Todos ellos manejan con mucha familiaridad el aplicativo de GNP y nos comunican lo fácil que fue adaptarse a la nueva herramienta y sobretodo la aceptación, de parte de los clientes, al permitirles enrolar y verificar sus documentos de identidad y a acceder a firmar los documentos solicitados en sus aplicativos.

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Firma Digital de tus solicitudes GNP Conoce lo que debes hacer para firmar tu solicitud GNP desde la comodidad de tu celular. ¡Es súper práctico!

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En Selling Consulting Group nos apasiona ayudar a nuestros clientes a descubrir y a conseguir todo el potencial de su equipo a través de desarrollar las habilidades de su personal en liderazgo, dirección, gestión, ventas y tecnología.
Para ello, Selling Consulting Group como partner de NA-AT (FAD) ofrece las mejores prácticas a nivel internacional en transformación estratégica basada en la experiencia personal, la de sus aliados en consultoría, formación y desarrollo en Estados Unidos, Europa, Asia y América Latina.

Junio, 2021

¿Existe un mercado natural para el Seguro de Vida en Perú después de la pandemia?
Gerardo Cúneo de la Piedra
CEO de Selling Consulting Group

Del Boletín informativo publicado por Rolando Arellano Consultores con el nombre de “Un país de adultos jóvenes” del 20 de mayo del presente año, nos revela los acontecimientos poblacionales que están sucediendo en el Perú, de como vienen disminuyendo rápidamente el número de hijos por familia, y que el número de personas productivas viene creciendo. Arellano menciona que existe una gran oportunidad: “hoy tenemos la mejor distribución de edades de toda nuestra historia, la de una mayoría de jóvenes en su momento de mayor fuerza laboral e intelectual… … una situación donde las franjas poblacionales más grandes son las de los peruanos entre 25 y 35 años”.

Por otro lado, otra noticia interesante se refiere a la empresa AIA (AIG para el mercado asiatico) que en su portal oficial en Linked In, publicó la semana pasada un evento en la que participaron más de 3,000 agentes líderes en producción de primas en seguros de vida, provenientes de una fuerza de ventas compuesta aproximadamente de 200,000 de agentes en los 18 mercados asiáticos donde tienen presencia su exitoso sistema de agencias. Para poner en cotexto la producción de primas de vida de AIA comparativamente con la producción de primas de vida de ALICO (Ex AIG y ex socia de Pacifico Vida), la suma de primas de esta empresa en 70 países, sin contar con ALICO Japón, no llegan a tener ni cerca del 70% de la prima de vida producida por una de las empresas del grupo de AIA, AIA Hong Kong, país en que es posible cruzarlo a pie de un lado al otro.

Mientras tanto, ¿Qué está sucediendo en el Perú con los seguros de vida? Analizando cifras estadísticas en los 10 últimos del ramo de vida en la SBS, podemos apreciar el comportamiento y las tendencias del mercado asegurador, y en especial, el mercado de Vida Individual. Pacífico sigue siendo el líder del mercado en todos los ramos de Vida desde que inició su operación en el año 1997 (ver 1er cuadro), seguido por Rímac, y muy lejos las otras empresas de seguros de vida. Por otra parte, cambiando la mirada al mercado de Vida Individual (ver 2do cuadro), Pacifico Vida es también el líder absoluto del mercado y sigue expandiendo la brecha con su más cercano competidor. El éxito de Pacífico Vida se debe a varias razones: la primera, fue la primera empresa en reingresar en el mercado de vida individual en el país después de muchos años de ausencia, como dice el viejo dicho, “el que pega primero pega dos veces”, sin embargo, esto no es suficiente. Segundo, el portafolio de productos fue en productos de vida entera en dólares que generaban intereses garantizados y con comisiones interesantes para los agentes. Tercero, lo más importante, fue el de contar con un liderazgo disciplinado en un bien estructurado sistema de agencias, que le ha permitido no solo liderar la producción durante todos los años en el mercado, sino también, poder contar con la producción continua de líderes para sus agencias y las demás agencias de sus competidores y de otras industrias.

Analicemos: ¿Qué incógnitas enfrentamos que puedan favorecer o no el crecimiento de los seguros de vida en los tiempos que vienen? ¿Es provechoso para la industria del seguro de vida que la franja poblacional más numerosa sea la de los peruanos entre 25 y 35 años? ¿El impacto del alto número de fallecidos por el Covid 19 generará mayor consciencia en la población para protegerse con un seguro de vida? ¿El alto desempleo originado por la pandemia será una ventaja o desventaja para la contratación de seguros de Vida? ¿El retiro de los ahorros de las AFP traerá oportunidad para crear nuevos productos de inversión? ¿El avance de la tecnología reemplazará a los agentes de seguros?

Veamos, aquí unos consejos basado en mi experiencia como agente y consultor:
• En ningún país del mundo, por más adelantado que sea, creció el mercado de seguros de vida por si solo y/o por campañas realizadas en los medios de comunicación masivos. Fue necesario la participación de fuerzas de ventas de agentes profesionales de seguros de vida, visitando, asesorando y persuadiendo a los posibles clientes a que reconozcan y satisfagan sus necesidades de protección, actuando como verdaderos abogados defensores de sus seres queridos.
• La franja poblacional de jóvenes adultos es una excelente noticia para el crecimiento del mercado de trabajo, por ende, para el reclutamiento de los mejores candidatos inspirados en la carrera de seguros de vida. El perfil ideal de cliente para adquirir un seguro de vida es una persona que se encuentran entre los 30 y 35 años, que por lo general está casado, tiene hijos pequeños, y que se encuentra construyendo su patrimonio familiar. Las empresas de seguros de vida contratan personas también que coinciden con este perfil ideal, ya que les facilita la prospección y el acercamiento a estos posibles clientes. Adicionalmente también es la edad ideal para iniciar una carrera exitosa en seguros de vida. Este segmento llamado Generación Y o también Millennials, está muy familiarizado con el uso de teléfonos y tabletas inteligentes, lo que les permite capacitarse y utilizar estas herramientas en su uso diario de comunicación y asesorías con sus clientes.
• La capacidad de poder generar nuevos productos de las compañías de seguros es clave en estas situaciones de cambios y de crisis. En el mercado asiático, las compañías de seguros tienen la capacidad de desarrollar rápidamente diversos productos para su mercado demandante, en donde todas las empresas transnacionales están presentes en este atractivo mercado. El jugador local que tenga la capacidad de contar con los productos adecuados, ya sean nuevos o adaptados a la necesidad existente, se quedará con la mayor porción del dinero liberado de las AFP y para la clase media disminuida en ingresos.
• Los avances tecnológicos en teléfonos y tablets inteligentes, internet de alta velocidad, videoconferencias y firmas digitales, que permiten verificar, autentificar y firmar pólizas remotamente por parte del cliente, se han convertido en los mayores aliados de los agentes de seguros en Asia, ya que les permite dedicarse más tiempo a la venta propiamente dicha, evitando tiempos mu***os en traslados a sus propias oficinas y/o a domicilios o lugares de trabajo de sus clientes, convirtiéndo en asesores mucho más productivos y satisfechos. A medida que las compañias locales pueden facilitar estas herramientas a sus agentes les irá mejor.
• Por último, y quizás lo más importante, la pandemia ha traído consigo una mayor sensibilización de la población por el valor de la vida, la tragedia de perder un ser querido y aun más, si esto se trata de la cabeza y sostén de la familia. Esto trae consigo una mayor posibilidad que los posibles clientes se sienten más abiertos a aceptar una visita de un especialista en vida. Ya depende de la buena preparación del agente de no echar a perder esta gran oportunidad y poder ayudar a su familia.