ASAP agency

⏳W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie marketingu, klienci oczekują spójnych i płynnych doświadczeń na każdym etapie swojej ścieżki zakupowej, niezależnie od tego, czy korzystają z kanałów online, czy offline.
🏆Omnichannel marketing to podejście, które pozwala na integrację wszystkich dostępnych kanałów komunikacji i sprzedaży w celu stworzenia jednolitego i bezproblemowego doświadczenia dla klienta.

Potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii komunikacji?
Skontaktuj się z nami❗

Lato pełne kreatywności z asap agency!☀️

Czas naładować baterie, ale i złapać inspirację! Korzystając z uroków lata, nie zapominamy o Waszych kampaniach. Tworzymy treści, które przyciągają uwagę jak słońce na plaży! 🌊

➡️ Macie pomysł? My go zrealizujemy. Potrzebujecie inspiracji? Zaufajcie naszym kreatywnym głowom!

Kto z Was ma problem z pracoholizmem❓
Na 12 sierpnia przypada Światowy Dzień Pracoholików. Oczywiście nie ma na celu gloryfikowania tego stanu, ale uświadomienie możliwych konsekwencji. Nie zapominajcie, równowaga pomiędzy pracą a życiem prywatnym jest niezbędna❗

Dlatego sugerujemy skupienie się na innym święcie, które również na dzisiaj przypada- na Światowym Dniu Słonia❗ Najlepiej takim z trąbą do góry, na szczęście 🙃🐘

Jak dobierać hashtagi? – najważniejsze zasady

Pamiętaj, żeby Twoje hashtagi zawsze nawiązywały tematycznie do tego, co widać na zdjęciu lub ewentualnie do tego, co zawarte w opisie.

Zwracając się do polskojęzycznych odbiorców, warto dodawać do zdjęć hashtagi w języku polskim. Pamietaj jednak, że polscy użytkownicy wpisują także angielskie # Warto zatem uzupełnić nimi wpis.

Maksymalnie pod zdjęciem na Instagramie możesz zamieścić 30 hashtagów. Każdy kolejny hashtag to szansa na dotarcie do większej liczby odbiorców.

Zablokowane hashtagi to najczęściej te, które wiążą się z ukazywaniem przemocy lub nagości. Lubisz styl boho? Uważaj, zanim oznaczysz tak swoje zdjęcie, ponieważ jest także zbanowanym hashtagiem.

Stosowanie zbanowanych hashtagów, skutkuje obniżeniem zasięgu zdjęcia, pod którym zostały one umieszczone!

Jak sprawdzić, czy dany hashtag jest zablokowany?
bezpośrednio na Instagramie. Gdy hashtag jest zbanowany, nie ma możliwości obserwowania go! Możesz skorzystać z aplikacji IQHashtags

Dzień Matki już jutro❗
Do najlepszych życzeń dla wszystkich Mam (❤❤❤) dokładamy subiektywny ranking najlepszych kreacji z ostatnich lat. Zobaczcie, jak różne marki podchodzą do życzeń.
Która z reklam najbardziej przypadła Wam do gustu?

Social SEO to praktyka dodawania odpowiednich funkcji tekstowych (takich jak podpisy, tekst alternatywny, hashtagi, napisy itp.) do postów na platformach społecznościowych, aby ułatwić użytkownikom odnalezienie tych treści.
Co daje Social SEO?
Odpowiednie zoptymalizowanie profilu m.in pod kątem podpisów zdjęć, tekstów alternatywnych, treści bio, zwiększa prawdopodobieństwo, że odbiorcy trafią właśnie do Ciebie
Wdrożając do swojej strategii SEO social marketing dbasz również o widoczność swojej marki w wynikach wyszukiwania Google! Chociaż w przeszłości posty na platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Instagram, Facebook itp. nie były indeksowane przez Google, teraz pojawiają się one w wynikach wyszukiwania.

Maj miesiącem książki- jaką lekturę planujecie, coś branżowego czy raczej literatura piękna❓

Nie sprawdzasz na bieżąco statystyk swojego konta?
To poważny błąd❗

Regularna kontrola statystyk pozwala na:
1️⃣ Zrozumienie odbiorców- dzięki statystykom Mety możesz dowiedzieć się, kim są Twoi obserwujący, jakie są ich preferencje i zachowania online. Te informacje są nieocenione dla dostosowania treści i strategii komunikacyjnych
2️⃣ Efektywność treści- dzięki analizie statystyk możesz śledzić, jakie rodzaje publikowanych przez Ciebie treści są najbardziej efektywne. Czy są to zdjęcia, filmy czy posty tekstowe- statystyki pokazują, które rodzaje treści generują najwięcej zaangażowania i reakcji
3️⃣ Optymalizacja czasu publikacji- statystyki Mety pozwalają również zrozumieć, kiedy obserwatorzy są najbardziej aktywni online. Dzięki temu możesz optymalizować czas swoich publikacji, aby dotrzeć do jak największej liczby osób
4️⃣ Monitorowanie postępów- dzięki statystykom możesz śledzić wzrost liczby obserwujących, zaangażowania czy zasięgu poszczególnych treści. To pozwala na adaptację strategii w oparciu o rzeczywiste dane.

Mamy nadzieję, że zachęciłyśmy Cię do kontroli statystyk swojego konta ☺️
Jeśli masz jakieś pytania- zapraszamy do komentowania❗

Dłuuuuuga majówka za nami❗
Czy Wam również udało się wypocząć i nabrać energii potrzebnej do podjęcia nowych wyzwań❓
Możemy podsumować kwiecień- bieżąca obsługa kont, świetne szkolenie dla instytucji kultury, spotkania z nowymi kontrahentami. Pełne sił wkraczamy w MAJ❗

Inspiracje do treści na social mediach- dzisiaj część 1❗
✅Trendy i wydarzenia aktualne: śledź bieżące wydarzenia, trendy i nowości w swojej branży lub na świecie. Możesz reagować na bieżące tematy lub tworzyć treści z nimi związane.
✅Analiza konkurencji: sprawdź, co publikują Twoi konkurenci. To może dać Ci pomysły na tematy lub sposób ich prezentacji, które są popularne w Twojej branży.
✅Pytania i opinie obserwujących: zapytaj swoich obserwujących o ich opinie, pytania lub sugestie dotyczące treści. To może dostarczyć Ci pomysłów na treści, które są dla Twojej publiczności interesujące.
✅Historie sukcesu lub case study: podziel się historiami sukcesu swoich klientów lub swoimi własnymi case study. Ludzie lubią czytać o prawdziwych doświadczeniach i wynikach.
✅Porady i wskazówki: udostępnij praktyczne porady i wskazówki związane z Twoją branżą lub dziedziną ekspertyzy. Może to być zarówno przydatne dla Twojej publiczności, jak i angażujące.

Co myślicie o tych podpowiedziach❓ Skorzystacie❓

Dużo radości, spokoju i odpoczynku!
Spędzajcie ten czas tak, jak lubicie.
Wesołych Świąt🐰

Koszty marketingowe w CPK, w ciągu pięciu lat działalności spółki, wyniosły łącznie 27,6 miliona złotych netto. Nie jest to jedyna spółka należąca do skarbu państwa, w której nie oszczędza się na działaniach marketingowych.
Inaczej do tematu podchodzą prywatni właściciele firm. Wydatki są dokładniej analizowane i weryfikowane pod kątem stopy zwrotu. Przydatnym wskaźnikiem jest ROAS. Jest to skrót od "Return on Advertising Spend", czyli zwrot z inwestycji w reklamę. Jest to miara, która pomaga firmom ocenić efektywność wydanych pieniędzy na reklamę w porównaniu do uzyskanych zysków.

Aby obliczyć ROAS, wystarczy podzielić przychód uzyskany ze sprzedaży (lub innego celu reklamowego) przez całkowitą kwotę wydaną na reklamę.

Wyższy ROAS oznacza lepszą efektywność reklamy. Oznacza to, że za każdą złotówkę wydaną na reklamę uzyskujesz więcej dochodu. Niższy ROAS sugeruje, że reklama może być mniej opłacalna lub mniej skuteczna.

Starannie zbudowana witryna marki, profesjonalnie prowadzone profile w social mediach, posty, kreacje, banery itd– wszystko to tworzy spójny, jasny dla klienta obraz firmy. Wszystko to ma sens do momentu, kiedy w bezpośrednim kontakcie z konsumentem zmieniasz styl i na komentarze odpowiadasz w zupełnie innym tonie. Dlatego właśnie tak ważny jest Tone of Voice marki!
Firmy wciąż przykładają ogromna wagę do wyróżniającej się kampanii, atrakcyjnego wizualnie contenteu czy odpowiednio dobraną grupą docelową w adsach, a wciąż często zdarza się zapomnieć o tej części obsługi profilu, która jest najbliżej fanów, klientów, konsumentów – moderacji.

Jak przygotować się do moderacji?

Określenie zasad współpracy
wypracowanie z klientem wszelkich możliwych zasad współpracy. Określ, ile razy dziennie i w jakich godzinach będziesz moderować profil i ile czasu łącznie możesz na to przeznaczyć. Ustal, na jakie treści odpowiadasz samodzielnie, a jakie konsultujesz – i w jaki sposób.

Q&A
Przejrzyj profil i zbierz wszystkie pytania, które się na nim pojawiały. Sprawdz, o co pytają fani na profilach konkurencji. Pomyśl, o co Ty możesz zapytać firmę, z którą zaczynasz współpracę, i poproś o to samo znajomych, rodzinę. Przygotuj odpowiedzi na wszystkie te pytania.

Schemat zarządzania kryzysowego
Schemat zarządzania kryzysowego wypracuj wraz z klientem z myślą o tym, żeby w razie czego wszyscy wiedzieli, co i w jakiej kolejności mają robić, aby możliwie jak najsprawniej odpowiedzieć na sytuację, która albo już się dzieje, albo zaraz dziać się może.

Tone of Voice
dokument będący Twoim przewodnikiem w kontakcie z konsumentami, który powinien spajać wszystkie wcześniej wymienione elementy i nadawać im odpowiedniego smaku – o Tone of Voice marki.

Czym jest Tone of Voice przy zarządzaniu społecznością?
Prowadząc profile, posługujesz się językiem skierowanym do wybranej grupy odbiorców, używasz konkretnych zwrotów, masz wypracowany styl komunikacji. Używasz go, przygotowując kolejne grafiki i animacje na Facebooka, storiesy i reelsy na Instagram czy tweety na Twittera.
Planując komunikację, koniecznością jest wypracowanie spójnego języka marki, czyli tonu (Tone of Voice), którym będziesz posługiwać się w bezpośrednim kontakcie z fanami – stylu spójnego z całą strategią obecności marki w social mediach – z podobnym poziomem żartów, z konkretnym słownictwem, używanymi zwrotami. To od Ciebie zależy czy tone od voice Twojej marki będzie mędrcem czy kumplem.
Tone of Voice a zasady moderacji w social mediach

W ramach przygotowań do Community Managementu należy też przygotować zbiór zasad, którymi będziemy posługiwać się podczas działań na nim.

Po pierwsze, przeanalizuj wszystkie treści, które mogą się pojawić na profilu, i opisz, jak na nie zareagujesz.
Po drugie, koniecznie zapisz w zbiorze zasad, że nie będziesz obiecywać terminów, których możesz nie dotrzymać. Na przykład rozpisanie ścieżki reklamacji produktów i odwoływanie się do niej za każdym razem.
Po trzecie wszystkie te zasady powinny być spójne zarówno ze sobą, jak i z Twoim Tone of Voice.

Przygotowując Q&A, Tone of Voice, zasady moderacji i schematy działania, pozwolisz sobie na sprawne, spójne działania, zamiast martwić się o rzeczy, o które można było zadbać wcześniej.

Prowadzenie social mediów marki nie jest takie proste, jak mogłoby się wydawać. Pewnie nie raz zastanawiałeś się dlaczego ludzie nie chcą obserwować profilu Twojej firmy, a powodów może być wiele. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze powody i prawdopodobnie, któryś z nich dotyczy także i Twojej firmy.
1. Nie poprawiasz humoru
Według badań firmy DataReportal z 2021 r. wypełnienie wolnego czasu oraz zabawny content są drugim i czwartym najczęstszym powodem korzystania z mediów społecznościowych. Na pierwszym miejscu znalazło się utrzymanie kontaktu z rodziną i przyjaciółmi, ale tego Twoja firma nie jest w stanie zapewnić.
Zatem nadal najwięcej osób poszukuje w mediach społecznościowych rozrywki i odskoczni od dnia codziennego.

2. Nie sprawiasz, że wiedzą więcej
Według wspomnianych wcześniej badań, równie istotną rolę w mediach społecznościowych odgrywa wiedza/informacja. Po rozrywce to druga najważniejsza potrzeba, którą Twoja firma może zaspokoić online.W czołówce powodów dla których ludzie obserwują marki w mediach społecznościowych pojawia się: bycie informowanym o produktach/usługach oraz bycie na bieżąco z informacjami o firmie.

3. Nie publikujesz treści, z którymi Twój target może się utożsamiać
Najczęściej angażują nas treści, pod którymi moglibyśmy się podpisać. Jednocz ludzi wokół idei, nie produktów. Będzie Ci łatwiej zbudować społeczność.

4. Nie zachęcasz ludzi do obserwowania Cię
Polecaj klientom swój profil społecznościowy zarówno offline, jak i w innych kanałach online (np. poprzez mailing)
Dopracuj zaproszenie. Dlaczego ktoś miałby obserwować Twoją firmę w tych kanałach? Co tam znajdzie? Czym Twój profil różni się od profili konkurencji?

5. Z nikim nie współpracujesz
Bycie oznaczanym przez inne duże konta to najlepszy sposób na skokowy przyrost liczby obserwujących. Znajdź influencera, który w danym serwisie społecznościowym dociera do Twojej grupy docelowej i mógłby reprezentować Twoją markę.
Nie odpowiada Ci współpraca, spróbuj stworzyć taki content, aby inni szerowali i oznaczali Cię za darmo.

6. Nie prowadzisz kampanii płatnych
Ustaw kampanię o stałym charakterze, chociażby z niewielkim budżetem 10–15 zł dziennie. Reklamy w niej wyświetlaj użytkownikom danego kanału, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę lub zaangażowały ich publikowane przez Ciebie posty, ale jeszcze nie obserwują Twojej firmy.

7. Nie podpinasz się pod trendy
Treści odnoszące się do aktualnych wydarzeń, mód bądź wyzwań często osiągają lepsze wyniki niż publikacje, które możesz przygotować z wyprzedzeniem.

8. Traktujesz swój profil jak książkę, a to bardziej czasopismo
Wydaje Ci się, że bez sensu robić kolejny post na temat, o którym pisałeś już dwa miesiące temu? Użytkownik odwiedzający profil Twojej firmy prawdopodobnie nie zauważy tego, co publikowałeś 10 czy 20 postów temu.

9. Chcesz, aby Twój profil był dla wszystkich
Najlepiej podzielić kanały na poszczególne grupy docelowe, czyli np. z myślą o klientach tworzyć stronę na Facebooku, o pracownikach – na Instagramie, o inwestorach – na LinkedInie, a o lokalnej społeczności – grupę na Facebooku. Możesz też prowadzić dwa albo trzy profile społecznościowe w jednym kanale lub tworzyć profil głównie z myślą o najważniejszej grupie odbiorców, a do pozostałych docierać poprzez kampanie płatne.

10. Mało kto Cię rozumie
Nie staraj się być dla wszystkich, ale świadomie podejmuj decyzję, dla kogo jesteś. Odpowiedź na to pytanie definiuje też, dla kogo Twój profil NIE JEST.

11. Brakuje Ci autentyczności
Konsumenci chcą dowiedzieć się więcej o ludziach stojących za ich ulubionymi markami.
Pokazywanie nie tylko sukcesów, ale i porażek oraz wyciągniętych z nich wniosków.

12. Mówisz, ale nie słuchasz
Tworzysz posty, które wydają Ci się interesujące dla klientów albo zaprezentują firmę w pozytywnym świetle?
Zamiast tego lepiej poczytaj komentarze i wiadomości prywatne od ludzi. Czasami będziesz musiał wyciągnąć odpowiedź na to pytanie z liczby kliknięć, reakcji na dany post lub liczby jego ukryć.

13. Boją się, że zaczną ich śledzić nachalne reklamy
Zbyt duża liczba reklam oraz obawy o prywatność to odpowiednio drugi i trzeci najczęstszy powód, dlaczego rezygnujemy z obserwowania marek w mediach społecznościowych

14. Brakuje Ci cierpliwości i wytrwałości
Stworzenie dobrego profilu firmowego w danym kanale to nawet dla doświadczonej osoby nie jest zajęcie na miesiąc czy kwartał. Pierwsze naprawdę dobre posty pojawiają się często dopiero po kilku miesiącach eksperymentów z treściami.

Biedronka i Lidl poszły na wojnę cenową i marketingową❓
Wszystko zaczęło się od SMS-a jednego z dyskontów, wysłanego do klientów. Przekaz był jasny- u nas jest taniej. Nie obyło się reakcji drugiego dyskontu i sieci. Internauci nie zawiedli- pojawiła się masa zabawnych memów i komentarzy.

Z drugiej jednak strony, eksperci wskazują, że liczne SMSy mogą być postrzegane jako nękanie, forma nacisku i być po prostu irytujące.

Co Wy myślicie na ten temat? SMS jest impulsem do zakupu czy raczej pozostawia niesmak? Podzielcie się swoją opinią w komentarzach❗

Komisja Europejska wszczęła formalne postępowanie w stosunku do popularnej, chińskiej platformy TikTok. KE sprawdzi czy serwis mógł naruszyć akt o usługach cyfrowych (DSA) w obszarach związanych z ochroną małoletnich, przejrzystością reklam, dostępem naukowców do danych, a także zarządzaniem ryzykiem związanym ze szkodliwymi treściami.

Jeśli Komisja Europejska uzna, że firma rzeczywiście naruszyła zasady DSA, platformie TikTok grozi kara w wysokości do 6 proc. światowego obrotu.

„Kreatywność to inteligencja, która dobrze się bawi!” - Albert Einstein 🌈 Jakie jest Wasze ulubione źródło inspiracji?

Czym jest Influencer marketing?
Influencer marketingiem nazywamy strategię marketingu, która opiera się na popularności i pozycji osób trzecich – influencerów, zaangażowanych w działania promocyjne marki.
Dziś można wyodrębnić kilka form promocji jaką oferują influencerzy:
• Tworzenie postów sponsorowanych z udziałem influencerów – wyświetlają się na tablicy lub w relacjach, możemy je porównać do wykorzystania w reklamie wizerunku dowolnej znanej osoby i nie wymagają one dużego zaangażowania influencera.
• Odpakowywanie przez influencera produktu i jego pobieżna recenzja lub/i ocena. Dla uniknięcia “wpadki”, oprócz dostarczenia produktu w idealnym stanie, warto zadbać również o jego estetyczne opakowanie.
• Testowanie i recenzowanie produktów.
• Wzmiankowanie i oznaczanie marki w relacjach.
• Ogłaszanie konkursów i rozdawanie kodów rabatowych.
• Promowanie akcji marketingowych, stawiających na User Generated Content.

Korzyści influencer marketingu dla marki:
• Zwiększone zasięgi brandu i precyzyjne dotarcie do twojej grupy docelowej
• Brand awareness i zwiększenie sprzedaży
• Możliwość pokazania produktu z nowej perspektywy i dotarcia do użytkowników AdBlocka

Z badania przeprowadzonego przez Influencer Media Hub wynika, że ponad połowa marek ma odrębny budżet na content marketing, a większość z nich inwestuje właśnie w influencer marketing.
Według tego samego źródła influencer marketing w 2023 roku urósł do branży wartej 21,1 miliarda dolarów. Stanowi to wzrost o 29% z 16,4 miliardów dolarów w roku 2022.

Kiedy zorientujesz się, że weekend już za nami... 😅 Jakie macie plany na nadchodzący tydzień?
* Kobieta po balu R.Casas

Tydzień, w którym mówiliśmy o ostrym przesłuchaniu Marka Zuckerberga przed Senatem USA 👨‍⚖️ i jego przeprosinach skierowanych do rodzin dzieci skrzywdzonych za pośrednictwem mediów społecznościowych, kończy się urodzinami 🎂 jego platformy. Dzisiaj mija dokładnie 20 lat od uruchomienia Facebooka (na początku służył głównie studentom Harvardu).
Jakie macie życzenia względem najpopularniejszej platformy❓

🎭🤹‍♀️ W naszym dzisiejszym menu: kreatywne żonglowanie, akrobatyka pomysłów i sztuka równowagi na linie marketingowej! 🎪🤩
Gotowi na cyrkową dawkę reklamowej zabawy? 🤹‍♂️🎉

Dzisiaj temat mało przyjemny, ale niezmiernie ważny: kryzys wizerunkowy 📉
Dobrze wiemy, że wpadki zdarzają się nawet najlepszym i potrafią boleśnie odbić się na wizerunku marki (za przykład niech posłuży Adidas i problemy wynikłe ze współpracy z Kanye Westem).

Kryzys wizerunkowy w social mediach to sytuacja, w której reputacja osoby, marki lub instytucji ulega poważnemu uszczerbkowi w wyniku negatywnych komentarzy, recenzji, informacji lub działań, które są szeroko rozpowszechniane w mediach społecznościowych. Może to wynikać z różnych czynników, takich jak kontrowersyjne zachowanie, błędy w zarządzaniu kryzysowym, fałszywe informacje, a także działania konkurencji lub niezadowolonych klientów.

Jak poradzić sobie z kryzysem? Oto kilka najważniejszych działań:
✅ Szybka reakcja na zaistniały problem
✅ Monitorowanie mediów społecznościowych może zapobiec rozprzestrzenieniu się kryzysu
✅ Przyznanie się do błędu
✅ Zarządzanie informacjami, podawanie faktycznych informacji, korygowanie nieścisłości
✅ Współpraca z profesjonalistami- być może potrzebna będzie pomoc ekspertów ds PR lub prawników
✅ Utrzymywanie aktywności w social mediach
✅ Odbudowa wizerunku

Pamiętaj, że każda sytuacja jest inna, więc strategie mogą się różnić w zależności od specyfiki sytuacji. Kluczowe jest zachowanie spokoju, profesjonalizmu i skupienie się na naprawie sytuacji oraz odzyskiwaniu zaufania społeczności online.

🚀 Dlaczego warto skorzystać z usług Social Media Managera❓ 🚀

W dzisiejszych czasach obecność w mediach społecznościowych to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej. Jeśli prowadzisz małą firmę, być może zastanawiasz się, czy zainwestowanie w usługi Social Media Managera jest dla Ciebie opłacalne. Oto kilka powodów, dla których warto rozważyć tę decyzję:

✅ Profesjonalizm w kreowaniu wizerunku
Social Media Manager to specjalista w dziedzinie budowania wizerunku marki online. Dbając o estetykę, ton komunikacji i spójność treści, pomaga stworzyć profesjonalny i atrakcyjny profil firmy w mediach społecznościowych.

✅ Oszczędność czasu
Zarządzanie kampaniami na różnych platformach, tworzenie treści, analiza statystyk - to wszystko wymaga czasu. Social Media Manager podejmuje się tych zadań, pozwalając Tobie skupić się na rozwoju swojego biznesu.

✅ Znajomość najnowszych trendów
Dzięki stałemu śledzeniu trendów i zmian w algorytmach, Social Media Manager jest na bieżąco z najnowszymi narzędziami i strategiami. To oznacza, że Twoja firma może wykorzystać najnowsze możliwości, zanim stanie się to powszechne w branży.

✅ Skuteczność reklam i analiza danych
Social Media Manager nie tylko tworzy treści, ale także monitoruje ich skuteczność. Dzięki analizie danych potrafi dostosować strategię, aby osiągnąć lepsze wyniki, co z kolei przekłada się na wzrost zasięgu i zaangażowania użytkowników.

✅ Budowanie relacji z klientami
Tworzenie społeczności online i budowanie relacji z klientami to klucz do sukcesu w mediach społecznościowych. Social Media Manager angażuje użytkowników, odpowiada na komentarze i buduje pozytywny wizerunek marki.

Inwestycja w usługi Social Media Managera to nie tylko sposób na efektywną promocję, ale także na strategiczne budowanie marki. Jeśli chcesz podnieść swoje media społecznościowe na wyższy poziom, skontaktuj się z nami❗ 💪🚀

Platformy społecznościowe jako zagrożenie dla wyszukiwarek.

Kiedyś, chcąc kupić nowy telefon, najprawdopodobniej skorzystałbyś z wyszukiwarki GOOGLE, dzisiaj coraz więcej osób korzysta w tym celu z social mediów, szczególnie jeśli zależy im na opinii prawdziwych użytkowników. Social Media stanowią coraz większe zagrożenie dla tradycyjnych wyszukiwarek. Według portalu Statista platformy mediów społecznościowych są drugim najpopularniejszym sposobem pozyskiwania informacji, przed podjęciem decyzji zakupowych, przez pokolenie Z.

SEO skuteczniejsze niż hasztagi.
Kolejna istotna zmianą w 2024 roku jaką zaobserwujemy będzie malejąca siła hasztagów- choć wciąż ważne, ustępują miejsca SEO. Dlaczego tak się dzieje? Otóż algorytmy platform są teraz skuteczniejsze w indeksowaniu i rozpoznawaniu treści na podstawie słów kluczowych. Położymy zatem nacisk na dopasowaniu treści do intencji wyszukiwania użytkowników oraz dopasowania odpowiednich fraz. Szczególnie Instagram zaczyna „nagradzać” treści, które odpowiadają na pytania i spełniają potrzeby społeczności online.

Wielki powrót dłuższych materiałów wideo.
Według statystyk portalu Wyzowl już nawet 91% firm wykorzystuje filmy jako narzędzie marketingowe. W 2024 na topie będą znów dłuższe filmy. Dominujące w tegorocznych zestawieniach krótkie i niewielkich rozmiarów klipy nie stracą na znaczeniu. W najbliższych miesiącach warto jednak tworzyć więcej materiałów wideo o długości od 2 do 5 minut, ponieważ pozwalają na bardziej rozbudowane przedstawienie tematu.

AI kluczem do sukcesu w Social Mediach.
Sztuczna inteligencja nie jest już tylko narzędziem, ale integralną częścią świata mediów społecznościowych. Facebook, Instagram czy TikTok wprowadzają rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję np. do rekomendowania treści w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników. Przewiduje się, że algorytmy będą jeszcze bardziej precyzyjne w analizie zainteresowań oraz zachowań odbiorców, co pozwoli na dostarczenie im bardziej spersonalizowanych treści. Ponadto AI będzie również wykorzystywana do tworzenia nowych form komunikacji, takich jak np. chatboty.

Moda na User-Genereted Content wciąż trwa.
Użytkownicy Internetu nie są już tylko konsumentami, ale też głównymi kreatorami treści. Popularność User-Generated Content w 2024 roku tylko wzrośnie. Trend ten nabiera na sile, stając się siłą napędową zarówno społeczności, jak i marek. Ogromny udział w UGC odgrywa pokolenie Z. To właśnie ta grupa wykorzystuje Social Media do publikowania postów właściwie na każdy temat: od prowadzenia dzienników, po recenzje produktów. UGC możesz wykorzystać zarówno w celach promocyjnych, jak i edukacyjnych.

Udostępnienia jako kluczowy wskaźnik zaangażowania.
Polubienia pod postami, dyskusja w komentarzach a może liczba obserwujących profil? Coraz częściej okazuje się, że ogromne znaczenie mają też udostępnienia. I to właśnie ten wskaźnik zaangażowania odegra ogromną rolę w 2024 roku.To efektywny sposób na zwiększenie organicznego zasięgu posta czy umocnienie więzi między odbiorcą a marką. Wpis, którym aktywnie dzielą się użytkownicy, ma też dużo większy potencjał viralowy.

Przeniesienie komunikacji do prywatnych chatów.
Ostatnim trendem na 2024, na który chcemy zwrócić uwagę, jest przeniesienie komunikacji z głównych kanałów do prywatnych czatów. Użytkownicy skarżą się, że na platformach społecznościowych, coraz rzadziej obserwują posty swoich znajomych. To właśnie jeden z powodów, dla których duża część komunikacji przenosi się do prywatnych czatów. Tendencję potwierdzają m.in. właściciele Instagrama, którzy twierdzą, że DM-y i Stories to główne kierunki rozwoju serwisu.Popularność Telegrama, tworzenie kanałów nadawczych, udostępnienie aplikacji Threads –marki zaczynają komunikować się z użytkownikami nie tylko na głównym profilu.

2024 rok przyniesie wiele zmian oraz nowych trendów w mediach społecznościowych. Dłuższe filmy, wykorzystanie platform jako wyszukiwarek, rozwój sztucznej inteligencji, wzrost znaczenia treści generowanych przez użytkowników i udostępnień, przeniesienie komunikacji do prywatnych wiadomości – to tylko niektóre z nich.