Competence - for better provision of public services

Comunicare: Modulul 3 - Solutionarea problemelor.
Diferite tipuri de comportamente care genereaza conflicte si modalitati de solutionare a acestora.
Una dintre cele mai interactive formari, aspectele teoretice fiind cimentate prin exercitii de tip role-play, debate si studii de caz, asfel ca etapele in procesul de rezolvare a problemelor, au putut fi aplicate in situatii diferite din diverse medii sociale.

Microsoft Excel - bugetare, creare de diagrame, analiza datelor și multe alte caracteristici a celui mai folosit program pentru foi de calcul.
Imbunatatirea competentelor de lucru cu Microsoft Excel are ca rezultat imbunatatirea eficientei angajatilor aducand asftel un binevenit beneficiu pentru organizatia din care cursantii fac parte.

Modulul 2 - Microsoft Excel
Cursurile create in cadrul proiectului Competence continua, astfel ca, in aceasta saptamana continuam sa ne imbunatatim competentele digitale.

Modulul 2: Negocierea - ca si modalitate de rezolvare a conflictelor.
Unul din cele mai dinamice cursuri, participantii avand ocazia de a adopta stiluri diferite de comunicare transpuse in jocuri de role-play si interpretand situatii similare celor intalnite la locul de munca.

Conflictul este o "lupta" intre adversari pentru valori si pretentii la un statut, putere sau resurse. La formarea de azi, "Analiza conflictului", s-au format echipe de dezbatere pe o tema de actualitate: feminismul.
Odata creata "contradictia", analiza acesteia si modalitatatile gestionare si de canalizare spre pozitiv, au devenit mult mai facile.
Jocurile de tip role-play vor reprezenta intotdeauna o modalitate dinamica de invatare.

Securitatea cibernetică, numită și securitate digitală, este practica de a proteja informațiile, dispozitivele și activele digitale. Între acestea se numără informațiile personale, conturile, fișierele, fotografiile și chiar banii.
Cei trei stâlpi de securitate cibernetică: confidențialitate, integritate, access

Cursul creat de prietenii de la Learning Together, special pentru functionarii publici, a fost unul foarte activ, condimentat cu activitati de tip role-play, listening si evaluari interactive.

Atunci cand ocupam functii publice care impun contactul direct cu cetatenii, intr-un timp foarte scurt, pe baza elementelor de comunicare verbala dar si cea non-verbala (limbajul corporal, expresiile faciale, tonul vocii, aspectul exterior), se va crea o prima impresie. Aceasta impresie va influenta ulterior si crearea legaturii dintre cetatean si organizatia pe care functionarul public o reprezinta, si, in acelasi timp, influenteaza modul in care cetateanul masoara calitatea serviciilor pe care institutia le ofera.
Denumirea cursului: Atitudinea functionarilor publici si integrarea opiniei cetatenilor.

Cursul de dezvoltare abilitatilor din domeniul tehnologiei informatiei, Microsoft Word, a venit in intampinarea nevoilor de formare a angajatilor angrenati zilnic in activitati care tin de crearea de documente, editarea sau formatarea acestora. Astazi, informatiile teoretice acumulate ieri, au fost cimentate prin activitati practice.

Învātām sā analizām conflictele, tipul acestora si ce anume influenteaza dinamica unui conflict la locul de munca prin activitāti de tip role-play.

Astazi, 25.09.2023 am inceput cursurile de instruire pentru functionari publici, functii de executie dar si functii de conducere. Participantii isi vor dezvolta abilitatile si competentele lingvistice, de comunicare precum si in domeniul tehnologiei informatiei.
Cursurile se vor desfasura in urmatoarele doua saptamani pentru un numar de aproximativ 48 de angajati ai DAS Arad.

In perioada imediat urmatoare, o parte angajatii Directiei de Asistenta Sociala Arad, vor participa la cursuri de formare a caror tematica a fost dezvoltata in cadrul proiectului COMPETENCE si care vor avea ca scop imbunatatirea abilitatilor personalului. Acest fapt va eficientiza si mai mult activitatea in cadrul DAS Arad.
Aceste cursuri, impartite in module de formare se vor axa pe imbunatatirea abilitatilor de comunicare, analiza si rezolvarea problemelor, integrarea cetatenilor si atitudinea functionariilor publici ca tehnici pentru constuirea unei atitudini positive in cee ace priveste auto-motivarea, gestionarea timpului si dezvoltarea carieriei in sectorul public. Acestea au ca si obiectiv imbunatatirea performantelor angajatilor in activitatea zilnica precum si a motivatiei profesionale individuale si de grup.

In perioada 23-24 mai a avut loc cea de-a 4-a Conferinta de promovare a proiectului Competence si cea de-a 5 -a Vizita de studiu. Participantii au avut ocazia să cunoasca serviciile oferite de catre Municipalitatea Arad precum si dinamica socială prin vizite la centrele sociale din subordinea DAS Arad, centre pentru copii si tineri si totodata la centre pentru adulti si varsnici.

Cyber Security Guide:
The four areas to consider :
(1) Flows of personal data (within and to/from an organization);
(2) IT systems involved in the data flow;
(3) Disclosure of data to /from other organizations;
(4) Appropriate internal procedures

About a very different but interesting administrative system and the organizing of the many districts of Prague City. A real learning experience for all the partners.

Visiting the Primary School in Prague 6, one of the biggest schools in the district.
We are very impressed by the way the school's management has integrated ucranian refugees pupils into their community. ❤

Prezentarea proiectelor implementate de catre Administratia oraşului Trogir, Croatia, o sesiune interesanta despre realizari si proiecte de viitor.
În anul 1997, Centrul istoric al orasului Trogir a fost inclus in lista UNESCO "World Heritage Sites" pentru frumusetea arhitecturala.

Despre capacitatea unei rețele și a unui sistem informatic de a rezista, la un anumit nivel de încredere, oricărei acțiuni care compromite disponibilitatea, autenticitatea, integritatea, confidențialitatea sau nerepudierea datelor stocate, transmise, prelucrate oferite de rețeaua sau sistemele informatice respective sau accesibile prin intermediul acestora:

Prin Proiectul Competence, pe langa imbunatatirea/eficientizarea competentelor digitale atat de necesare in munca de zi cu zi, un aspect important si de actualitate este dobândirea unor cunoștințe minime despre securitatea rețelei informatice și a computerelor. Vom invata ce inseamna Securitate Cybernetica, si, de asemnenea, vom include si atat de importantele norme legislative initiate de catre Comisia Uniunii Europene privind reziliența cibernetică, care urmărește să protejeze consumatorii și întreprinderile împotriva produselor cu caracteristici de securitate inadecvate.