Simple Grow

🩷 Salvează-l dacă nu vrei să-l ratezi și luna asta!

Planul tău de content poate fi mai creativ acum, dacă ții cont și de anumite zile care se sărbătoresc, pentru un plus de fun și de engagement!

💡Salvează calendarul de postări sau dă-i un tag unei persoane care are nevoie de idei pentru Social Media!

🫶🏻

Salvează postarea pentru inspirația din luna iunie!

🫠 Dacă am ratat ceva, scrie în comentarii!

�Nu cunoști destul de bine nevoile clienților tăi?

Iată un scurt ghid prin care descoperi avatarul de client!

Ai de urmat niște pași sistematici, care îți vor contura frumos profilul de client.

1. Colectează date despre clienți
✔️ poartă discuții cu clienții existenți pentru a înțelege mai bine nevoile, dorințele și provocările lor
✔️ analizează datele de vânzări (dacă ai istoric) - cine face cumpărături, când, ce tip de cumpărături,
care e valoarea medie a coșului, frecvența achizițiilor și durata ciclului de viață al clientului

2. Stabilește caracteristici demografice
✔️ adună informații despre vârsta, genul, locația, ocupația, venitul și educația clienților tăi
✔️ te ajută atât maxim în targetarea audienței și în compunerea mesajului pe care vrei să-l transmiți

3. Identifică caracteristici psihografice
✔️ studiază interesele, valorile, stilul de viață și atitudinile clienților (de ce sunt ei interesați, dacă merg în vacanțe, dacă sunt familiști/oameni de carieră etc.)
✔️ utilizează feedback-ul de la clienți și datele din sondaje pentru a înțelege de ce au avut nevoie de produsul/serviciul tău și de ce te-au ales pe tine

4. Analizează comportamentul de cumpărare
✔️ observă cm și când clienții tăi fac achiziții. (daca este o mamă, probabil va face achizițiile seara târziu după ce a adormit copilul.)
✔️ care sunt canalele lor preferate de social media? Sau poate achizitioneaza în urma unui marketing offline?
✔️ cm preferă să comunice? (email, telefon, whatsapp etc.)

5. Determină obiectivele și provocările clienților
✔️ înțelege ce își doresc clienții să obțină prin utilizarea produselor sau serviciilor tale
✔️ care sunt obstacolele, provocările și fricile pe care le întâmpină clienții în atingerea obiectivelor lor?

6. Trage cu ochiul la competitori. Oups😱
✔️ analizează publicul țintă al concurenților pentru a identifica posibile lacune sau oportunități pe care nu le-ai luat în considerare
✔️ folosește informațiile disponibile public (de exemplu, recenzii, comentarii pe rețele sociale) pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele clientului pe care ți-l dorești.

💯 Salvează postarea pentru a avea pașii la îndemână!

🫣 Nu știi ce subiecte să abordezi în această lună pe conturile de Social Media?

Calendarul de postări pentru luna Mai este gataaa 🥁!

Nu uita să salvezi postarea pentru a avea idei de content!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

📖 Povestea ta nu începe decât atunci când prezinți problema!

În felul acesta captezi atenția oamenilor, însă NU uita să vii imediat și cu o soluție!

😉 Prezentarea problemei adaugă valoare produselor tale, iar dacă știi să o expui nu ai decât de câștigat!

👇 Ca să înțelegi mai bine, iată un exemplu!

Dacă te întâlnești cu 2 oameni care au afaceri asemănătoare - de exemplu sunt chefi la evenimente private….

Dacă îl întrebi pe primul chef cu ce se ocupă îți va răspunde că e chef la evenimente private. Ești curios cm gătește, pentru cine a gătit, însă nu te gândești că ai putea avea nevoie de serviciile lui.

Dacă îl întrebi pe al doilea, îți va răspunde că oamenii nu mai au timp să-și gătească și că atunci când o fac, mănâncă total nesănătos și că el gătește pentru tine.

Asta e diferența dintre cele 2 răspunsuri. Al doilea te face să te gândești deja că ai nevoie de serviciile lui, nu-i așa?

Acum, gândește-te pentru business ul tău! Cum prezinți problema?

Salvează postarea, ca să ai exemplele aproape!

Despre Digital Marketing Moldova Summit, câteva idei super mișto!

1. Brand Personal ( pentru mine cred ca a fost încă o confirmare după Masterclassul de Brand Personal la care am participat săptămâna trecută)
2. Delegarea responsabilității de a produce rezultate, NU delegarea sarcinilor
3. Orice decizie e mai bună decât nicio decizie!
4. Dacă ești administrator de business și stai în mijlocul lucrurilor, ai viziune din borcan, nu vezi în ansamblu.
5. Nu uita să prezinți diferențiatorii tăi atunci când te promovezi.
6. Creează un formular de feedback post vânzare. Creează legături și strângi date foarte importante pentru tine.
7. Oferă garanții de încredere. Vânzarea reprezintă transferul de încredere.
8…..și nu ultimul. Prezintă-ți povestea ta! Dacă te caut acum pe social media, îți găsesc povestea?

Asta este pe fffff scurt. Au fost 6h full de infos super mișto 🩷.

Și da, în aceste timpuri, marketingul digital dictează trendurile!

Nu uita să rămâi relevant și mâine!

👀 Cât de des faci reels? Sper că mai des decât o fac eu.

Uite câteva trucuri care să te ajute în crearea conținutului de tip reels!

🥰 Nu uita să salvezi postarea să o ai pe mai târziu!

_________________________
📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Vezi în primul comentariu de ce ne aducem noi aminte!Ai o reclamă veche în minte, dar care ți-a plăcut maxim?

👀 Spune-ne și nouă de ea!
Poți să-i pui linkul în comentarii, o frază celebră din ea sau să ne spui la ce era.

Haideți să trecem prin timp și să ne amuzăm!

😍 4 pași rapizi pentru conținutul de pe Instagram.
Descoperă-i în poza cu nr.2

Dacă ți se par idei bune, lasă un like! 🥰

_________________________
📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Conținutul organic e important și pentru tine?

🌟 Dacă ești unul din brandurile care contează, investește un pic de timp și energie în partea de conținut organic de pe conturile tale de Social Media.

Poate astăzi nu contează, poate nici mâine, însă pas cu pas, conținutul organic va spune ceva despre tine!

Tu care vrei să fie povestea ta din online?
_________________________
📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Nu-i constrânge pe oameni să ia o decizie pe care o vor regreta mai târziu!

🛤️ Pâlniile de vânzare ar trebui să îi invite pe oameni într-o călătorie și să nu încerce vreodată să-i păcălească.

Este unul din elementele cheie care te va ajuta să reziști mult timp, nu să dispari după câteva luni!

🩷 Lasă o inimioară dacă ești de acord!

🫣 Nu e păcăleală, e chiar calendarul de postări pe luna Aprilie!

Dă-i un share! E plin de informații valoroase!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Miroase a cireși înfloriți, a cald și a cappucino aromat ♥️.

Sesiunile de lucru sau de citit de pe terasă nu le dau pe nimic… bine, doar pe-un cappucino bun într-o locație mișto.

Tu ce citești primăvara asta?
Sau cred ca mai mult mă interesează să-mi zici locația aia mișto🫣….

Hai, ca sunt mega curioasă.

♥️♥️♥️

Ziua Internațională “pune o întrebare”!

Ai vreo întrebare pentru mine? O aștept în comentarii🩷.

🗓️ Martie de mult, dar calendarul abia acum!🫠
I-ai simțit lipsa?

Salvează Calendarul de postări pentru luna martie și apucă-te de făcut schițe pentru conținut!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

M-am apucat de cultivat salată!

Glumesc. Citește și vei înțelege.

👩‍🌾 Tu cm faci marketingul? Alergi după rezultate spectaculoase sau ești ca un mic fermier?

🥬 E ca și cm ai avea o grădină în care vrei să cultivi salată verde (ca tot e în sezon și mi-e un pic foame).

Ce te apuci să faci?
✔️ pregătești pământul înainte
✔️ îl fertilizezi
✔️ pui semințe
✔️ u*i
✔️ îngrijești planta
✔️ recoltezi
✔️ te bucuri de salată
✔️ …și o iei de la capăt cu toate

Orice pas sărit poate duce la pierderea recoltei de salată!

Nu te grăbi! Nimic, dar absolut NIMIC nu se întâmplă peste noapte!

Toate au timpul lor, rolul lor și aportul lor în rezultatul final!

Bucură-te de fiecare pas și bucură-te de un rezultat pe măsură așteptărilor!

Fii un fermier!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

S-a împiedicat primăvara la birou 🌸.

Duminică cu miros de flori și idei încolțite pentru perioada următoare.

, să trăiești!

😱 Marketingul face vânzare?

Marketingul joacă un rol esențial în procesul de vânzare, dar relația dintre marketing și vânzări este mai complexă decât o cauză directă și efect.

🗺️ Nu e ca și cm ar fi un drum drept de unde pleci din punctul A și ajungi în punctul B.

Deși marketingul nu “face” vânzarea în sensul direct al cuvântului, el creează mediul propice în care vânzările pot avea loc mai ușor.

🎯 Vânzările se bazează pe relații și interacțiuni directe cu clienții pentru a închide tranzacția, dar fără munca preliminară efectuată de marketing, procesul de vânzare ar fi mult mai dificil și mai puțin eficient.

🤝 Ca și încheiere, succesul în afaceri vine dintr-o colaborare strânsă între marketing și vânzări, fiecare având rolul său distinct, dar complementar, în atragerea, educarea și convertirea potențialilor clienți în clienți plătitori.

Ce ai vrea să faci în plus pentru afacerea ta, pe partea de marketing, dar nu reușești?

Am nevoie de răspunsul tău! Mi-l acorzi?

👩🏼 Dragă femeie antreprenor, dacă ar fi să participi la o întâlnire fizică doar cu antreprenoare, care ar fi plus valoarea pe care ți-ai dori să o iei de acolo?

Sau..care ar fi lucrul care te-ar determina să zici: “nu a fost o pierdere de timp!” ?

🩷 Mă ajută enorm răspunsul tău! Poate iese ceva frumos!

Scrie-mi unde simți! În comentarii (poate inspirăm) sau prin mesaj direct.

Mulțumesc,
Ioana 🩷

Învățarea nu se oprește niciodată, nu?

👩🏼‍💻 Ador să aflu informații noi și răspunsuri la tot felul de întrebări!

Care este ultimul curs gratuit/paid la care ai participat și de unde ți-ai luat infos noi?

Scrie-mi! 👇

Punctul 4 citește-l de 2 ori!
În 2024, promovarea din gură în gură nu mai e eficientă!

👣 În 2024 trebuie să faci pași susținuți pentru a rămâne relevant în online!

Prezența în Social Media nu mai e un lucru opțional, e un must pentru tine și afacerea ta!

🔥 Iar promovarea pe rețelele sociale Meta ÎNCĂ aduce rezultate, după cm se poate observa în mesajul clientei mele.

Ce trebuie să faci ca să dea rezultate și la tine?

1. fii conștient de această nevoie
2. acționează
3. fii constant. Cu o floare nu poți face primăvară, nu?
4. fii conștient că totul are un cost. Fie faci tu și plătești cu timp (și bani, dacă nu stăpânești bine informațiile), fie plătești cu bani pe altcineva și câștigi altele. Tu alegi moneda de schimb potrivită pentru tine.

Lasă un like, dacă ți se pare relevant ce am zis!

———————————————
📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Bănuiesc că și tu ai acel OM care îți este suport în toată nebunia asta numită antreprenoriat..

💫 UNUL SINGUR…nu ai nevoie de 100.

Fără el, probabil te-ai lua cu mâinile de cap la toate provocările întâlnite, la toate modificările, răzgândirile și la toate toanele oamenilor cu care interacționezi direct sau indirect.

Când a fost ultima dată când ai avut o zi “ca curul” cm s-ar zice…și ai găsit sprijin în susținătorul tău?

🙌 Nu înțelege greșit! E OK să primești și felicitări. Cu toții avem nevoie de ele, ne validează anumite trăiri, stări, însă doar susținătorul acela real știe toooot ce se află în spatele felicitărilor.

Așa că….acesta este un moment în care te invit să-i dai tag aici - așa putem să-l felicităm și noi pentru tot ceea ce face pentru tine, sau să-i dai un mesaj să-i scrii “mulțumesc că ești aici ♥️”.

Și poți să-i dai și share…ca să împărțim bucurie.

Noapte bună 😴

Hands up!

🫶 Dacă ești postează doar o poză cu un sau un pe care îl vinzi sau îl oferi 🙂

*Fără prețuri, te rog!*

Pas cu pas se întâmplă magia! ❤️

Copiază și lipește acest text pe profilul tău ca să postez și eu o poză acolo. Așa ne susținem unii pe alții!



Idee furată de la Roxana Bacila

În lumea marketingului, fiecare client este ca o inimă pe care încercăm să o cucerim.

💗 De Ziua Îndrăgostiților, să ne amintim că cea mai mare declarație de dragoste pe care o putem face brandului nostru este 𝐬𝐚̆ 𝐚𝐬𝐜𝐮𝐥𝐭𝐚̆𝐦, 𝐬𝐚̆ 𝐢̂𝐧𝐭̦𝐞𝐥𝐞𝐠𝐞𝐦 și 𝐬𝐚̆ 𝐯𝐚𝐥𝐨𝐫𝐢𝐳𝐚̆𝐦 fiecare bătaie a inimii clienților noștri.

Să fie cu iubire!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

🏷️ Ce cartonaș rupi de aici?

Ce trebuie să știi este că pentru orice problemă există o soluție.

Indiferent de lucrurile pe care dorești să le îmbunătățești, ia-o ușurel cu toate!

🙌 Te poți baza pe mine dacă consideri că îți pot fi de folos!

Spune-mi ce alegi!

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Ce este eșecul pentru tine? Doar un semn că e timpul să faci ajustări, să schimbi ceva, NU să te oprești!

🏹 Fiecare zi este o nouă șansă de a învăța, de a crește și de a te apropia de succes. Îți mai aduci aminte unde erai acum un an, fix pe vremea asta?

🍀 Înconjoară-te de cei care împărtășesc viziunea ta și mergi înainte cu mult curaj.

Ești creatorul propriului destin! Nu desenează nimeni pe planșă în locul tău!

Chiar dacă nu crezi, lumea așteaptă să vadă ce vei crea.

💫 Îndrăznește să visezi mare și să acționezi cu pasiune! Îndrăznește să crezi că vei reuși!

You are awesome! And more! 🩷

🌟 Trimite asta unui antreprenor care trebuie să audă că este un OM MINUNAT cu mult curaj!

🗓️ Februarieeee, bine ai venit! Ohhh, ce lună 🫠

Calendarul Social Media este gataaa!

Te inspiră în vreun fel?

📧 [email protected]
☎️ 0768 962 004

Cred că ai nevoie să citești asta!

Long story short.

Acum vreo 2 săptămâni în urmă mi-am dat comandă pe net de un BB Cream de la un brand cu care nu mai interacționasem până atunci. Am ales să fac acest pas pentru că îl recomandase o tipă pe care o urmăresc în online.

Bun până aici. Ajunge comanda, folosesc acest BB de vreo 2-3 ori… și mi se pare că totuși nu face match ul perfect cu tenul meu…

Ieri mă sună un număr. Credeam că e curierul, pt că așteptam un colet.

Răspund și se prezintă ca fiind X de la brandul de la care am achiziționat acest BB Cream.

Mă întreabă cm e, cm mi se pare, dacă îmi place.
Îi spun pe scurt ce anume nu mi se pare ok la el și îmi recomandă o altă metodă de aplicare. Apoi îmi spune că dacă nici așa nu e ok, să-i salvez acel număr și să-i scriu pe wts ca să-mi dea banii înapoi. 👀

OMG! I-am spus ca nu este cazul să procedez așa și ea insistă.
Îi mulțumesc și închidem apelul!

Primul meu gând a fost să-i scriu pe wts să-i mulțumesc de apel și că ÎI PASĂ de clientele care au achiziționat de la ea!

Om fain! Experiența contează! Mi-a dat o stare de bine, de nu v-o pot explica!

A reușit să mă facă să mă simt nu doar un număr în totalul de clienți, ci mai mult de atât!

Tu îl puteți numi Customer Care.
Eu tot marketing îl numesc 🩷.

Deși sunt sigură că fiecare antreprenor s-a gândit măcar o dată să aplice asta pentru clienții lui, din diverse motive sau amânări nu s-a întâmplat asta!

Eu îți lansez un mic challenge! Încearcă asta cu clienții tăi, apoi scrie-mi dacă simți vreo diferență în relația cu ei!

Dacă e OK, dai o cafea ☕️!

Ioana 👩🏼‍💻