Richesse Boudoir

Our Story

Magazinul "Richesse Bo***ir" ofera, in principal, articole confectionate din blana naturala de vulpe, iepure, raton si puf de strut.

Cum comandam?

D**a cm probabil ati observat, pe pagina noastra Facebook se gasesc toate articolele din magazin.
Pentru clientii mai norocosi, care pot ajunge in locatia noastra din Baia Mare, produsele din stoc sunt disponibile pentru proba. In cazul in care marimea nu este buna sau culoarea nu este pe placul dumneavoastra, aveti posibilitatea de a plasa o comanda in magazin. Una dintre colege va sta la dispozitia dumneavoastra in cazul in care aveti nevoie de mai multe detalii.
Daca locuiti in alte orase dar va doriti unul dintre produsele pe care le comercializam, ne puteti scrie un mesaj pe pagina, unde va vom raspunde cat se poate de repede, iar acolo va indrumam spre marimea potrivita si va stam la dispozitie daca aveti unele nelamuriri. Daca produsul dorit de dumneavoastra este in stoc, se poate trimite in maximum 2 zile lucratoare. Daca nu este in stoc, comanda va dura in jur de 10 zile lucratoare.
Preluam comenzi si telefonic sau prin aplicati WhatsApp la numarul de telefon: 0770862819

Care este modalitatea de livrare?

In ceea ce priveste livrarea produselor, magazinul nostru colaboreaza atat cu FAN Courier cat si cu Urgent Cargus Courier. Va puteti exprima preferintele in momentul in care plasati o comanda. Prin Posta Romana trimitem coletel doar in situatiile in care localitatea dumneavoastra nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat.
In cazul in care locuiti in afara tarii, coletele vor fi trimise prin posta sau firma Atlassib.

Care sunt conditiile de returnare?

Daca din diferite motive, doriti sa returnati unul dintre produsele achizitionate din magazinul nostru, acest procedeu se face conform legislatiei in vigoare.
Returnarea produselor se face in maximum 14 zile calendaristice.
Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care v-au fost livrare, FARA SEMNE DE UZURA.
ETICHETA TREBUIE OBLIGATORIU SA FIE PRINSA CU ACELASI SIGILIU.
FACTURA NU TREBUIE SA LIPSEASCA DIN COLETUL DE RETUR.
Va rugam sa completati cat mai lizibil formularul de retur si sa respectati conditiile de returnare!
In functie de cererea dumneavoastra noi vom schimba produsul sau va vom returna banii.
Nu acceptam coletele de retur cu ramburs. Noi trebuie sa verificam starea produselor inainte sa acceptam returul.
Banii se ramburseaza, conform legislatiei in vigoare, in maximum 14 zile calendaristice, prin transfer bancar, in contul indicat de dumneavoastra pe formularul de retur.
Nu acceptam returnarea produselor prin Posta Romana.
Daca toate conditiile de retur sunt indeplinite, returul va fi acceptat in acceasi zi in care primim coletul de la dumneavoastra.
Suntem foarte intelegatori si ni se intampla foarte rar sa nu acceptam returnarea produselor, dar va rugam sa indepliniti conditiile de mai sus!

Va multumim pentru intelegere si speram la o colaborare cat mai placuta cu fiecare client in parte!

Pentru alte detalii va stam la dispozitie in privat.

(Cadrul legal

Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanta:

Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.)