InSales - платформа управления онлайн-торговлей

Эффективные стратегии продвижения интернет-магазина
⠀
Продвигать интернет-магазин без стратегии – все равно, что действовать вслепую. Это не гарантирует результата, часто приводит к финансовым потерям и пустой трате времени на нерабочие методы. Стратегия в виде четкого долгосрочного плана действий помогает избежать подобных проблем. В ней предприниматели закрепляют цели и расписывают шаги, которые приведут к ним быстро и эффективно.
⠀
— Что такое стратегия продвижения?
Каждый интернет-магазин нуждается в индивидуальной стратегии, где будут учтены доступный бюджет, особенности ниши и внутренних бизнес-процессов, текущий этап развития проекта, ситуация на рынке.
⠀
Стратегия продвижения – один из составных элементов общей стратегии развития бизнеса. Она прописывается в отдельном документе, который включает подробную информацию о планируемых маркетинговых действиях для достижения определенных целей.
⠀
Если начинать не с аналитики, стратегия может оказаться неэффективной. Поэтому, чтобы не потратить ресурсы впустую, перед разработкой плана действий необходимо:
1. Определить и описать целевую аудиторию.
2. Проанализировать конкурентов.
3. Изучить спрос.
4. Выбрать перспективные каналы трафика.
5. Установить рекламный бюджет и построить воронку продаж.
⠀
Примерный план продвижения интернет-магазина выглядит так:
- если сайт находится в процессе разработки, начинайте параллельно заниматься SEO;
- если интернет-магазин уже есть, проверьте недочеты и улучшите оптимизацию;
- заложив качественный фундамент, запустите контекстную рекламу (это можно сделать сразу же после релиза);
- когда появится достаточное количество лояльных покупателей, увеличивайте продажи за счет email-рассылок, ремаркетинга и прочих маркетинговых инструментов, предназначенных для нижних этапов воронки продаж.
⠀
Самые быстрые и эффективные результаты в продвижении получают те, кто изначально составляет стратегию, а потом создает сайт, подстраиваясь под разработанный план. Также важно подобрать каналы трафика с оптимальными условиями самоокупаемости.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/XArwh
⠀
#стратегияПродвижения

Подрядчики на digital-услуги: какие специалисты необходимы для интернет-магазина и где найти лучших
⠀
На каждом этапе развития интернет-магазина требуются услуги различных digital-специалистов. Это могут быть как агентства, так и фрилансеры. Одних можно привлекать на разовые проекты, других – на постоянное сотрудничество. Где искать надежных подрядчиков и на что при этом обращать внимание, объясняем в сегодняшнем материале.
⠀
— Какие именно специалисты могут понадобиться:
- веб-разработчики, программисты;
- UX-специалисты;
- дизайнеры;
- специалисты по контенту;
- SEO-шники;
- SMM-специалисты;
- таргетологи;
- контекстологи;
- PR-менеджер.
⠀
— Популярные биржи фриланса:
- Work-zilla.
- L.ru;
- KWORK;
- Freelance.ru;
- «Хабр Фриланс».
⠀
— На что обратить внимание при выборе специалиста
После того, как вы нашли и определили нескольких потенциальных исполнителей услуги, остается одно – выбрать лучшего, добросовестного и компетентного. Чтобы не ошибиться, внимательно проверяйте каждого кандидата, опираясь на важные для компании критерии:
1. Кейсы.
2. Цифры и факты.
3. Специализация.
4. Отзывы других заказчиков.
5. Адекватная стоимость и ее соотношение с качеством.
6. Готовность вникать в задачу.
⠀
Чтобы найти надежного, добросовестного подрядчика на диджитал-услуги, задействуйте разные каналы для поиска – соцсети, мессенджеры, сайты вакансий, биржи. Прежде чем приступать к поиску, нужно сформулировать суть задачи, четкие требования к кандидату, условия сотрудничества.
⠀
В процессе отбора обязательно обращайте внимание на детали: кейсы, отзывы, стоимость, примерные сроки выполнения работы и другие нюансы. При таком подходе шансы найти ответственного специалиста, который хорошо справится с задачей, довольно высокие.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/bn7CH
⠀
#БиржиФриланса

UGC: что это, где взять и какие типы пользовательского контента применять в стратегии продвижения
⠀
UGC – оригинальный контент о конкретных товарах и услугах. Его создают реальные потребители, чтобы выразить свое мнение и поделиться опытом. Публикуется он на сайтах магазинов, отзовиках, в соцсетях и других каналах. Бизнес использует такой контент на всех этапах взаимодействия с покупателем для увеличения вовлеченности и повышения конверсии.
⠀
— Преимущества применения пользовательского контента
1. Подлинность.
2. Повышение лояльности.
3. Формирование сообщества.
4. Экономическая выгода.
5. Увеличение конверсии с продаж.
6. Гибкость и адаптивность.
7. Персонализация.
⠀
— Основные нюансы и правила создания UGC
На что важно обратить внимание при использовании инструмента:
1. Оригинальность.
2. Ценность и информативность для пользователей.
3. Общедоступность.
4. Лояльное сообщество.
5. Указание источника информации и получение согласия на размещение.
6. Уровень качества UCG.
⠀
Анализируя пользовательский контент, продавцы интернет-магазинов могут легко получить фидбек о продукте, цене, упаковке, UX. Это позволяет увидеть мнение клиентов, а затем определить, что для них действительно важно. Сбор данных может занять много времени, но это однозначно того стоит. Потому что понимая свою аудиторию, зная ее болевые точки и реальные ожидания, тип контента, который ей нравится, значительно легче продвигать бизнес.
⠀
Визуальный контент – наиболее распространенный тип UGC. Когда реальные потребители делятся фотографиями или видео с продуктами в соцсетях, они безвозмездно создают уникальный, полезный для других клиентов и самой компании контент. Благодаря этому повышается доверие потенциальной аудитории.
⠀
Этот вид маркетинга относительно недорогой, простой в управлении. Достаточно стимулировать покупателей на создание UGC качественным сервисом и продуктом, дополнительными бонусами. Затем останется только отслеживать и собирать информацию. Сбор таких социальных доказательств гораздо выгоднее вложений в масштабные рекламные кампании.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/bcsat
⠀
#пользовательскийКонтент

Разбор интернет-магазинов: анонс трансляции со специалистом InSales
⠀
Мы продолжаем разбирать ваши интернет-магазины!⠀
Сегодня, в 20:00 (по МСК), вновь проведём онлайн-трансляцию, где специалист клиентской поддержки, Кирилл Петровский, проанализирует интернет-магазин «76 Монет», а также предложит решения для исправления недочётов сайта, которые позволят увеличить общую конверсию магазина.
⠀
Посмотреть трансляцию, как и всегда, можно на нашем YouTube-канале, а также в группах: в VK или Одноклассниках. Подключайтесь!
⠀
#РазборИнтернетМагазина #АнонсТрансляции

Социально-этичный маркетинг в электронной коммерции
⠀
Внимание к острым социальным проблемам и помощь в их решении – один из самых важных принципов, которые могут присутствовать в корпоративной культуре интернет-магазина. Социально ориентированные компании заботятся о потребителях, обществе и окружающей среде. Это помогает сформировать благоприятный образ бренда, закрепить положительную репутацию, привлечь внимание к продукту.
⠀
Социально-этичный маркетинг – концепция социальной ответственности, согласно которой компания отвечает за влияние собственной деятельности и решений на окружающую среду и общество.
Это выражается в ее прозрачном, этичном поведении, а конкретно в:
- заботе о благосостоянии общества, здоровье людей в долгосрочной перспективе;
- ориентированности на ожидания потребителей;
- соответствии требованиям внутреннего законодательства и международных норм.
⠀
— В итоге социально ориентированный бизнес получает множество преимуществ в виде:
- наращивания объемов продаж;
- укрепления позиций на рынке;
- формирования благоприятного имиджа;
- усиления мотивации для персонала;
- расположенности деловых партнеров, инвесторов, государственных структур.
⠀
— Социально-этичная концепция в бизнесе выстраивается на балансе трех ключевых факторов:
1. Прибыль.
2. Потребности клиентов.
3. Интересы общества.
⠀
Бизнес, который стремится не только к мгновенной прибыли, получает больше общественной поддержки. Эта поддержка поднимает статус компании в глазах целевого рынка и открывает широкие перспективы для развития проекта.
⠀
Используйте этот эффективный инструмент управления репутацией с учетом своей ниши и финансовых возможностей. В социально-этичный маркетинг не обязательно вкладывать большие средства. Можно начать с малого. Например, сортировать отходы, принимать батарейки для сдачи на утилизацию, заменить пластик и целлофановые пакеты на эко упаковку. Такой подход отражается в философии бренда, как забота об окружающей среде.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/SsisL
⠀
#СоциальноЭтичныйМаркетинг

Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы
⠀
Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией.
На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.
⠀
— Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:
1. Все послания точно доходят до адресата.
2. В мессенджере можно получить мгновенный отклик в виде целевого действия или комментария к публикации.
3. Настроить рассылку достаточно просто.
4. Сообщения доставляются независимо от качества связи.
5. Для автоматизации рассылки можно подключать бота.
6. Рассылка может выполнять не только рекламную функцию.
7. В канале удобно проводить разные опросы, которые дают много полезной информации для развития бизнеса.
8. Мессенджером пользуется наиболее платежеспособный сегмент аудитории – пользователи возрастом от 25 до 34 лет.
9. Основной интерес пользователей – технологии, IT. Но создать и вести успешный канал на площадке может бизнес любой тематики.
10. Компании, которые внедряют мессенджер-маркетинг, становятся ближе к клиентам и отстраиваются от конкурентов.
⠀
— Рекомендации по ведению
Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:
1. Активно продвигайте сообщество.
2. Не используйте навязчивую рекламу.
3. Подключайте ботов для расширения возможностей канала.
4. Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
5. Не присылайте сообщения на канале слишком часто.
6. Не постите информацию в ночное время.
7. Создавайте разнообразный контент.
8. Добавляйте возможность комментирования.
⠀
Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/bHDmw
⠀

Динамический контент: что это и как реализовать инструмент на сайте интернет-магазина
⠀
Высокая конкуренция в e-commerce вынуждает задействовать новые эффективные инструменты для привлечения внимания потенциальных покупателей. Один из таких инструментов – динамический контент, который может подстраиваться под поведение и предпочтения аудитории сайта.
⠀
Динамический контент – это когда одна и та же страница на сайте может выглядеть по-разному для каждого пользователя.
Внешний вид и форма меняющегося контента зависит от следующих факторов:
- интересы и предпочтения посетителя;
- поведенческие особенности;
- предыдущие действия на сайте;
- текущий или прошлые поисковые запросы;
- индивидуальные характеристики – пол, возраст, регион и прочее;
- клиент пришел на площадку впервые или является постоянным покупателем.
⠀
— Динамический контент может быть представлен в следующих формах:
- Адаптированная под интересы пользователя информация на главной странице.
- Интеллектуальные pop-up.
- Динамические баннеры.
- Усовершенствованный поиск.
- Рекомендательные блоки в каталоге.
- Статьи в блоге с уместными рекламными вставками.
- Целевые посадочные страницы бренда или отдельных продуктов, которые меняют состав предложения в зависимости от разных факторов.
- Адаптивные призывы к действию с меняющимися под определенными условиями надписями на CTA-кнопках.
⠀
Клиенты ценят персонализированный подход. И один из эффективных способов реализовать его – использование динамического контента на сайте. Такие площадки адаптируются под конкретного посетителя: при каждом новом запросе страницы собираются заново.
⠀
Разрабатывайте динамический контент с учетом интересов потенциальных покупателей. Если все сделать правильно, затраты на реализацию технологии довольно быстро окупаются. Персонализированные месседжи гарантированно привлекут внимание и повысят уровень вовлеченности на сайте.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/avqCt
⠀
#динамическийКонтент

inSales × Хекслет

Платформа inSales постоянно развивается, а вместе с ней растёт и наша команда. Чтобы расширять коллектив талантливыми разработчиками, мы подружились с онлайн-школой программирования «Хекслет», которая помогает новичкам стать профессиональными программистами, а опытным специалистами получать новые знания и расти профессионально.

Не так давно в карьерном блоге Хекслет вышла статья о том, как устроена работа разработчика у нас в компании: clck.ru/ati2V 🔗

Открытые вакансии публикуются на нашем сайте в разделе «Вакансии» и на различных карьерных сервисах, например, HeadHunter. Мы рассматриваем прохождение курсов онлайн-школы «Хекслет», как преимущество при отборе кандидатов! Поэтому предлагаем ознакомиться с их программами обучения: ru.hexlet.io/programs 😉

#партнёрство #Хекслет

Разбор интернет-магазинов: анонс трансляции со специалистом InSales
⠀
Сегодня в 20:00 (по МСК), проведём live-трансляцию, где специалист клиентской поддержки, Кирилл Петровский, проанализирует интернет-магазин косметики TopKorea, а также предложит решения для устранения ошибок и недочётов сайта, которые позволят увеличить общую конверсию страницы.
⠀
Посмотреть трансляцию можно на нашем YouTube-канале, а также в группах: в VK или Одноклассниках. Присоединяйтесь!
⠀
#РазборИнтернетМагазина #АнонсТрансляции

Как выйти на зарубежный рынок с помощью российских маркетплейсов
⠀
По итогам 2021 года российский рынок e-commerce вырос на 34%. Этому способствовали изменения в законодательстве, которые упростили торговлю в интернете и увеличение числа пользователей интернета.
⠀
В статье поговорим о том, как выйти на зарубежные рынки с помощью российских маркетплейсов. Разберём площадки с покрытием нескольких регионов и условия продаж в другие страны.
⠀
По итогам 2021 года видно, что быстро растут 5 основных маркетплейсов: Вайлдберриз, Озон, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Aliexpress Россия. Они концентрируют в себе основной пласт российской аудитории и успешно развиваются.
⠀
— Выход на новый рынок позволит:
1. Значительно расширить границы целевой аудитории.
2. Создать идеальный механизм продаж.
3. Отказаться от рублевой зависимости.
4. Выбрать приоритетное направление развития.
5. Получить ценный опыт.
⠀
— Wildberries
Торговая площадка — главный e-commerce бренд в России.
На территории Евросоюза Вайлдберриз начал работу ещё в 2020 году. Компания первой из российских маркетплейсов вышла на рынок Польши. Был запущен региональный сайт и стартовала экспансия зарубежных рынков.
⠀
— Ozon
Далеко не все продавцы знают, что Ozon охватывает не только Россию. В прошлом году он закрепился на рынке Беларуси и Казахстана. Представители маркетплейса отметили, что собираются развивать торговлю во всех дружественных странах.
Также благодаря работе с международными службами доставки Ozon может доставлять заказы в разные страны. Например, в Израиль, Швейцарию и даже Норвегию.
⠀
— Lamoda
Торговая площадка входит в число крупнейших маркетплейсов. Она работает на территории стран СНГ даже раньше Вайлдберриз. Сейчас Ламода охватывает Россию, Беларусь, Казахстан и Украину.
⠀
Выход на зарубежные рынки требует усилий и тщательной подготовки, но можно перенести опыт сотрудничества с маркетплейсом на территорию другой страны. Проблемы с масштабированием могут возникнуть и это нормально. Маркетплейс помогает продавцам их решить, ведь он заинтересован в росте числа магазинов.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/auNEG
⠀
#маркетплейс2022

Где брать видеоконтент для коммерческого сайта: ТОП-12 бесплатных стоков
⠀
Видеомаркетинг – ключевой элемент эффективной стратегии развития проекта в e-commerce.
⠀
— ТОП-12 бесплатных видеостоков
На видеостоках размещается платный и бесплатный контент. Рассмотрим популярные площадки, с которых можно скачать бесплатные видео для использования в рамках коммерческого проекта.
⠀
1. Pexels
Зарубежный сток с фото- и видеоконтентом. Библиотека платформы содержит более 100 000 роликов, распространяемых по свободной лицензии.
⠀
2. Pixabay
Мультимедийный сток с объемной базой, которая включает более 1 000 000 картинок, музыки, векторной графики и видеороликов высокого качества.
⠀
3. Coverr
Англоязычная платформа с профессиональными атмосферными видео, которые могут стать отличной обложкой для любого коммерческого сайта.
⠀
4. Mazwai
Зарубежный сток с классическими видеосюжетами в кинематографическом стиле, которые подходят для творческих проектов.
⠀
5. Distill
Сток с небольшой, но качественной базой стильных видеороликов, которая регулярно пополняется авторским контентом.
⠀
6. Motion Places
На этом стоке собраны коллекции красивых видеоматериалов в качестве HD.
⠀
7. Stockio
Бесплатная стоковая платформа с подборкой видеоклипов, фотографий, векторной графики, иконок.
⠀
8. Life of Vids
Ресурс с базой бесплатных видеоматериалов в HD и 4K, который является проектом монреальского агентства.
⠀
9. Videezy
Обширная библиотека, которая содержит тысячи платных и бесплатных высококачественных клипов в HD и 4K.
⠀
10. Videvo
Бесплатный сток с обширной базой материалов, насчитывающей более 500 000 видеороликов, движущейся графики, шаблонов, музыкальных треков, звуковых эффектов.
⠀
11. Clipstill
Платформа с бесплатными стоковыми видеоматериалами, которые применяют для оформления фона и других целей.
⠀
12. Mix Kit
Платформа бесплатных видеоматериалов, музыки, звуковых эффектов, редактируемых шаблонов и фотографий.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/ats2L
⠀
#видеомаркетинг #видеостоки

Основные ошибки селлеров в работе на маркетплейсах: 11 причин плохих продаж и низкой прибыли
⠀
За последний год маркетплейсы стали основным каналом продаж для многих онлайн-предпринимателей. Информации о правилах работы на таких платформах сейчас более, чем достаточно. Однако, несмотря на это, практически каждый второй начинающий селлер продолжает допускать типичные ошибки. Их последствия – плохие продажи и низкая прибыль. Сегодня рассмотрим, в чем вы можете ошибиться и как этого избежать.
⠀
— 1. Идете на маркетплейс без экспертизы в предпринимательстве
⠀
— 2. Выводите на платформу сразу весь ассортимент или предлагаете невостребованные продукты
⠀
— 3. Не контролируете объем запасов на складе
⠀
— 4. Продаете товар плохого качества
⠀
— 5. Не уделяете должного внимания контенту
⠀
— 6. Выбираете неправильную категорию и название для товара
⠀
— 7. Не отслеживаете экономику продаж
⠀
— 8. Не коммуницируете с клиентами
⠀
— 9. Не используете внутренние рекламные инструменты
⠀
— 10. Нарушаете правила площадки
⠀
— 11. Не развиваете свой бренд
⠀
В статье мы перечислили основные ошибки, которые мешают селлерам хорошо зарабатывать. На деле их больше, но если исключить хотя бы эти, возможности в плане получения прибыли значительно расширятся.
⠀
Выбирайте правильный товар для продажи на маркетплейсе, создавайте вовлекающий контент, продвигайтесь с помощью платной рекламы. Также важно соблюдать правила площадки, отвечать на отзывы и вопросы покупателей, вести грамотный учет. Чтобы не допускать ошибок, старайтесь привлекать к работе специалистов из той сферы, в которой у вас нет достаточных компетенций.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/aryhB
⠀
#ошибкиНаМаркетплейсах #лучшийМаркетплейс

Разбор вашего интернет-магазина: ошибки и рекомендации по исправлению
⠀
Приглашаем текущих пользователей InSales принять участие в онлайн-разборе интернет-магазинов. Оставляйте ссылку на страницу вашего магазина в комментариях – мы добавим его в очередь. Специалист службы клиентской поддержки, Кирилл Петровский, проведёт подробный разбор и анализ интернет-магазина в одной из будущих трансляций.
⠀
По итогу вы получите практические рекомендации по устранению ошибок и недочётов, которые позволят увеличить общую конверсию магазина!
⠀
Трансляции проходят по четвергам в 20:00 в наших группах VK и ОК, а также на YouTube-канале InSales. Присоединяйтесь и не пропустите 😉
⠀
#РазборИнтернетМагазина #РазборМагазина

Как продавать бывшие в употреблении или уцененные товары на маркетплейсах
⠀
Продвижение на маркетплейсах затруднятся постоянно растущей конкуренцией. На популярных в России торговых площадках работают тысячи продавцов и каждый из них хочет получать как можно больше заказов. Поэтому все стремятся привлечь внимание потенциальных клиентов.
⠀
— Особенности продаж товаров, бывших в употреблении
Многочисленные опросы показывают, что более 49% жителей России регулярно покупают уценённые товары. Почти 65% из них не хотят переплачивать за вещи, которые можно получить гораздо дешевле рыночной стоимости.
Большинство респондентов, которые отметили, что не покупают такие продукты, назвали главной причиной отсутствие необходимых товаров в продаже. То есть они не отказались от покупки, а просто не могут получить то, что им нужно.
⠀
По последним данным, около 350 магазинов на Яндекс.Маркете продают уценку. Это примерно 80 000 позиций в каталоге, которые покупатели могут использовать для экономии на покупке нужных товаров.
⠀
На Ozon тоже можно реализовывать уценённые товары. В каталоге они выделяются специальным бейджем, который позволяет клиентам сразу понять суть предложения. Торговая площадка предъявляет к таким продуктам условия, аналогичные Яндекс.Маркету.
⠀
В карточке обязательно должна быть информация о причинах снижения стоимости. Не просто в общих чертах, а детальные данные по каждому дефекту. Клиенты также могут отправить детальный запрос с помощью кнопки «Спросить продавца».
⠀
— Если на странице товара указано состояние «Как новый», у него должны быть идеальные характеристики. Клиенты могут оформить возврат заказа можно по аналогии с обычными продуктами.
⠀
Продавать уценённые товары на маркетплейсах выгодно, потому что покупатели активно ими интересуются. Но многие потребители заинтересованы в больших скидках, а это не всегда вписывается в бизнес-модель магазина. Поэтому необходимо найти баланс между задачами магазина и пользовательским опытом.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/arYsW
⠀
#ЯндексМаркет2022

Как и зачем анализировать конкурентов по части SEO: основные нюансы, этапы и механики
⠀
Одно из главных условий успеха для сайта интернет-магазина – грамотное SEO. В этой области можно и нужно учитывать тактику успешных конкурентов. Причем анализировать действия тех, кто находится на верхних позициях поисковой выдачи, необходимо регулярно.
⠀
— Что может дать анализ конкурентов в SEO
Периодический анализ с правильными выводами позволяет:
1. Сориентироваться в механизме ранжирования.
2. Сформировать грамотную стратегию оптимизации в поисковиках.
3. Собрать удовлетворяющее целевым запросам семантическое ядро.
4. Разработать логичную и удобную для посетителя структуру сайта.
5. Повысить позиции ресурса в поисковой выдаче.
6. Увеличить объем органического трафика.
7. Выявить и внедрить эффективные решения в свою стратегию продвижения.
⠀⠀
Основные этапы и механики анализа
— Оценка результатов выдачи
— Отбор конкурентов
— Анализ семантического ядра
— Исследование внутренней структуры
— Проверка ссылочного массива
— Работа с метатегами
— Анализ содержимого ресурса
— Тестирование юзабилити
— Проверка технической части
— Анализ репутации
⠀
Анализ конкурентов по части SEO требует времени и усилий. Но потраченные ресурсы с лихвой окупятся. Разумеется, при условии, если все сделано правильно. В результате вы сможете найти много дополнительных возможностей для увеличения трафика. Главное – делать аудит регулярно, раз в 3-4 месяца. Это позволит эффективно корректировать стратегию продвижения и планомерно увеличивать конверсию интернет-магазина.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/ar8FC
⠀
#анализКонкурентов #семантическоеЯдро

Что такое дорожная карта проекта, зачем она нужна при запуске и развитии интернет-магазина
⠀
Запуск успешного онлайн-магазина не делается наобум. Как и любого другого проекта. Для этого необходимо продуманное планирование. А его основой должна стать четкая визуализация стратегии, которую делают в формате дорожной карты. Что собой представляет инструмент, зачем необходим и каким образом с ним работать – все нюансы разбираем в статье.
⠀
— Суть и особенности инструмента
Дорожная карта визуализирует стратегическую схему развития магазина. На ней отмечаются этапы разработки/продвижения и прочие нюансы в зависимости от конкретного проекта.
⠀
Если рассматривать в общем, инструмент отвечает на 3 основных вопроса:
1. Кто?
2. Что?
3. Когда?
На карте указывают взаимосвязи между разными отделами компании в рамках длительного периода, заключенного в соответствующую хронологическую шкалу.
⠀
— С помощью этого инструмента вы сможете:
1. Четко обозначить общую картину перспективы.
2. Определить конкретные результаты, которые важны для проекта.
3. Решить: что, зачем и в какой последовательности делать.
4. Собирать и структурировать данные, вносить промежуточные результаты.
5. Представлять краткий, качественный обзор проекта на организационных встречах с потенциальными инвесторами, партнерами и другими заинтересованными лицами.
⠀
Дорожные карты отражают не детализированные данные, а глобальные цели и пути к ним. Инструмент позволяет донести ключевые идеи, отразить прогресс, сосредоточить коллектив на достижении результата.
⠀
Составляя карту под свой проект, старайтесь не лить «воду» и избегать чрезмерной детализации. Также рекомендуем регулярно обновлять данные, следить за прогрессом. Так будет проще контролировать процесс, видеть и исключать потенциальные риски, становиться ближе к поставленным целям.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/apEHP
⠀
#дорожнаяКартаПроекта #ДорожнаяКарта

Разбор интернет-магазинов: анонс трансляции со специалистом InSales
⠀
Мы продолжаем разбирать ваши интернет-магазины!⠀
Сегодня, в 20:00 (по МСК), вновь проведём онлайн-трансляцию, где специалист клиентской поддержки, Кирилл Петровский, проанализирует интернет-магазин «МедИнфо24», а также предложит решения для исправления недочётов сайта, которые позволят увеличить общую конверсию магазина.
⠀
Посмотреть трансляцию, как и всегда, можно на нашем YouTube-канале, а также в группах: в VK или Одноклассниках. Подключайтесь!
⠀
#РазборИнтернетМагазина #АнонсТрансляции

Как увеличить продажи с помощью UX: 11 эффективных способов + примеры удачных решений
⠀
Основной целью участников рынка e-commerce долгое время было увеличение входящего трафика. В условиях постоянно растущей конкуренции эта задача стала гораздо сложнее в реализации: рост онлайн-аудитории сильно замедлился, а привлечение новых клиентов заметно подорожало.
⠀
— 11 эффективных способов улучшения UX
⠀
1 – Оптимизация навигационной системы
Навигация – ключевой элемент сайта интернет-магазина.
⠀
2 – Внедрение знаков доверия
⠀
3 – Подключение чат-ботов
⠀
4 – Оптимизация кросс-селл блоков
Блоки с подборками рекомендуемых товаров – крайне желательный элемент для интернет-магазина. Но мало просто разместить, нужно делать это грамотно и наполнять их релевантным контентом.
⠀
5 – Продажа готовых наборов и бандлов
Еще один эффективный способ увеличить средний чек – готовые наборы и бандлы.
⠀
6 – Персонализация за счет динамического контента
Динамический контент – возможность существенно повлиять на восприятие бренда. Более 60% аудитории привыкли доверять и покупать у тех компаний, которые дают актуальную для них информацию.
⠀
7 – Ускорение процесса оформления покупки
Оформление заказа в интернет-магазине должно быть максимально быстрым и простым. Без массы формальностей и дополнительных шагов.
⠀
8 – Прозрачная ценовая политика
⠀
9 – Совершенствование дизайна
От первого впечатления посетителя зависит, останется ли он на сайте или закроет его. На привлечение внимания есть всего 2-3 секунды. И в значительной степени на успех влияет дизайн.
⠀
10 – Публикация пользовательского контента
⠀
11 – Сегментация и анализ трафика
⠀
Чем продуманнее UX, тем выше вероятность того, что клиент потратит на сайте больше, чем планировал. Используйте предложенные идеи для улучшения взаимодействия с магазином и вы увидите, как скоро это положительно повлияет на конверсию.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/aojAT
⠀

Как создать автоворонку продаж для интернет-магазина в Instagram
⠀
Сейчас Instagram – один из самых эффективных источников трафика. Многие интернет-магазины активно ведут свои бизнес-аккаунты в этой популярной соцсети. Привлекать клиентов и стимулировать продажи хорошо помогают автоворонки. При условии грамотной реализации они продают товар или услугу даже без участия менеджера.
⠀
— Автоворонка продаж в Instagram: что это и как работает
Автоворонка – классический маркетинговый инструмент, но все этапы в нем автоматизированы. Он предусматривает определенную последовательность действий, в процессе которых потенциального клиента знакомят с компанией и в результате побуждают к покупке продукта. От обычной воронки метод отличается тем, что в нем есть автоматизация, сценарные цепочки и дополнительные технические решения.
⠀
— Классическая система работы с клиентами выглядит так:
1. Привлечение внимания.
2. Подогрев интереса к бренду или отдельному товару/услуге.
3. Побуждение к покупке.
4. Заключение сделки.
⠀
— Основные этапы автоворонки в «Инстаграм»
Давайте пройдемся по всем этапам подготовки и самой схемы.
Этап 1 – Подготовка бизнес-аккаунта.
Этап 2 – Привлечение входящего трафика.
Этап 3 – Подогрев интереса.
Этап 4 – Пробная продажа.
Этап 5 – Основная продажа.
Этап 6 – Работа с возражениями и стимулирование повторных покупок.
⠀
Большая часть аудитории не готова покупать здесь и сейчас. Потребителям необходимо время на раздумья, чтобы в конце концов принять взвешенное решение. Но пока они думают, их нельзя оставлять наедине с собой. Нужно подогревать интерес, демонстрировать выгоды продукта и постепенно стимулировать к действию, проводя клиента по заранее продуманной цепочке касаний. Лучший способ сделать это – запустить автоворонку в Instagram.
⠀
Планируйте сценарии коммуникации: знакомство с компанией и продуктом, заключение сделки, повторные покупки. Это сократит процесс конвертации из случайного посетителя в лояльного покупателя и поможет увеличить доход.
⠀
Полную статью вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке: https://clck.ru/aoHeo
⠀