Phusion Eğitim Danışmanlık

2.Dönem Eczane İşletme Okuluna kayıt olmak ve bilgi almak için 𝐰𝐰𝐰.𝐩𝐡𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧.𝐜𝐨𝐦.𝐭𝐫 adresinden form doldurabilirsiniz.

1 şanslı takipçimize “Eczane İşletme Okulu” eğitimi hediye ediyoruz! 🎁

Katılmak için yapmanız gerekenler:

✅ ve hesaplarını takip etmek.
✅Postu beğenmek.
✅Çekiliş postunun altına 3 arkadaşını etiketlemek.

Katılım için son gün 31 Mart.

Çekiliş sonucu 1 Nisan’da story üzerinden açıklanacaktır. Takipte kalmayı unutmayın!

65 eczacımızın katılımı ile gerçekleştirdiğimiz “Eczane İşletme Okulu” eğitimlerimizi bitirdik sonunda.
Dile kolay 16 hafta ve 50 saatlik bir eğitim maratonu oldu.
Başta uzun gibi gelmişti ama şu gibi akıp gitti derler ya aynen öyle oldu:)
Son seansta eczacılarımızın geri dönüşlerini de aldık. Yeni fikirler de ortaya çıktı onları da planlamaya çalışacağız.
Katılım gösteren ve güzel geri bildirimler ile bizi de mutlu eden tüm eczacılarımıza Phusion ailesi adına teşekkür ediyorum.
Bir teşekkür de kendi ekibime tabi ki:)
Bu süreçte emekleri çok.

İlki beğenildiği için 2. Döneme de başlıyoruz elbette:)
Ön kayıtlar başladı son kayıt 1 Nisan ve max kontenjan 100 kişi.
Bekleriz 😉

16 hafta ve 50 saat süren “Eczane İşletme Okulu” projemizin son eğitimini gerçekleştirdik.

Son haftanın konusu ise eczacılarımızın da son derece ihtiyaç duyduğu “Zaman Yönetimi” idi
Bu konu benim uzun zamandır vermek istediğim ama henüz fırsat bulamadım bir konuydu.

Zaman yönetimi dediğimiz şey aslında çoğunlukla bir öncelik yönetimidir.
Yaptığımız her seçim bir geçiştir düşüncesiyle hareket ettiğimiz zaman hayatımızdaki zamanı neleri paylaştırmamız gerektiği konusu çok daha fazla netleşir.

Zamanı daha iyi yönetmek için elbette bazı teknikler vardır;
Benim en önemsediğin başlıca teknik ise “Eisenhower Matrisi” diye bilinen tekniktir.
Buna göre işler, aciliyeti ve önemi açısından 4 sınıfa ayrılır ve bu sınıfa göre nasıl bir aksiyon planı olacağı belirlenir.
1- Acil-Önemli ( Hemen yap)
2- Acil- Önemli Değil ( Delege et)
3- Acil Değil- Önemli (Ne zaman yapacağını belirle)
4- Acil Değil - Önemli Değil ( Sonra yap ya da hiç yapma)

Bunların dışında ;
Yapılacaklar listesi üzerine kurulan “Kanban Tekniği” ve odaklanmayı artırmak için düşünülen kısa çalışma ve mola döngüsü olarak tanımlanan “Pomodoro Tekniği” ve zor işlerin ilk önce yapılması gerektiğini savunan “ O Kurbağayı Ye Tekniği” de dünyada bilinen tekniklerdir.

Ayrıca eczacılarımızın masalarını eczane içinden arkaya taşımaları odaklanmayı artırarak zamanı daha yönetmelerine imkan verir. Yine zaman tuzakları diye adlandırdığımız telefon, sosyal medya ve email gibi araçların önemli işlerin arasına girmemesi de son derece önemlidir.

Son olarak, mükemmeliyetçi yaklaşımın ve gerektiğinde odağınızı dağıtacak kişi ve sohbetlere hayır diyememenin de zaman yönetiminde problem yarattığını unutmayalım.

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde konumuz “Müzakere Teknikleri” idi.
Bu konuyu firma satış temsilcilerine anlatıyordum ama ilk defa eczacılarımıza anlatma fırsatım oldu.
Umarım beğenmiştir onlar da 😉

Müzakere bir çatışma, kazanılması gereken bir yarış ya da oyun değildir.
Sadece bir pazarlık süreci de değildir.
Esasen bir uzlaşma sanatıdır. İyi bir müzakere için iyi bir hazırlık, yaratıcılık, empati ve ikna tekniği gerekir.

Müzakere sadece iş için de değil hayatımızın her anında herkes ile yapabildiğimiz bir süreçtir. Ailenizden arkadaşlarınıza kadar herkes ile bir çok konuda müzakere edersiniz.
O nedenle konuyu daha geniş bir çerçevede ele almak gerekir.

Bir çok farklı kaynak göre 5 farklı müzakere tipi vardır;
- [ ] Rekabetçi
- [ ] İşbirlikçi
- [ ] Uyum Sağlayan
- [ ] Kaçınan
- [ ] Taviz Veren
Bunların hepsi farklı zamanlarda dozunda kullanılırsa faydalıdır ama yanlış bir vakada yanlış bir müzakere tipi sizi çıkmaza götürür.
Ancak çok genel bir ifade ile bunların içinde İşbirlikçi müzakere yani her iki tarafında kazancına odaklanılan ve yaratıcılık gerektiren müzakere tipi ana hedefimiz olmalıdır.

Müzakerede iyi bir hazırlık olmazsa olmazdır.
BATNA’nız (en iyi 2. Alternatif), Son Nokta’nız ( kırmızı çizgimiz), Değiş Tokuşlar ( neleri feda edebileceğimiz) önceden belli olursa süreçten çok daha verimli bir sonuç alabiliriz.

Öte yandan dikkat etmemiz gereken bazı kritik unsurlar da vardır;
- [ ] Müzakerede ilk teklif eden taraf olmak
- [ ] İlk tekliften hemen taviz vermemek
- [ ] Aynı oranda değil, azalan bir eğimde taviz vermek
- [ ] Almadan vermemek (istisnaları vardır)
- [ ] Ortak çıkarlara odaklanmak

Tabi ki çok detay var, buraya bazı önemli kısımları eklemek istedim

Chester L.Karrass’ın dediği gibi hayatta hakettiğini değil müzakere ettiğini alırsın…

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde “Eczanede Finans ve Data Yönetimi” konusunu ele aldık.

Bu çerçevede, Gelir Gider ve Nakit Akış Yönetiminin nasıl yapılması gerektiğini konuştuk. Bu iki kavram çok kez karıştırılır.
Bir eczane çok karlı olup bazen nakit akış krizi yaşayabileceği gibi tersi de mümkündür.

Özellikle günümüzde olduğu gibi yoğun enflasyon dönemlerinde kârlılığımızın önemli bir kısmını stoğa aktarmak zorunda kaldığımız için para kazanamıyor gibi düşünebiliriz ama gerçek öyle değildir. Sadece içeriden nakit çekemeyecek durumda oluruz.
Çünkü stoğu yerine koymanın maliyeti yükselmiştir. Aslında stok değeri (mal varlığınız ) artmıştır, bir nevi zorunlu tasarruf olmuştur :)
Gelir Gider Analizleri aylık , 3 aylık veya en azından yılda bir detaylı yapılmalıdır.
Nakit akışı ise günlük bir takiptir ama bunu da en azından 15 günlük tablolar şekilde takip edebilirsiniz (Ödemeler ayın 15 inde olduğu için)

Bu hafta bunun dışında bir de “Eczanede Data Yönetimi”den bahsetmiştik.
Mottomuz şudur ki “Ölçemediğiniz bir şeyi yönetemeyiz”
Peki eczanede neleri düzenli ölçmek durumdayız
- Müşteri trafiği
- Sepet ortalaması
- Reçete/perakende oranı
- İlaç/ilaç dışı oranı
- Kategori büyümeleri ve iş payları
- Stok değeri ve stok gün sayısı (kategori ve marka bazında
- Brüt karlılık oranı

Bunun gibi daha ölçüp düzenli takip edilecek elbette bir çok parametre veya KPI vardır ama bunlar en temel göstergelerdir.
Tabi ki bunları iyi ölçmek içinde iyi bir raporlama sistemine sahip olmanız gerekir.

Burada işte biz Phusion olarak kendi yazılımımızı kullanıyoruz ve birçok rapora birkaç tık ile ulaşabiliyoruz.

İncelemek isterseniz aşağıdaki adresleri ziyaret edebilirsiniz.

www.phusion.com.tr
www.eczaneyonetimsistemi.com

Eczane İşletme Okulu’nun bu hafta “Ekip Yönetimi” konusunun son aşaması olan “Performans ve Prim Sistemleri”’ne değindik.

Ekibe görev ve sorumluluk dağılımını nitelikli yapmak ve iş yüklerini doğru bir şekilde dengelemek işin kalitesi açısından son derece önemlidir.

Bunun için doğru iş yükü analizi yapılması ve işleri ekibin yetkinliklerine göre paylaştırmak gerekir.
Tüm işleri listeleyip aylık ne kadar süre aldığını ve bunu kimlerin yaptığını analiz etmek bir çok yanlışı farketmenizi sağlar.

Bunun yanısıra ekibin performansını ölçmek de onların ve işin gelişimi için kritik bir rol oynar.
Performans ölçümü denildiğinde de akla ilk gelen konu prim sistemleridir.

Maalesef eczanelerde en kafa karıştıran konulardan biridir prim bu.

Prim sistemi güçlü bir silahtır ama yanlış kullanıldığında kendinizi de vurabilirsiniz.
O nedenle iyi analiz edilmeden, ekibe bunun arkasındaki amacı doğru anlatmadan çalakalem bir prim sistemi uygulamak doğru değildir.
Gördüğümüz en yaygın hatalar ise şu şekildedir;
- [ ] Basit olsun diye ciro üzerinden yüzde prim vermek
- [ ] Huzur bozulmasın diye herkese eşit prim dağıtmak
- [ ] Hedef olmadan bir sistem kurmak
- [ ] Sadece ürün bazında olan ve cironun küçük bir kısmını hedefleyen bir prim mekanizması oluşturmak

Prim sistemi ve herhangi bir ödüllendirme sistemi “ne kadar ekmek o kadar köfte” mantığında yapılmaz.
Prim sisteminin amacı ekibi hedefe odaklamak ve başarıyı kutlamak,ödüllendirmektir esasında. Bundan fazlası problem yaratır.

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde “Ekip Yönetiminde Motivasyon” konusunu ele aldık.
Tabi ki sadece ekibin değil kendi iç motivasyonumuzu da nasıl yukarıda tutabiliriz kısmına değindik☺️

Öncelikle ekibin motivasyonunu artırmak bir önceki eğitimde anlattığımız SCARF modelini doğru uygulamak ile çok ilgili.

Yani takdir etmek ve değerli hissettirmek, net ve şeffaf olmak, bazı alanlarda özgürlük alanı tanımak, yakınlık göstermek ve adil olmak bu işin çok önemli bir kısmını oluşturuyor.

Öte yandan motivasyonu temelde artıran şeylerin maaş, prim veya iş garantisi olduğu zannedilse de pek öyle değil. Bunların yokluğu tatminsizlik yaratsa da varlığı motive etmez. Kısa vadede bir etki yaratsa da baza girdiği anda normalleşen etkenler. Çünkü bunlar dış faktörler.

İşte burada “İç Motivasyon” kavramı önem kazanıyor; çalışanları geliştirip sorumluluk vermek, onların işe anlam katmalarına yardımcı olmak, bir bütünün ve vizyonun parçası olduklarını hissettirmek uzun süreli motivasyon sağlamada önemli rol oynamaktadır. Ve tabi ki her şeyden önce gizli ajanda olmadan her davranışımızda samimi olmak yani içten ve kalpten kendini ifade etmek, kızgınlığınızı bile.

Ekip yönetimi çocuk yetiştirmek gibidir ve pedagojik açıdan yapılması gereken neredeyse her davranış burada da geçerlidir. Sadece bu bile ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda bize başka bir bakış açısı vermeye yeter diye düşünüyorum.

Unutmayalım ekiplerimiz bizim iç müşterimiz ve onların memnuniyeti müşteri memnuniyetinin önemli bir parçasıdır.

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde konumuz “Liderlik ve Ekip Yönetimi” idi.
Günümüz dünyasında liderin “ben buyum herkes bana uysun” şeklindeki düşüncesi geçerli olmuyor. Ekibin kişilik profillerine uygun yaklaşım ile birlikte onların yetkinlik ve motivasyon durumlarına göre farklı davranış kalıpları sergilemesi gerekiyor.

Hersey ve Blanchard’ın “Durumsal Liderlik” kuramı tam olarak bunun için ortaya atılmış ve uzun yıllardır iş dünyasında kullanılmaktadır.

Öte yandan insanları anlamak ve yönetebilmek öncelikle insan beyninin nasıl çalıştığını iyi anlamalıyız.

David Rock’ın  geliştirdiği ve ‘İş’te Beyniniz’ kitabında bahsettiği SCARF Modeli’nde, sosyal ilişkilerde beynin ödül ya da tehlike olarak algıladığı beş alan tanımlanmaktadır. Kişiler tarafından kendi varlığını sürdürmeye yönelik tehdit ya da ödül olarak algılanan bu beş alan, sosyal davranışlarda da temel yönlendirici konumundadırlar.

SCARF modeli, insanları neyin olumlu davranmaya ittiğini ve neyin onları uzaklaştırdığını anlamanıza yardımcı olacak bir yöntemdir.
1-Status/Statü
2-Certainty/ Kesinlik
3-Autonomy/Özerklik
4-Relatedness/ Bağlantıda olma
5-Fairness/ Adalet

Bunlara dikkat ettiğimizde ekip yönetiminde ve insan ilişkilerinde farklı bir boyuta atlanacağını söyleyebilirim

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde “Etkili Satış ve Danışmanlık Teknikleri”ni işledik.

Her hangi bir yerde satıştan bahsediyorsak öncelikle ilk bakmamız gereken beden dilimizi nasıl kullandığımızdır. Çünkü beden dili karşıdaki kişinin alt (ilkel) beynine gönderdiğiniz sinyallerinizdir. Satışın bir ürün ya da hizmet ile ilgili olduğu sanılır ancak satış güven inşa etmektir ya da bir başka ifadeyle güven satmaktır. Bu ise beden dilinizi doğru kullanmadan mümkün değildir.

Güvenli beden duruşu, güleryüz, coşkulu ve samimi ifadeler, göz teması, doğru tonlama ve vurgular yoksa istediğiniz satış (ikna) tekniğini uygulayın başarıya ulaşamazsınız.

Öte yandan karşı tarafı ikna etmek de bunlardan fazlasıdır.
Eczanelerde en sık yapılan hata, bir endikasyon ya da ürün ile gelmiş müşteriye “çapraz satış” kavramı altında hemen ürün önermeye çalışmaktır. Bu çoğunlukla satış niyetini ortaya koyar ve genelde sahte itiraz ile sonuçlanır. (Evde var, acelem var, doktora sorayım... gibi).
Satışın püf noktası satış yapmaya çalıştığınızın karşıdaki tarafından hissedilmemesidir. Bir başka deyişle, siz ürün satmayın sadece zemin hazırlayın, onlar sizden ürün talep etsinler.
Bu da ancak ihtiyaç uyandırma ile gerçekleşir , bunun da bilinen en iyi yolu nitelikli, akıllı soru sormaktır.
Sonrasında özellik ve fayda iletişiminin kalitesi ve ikna için kullanılabilecek bazı teknikler ile satış sonlanır.

Satış nitelikli bir iştir, yetkinlik kazanmayı gerektirir ve yeterince tekrar etmezseniz bu teknikler oturmaz onu da ekleyeyim ki sonra hayal kırıklıkları yaşamayalım:)

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde “Eczanede Satış ve Danışmanlık” konusuna giriş yaptık.

Eczanenin en önemli rekabetçi avantajı ve belki de varlık sebebi olan danışmanlık sürecinin eczanelerde daha yüksek bir kalibrasyonda yapılması son derece önemlidir.
Öte yandan bu konuda maalesef sektörün katetmesi gereken çok fazla yol var.

Öncelikle müşterilere danışmanlık yapılmasının önünde bazı zihinsel bariyerlerimiz var ve bunların aşılması gerekiyor.
- Satışın gerçek tanımı nedir?
- Bu doğuştan bir yetenek midir , öğrenilebilir mi?
- Müşterileri nasıl bekletebiliriz?
- Reddedilme kaygısını nasıl aşabiliriz?
- Ön yargılarımızdan nasıl kurtulabiliriz ?
Hepsini enine boyuna konuştuk.
Sonraki bölümde ise konunuz iletişim ve satış teknikleri olacak.

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünde “Dekorasyonda Fonksiyonellik ve Ticari Bakış Açısı”nı işledik.

Eczanesini yenilemek ya da yeni eczane açmak isteyen eczacılarımız için dekorasyon sürecinde nelere dikkat edilmesi gerektiği konusu son derece önemlidir.
Çünkü dekorasyonda sadece estetik gözetilip fonksiyonellik ihmal edildiğinde kategori ve ürün yerleşiminde ciddi sıkıntılar meydana gelmektedir ve bunun satışa önemli etkileri olmaktadır.
- Kullanılan raf ünitelerinin ve orta gondolların mekanizması nasıl olmalıdır?
- Esnek raf sistemleri nedir ve nasıl kullanılır?
- Bunların ölçüleri ne şekilde olmalıdır?
- İdeal banko nasıl tasarlanmalıdır?
- Kolonlar nasıl giydirilmelidir?
Bunlar gibi bir çok detaya yakından baktığımız ve muhatap olduğumuz mobilyacı ya da mimarları nasıl yönlendirmemiz gerektiğini anlattığımız bir eğitim oldu.
Sanırım bu da bu şekilde yapılan sektördeki ilk eğitim oldu.

Eczane İşletme Okulu'nun bu haftaki bölümünde "Eczanede Mağazacılık" kısmının "Kategori Yönetimi" konusunu işledik. Açıkça söylemek gerekirse Kategori Yönetimi kavramı biraz fazla kullanılarak içi boşlatılmış bir konu oldu bu kanalda. Dünyada son 50 yılda mağazacılıkta kullanılan belki de en önemli kavram iken eczane kanalında rafların üstüne kategori ismi yazılmasından ibaret olan bir uygulamaya indirgendi.
Oysa kategori yönetimi bundan çok fazlasıdır ve bunun eczanelerde nitelikli uygulanma durumu son derece azdır.
Kategorilerin;
- Eczanede nereye yerleşeceği
- Ne büyüklükte olması gerektiği
- Kategori içinin nasıl dizilmesi gerektiği (Planogram)
- El göz hizasının nasıl kullanılacağı
son derece önemlidir.
Öncesi kategori ürün eşleşme ve sonraki periyodik analizler ise kategori yönetiminin olmazsa olmazlarıdır. Ve unutulmamalıdır ki bu yaşayan bir süreçtir ve düzenli analizler kategori de sürekli gelişimler yapılmalıdır.

Eczane İşletme Okulu’nun bu haftaki bölümünden kareler…
Bu hafta “Eczanede Mağazacılık” konusuna “Portföy Yönetimi” ile giriş yaptık.
Bu bölümden notlar;
- Yok satmanın maliyeti olduğu gibi çok ürün bulundurmanın da bir maliyeti vardır. Karışık raflar kolay alışverişi engeller.
- Ürün ve marka elemenin yolu “Pareto Optimizasyonu (80’e 20 kuralı) ” ile mümkündür.
- Amaç “Fewer - Better - Bigger” stratejisini hayata geçirmektir. Daha az ama doğru markaları seçip onları daha iyi sergilemek ve daha yüksek satışa ulaşmaktır.

Eczane İşletme Okulu projemizin 3. eğitimini de bugün gerçekleştirdik.
Bu hafta “Eczanede Mağazacılık”konusuna girdik artık ve “Portföy Yönetimi” ile başladık. Ucundan da “Kategori Yönetimi”ne geçiş yaptık diyebiliriz ☺️
Önümüzdeki günlerde eğitimden küçük kesitleri de sizlerle paylaşacağız.

Abdi İbrahim Tüketici Sağlığı ekipleriyle “Ticari Öykü” eğitimlerinde bu sefer Ankara Bölge ile beraberdik.

Bugünkü rotamız Kıbrıs idi☺️
Sandoz firmasının dönem toplantısında 3 ayrı grupla 3 ayrı seans yaptık.
Doktor ağırlıklı çalışan bir ekibin eczaneye nasıl yaklaşması gerektiğini ve eczanelere nasıl değer katabileceklerini konuştuk.
Küçük de olsa bir ilham verebildiysem ve bir bakış açısı katabildiysem ne mutlu bana☺️
Eski ekibimden arkadaşlarımı da görmek ayrıca keyif oldu,özlemişiz ☺️
Bu ekiple tekrar görüşmek dileğiyle ☺️

Her sene olduğu gibi bu sene de Medipol Üniversitesi Eczacılık Fakültesi 5. Sınıf öğrencileriyle bir araya geldik.
Daveti için İpek Eroğlu’na teşekkürler☺️

Bugün de Bodrum’da Sanofi sponsorluğunda eczacılarımız ile bir araya geldik.
Planlanan 1.5 saatlik bir eğitimdi ama 2.5 saat süren arasız bir eğitim oldu☺️
Vakit nasıl geçti nasıl bu kadar uzun sürdü hiç bir fikrim yok ☺️
Sadece çok keyif aldık onu biliyorum.
Organizasyonda emeği geçenlere ve katılım gösteren eczacılarımıza teşekkürler🙏

Nobel ilaç Eczane Grubu ile 2 tam günlük “Stratejik Eczane Yönetimi” eğitimlerimizin ilkini Bolu’da gerçekleştirdik.
Grubun diğer yarısı için şimdi yolculuk İzmir’e☺️

Abdi İbrahim Tüketici Sağlığı ekipleri ile yeni bir eğitim maratonuna bu sefer İzmir’den başladık. Abdi İbrahim’in sahada kullanacağı “Ticari Öykü” yü ekiple detaylıca konuştuk.
Ticari Öykü, bir firmanın müşterileri ile iş geliştirme amaçlı paylaştığı profesyonel bir sunumdur diyebiliriz.
Kanımca tüm firmaların kendilerini daha iyi ifade edebilmeleri için bu tip bir öyküye ihtiyacı var…

Sınırlı sayıda üyelik ile ilk dönemine başlayacak Eczane İşletme Okulu'na kayit olmak için www.phusion.com.tr sitemizi ziyaret edebilir ve bilgi almak için bizi arayabilirsiniz. 05352368500

Üyelerimizden Ecz.Hayati Bey’in Turkuaz Eczanesinin Açılışında Phusion ailesi olarak bu güzel günde yanındayız. Kendisine hayırlı olsun diyor ve bol kazançlar diliyoruz.

Tüm Eczacılarımızın Gününü kutlarız.

Eylül itibariyle eğitim sezonunu Kıbrıs’ta açtık bakalım ☺️
Angelini İlaç Tüketici Sağlığı ekipleri ile bu sefer tam gün boyunca “Stratejik Eczane Yönetimi”ni konuştuk.
Enerjileri, soruları ve katkıları için tüm ekibe teşekkürler.
Sektörün bakış açısını değiştirmeye devam ediyoruz 😉

Uzun bir aradan sonra Nutricia ile yine bir eğitimde beraberdik.
Bu sefer ekibe yeni katılan arkadaşlarımızla tüm eğitimlerin özetlerinden oluşan 3 günlük bir program gerçekleştirdik.
Her birine sahada başarılar diliyorum.
Role Play seanslarındaki eczacı rollerimle içindeki tiyatral kişiliği ortaya çıkardım sanırım☺️ Sonraki eğitimlerde devamı gelecek😉

Abdi İbrahim Tüketici Sağlığı ekipleri ile “Perakende Matematiği” eğitimlerinde sıra Adana bölgedeydi.
Araya kebabı ve tatlıları da sıkıştırmasak olmazdı tabi ki😉
Kısa bir yaz arası verelim sonra bekle bizi İstanbul☺️

GEK (Güney Ecza Kooperatifi) eczacı eğitimlerinin yaz öncesi 2 durağı Şanlıurfa ve Gaziantep idi.
Katılımları için tüm eczacılarımıza , organizasyon ve misafirperverlikleri için de GEK’ e çok teşekkürler ☺️🙏
Kalan illerimizin eğitimlerine eylül itibariyle devam edeceğiz.

Abdi İbrahim Tüketici Sağlığı ile plânladığımız “Perakende Matematiği” eğitimi turnesi devam ediyor ☺️
Bu hafta İzmir ve Bursa’daydık.
Konsantrasyonları ve katılımları için tüm ekibe teşekkürler ☺️👏

Nobel Tüketici Sağlığı ekipleri ile 2 günlük “Stratejik Eczane Yönetimi” eğitimlerimizi İzmir ve Bursa bölgeleri ile tamamladık.
Tüm ekibe soruları,enerjisi ve katılımı için çok teşekkürler ☺️👏
Yeni eğitimlerde görüşmek üzere diyelim😉