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分離式冷氣保養
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早上趁空檔時間,去服務97歲阿公,修剪指甲+清洗衣物,第一次幫人修剪指甲不知道能得幾分? 哈哈
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分離式冷氣保養
今天洗衣機保養是認識很久朋友兒子家的,進門後就說他用洗槽劑用很多次但還是會飄黑黑的東西出來,心裡就有底了應該蠻髒的
拆開上蓋後內槽拉起果然跟預想中的差不多,他也嚇一跳,連說使用洗槽劑好幾次了怎麼會還那麼髒
等我清洗完畢就跟朋友兒子說明洗槽劑是經過專業清洗過後每個月固定使用,延緩髒污速度,沒辦法把已經髒的內桶內槽清洗乾淨,也沒辦法保持不髒,如果已經髒的內桶內槽可以用洗槽劑徹底洗淨或保持都不髒,那我就失業很久沒機會來了,朋友兒子聽了哈哈大笑
今天保養洗衣機是之前保養冷氣覺得服務滿意客戶追加的,因工具不同所以分兩天服務,原本客戶以為應該不會很髒,等整個不鏽鋼桶拆起,客戶自己也嚇一跳說沒想到會那麼髒,經過一番用心清洗後,整個煥然一新,客戶連說好像新的一樣,頓時成就感爆滿,哈哈
趁著雙北停班停課中午沒什麼風雨,趕緊詢問預約晚上6點客戶是否方便提前下午保養
得到客戶同意後快馬加鞭前往,果然到了傍晚風雨變大,省得當落湯雞了 哈哈
客戶來電說洗衣機有一股異味,想預約保養,當下心裡已有準備,應該蠻髒的,到現場一拆開,一股跟臭水溝味道一模一樣味道直衝腦門,戴口罩還是聞到,抱著專心服務態客戶心態硬著頭皮清洗完畢,客戶看了很滿意,自己也有種成就感,哈哈
此台洗衣機跑兩次才服務完畢,第一次服務洗衣盤螺絲卡死因保固內建議客戶給原廠來拆,避免因原廠藉故說非原廠拆壞不再算保固
兩天後原廠去處理完給的說法是,螺絲可能有打強力膠所以很難拆,但我從事此行業多年從未遇到洗衣盤螺絲打膠(三X牌固定不鏽鋼洗衣槽41號大螺絲倒有遇過)
第二次去服務保養完測試又遇到水位偵測異常,判斷應該是水位偵測管線脫落,一般都是下方脫落,這台卻相反,是上方偵測水位管因未打強力膠或未用束帶才脫落,真的是買到機王了
客戶原本想預約保養2-3台冷氣,到現場檢測後發現只有一台比較髒需保養,其他兩台都蠻乾淨的,就跟客戶說明只需保養一台,順便教客戶如何自主檢查分離式冷氣需不需要保養,客戶說長知識了 哈哈
92歲案主失智奶奶看到有肉有菜有湯一直嚷嚷著吃不完啦,我說不用擔心,有人會接著吃的絕不會浪費,奶奶才高高興興的吃飯,哈
今天服務到名人後代家冷氣,蔣小姐人很和善,氣質又好,有名家風範
客戶訂購兩台洗衣機保養,因案子太滿又身體不適,分兩天保養,萬分感謝客戶體諒
客戶來電說冷氣不冷,左右有風,中間沒風,現場查看後告知客戶冷氣發霉,散熱不良所以冷氣不冷,中段黴菌最多導致無風,保養前28度,保養後14度,客戶連說很滿意,晚上不用睡客廳了
好久沒遇到10幾年沒保養過的老冷氣,31度變15度,保養完真的很有成就感,哈哈
客戶遇到冷氣詐騙
連保養冷氣都有詐騙集團,某客戶因忘記我的聯絡電話,上網查詢冷氣保養,4台冷氣花了1萬4千(一台3500比我貴一倍)結果根本都沒清洗
昨晚找到我的電話,拜託我先替她處理一台不然晚上開冷氣都很臭,剩下三台改天再處理,還好跟其他客戶商量調動去處理老客戶答應調動,早上處理完後只能安慰客戶算花錢買經驗了
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