КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО"

ℹ️Як передати документи після повірки лічильника?

Після здійснення повірки квартирних лічильників тепла та гарячої води інформацію про результати повірки потрібно передати до Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" для її актуалізації в інформаційно-аналітичній системі КП «Київтеплоенерго».

🔹Для цього надаються наступні документи:
- свідоцтво про повірку
- акт виконаних робіт / протокол повірки
- акт демонтажу / монтажу (якщо повірку було здійснено з демонтажем приладу обліку)
- фото лічильника з показниками на поточну дату.

🔸Щоб надіслати документи, оберіть зручний для вас канал передачі:
- Skype, Telegram – перелік контактів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
- месенджер у Facebook ЦКС – https://www.facebook.com/cks.com.ua
- скриньки для прийому звернень або на особистому прийомі в сервісних центрах ЦКС – адреси центрів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
- на e-mail: [email protected]

Фахівці ЦКС при внесенні інформації здійснюють звіряння показань, за необхідності скоригують нарахування, а також допоможуть оформити заявку на опломбування (якщо повірка була з демонтажем).

❗️Нагадаємо, відповідно до Постанови КМУ №440 від 7 квітня 2023 р. Урядом прийняте рішення про відновлення обов’язкової повірки квартирних лічильників опалення та гарячої води. Згідно з Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» проводити повірку можуть виключно сертифіковані організації з переліку, оприлюдненому на сайті Міністерства економіки України за посиланням: https://www.me.gov.ua/Documents/List?lang=uk-UA&id=d4916dd8-67bc-4597-92c0-b66a30d6e0d0&tag=Metrologiia

▶️Новини про енергетику Києва у Telegram-каналі: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️Майже тисяча київських комунальників стали на захист країни. Серед них - понад 340 працівники КП "Київтеплоенерго"

Майже тисяча київських комунальників стали на захист країни в лавах ЗСУ і територіальної оборони Майже тисяча київських комунальників стали на захист країни в лавах ЗСУ і територіальної оборони :: Новини :: Офіційний портал КМДА - Головна

ℹ️Наші працівники стали героями медійного проєкту USAID Проєкт енергетичної безпеки.

Сьогодні знайомтесь з історією Євгенії Шпак, яка керує роботою трьох котелень.

▶️Посилання: http://surl.li/ojwae

У підпорядкуванні 27-річної Євгенії Шпак, майстра дільниці СП «Київські Теплові Мережі» КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО" (KTE) - три котельні, які одними з перших отримали генератори від USAID Проєкт енергетичної безпеки (ПЕБ), бо забезпечують теплом 10 багатоповерхівок, дитячий садок і школу-інтернат. Від роботи Євгенії та її команди з 16 осіб залежить чи отримають тепло більше тисячі мешканців квартир і більше ста дітей з вадами зору з інтернату і дитячого садочка, де також розташований локальний пункт незламності.

Шпак спочатку сама оволоділа навичками роботи з отриманими генераторами, а потім і колег навчила. Більше того, молода майстер дільниці допомагала підключати генератори і на інших котельнях. «У мене інженерна освіта. За потреби я можу сама розібратись з блоком керування, встановити відповідні налаштування і запустити генератор», - каже Євгенія. “Повномасштабне вторгнення Росії і перший опалювальний сезон в умовах війни став справжнім викликом для всіх працівників нашої дільниці. Нам доводилось весь час пристосовуватись до роботи у умовах прицільних атак ворога по енергосистемі і робити все можливе, щоб забезпечити теплопостачання киянам».

Євгенія мешкає на лівому березі Києва, а працює - у Голосіївському районі. Аби кияни на її дільниці могли залишатись у теплі, майстру цієї дільниці часто доводилось долати 14-кілометровий шлях від дому до роботи пішки. Бракувало людей, працювали по кілька діб поспіль, підміняли один одного. Євгенія Шпак розпочала свій трудовий шлях в СП «Київські Теплові Мережі» як машиніст котлів, потім працювала апаратницею хімводоочищення, з серпня 2020 виконує функції майстра дільниці.

Переважна більшість у команді Євгенії – це жінки, для яких, на думку Євгенії, немає неможливого. «В жовтні 2022, як тільки ми запустились після чергової прицільної атаки Росії по об’єктах КП «Київтеплоенерго», в одній з котелень виникло кілька аварійних ситуацій одночасно: зникли електроенергія, газ і вода. Команда почала переключатись на бак запасу води для розхолодження котла і зрозуміла, що маємо ще і порив на ділянці тепломережі, яка іде від котельні. Ми не могли дозволити собі втрати обладнання, це не дало розслабитись ні на хвилину», - розповідає Євгенія.

Євгенія - магістр з галузевого машинобудування (Таврійський державний агротехнологічний університет) і бакалавр права (Київська політехніка). Знання і досвід, відданість своїй справі і вміння мотивувати власним прикладом – саме таку комбінацію якостей колеги називають рушійною у спільній роботі зі своїм майстром дільниці.

Минулої зими КП «Київтеплоенерго» отримало від USAID 137 генераторів. Ця допомога дозволяє резервувати роботу 41 котельні і цієї зими, що дасть змогу підтримувати постачання тепла та гарячої води у 182 житлових будинках, 30 лікарнях, 12 школах та 13 дитячих садках, а також 224 відомчих будівлях столиці України. Решта генераторів використовуються для потреб аварійних бригад і забезпечують резервне електропостачання оперативно-диспетчерських пунктів КТЕ. Допомога USAID дозволяє підтримувати роботу теплогенеруючих потужностей КТЕ і забезпечувати киян теплом і гарячою водою, попри нові цілеспрямовані атаки Росії.

#історіїенергетиків

ℹ️Вартість опалення в будинках, де виконали енергоефективні заходи, в середньому нижча на 25% – Київтеплоенерго

У Києві вартість опалення для населення в поточному опалювальному сезоні залишається незмінною. Як і минулого року тариф на тепло становить – 1654,41 грн/Гкал. За підсумками листопада 2023 року середньомісячна температура у Києві склала +4,1°C, а середньозважена вартість опалення у багатоповерхівках із будинковими лічильниками – 22,90 грн/м2. А вартість опалення у будинках, що стали учасниками міської програми співфінансування 70/30% та провели енергоефективні заходи на 25% менше, ніж в інших будинках. Середня вартість опалення у таких будинках – 17,3 грн/м2.

Близько 90% багатоповерхівок столиці обладнано будинковими лічильниками тепла. Нарахування у них проводяться за фактичний обсяг тепла, спожитий будинком і зафіксований приладом обліку.

До прикладу, типова двокімнатна квартира на вул. Солов’яненка у Дніпровському районі площею 43,4 м2 спожила в листопаді 0,4 Гкал, ще близько 0,1 Гкал – загальнобудинкові потреби, 0,02 Гкал – функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (ФСГ). Сума до сплати – 860 гривень.

❗️Нагадаємо, нарахування за теплову енергію та гарячу воду відбуваються на основі урядової Методики нарахувань №315. У багатоповерхівках, обладнаних будинковим лічильником тепла та квартирними лічильниками, клієнти сплачують за спожите тепло відповідно до показань своїх лічильників та додатково розрахунковий обсяг на загальнобудинкові потреби.

Власники квартир без лічильників у таких будинках сплачують різницю між показаннями будинкового приладу, витратами на загальнобудинкові потреби та сумарними показаннями усіх індивідуальних лічильників, розподілену пропорційно опалювальній площі квартири. Для квартир без лічильників встановлюється гранично можливий розмір нарахувань – «максимальна частка». Це максимально можливий обсяг споживання тепла на обігрів помешкання, що убезпечує клієнта від аномально високих нарахувань.

Для багатоповерхівок без будинкового лічильника тепла вартість опалення розраховується на основі теплового навантаження будинку з урахуванням фактичної кількості годин постачання теплової енергії та середньомісячної температури зовнішнього повітря.

✅Сплатити рахунки за тепло кияни можуть у особистих кабінетах Київтеплоенерго https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ або Центру комунального сервісу https://komunalka.ua/cabinet/. Зробити це також можна у мобільному додатку «Комуналка», через онлайн-банкінг, інші платіжні системи або за реквізитами https://bit.ly/3PmcnV4.

▶️Наш Telegram-канал: https://t.me/kyivteploеnergo

ℹ️Триває передача показань квартирних лічильників опалення та гарячої води. Передавати дані можна вже зараз, не чекаючи на останні дні місяця. Від вчасно переданих показань залежить коректність нарахувань за тепло.

📲Способи дистанційної передачі показань:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).

✅Актуально! Альтернативним способом передачі показань є:
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС;
• передача показань при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.

Прийом показань розпочинається з 5-го числа та триває протягом місяця.

❗️Якщо показання не вдалося передати вчасно, їх можна скоригувати. Після внесення актуальних даних, коригування нарахувань здійсниться автоматично.

Також це можна зробити у месенджері ЦКС: https://www.facebook.com/cks.com.ua/
Або на сайті ЦКС за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/

ℹ️Власники бойлерів щомісяця мають подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

▶️Наш Telegram-канал: https://t.me/kyivteploеnerg

ℹ️У Києві провели тренування з розгортання мобільних котелень та перепідключення обладнання теплоджерел на альтернативне живлення

Комунальне підприємство Київтеплоенерго в рамках масштабних навчань міських служб змоделювало оперативне підключення важливих соціальних об'єктів до пересувних котелень на випадок зупинки великих теплоджерел. У разі масованих ракетних атак для обігріву лікарень та інших критично важливих закладів соцсфери можуть бути задіяні більше двадцяти мобільних котелень.

Тренування з оперативного розгортання таких котелень провели на базі Київського міського центру радіаційного захисту населення міста Києва від наслідків Чорнобильської катастрофи.

🏭Дві пересувні котельні на автоплатформах доставили та під’єднали до вводу лікарняних тепломереж. У випадку надзвичайної ситуації котельні зможуть працювати у автономному режимі та обігрівати лікарні. Теплова потужність мобільної котельні становить 600 кВт (або понад 0,5 Гкал/год). Вона виробляє теплоносій температурою до 80 °C. При цьому температуру можна регулювати залежно від погодних умов. Котельня обладнана генератором.

Головні переваги мобільних котелень — це автономність, автоматизація та енергоефективність. За рахунок розміщення безпосередньо біля будівлі-споживача мінімізуються тепловтрати, натомість підвищується надійність теплопостачання.

✅Київтеплоенерго також відпрацювало оперативне переключення обладнання до альтернативних джерел живлення – генераторів. Нагадаємо, понад 60% котелень Київтеплоенерго вже оснащені генераторами, які забезпечують стале теплопостачання у разі перебоїв з електропостачанням.

▶️Новини про енергетику столиці у Telegram-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️У Києві провели тренування міських служб для відпрацювання дій у разі виникнення надзвичайної ситуації на одному з енергетичних об’єктів міста

Детальніше🔽

У Києві провели тренування міських служб для відпрацювання дій у разі виникнення надзвичайної ситуації на одному з енергетичних об’єк У Києві провели тренування міських служб для відпрацювання дій у разі виникнення надзвичайної ситуації на одному з енергетичних об’єктів міста :: Новини :: Офіційн...

ℹ️Найбільше теплопостачальне підприємство столиці КП «Київтеплоенерго», яке також виробляє електроенергію для міста, отримало Сертифікат відповідності вимогам міжнародного стандарту ISO 14001:2015 «Система екологічного управління». Аудитори підтвердили відповідність екологічного менеджменту та стандартів підприємства міжнародним нормам, що значно суворіші за українські.

Для підвищення ефективності централізованого теплопостачання та відповідності європейським екологічним стандартам, підприємство понад три роки вдосконалювало систему екологічного управління.

✅У жовтні-листопаді 2023 року «Київтеплоенерго» успішно пройшло сертифікаційний аудит, за підсумками якого отримало Сертифікат відповідності системи екологічного менеджменту стандарту ISO 14001:2015 з міжнародного реєстру сертифікованих організацій G-CERTI.

Забезпечення відповідності європейським екологічним вимогам – це один із стратегічних напрямів розвитку підприємства. Це передбачає мінімізацію негативного впливу на довкілля, покращення екологічних показників роботи підприємства через управління екологічними ризиками.

Удосконалення системи управління націлене на оптимізацію використання енергоресурсів за рахунок впровадження сучасних енергозберігаючих технологій, проєктів із декарбонізації столичної енергетики. А це, своєю чергою, – невід’ємна складова побудови енергоефективної і конкурентоздатної централізованої системи теплопостачання.

Дотримання сертифікаційних норм і вдосконалення системи екоменеджменту КП «Київтеплоенерго» підтверджуватиме щороку під час міжнародних аудитів відповідності.

Варто зазначити, що в межах Національного плану скорочення викидів задля мінімізації негативного впливу на атмосферне повітря «Київтеплоенерго» має забезпечувати поступове скорочення викидів від усіх спалювальних установок, які включені до Плану, та проводити їхню модернізацію. За підсумками реалізації Нацплану екологічність роботи спалювальних установок енергетичних підприємств відповідатиме вимогам Директиви Європейського союзу 2010/75/ЄС.

▶️Новини про енергетику столиці у Telegram-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️У Києві генератор, викрадений на одній з котелень Київтеплоенерго, знайшли й повернули в роботу

У Святошинському районі Києва у ніч з 3 на 4 грудня 2023 року невстановлені особи здійснили крадіжку генератора з території однієї з котелень КП «Київтеплоенерго». Генератор встановлений як альтернативне джерело енергії для забезпечення роботи теплогенеруючого обладнання у випадку зникнення електрики через ракетні атаки критичної інфраструктури столиці.

Потужність генератора – 16 кВА, вага 120 кг, оціночна вартість – 135 тис. гривень. На момент скоєння злочину він був повністю споряджений та готовий до роботи. У випадку екстреної ситуації від роботи генератора залежатиме теплопостачання чотирьох житлових будинків на Святошині.

Одразу після виявлення крадіжки персонал КП «Київтеплоенерго» звернувся із заявою до Національної поліції. Завдяки швидким та злагодженим діям особового складу Головного Управління національної поліції у м. Києві вже 6 грудня 2023 року генератор було знайдено у одному з населених пунктів Київської області. Наразі його повернуто на котельню.

❗️Нагадаємо, понад 60% котелень Києва оснащені генераторами на випадок перебоїв з електропостачанням у опалювальному сезоні 2023-2024 рр.

▶️Новини про енергетику столиці у Telegram-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️Вже відкриті клієнтські бази для передачі показань лічильників тепла. Зафіксувати показання лічильників, не чекаючи останнього дня місяця, можна вже сьогодні.

Подбайте наперед про актуальність нарахувань та вчасно передавайте показання.
Нагадуємо, дані лічильників тепла можна вносити протягом всього місяця, починаючи з 5-го числа.

📲Способи дистанційної передачі показань:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://cks.com.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).

✅Альтернативним способом передачі показань є:
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС;
• передача показань при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.

❗️Власники бойлерів щомісяця мають подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

▶️Новини про енергетику столиці у Telegram-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo

Сьогодні – День Збройних сил України, які уособлюють мужність, героїзм і відвагу.

Кожен добрий ранок і спокійна ніч – завдяки вам, українські воїни. Віримо, донатимо, молимося за кожного.

Вічна памʼять полеглим героям.

Слава Україні і нашим Збройним силам!

ℹ️Ірина Шуменко – начальник зміни хімічного цеху, де власне починається процес виробництва тепла.

З 24 лютого вона по кілька діб не залишала робоче місце. Окрім своєї роботи з колегами розбирали завали після ракетних ударів по ТЕЦ.

Відео за посиланням: https://youtu.be/jKfNuPxxq1A?si=tObg_mngKXH4vZGG

▶️Telegram-канал Київтеплоенерго https://t.me/kyivteploenergo

USAID підтримує незламних енергетиків України / USAID supports unbreakable Ukrainian energy workers У першу свою вже воєнну зміну Ірина вийшла на роботу, як і більшість її колег, бо добре розуміла, що станція без людей працювати не зможе. Як і решта цехів, ...

ℹ️15-57 — ресурс, що дозволяє дізнатись про причини відсутності комунальних послуг та терміни їх відновлення.
Комунальні служби автоматично передають до служби 15-57 інформацію про відключення, аварії, технічні роботи та багато інших даних. Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ обробляє цю інформацію та повідомляє клієнтів про статус послуг у будинку.

✅Також можна налаштувати SMS-інформування безпосередньо на ваш смартфон.

❗️Нагадаємо, що інформацію про статус послуг ЖКГ також можна дізнаватись на сайті https://1557.kyiv.ua/, за номером 15-57 (зі стаціонарного телефону) або (044) 500-1557 (з мобільного).

▶️Telegram-канал Київтеплоенерго https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️Усі квартирні лічильники теплової енергії та гарячої води підлягають періодичній повірці. Зазвичай – кожні 4 роки. Це вимоги законодавства про метрологію, дотримання яких безпосередньо впливає на нарахування.

Перевірити дату закінчення міжповірочного інтервалу можна самостійно у паспорті лічильника, свідоцтві про повірку (якщо лічильник вже проходив цю процедуру) або отримат консультацію в Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" (ЦКС).

Користувачі особистих кабінетів сайтів Київтеплоенерго та Центру комунального сервісу завчасно отримують оповіщення про необхідність повірки лічильника.

Клієнти самостійно замовляють повірку, яку можуть проводити тільки сертифіковані організації. Їх перелік – на сайті Мінекономіки за посиланням: https://cutt.ly/vwOkmsCh

✅У Києві замовити повірку можна також звернувшись до ЦКС.
Інформацію про результати повірки (документи) можна передати особисто в сервісні центри ЦКС або через дистанційні канали обслуговування (https://cutt.ly/2wOkUAHW). Це потрібно для актуалізації даних в інформаційно-аналітичній системі.

▶️Більше новин на телеграм-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo.

ℹ️Ромєш Мусаєв врятував енергообладнання від подальшого руйнування після влучання ворожої ракети минулого опалювального сезону. Він швидко зорієнтувався та запобіг ще більш масштабній трагедії.

«Найстрашнішим для мене було те, що я не встигну, і станеться щось гірше. Зробив усе по максимуму», – розповідає Ромєш Мусаєв у інтерв’ю USAID Проєкт енергетичної безпеки.

https://www.youtube.com/watch?v=_UOYACAAzzI

▶️Новини про теплоенергетику Києва у телеграм каналі: https://t.me/kyivteploenergo

Допомога USAID: історія старшого електромонтера / USAID stands with brave Ukrainian energy workers Старший електромонтер Ромєш прийняв зміну і розпочав огляд обладнання на схемах і в роботі. Вночі почалась повітряна тривога. Спочатку «шахеди», а під ранок ...

ℹ️10 дистанційних каналів комунікації для вирішення найпоширеніших питань щодо послуг Київтеплоенерго

Завдяки ним можна передати показання лічильників, отримати консультацію щодо нарахувань, надіслати необхідні документи тощо.

Вирішуйте питання у сфері ЖКГ дистанційно, обравши зручний для вас спосіб комунікації:
• Особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ та на сайті ЦКС https://komunalka.ua/cabinet/ – для онлайн-оплати та передачі показань лічильників.
• Месенджер на Facebook-сторінці (https://www.facebook.com/cks.com.ua/) – для отримання консультацій та передачі скан-копій документів.
• Зворотній зв’язок на сайті ЦКС (https://cks.com.ua/feedback) – для оперативного вирішення питань.
• Розділ «Дистанційне обслуговування» (https://cks.com.ua/remote ) – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення.
• Електронний рахунок ( https://cks.com.ua/bill) для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку.
• Skype-зв’язок – для консультацій та передачі скан-копій документів.
• Telegram – для консультацій та передачі скан-копій документів.
• Сall-центр ЦКС за номером (044)247-40-40 – для консультацій та передачі показань лічильників.
• Безкоштовна телефонна лінія за номером 0-800-404-407 – для передачі показань лічильників з мобільного.
• Стаціонарні номери телефонів сервісних центрів – для передачі показань лічильників https://cks.com.ua/service-centers/.
• Розділ «Додатковий сервіс» (https://zruchnotut.com/) – для замовлення повірки, заміни, встановлення лічильників та інших сантехнічних послуг.

❗️Детально ознайомитися з каналами надання послуг можна за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/

▶️Новини про енергетику столиці у Telegram-каналі Київтеплоенерго: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️До кінця місяця встигніть передати показання квартирних лічильників опалення та гарячої води. Від цього залежить коректність нарахувань.

Показання лічильників можна вносити вже зараз, не чекаючи на останні дні місяця.

📲Способи дистанційної передачі показань:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).

✅Актуально! Альтернативним способом передачі показань є:
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС;
• передача показань при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.
Прийом показань розпочинається з 5-го числа та триває протягом місяця.

❗️Якщо показання не вдалося передати вчасно, їх можна скоригувати. Після внесення актуальних даних, коригування нарахувань здійсниться автоматично.
Також це можна зробити у месенджері ЦКС: https://www.facebook.com/cks.com.ua/
Або на сайті ЦКС за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/

ℹ️Власники бойлерів щомісяця мають подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

▶️Наш Telegram-канал: https://t.me/kyivteploеnerg

ℹ️ USAID Проєкт енергетичної безпеки публікує інтерв’ю Олексія Солоннікова – одного з тих енергетиків, завдяки зусиллям яких Київ не поринув у блекаут минулої зими. Одразу після влучання ракети він разом з колегами рятував вціліле обладнання та ліквідовував наслідки вибуху.

👍Історію Олексія дивіться у цьому відео: https://youtu.be/ecuQKAcrAH8

▶️Новини про теплоенергетику Києва у телеграм каналі: https://t.me/kyivteploenergo

USAID продовжує підтримувати українських енергетиків / USAID supports the Ukrainian energy workers Олексій мужньо тримав зміну, коли були перші прильоти на об'єкт теплопостачання. Разом з колегами рятував вціліле обладнання, щоб з ним не трапилось ще більш...

ℹ️Teplo.org.ua – онлайн ресурс про енергоефективність будинку та обсяги споживання тепла

Сервіс налічує понад 9,1 тис. будинків та знає, скільки тепла споживає ваша багатоповерхівка, його вартість та що впливає на обсяги нарахувань. Teplo.org.ua також містить інформацію про діючі у Києві програми енергоефективності та умови участі у них.

Введіть у рядок пошуку адресу вашого будинку і в онлайн-режимі отримайте інформацію про:
◾️обсяги та структуру споживання тепла будинком в опалювальний сезон;
◾️встановлені в ньому прилади обліку;
◾️опалювальні площі;
◾️джерело, яке постачає теплоенергію до будинку.

Тут також можна порівняти свій будинок з подібним енергоефективним й дізнатися про заходи із зменшення споживання тепла.

▶️Новини про теплоенергетику Києва у телеграм каналі: https://t.me/kyivteploenergo

🇺🇦Сьогодні День Гідності та Свободи, який символізує відданість України демократичним принципам

21 листопада вшановуємо мужність і патріотизм українців, які у 2004 та 2013 роках стали на захист європейського вибору нашого народу. Події обох Майданів змінили українців, їх погляди та устремління, і довели, що свобода – це цінність, за яку варто боротися!

Віддаємо шану героям Революції Гідності та воїнам, які зараз захищають незалежність та безстрашно протистоять ворогу. Дякуємо усім, хто творить історію та ціною власного життя відстоює нашу гідність та свободу! Слава Україні!

ℹ️На Лук’янівці завершили ремонт двох ділянок тепломережі

КП «Київтеплоенерго» завершило ремонт тепломереж на Лук’янівці. Фахівці відремонтували дві ділянки трубопроводів діаметром 400 мм, де було виявлено пошкодження.

Цією мережею подається тепло до 38 будівель Шевченківського району. Щороку тут ставалось 1-2 пошкодження, які виявляли під час експлуатації та гідравлічних випробувань.

Аварійники «Київтеплоенерго» демонтували частину пошкодженого трубопроводу, змонтували нові сталеві труби з утепленням і гідроізоляцією.

🏠Після завершення робіт подачу тепла споживачам відновили. Завдяки виконаним ремонтам покращиться надійність теплопостачання для 27 житлових будинків, 4 лікарень, 3 навчальних закладів і 4 відомств.

▶️Новини про енергетику Києва у Telegram-каналі: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️Пошкодження тепломережі на вул. Голосіївській локалізоване. Розпочато ремонтні роботи

Аварійно-відновлювальні бригади КП «Київтеплоенерго» працюють над усуненням пошкодження трубопроводу, що пролягає на вул. Голосіївській. Пошкодження сталось близько опівночі, спричинивши просідання ґрунту та витік теплоносія назовні.

На час проведення ремонтних робіт призупинене теплопостачання 9 житлових будинків. Відновлення послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання очікується впродовж доби після завершення ремонту.

▶️Новини про енергетику Києва у Telegram-каналі: https://t.me/kyivteploenergo

ℹ️Як передати документи після повірки лічильника?

Після здійснення повірки квартирних лічильників тепла та гарячої води інформацію про результати повірки потрібно передати до Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" для її актуалізації в інформаційно-аналітичній системі КП «Київтеплоенерго».

🔹Для цього надаються наступні документи:
- свідоцтво про повірку
- акт виконаних робіт / протокол повірки
- акт демонтажу / монтажу (якщо повірку було здійснено з демонтажем приладу обліку)
- фото лічильника з показниками на поточну дату.

🔸Щоб надіслати документи, оберіть зручний для вас канал передачі:
- Skype, Telegram – перелік контактів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
- месенджер у Facebook ЦКС – https://www.facebook.com/cks.com.ua
- скриньки для прийому звернень або на особистому прийомі в сервісних центрах ЦКС – адреси центрів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
- на e-mail: [email protected]

Фахівці ЦКС при внесенні інформації здійснюють звіряння показань, за необхідності скоригують нарахування, а також допоможуть оформити заявку на опломбування (якщо повірка була з демонтажем).

❗️Нагадаємо, відповідно до Постанови КМУ №440 від 7 квітня 2023 р. Урядом прийняте рішення про відновлення обов’язкової повірки квартирних лічильників опалення та гарячої води. Згідно з Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» проводити повірку можуть виключно сертифіковані організації з переліку, оприлюдненому на сайті Міністерства економіки України за посиланням: https://www.me.gov.ua/Documents/List?lang=uk-UA&id=d4916dd8-67bc-4597-92c0-b66a30d6e0d0&tag=Metrologiia

▶️Новини про енергетику Києва у Telegram-каналі: https://t.me/kyivteploenergo