Winchester Inn & Suites Humble/IAH/North Houston

Ama de llaves/asistente de habitación y lavandería
Limpie y mantenga las habitaciones de los huéspedes para garantizar que cumplan con los estándares establecidos.

Funciones laborales esenciales

• Salude a los invitados cuando interactúen con un saludo cálido y amistoso.

• Limpiar las habitaciones de huéspedes de acuerdo con los estándares dentro del marco de tiempo asignado barriendo, trapeando, fregando o aspirando.

• Cambio de ropa de cama y reposición de toallas y demás amenities.

• Limpiar y pulir muebles y accesorios; desempolve muebles, paredes o equipos.

• Notificar a los gerentes sobre la necesidad de reparaciones en las habitaciones.

• Procese los artículos de los huéspedes dejados en las habitaciones de acuerdo con la política de objetos perdidos y encontrados.

• Practique hábitos de trabajo seguros, use equipo protector de seguridad y siga las normas MSDS y OSHA.

• Desempeñar deberes de persona de la casa y asistente de vestíbulo cuando haya poco personal o durante los períodos pico.

• Esté al tanto de los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabaje para aumentar la satisfacción general y departamental de los huéspedes.

• Garantizar la satisfacción general de los huéspedes.

• Realizar otras funciones según lo solicite la gerencia.

Requisitos del puesto

• Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.

Ambiente de Trabajo y Contexto

• El horario de trabajo varía y puede incluir trabajar en días festivos y fines de semana.

• Requiere estar de pie por períodos prolongados, caminar, empujar y halar, estirarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, levantar hasta 20 libras y usar productos químicos de limpieza.

Turnos disponibles y compensación: Tenemos turnos disponibles todos los días de la semana. La compensación depende de su experiencia.

Housekeeper/Room & Laundry Attendant
Clean and maintain guest rooms to ensure rooms meet established standards.

Essential Job Functions

• Greet guests upon interaction with a warm and friendly greeting.

• Clean guest rooms according to standards within allotted time frame by sweeping, mopping, scrubbing, or vacuuming.

• Change bed linens and replace towels and other amenities.

• Clean and polish furniture and fixtures; dust furniture, walls or equipment.

• Notify managers concerning the need for repairs in guest rooms.

• Process guest items left in rooms according to lost and found policy.

• Practice safe work habits, wear protective safety equipment and follow MSDS and OSHA standards.

• Perform house person and lobby attendant duties when short staffed or during peak periods.

• Be aware of guest satisfaction scores and work toward increasing departmental and overall guest satisfaction.

• Ensure overall guest satisfaction.

• Perform other duties as requested by management.

Position Requirements

• Previous housekeeping experience required or equivalent training.

Work Environment and Context

• Work schedule varies and may include working on holidays, and weekends.

• Requires standing for extended periods, walking, pushing and pulling, reaching, bending, squatting, kneeling, lifting up to 20 pounds and use of cleaning chemicals.

Available shifts and compensation: We have available shifts all days of the week. Compensation depends on your experience.