Xtendo Group - BPO for Customer Experience, Sales & Marketing
BPO & Digital Transformation Solutions for Exponential Growth. Y consigue tiempos de capacitación y activación de nuevos equipos Agentes CX menores a 3 días.
Xtendo es un BPO fundado en 2002 con trayectoria internacional en la provisión de soluciones para Experiencia de Clientes y Operaciones de Ventas, con la misión de ayudar a las organizaciones a ADQUIRIR, SATISFACER Y RETENER clientes. Celebramos más de 20 años brindando servicios a Microsoft, Delivery Hero (PedidosYa), Tigo Grupo Millicom, Interbank, Grupo Falabella, LG Electronics, Banco Continen
We are pleased to announce that given the excellent results and growth achieved in 2023, we have the following promotions, effective from February 2024:
🚀 Matías de Zan is promoted to Senior CMO (Customer Manager Operations), with the challenge of continuing to meet the general objectives of relationships with our clients.
🚀Jessica Mendoza is promoted to Senior Workforce Manager to consolidate a team focused on providing services in English.
🚀 Francy Espinosa, Carolina Ortega and Claudia Escobar are promoted to the Senior Manager category, with the always priority objective of meeting the required KPIs.
🚀 Stefanny Ramírez, who has managed to grow the Training, Quality & Knowledge area with maturity, is promoted to Manager of TQK.
🚀 Leidy Viviana Castiblanco is promoted to Senior Business Analyst.
Join us to congratulate them and wish them the greatest success in this new stage!! 👏👏👏
Queremos compartirles excelentes noticias: Xtendo ahora cuenta con una oficina comercial en - 🎉
Esta expansión nos acerca aún más a nuestros clientes en la hermosa tierra española.
📍 Encuéntranos fácilmente en Google Maps: https://maps.app.goo.gl/NsQtGvBGSSrb8BKB8
Estamos ansiosos por seguir construyendo relaciones sólidas en ofreciendo soluciones innovadoras.
¡Te invitamos a ser parte de nuestra familia de clientes alrededor del mundo! 🚀
Tenemos el agrado de anunciarles que dados los excelentes resultados y el crecimiento conseguido en 2023, tenemos las siguientes promociones, efectivas a partir de febrero 2024:
🚀 Matías de Zan es promovido a Senior CMO (Customer Manager Operations), con el desafío de seguir cumpliendo los objetivos generales de las relaciones con nuestros clientes.
🚀Jessica Mendoza es promovida a Senior Workforce Manager para consolidar un equipo centrado en brindar servicios en inglés.
🚀 Francy Espinosa, Carolina Ortega y Claudia Escobar ascienden a la categoría Senior Manager, con el siempre prioritario objetivo de cumplir con los KPIs requeridos.
🚀 Stefanny Ramírez quien ha logrado hacer crecer con madurez el área de Training, Quality & Knowledge, asciende a Manager de TQK.
🚀 Leidy Viviana Castiblanco asciende a Senior Business Analyst.
¡Acompáñanos a felicitarlos y desearles el mayor de los éxitos en esta nueva etapa!! 👏👏👏
27/01/2024
Finalizada la convocatoria interna para Coordinador del Equipo de Customer Services y de acuerdo a las pruebas realizadas durante el proceso de selección, por su experiencia, habilidades y destrezas comunicamos que ha sido seleccionada Yairlyn Fuentes para ocupar esta vacante.
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés de crecer en el equipo. 👏🏽👏🏽👏🏽
Muchas felicidades y bienvenida a tu nuevo rol 🥳
26/01/2024
Destacamos la participación de Matías De Zan, Senior Teams Management de Xtendo Group, en la 6ª edición del Observatorio Contact Center 2024 de la AEERC- Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, con el articulo Bancos y Fintech: Beneficios del BPO y la Implementación de Normas de Seguridad PCI DSS.
Este es un libro de referencia para las empresas que quieren estar al día en las tendencias de atención al cliente, con la visión de 100 expertos. El documento completo puedes solicitarlo a través de este formulario: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd9GyV-BES2FgazL8cHzCxjuyQ08XMQ62EfbV2UVzdPBRAHNg/viewform
y
En - , parte del equipo de líderes de Xtendo Group se reunieron para el evento de Planeamiento 2024 🚀. Cada equipo presentó los logros obtenidos, recibió feedback y se exploraron oportunidades de mejora. En el hermoso Terradiacquahotel, la jornada fue una fusión de estrategia, integración y recreación, reafirmando nuestro compromiso con la excelencia operativa.
¡Listos para un 2024 de éxitos!
Se realizó convocatoria interna para Analista de Calidad y Entrenador del equipo RS y de acuerdo a sus estudios, experiencia, resultados en las pruebas y sumando su desempeño de los últimos 6 meses, damos la bienvenida a:
⭐ Maria Luciana Merlano Figueroa
⭐ Angie Alexandra Gafaro - Backup
Quienes pasan a formar parte del equipo QTK como Analistas de Calidad (QA). 👏👏👏
De igual manera, debido al crecimiento que hemos tenido en el Service de RS, damos la bienvenida a Paula Andrea Ocampo que pasa a formar parte del equipo de Entrenadores, antes desempeñándose como Backup del área. 👏🏽👏🏽👏🏽
Muchas felicidades y bienvenidas a su nuevo rol!! 🥳🥳
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés por pertenecer a nuestra área.
10/01/2024
We are TEAM LEADER ENGLISH 💻
✔ Experience 1 year of leadership or team coaching.
✔ Full-time fees, performance bonus, and career plan.
✔ Telemarketing experience
✔ Resident in Argentina or Colombia
✔ An advanced level of English is exclusive, both conversational and writing.
Do you meet these requirements? Send your CV with a photo through our website https://xtendo.biz/en/about-xtendo/careers/ and be part of our team! 🚀
03/01/2024
Continuamos en la búsqueda de Diseñador Gráfico residente en Colombia 🇨🇴
✔️ Envíanos tu hoja de vida
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un talentoso Diseñador Gráfico para encargarse de la recepción y edición de material fotográfico .📷
REQUISITOS:
✔ Residencia en cualquier ciudad de Colombia (excluyente).
✔ Atención al detalle, asegurando el cumplimiento de la estética definida por la empresa.
✔ Dominio de herramientas de edición como Adobe Photoshop, Lightroom o Gimp (excluyente).
✔ Conocimiento en formatos de archivo: JPEG, TIFF, RAW, etc.
✔ Educación media o terciaria en carreras como Fotografía, Comunicación, Diseño o afines.
✔ Conocimientos técnicos de edición en fotografía, incluyendo composición, exposición, enfoque y uso de la luz.
CONDICIONES LABORALES:
✔ Tiempo completo.
✔ Trabajo 100% remoto.
✔ Plan carrera
¿Crees que cumples con estos requisitos? ¡Envía tu hoja de vida a través de nuestra página web https://xtendo.biz/acerca-de-xtendo/carreras/ y forma parte de nuestro equipo! 🚀
🎉✨ ¡Feliz Año Nuevo! En Xtendo Group | BPO, queremos expresar nuestro agradecimiento a nuestros increíbles clientes y colaboradores. Que el 2024 les traiga éxito, alegría y momentos inolvidables. ¡Gracias por ser parte de nuestra gran familia! 🥂
🎁✨ ¡Tercera entrega de regalos esta vez en el Hospital San Francisco en la ciudad de - !
Con el apoyo de nuestros colaboradores, llevamos alegría a los niños. Este gesto refleja nuestra responsabilidad social y el compromiso de todos en hacer la diferencia.
¡Gracias por hacerlo posible! 🤝💖
¡Xtendo Group ilumina la Navidad en el Hospital Piloto Jamundi ESE - Valle del Cauca! 🎄🎁
Con el apoyo invaluable de nuestros colaboradores, realizamos la segunda entrega de regalitos a niños vulnerables en el Hospital de esta ciudad. Cada detalle representa nuestra responsabilidad social empresarial en acción.
¡Gracias por hacer posible estas sonrisas! 🤝💖
🎁✨ Este año, la magia de la llegó a los corazones de los niños vulnerables.
Con el apoyo de nuestros valiosos colaboradores, hemos llevado la magia de la a los pasillos de la Fundación Hospital Infantil Napoleón Franco Pareja - Casa del Niño de la hermosa ciudad de gracias a la iniciativa de Responsabilidad Social Empresarial de Xtendo Group, iluminando los rostros de los pequeños guerreros que luchan con valentía contra las adversidades.
¡Gracias a todos por ser parte de esta hermosa causa! 🌟🤝
15/12/2023
¡Celebramos una noche espectacular con nuestro querido cliente Pedidos Ya en el Hard Rock en Montevideo! ✨
En compañía de nuestros líderes de equipo y personas clave de Pedidos Ya, compartimos momentos inolvidables en la Cena de Navidad 🎄🥂. La magia de la temporada se hizo presente en cada risa, brindis y plato servido.
Gracias a todos los que formaron parte de esta velada especial. Su presencia hizo de este evento un verdadero éxito y fortaleció aún más nuestros lazos.
¡Que estas festividades estén llenas de alegría y prosperidad! 🎄🥂
✔️ Jessica Mendoza Velandia
✔️ Claudia Patricia Escobar Hoyos
✔️ Francy Yaneth Espinosa Celis
✔️ Matías De Zan
✔️ Carolina Ortega Gomez
✔️ Maria Celina Pacheco
✔️ Josefina Barbero
✔️ Martin Barbero
Se realizó convocatoria interna para Team Leader y de acuerdo a las pruebas realizadas, experiencia, habilidades y destrezas demostradas durante el proceso de selección, damos la bienvenida a:
⭐ Camila Duarte
⭐ Valentina Gonzalez
Quienes pasan a formar parte del equipo de Liderazgo. 👏🏽👏🏽👏🏽
Muchas felicidades✨ y bienvenidas a su nuevo rol en el Team RS!! 🥳🥳🥳
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés por pertenecer a nuestra área.
🕯️ ¡Feliz Día de las Velitas a toda nuestra querida familia Xtendo Group! 🕯️
En esta hermosa tradición que ilumina nuestros corazones, queremos recordar la importancia de la luz y la esperanza. Que cada vela encendida hoy simbolice nuestros mejores deseos, alegrías compartidas y momentos de unidad.
🎄 Que la luz de las velitas guíe nuestro camino hacia un futuro lleno de éxitos, prosperidad y momentos inolvidables. ¡Que la chispa de la esperanza ilumine cada rincón de sus vidas!
Agradecemos a cada uno de ustedes por ser la luz que hace brillar a .
Se realizó convocatoria interna para Scheduler Junior y de acuerdo a las pruebas realizadas, experiencia, habilidades y destrezas demostradas durante el proceso de selección, damos la bienvenida a:
⭐ Isaías Farfán Hernández
Quien pasa a formar parte del equipo de WFM.
Muchas felicidades y éxitos en tu nuevo rol en el Team WFM!! 🥳🥳🥳
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés por pertenecer a nuestra área 👏🏽👏🏽👏🏽
Se realizó convocatoria interna para Real Time Analyst y de acuerdo a las pruebas realizadas, experiencia, habilidades y destrezas demostradas durante el proceso de selección, damos la bienvenida a:
⭐ John David Castaño
⭐ Leidy Omaña
⭐ Luis Angel Chingal
⭐ Diana Chingal
Quienes pasan a formar parte del equipo WFM.
También Felicitar a:
⭐ María Camila Duarte - Backup Principal
⭐ Dulce María Pérez Chacón - Backup Secundario
Quienes serán el backup del equipo.
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés por pertenecer a nuestra área 👏🏽👏🏽👏🏽
Felicitaciones y bienvenidos a su nuevo rol!! 🥳🥳🥳
07/12/2023
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un talentoso Diseñador Gráfico para encargarse de la recepción y edición de material fotográfico .📷
REQUISITOS:
✔ Residencia en cualquier ciudad de Colombia (excluyente).
✔ Atención al detalle, asegurando el cumplimiento de la estética definida por la empresa.
✔ Dominio de herramientas de edición como Adobe Photoshop, Lightroom o Gimp (excluyente).
✔ Conocimiento en formatos de archivo: JPEG, TIFF, RAW, etc.
✔ Educación media o terciaria en carreras como Fotografía, Comunicación, Diseño o afines.
✔ Conocimientos técnicos de edición en fotografía, incluyendo composición, exposición, enfoque y uso de la luz.
CONDICIONES LABORALES:
✔ Tiempo completo.
✔ Trabajo 100% remoto.
✔ Plan carrera
¿Crees que cumples con estos requisitos? ¡Envía tu hoja de vida a través de nuestra página web https://xtendo.biz/acerca-de-xtendo/carreras/ y forma parte de nuestro equipo! 🚀
🌟 ¡Anuncio de Ganadores del Meet Saturday de Xtendo Group! 🌟
El pasado Martes 25 de noviembre se llevo a cabo el Meet Saturday ¡Felicidades al increíble equipo Rider Services por su destacada participación! 🎉 Estamos emocionados de anunciar a los ganadores de los juegos:
Ganador del Juego Stop (USD 20): Anahi Castaño 🏆 ¡Tu ingenio y rapidez fueron impresionantes!
Ganador del Juego Gartic (USD 15): Linibeth Cheme 🏆 ¡Felicidades por tu habilidad artística!
Ganador de la Mejor Decoración de Oficina (USD 10): Edwin Sieza 🏆 ¡Tu espacio de trabajo se destacó con creatividad!
Agradecemos a todos por participar y hacer de este evento un gran éxito.
28/11/2023
Se realizó convocatoria interna para Team Leader y de acuerdo a las pruebas realizadas, experiencia, habilidades y destrezas demostradas durante el proceso de selección, damos la bienvenida a:
⭐ Matilde Rueda
⭐ Kevin Jimenez
⭐ Angie Angarita
Quienes pasan a formar parte del equipo de Liderazgo.
Agradecemos a todos los postulantes por el tiempo dedicado y el interés por pertenecer a nuestro grupo de lideres. 👏🏽👏🏽👏🏽
Felicitaciones y bienvenidos a su nuevo rol!! 🥳🥳🥳
28/11/2023
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Auditor Junior para encargarse de garantizar la precisión y la integridad de los registros financieros de la empresa mediante la revisión y auditoría de los honorarios.
REQUISITOS:
✔️ Estudiante avanzado de carreras de contabilidad, finanzas, auditoría, economía y afines.
✔️ Experiencia mínima de 3 años en roles similares, preferiblemente en temas de honorarios.
✔️ Conocimientos en paquete office avanzado, especialmente excel (Excluyente).
✔️ Buena organización y atención al detalle.
✔️ Capacidad para colaborar con otros departamentos y trabajar en equipo.
✔️ Mantener altos estándares éticos y de integridad en todas las actividades laborales.
✔️ Dominio del Idioma inglés (Lectura y escritura excluyente, conversacional deseable)
CONDICIONES LABORALES:
✔️ Tiempo completo.
✔️ Trabajo 100% remoto.
✔️ Plan carrera
¿Crees que cumples con estos requisitos? ¡Envía tu hoja de vida a través de nuestra página web https://xtendo.biz/acerca-de-xtendo/carreras/ y forma parte de nuestro equipo! 🚀
🎉 ¡¡Atención equipo Rider Services de Xtendo Group!! ¿Están listos para el Meet Saturday? 🎉
Este 25 de noviembre a las 5:00 pm (Hora Colombia) 🗓, te invitamos a disfrutar de un evento lleno de diversión y premios. 🏆 Participa en nuestros emocionantes juegos: Juego Stop (USD 20), Juego Garlic (USD 15), y muestra tu espíritu navideños en la categoría de mejor decoración de oficina o espacio de trabajo (USD 10).
¡Prepárate para una tarde llena de risas, competencia amistosa y la oportunidad de llevarte a casa premios increíbles! 🌟 No te lo pierdas.
👉 Mantente atento a nuestros canales de comunicación internos para más detalles.👈
22/11/2023
Join our team!
For a new project with the Government of Canada (Migration Department), we are hiring BILINGUAL TELEMARKETERS English.
✔ Agents willing to explain the process of obtaining visas to Spanish-speaking people who are residents of Latin America, and interested in migrating to Canada. Empathy and results orientation. English level equal to or higher than B2 to be able to attend and pass the training.
✔ Full-time remote work 40 hours per week. Average monthly income of USD 835 between fixed fees and prizes for results. Career plan.
✔ Send resume with photo to [email protected] indicating in the subject of the message: Telemarketers for Government of Canada or through our website 👉
https://xtendo.biz/en/about-xtendo/careers/
Felicidades a cada uno en su fecha especial. ¡Que la vida les regale momentos inolvidables!
¡ !
Líderes Xtendo nacidos en Octubre y Noviembre:
🎈 Jimmy Rodriguez (3 Octubre)
🎈 Esteban Quintero (4 Octubre)
🎈 María Fernanda Barbero (16 Octubre)
🎈 Lucero Escobar (17 Octubre)
🎈 Luis Andrés Palacios (19 Octubre)
🎈 Matias De Zan (31 Octubre)
🎈 John David Castaño (7 Noviembre)
🎈 Luis Aguilar (8 Noviembre)
🎈 Josefina Barbero (9 Noviembre)
🎈 Simón Hernández (17 Noviembre)
🎈 Paola Mateus (26 Noviembre)
Xtendo Group les desea lo mejor!
¡Atención equipo Partner Services y Equipo Content de Xtendo Group! 👋🎃 ¿Están listos para una celebración de Halloween inolvidable?
📅 Fechas: 13 Noviembre 2023 para Equipo Partner Services y 14 Noviembre 2023 para el Equipo Content
🕗 Hora: 20:00 Hs Uruguay - 18:00 Hs Colombia
Únete a nosotros para una velada llena de sorpresas, risas y sustos. Nos preparamos para celebrar con un evento temático donde la diversión está asegurada.
👻🎁🏆 Habrá tres categorías para ganar:
1️⃣ El disfraz más creativo se llevará USD $20 y ¡el reconocimiento de todos! 🎭💀
2️⃣ Premio de $15 USD para la mascota con el mejor disfraz🐶🐈⬛
3️⃣ Disfrázate con tu combo y podrán ganar USD $10! 🎮💰
Nuestros jueces, Josefina, Paola y Leidy, estarán listos para evaluar cada detalle. ¿Estás listo para impresionarlos?
¡Nos vemos en el evento!
👉 Mantente atento a nuestros canales de comunicación internos para más detalles.👈
06/11/2023
Buscamos Administrativo de Recursos Humanos en Montevideo, Uruguay 🇺🇾
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
El Administrativo de Recursos Humanos desempeñará un papel fundamental en el soporte y asistencia de las labores administrativas y operativas del departamento de Recursos Humanos, asegurando el correcto funcionamiento de la gestión del personal dentro de la organización.
RESPONSABILIDADES:
✔️ Gestionar y mantener la documentación de los empleados.
✔️ Procesar la nómina y elaborar recibos de pago.
✔️ Encargarse de la liquidación de sueldos.
✔️ Coordinar la asistencia, gestionar ausencias y permisos del personal.
✔️ Administración de legajos: promociones, sanciones, entre otros.
✔️ Actualizar y mantener actualizadas las bases de datos de Recursos Humanos (nuevas contrataciones, desvinculaciones, vacaciones, licencias por enfermedad, etc.).
✔️ Brindar apoyo en los procesos de selección de personal.
CONDICIONES LABORALES:
✔️ Tiempo completo
✔️ El puesto ofrece un entorno mayormente remoto, con la necesidad ocasional de asistir a la oficina en situaciones específicas.
REQUISITOS:
✔️ Residencia en Montevideo, Uruguay (requisito excluyente).
✔️ Titulación técnica en Administración de Recursos Humanos o estar en etapas avanzadas de la Licenciatura en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Administración o áreas afines.
✔️ Experiencia mínima de 1 año y medio en roles similares.
✔️ Dominio avanzado del paquete Office, especialmente en Excel.
✔️ Destacada capacidad organizativa y atención al detalle.
✔️ Habilidad para trabajar en equipo.
✔️ Conocimientos básicos de la legislación uruguaya y normativas vinculadas a la gestión de personal.
✔️ Dominio del idioma inglés y/o francés (deseable).
Nota: Se valorarán positivamente las candidaturas que demuestren iniciativa, flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.
¡Si estás listo para hacer una diferencia y hacer parte de nuestro éxito, postula ahora! Envía tu CV a través del siguiente formulario:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScr5-Ugis_8MDTn5pYmLNip2wwB81AxZj8sQzf59HhEqxca4A/viewform
¡El After Work del equipo Customer Services de Xtendo Group fue todo un éxito! 👻
¡Queremos felicitar a nuestros talentosos participantes y a los increíbles ganadores de la noche:
✔️ Mejor Historia de Terror 📖💀 - ¡Laura Sierra! Tu historia nos dejó sin aliento y te llevas a casa USD $20
✔️ Mejor Disfraz 🎉👻 - ¡Felipe Jones! Tu creatividad te ha hecho merecedor de USD $15.
✔️ Ganador del Juego Virtual 🌟🎮 - ¡Dayanna Sánchez! Tu destreza y habilidades te han hecho merecedora de USD $10.
Agradecemos a todos por participar y hacer de esta noche una experiencia llena de diversión y talento. ¡Estamos orgullosos de contar con un equipo tan creativo y lleno de energía!
Haga clic aquí para reclamar su Entrada Patrocinada.
Videos (mostrar todas)
Categoría
Página web
Dirección
Oficina Administrativa: 9 De Junio 4362 Esq. Rambla República De Chile, Edificio Lyra, Oficina 910, Montevideo (11400)
Montevideo
11400
Horario de Apertura
| Lunes | 09:00 - 18:00 |
| Martes | 09:00 - 18:00 |
| Miércoles | 09:00 - 18:00 |
| Jueves | 09:00 - 18:00 |
| Viernes | 09:00 - 18:00 |
E.T. EntregaTotal
Tacuarembó 1566
Montevideo, 11000
Entrega Total Uruguay ofrece: cadetería, correo privado, servicios empresariales, transporte total,
SOY DEL CIEP
Maldonado 1312
Montevideo, 11100
Centro de Educación: Jardín Maternal Jardín de Infantes Guardería Escolar Ubicado en pleno centro de Barrio Sur y Palermo.
Mantenimientos generales dylan
Montevideo
Mantenimiento general tanto como ya sea albañileria,revestimientos cerámicos,yeso,techados,reparac
Agro del Sur
Avenida Libertador
Montevideo
Venta de Ganado en el Campo Embarques a frigorífico Exportación de Ganado en Pie Venta y arrendamient
Montemuiño - Despachantes de Aduana
Montevideo, 11000
Asesoramiento integral en comercio exterior - somos un equipo profesional que trabaja para lograr el éxito de quienes confían en nosotros
BLC-Global Uruguay
Montevideo
Montevideo
Somos una comunidad de hombres y mujeres de negocios, personas emprendedoras y visionarias que hemos comprendido el nuevo panorama económico mundial y las herramientas que ofrece l...
Efecto Innovacion
Montevideo
Montevideo
Especialistas en proyectos y negocios sostenibles. Te ayudamos a impulsar los cambios que tu proyecto necesita 💡 💯 ♻️