Unicorn Viet Nam International Investment Jsc

CHÚC MỪNG QUỐC KHÁNH
----------------------------------
Mùng hai tháng chín lộng cờ đào
Tổ quốc thanh bình đẹp xiết bao
Vẫn rạng trang vàng in chí thắm
Còn nguyên sử thép tạc anh hào
Sông dài dẫu nhuộm hồn chan máu
Biển rộng luôn bừng nắng lẫn sao
Để mãi muôn đời con cháu Việt
Noi gương quật khởi, sức thêm dào.
-st-

Liên hệ ngay với chúng tôi

LÀM CONTENT MARKETING NHƯ THẾ NÀO ĐỂ KHÁCH MUA HÀNG ?

✔️Có nhiều bạn làm content trôi chảy cũng hấp dẫn nhưng gặp vấn đề là khách không mua hàng hoặc khách không theo dõi fanpage/ website

✔️Vậy content như thế nào để khách mua hàng ?
Content marketing theo định nghĩa từ Forbes là: nhưng phương pháp, kỹ thuật marketing của việc tạo ra và chia sẻ những nội dung giá trị, hữu ích, thích hợp để thu hút và có được khách hàng
Như vậy trong định nghĩa có 2 vấn đề: 1 là thu hút được khách hàng, 2 là có được khách hàng

➡️ Content như thế nào để thu hút được khách hàng?
Để thu hút được khách hàng bạn cần làm được content đánh trúng vào những thứ họ cần, họ muốn, họ thích. Đánh trúng nhu cầu, đánh trúng insight, đánh trúng tâm lý, đánh trúng tâm trạng tình huống
Để làm được điều này bạn phải tìm hiểu để hiểu được khách hàng mục tiêu, cuộc sống của họ, khó khăn vấn đề họ gặp phải.. Rồi làm content nhắm vào đó
Nhưng vẫn chưa đủ, chỉ mới có vế 1
Làm content marketing mà không thu được khách hàng thì cũng như không.

➡️ Vậy làm content marketing thế nào để có được khách hàng?
Marketing thì có 4Ps, 7Ps. Để cho tổng quát mình sẽ nói marketing 7Ps nhé.
7Ps thì có Product, Price, Promotion, Places, People, Process, Physical evidence
Hãy viết content để đánh vào 7 yếu tố trên, đừng lan man lung tung, tập trung vào 7 yếu tố trên sẽ khiến khách mua hàng của bạn

✔️Ví dụ Product: bạn cần nêu được giá trị sản phẩm của bạn so với các sản phẩm khác thay thế, hoặc giá trị dịch vụ mà bạn cung cấp so với shop khác
Price: hãy chứng tỏ giá bán của bạn luôn thấp hơn giá trị của sản phẩm, nếu sản phẩm giá thấp thì chỉ cần đề giá, tập trung về giá là đủ. Nếu sản phẩm giá cao thì hãy chia nhỏ nó ra: có thể là giá cho mỗi ngày, mỗi tháng.. Hoặc đề cao chất lượng và những thứ có được từ mức giá cao này

➡️Vậy content marketing muốn hiệu quả thì phải đảm bảo cả 2 yếu tố trên, nghĩa là phải vừa đánh vào 7Ps(hoặc 4Ps) và vừa phải thu hút được khách hàng mục tiêu

🎯 🎯 🎯 🎯 THẤU HIỂU GIẢI THUẬT PHÂN PHỐI
🎯 🎯 CỦA FACEBOOK [PHẦN 2]

Ở phần 1 tôi đã nói rằng Facebook muốn giữ vững vị trí bá chủ về mạng xã hội trong mắt người dùng, cũng như quyền lực độc tôn đối với khách hàng quảng cáo, nó sẽ tìm cách, nâng cao, cải tiến giải thuật để phân phối nội dung thú vị đến người dùng, cũng như ngăn không cho bất cứ ai tiếp cận hết đối tượng tiềm năng để bảo vệ những người kinh doanh nhỏ.
Như vậy đối với người chạy quảng cáo đa phần mỗi nhóm quảng cáo với một ngân sách hàng ngày nào đó sẽ chỉ tiếp cận được một số lượng người tối đa nào đó, chứ ko vượt ra được, nếu bạn tiếp tục chạy quảng cáo nữa thì nó chỉ tiếp cận đối tượng cũ.

Đọc phần 2 này bạn sẽ có thể trả lời một số câu hỏi sau:

1. Khi quảng cáo của tôi không còn hiệu quả nữa, tôi phải làm sao?
2. Làm sao để tiếp cận khách hàng mới so với trước đây
------------------------------------------
🔴 Câu 1. Khi quảng cáo của tôi không còn hiệu quả nữa, tôi phải làm sao?

Quảng cáo của bạn chạy hiệu quả một thời gian đầu, nay ko còn hiệu quả nữa, hiểu theo nghĩa là: chỉ số chi phí bình luận chi phí tương tác trở nên đắt đỏ, thậm chí không có bình luận nào. Sẽ có 2 trường hợp:

🔶 một là tần suất đã gần bằng 2
🔶 Hai là tần suất vẫn

🎲 🎯 🎯 THẤU HIỂU GIẢI THUẬT PHÂN PHỐI
CỦA FACEBOOK - PHẦN I

Mặc dù tiêu đề cũng hơi giật tít một chút nhưng đọc xong bài viết này bạn sẽ có thể trả lời các câu hỏi sau:

🍟 Phần I:
1. Tại sao gần đây tôi vào Facebook nhiều hơn, nghiện FB hơn so với thời gian trước. Sáng sớm chưa đánh răng rửa mặt là tôi đã lướt FB rồi
2. Tại sao tôi không thấy status của một số bạn bè trong bảng tin của tôi?

🍟 Phần II- liên quan đến FACEBOOK ADS
3. Tại sao quảng cáo của tôi chỉ chạy hiệu quả trong một khoảng thời gian đầu, sau đó thì lại “im re như không còn chạy”?
4. Tại sao quảng cáo của tôi đang hiệu quả thì sau khi tăng ngân sách thì nó không còn hiệu quả nữa?
5. Tại sao quảng cáo của tôi không tiếp cận hết số đối tượng tiềm năng mà FB đã ghi ra, mà chỉ tiếp cận một ít trong số đó rồi lặp lại nhiều lần hơn nếu tôi tiếp tục chạy, thay vì tiếp cận đối tượng khác?

Có lẽ khi tôi hỏi câu 1 thì bạn mới chợt nhận ra mình đã nghiện FB nhiều hơn so với 1 năm trước, 2 năm trước. Vì sao?

Để thu hút người dùng ở lại lâu hơn, cảm thấy Facebook thú vị hơn thì Facebook luôn cải tiến giải thuật để phân phối nội dung thú vị hơn đến với nhiều người hơn, hạn chế nội dung gây khó chịu/ hoặc ko thú vị. Vì mỗi cá nhân có sở thích, hành vi riêng FB cũng phân phối nội dung đến với đúng đối tượng hơn.

Vì sự phân phối nội dung có chọn lọc như vậy mà mỗi khi vào FB bạn cảm thấy có nhiều điều thú vị hơn. Bạn từ từ vào FB nhiều hơn mỗi ngày mà bản thân ko hề hay biết, bởi vì nội dung bạn thấy ngày càng thú vị. Thú vị hơn ở đây được đo đạc dựa theo hành vi của người dùng: cùng 1 nội dung được tiếp cận 100 người, thì nôi dung nào có nhiều tương tác like, share, cmt hơn nội dung đó FB đc xem là thú vị hơn, và đc tiếp tục phân phối đến những người dùng khác, còn nội dung ko thú vị bằng thì sẽ tắt dần.

Hãy tưởng tượng nếu mỗi người đều nghiện FB nhiều hơn, thì FB sẽ vẫn là mạng xã hội giữ vị trí số 1 độc tôn.
Đó là ích lợi của giải thuật này và là insight của Mark
Cũng vì phân phối có chọn lọc mà ko phải stt nào của bạn bè bạn cũng thấy, nếu ko tin bạn có thể vào trang cá nhân của một số bạn bè thì sẽ rõ.

✴ ĐỂ TRẢ LỜI CHO CÂU 3,4,5 - liên quan đến ADS

Khi bạn set quảng cáo, dựa vào ngân sách của bạn mà FB sẽ chọn một số đối tượng cho trước. Thí dụ bạn chọn người có sở thích thời trang, thì tại thời điểm đó FB sẽ liệt kê và gom nhóm 1 số đối tượng có sở thích thời trang cho nhóm quảng cáo của bạn. Cho dù thời gian sau những đối tượng này ko còn sở thích thời trang thì quảng cáo của bạn vẫn phân phối đến đối tượng này, vì nó đã được chọn tĩnh lúc ban đầu.

✴ TẠI SAO TÔI BIẾT ĐIỀU NÀY?

Tôi đã kiểm chứng bằng cách chọn đối tượng có ngày sinh nhật trong vòng 30 ngày qua. Ban đầu tôi nghĩ đối tượng này sẽ thay đổi theo thời gian, càng chạy thì đối tượng sẽ mới liên tục. Nhưng ko, nó vẫn tiếp cận nhiều lần cho đối tượng cũ,và khi tôi tạo nhóm quảng cáo mới với cùng target, nó tốt hơn hẳn.

Tôi thống kê các chiến dịch đã chạy thì thấy rằng rất nhiều quảng cáo chỉ có số người tiếp cận tôi đa nằm trong khoảng 40.000 đến 60.000 người, dù cho đối tượng tiềm năng là 100.000 hay 9.000.000 người. Dĩ nhiên khi bạn chạy với ngân sách hàng ngày lớn thì số người tiếp cận tối đa cũng sẽ lớn dần hơn.

Thỉnh thoảng cũng có vài trường hợp đặc biệt: có số người tiếp cận tối đa lên tới 140.00 người. Những nhóm quảng cáo này có điểm chung là hiệu quả rất cao so với quảng cáo còn lại, có các chỉ số chi phí cmt, chi phí tương tác rất ư là đẹp. Điều đó có nghĩa là để tiếp cận nhiều người hơn với ngân sách hàng ngày nhỏ, thì bạn phải làm đc một quảng cáo cho nhiều tương tác like, cmt, nếu ko nó chỉ tiếp cận giới hạn một số lượng đối tượng nào đó thôi, rồi sẽ lặp lại chứ ko tiếp cận người mới.

Như vậy với mỗi nhóm quảng cáo khi đã tiếp cận hết đối tượng mà FB đã định sẵn lúc ban đầu, thì nó lặp lại với đối tượng đó mà ko tiếp cận đối tượng khác, dẫn đến quảng cáo của bạn bắt đầu im re sau một thời gian hiệu quả. Vì những người nhìn thấy đã thấy nó rất nhiều lần rồi, ai mua thì đã mua rồi, ai ko mua thì cũng có lí do của họ nên nó ko làm cho bạn tăng đơn hàng nữa. → trả lời cho câu hỏi số 3.
Vậy tại sao khi tăng ngân sách lên quảng cáo ko còn hiệu quả như lúc đầu?

Như tôi nói ở trên, FB dựa vào ngân sách hàng ngày của bạn để định số lượng đối tượng mà nhóm quảng cáo bạn sẽ tiếp cận, nên nếu bạn thay đổi ngân sách thì nó bắt đầu ước tính và thay đổi số lượng đối tượng, dẫn đến đối tượng ko còn như lúc đầu. Tăng càng nhiều thì số lượng ước tính thay đổi càng nhiều, dẫn đến nhiều đối tượng ko giống như lúc đầu. Do đó họ thờ ơ hơn so với những đối tượng cũ cũng là điều hiển nhiên.

Cách để ko bị điều này ảnh hưởng là bạn nên tạo một quảng cáo có nội dung thật hay để đối tượng loại nào cũng bị hấp dẫn, thì tăng ngân sách bạn vẫn cho hiệu quả đều.

✴ TRẢ LỜI CHO CÂU HỎI SỐ 5.

Tại sao FB lại ko cho tiếp cận hết đối tượng tiềm năng ?
Điều này thì hơi quan điểm cá nhân. Tôi trình bày dựa theo những cái tôi suy luận.

Như bạn thấy ở phần 1, phân phối nội dung thú vị đến người dùng sẽ giúp FB giữ vững vị trí độc tôn của mình. FB có người dùng, và người quảng cáo. Với giải thuật phân phối của nó, FB sẽ là số 1 trong mắt người dùng. Còn người quảng cáo thì sao? Người quảng cáo là người trả tiền cho FB, là khách hàng của FB.

Hãy tưởng tượng bạn có doanh thu 100 triệu đô mỗi tháng, bạn muốn trường hợp nào sau đây:

Doanh thu từ 100 khách hàng, Trung bình mỗi khách hàng 1 triệu

Doanh từ 1 khách hàng lớn 80 tr, và 20 khách còn lại mỗi khách doanh thu khoảng 1 triệu.

Ở trường hợp thứ 2, khách hàng lớn người trả cho bạn 80 triệu, có một quyền lực rất lớn. Nếu người đó ngưng quảng cáo cho FB ( FB lỡ khóa TK của họ chẳng hạn) thì FB giảm 80% doanh thu. Vì vậy FB sẽ bị phụ thuộc lớn vào người này, người này trở nên có quyền lực với chính sách của FB. Trong khi đó ở trường hợp 1, nếu một người ko chạy ads nữa, doanh thu cũng chỉ giảm 1% và ko ảnh hưởng gì. Dẫn đến các khách hàng đều phải tuân thủ quy định của FB, FB vẫn là bá chủ, quyền lực vô địch đối với khách hàng.

Như vậy để làm đc điều này FB sẽ bảo vệ quyền lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp họ có đất để phát triển. Một cách là ko để cho bất cứ ai tiếp cận hết khách hàng tiềm năng, dù họ có bao nhiêu tiền đi nữa.

Hãy tưởng tượng một sản phẩm/ dịch vụ gần giống nhau nhưng một thương hiệu lớn tiếp cận hết các đối tượng tiềm năng, thì DN nhỏ sao có thể cạnh tranh đc. Chỉ dùng tiền thôi thì trong thời gian ngắn thương hiệu lớn đã tiếp cận và bán gần hết cho các KH. DN nhỏ sao có thể sống đc.

Như vậy để bảo về DN nhỏ thì FB sẽ khoanh vùng kh cho một nhóm quảng cáo, ko để nhóm nào có thể tiếp cận hết đối tượng tiềm năng. Chứng minh cho điều này là bạn thấy có rất nhiều người kinh doanh nhỏ phất lên nhờ FB. Nếu bạn là người kinh doanh nhỏ lẻ, DN nhỏ thì hãy cám ơn Mark vì điều này!

Điều giải thích cho câu hỏi số 5 này chỉ là ý kiến cá nhân, bạn ko nên tin hoàn toàn, hãy tìm dữ liệu để kiểm chứng.

⭕️ 🔔 Các kênh marketing online hiệu quả ⭕️ 🔔
--------------------------------------------------------------
⭕️ 🔔🔔🔔 BẠN ĐÃ BIẾT CHƯA ️⁉ 🔔🔔🔔⭕️

Nhiều người nghĩ rằng trong kinh doanh online chỉ marketing qua Facebook và website bán hàng là đủ nhưng còn nhiều hướng triển khai lắm. Không phải cứ sở hữu một Facebook "ngon" hay một website "chất" là tự tin hơn đối thủ đâu các bạn. Vì ở các kênh khác có nhiều đối thủ khủng lắm và độ ổn định doanh thu cũng cao. Bên cạnh website là kênh quảng bá chính thức và Facebook là kênh tiếp thị chúng ta nên kết hợp những kênh online khác để kinh doanh. Dưới đây là những kênh tiếp thị dành cho những bạn có đam mê kinh doanh online.

🛑 ➡️ Bán hàng trên các kênh mạng xã hội

Với sự phổ biến rộng rãi của các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram thì việc tận dụng để bắt đầu kinh doanh online là cách đơn giản và hiệu quả nhất. Với Facebook mức độ cạnh tranh là vô cùng lớn, nếu bạn không dành tiền đầu tư chạy quảng cáo thì rất khó có thể thu hút khách hàng. Nếu không có đủ kinh phí thì tốt nhất bạn nên tạo sản phẩm chất lượng, tấn công vào thị trường ngách, đầu tư và suy nghĩ tạo ra content chất lượng để thu hút khách hàng. Với Zalo thì bạn đỡ tốn chi phí hơn, chăm sóc khách hàng và bán hàng cá nhân tốt. Trên mạng xã hội Instagram thì bán hàng cho chị em phụ nữ là hiệu quả nhất với các loại mặt hàng như: thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn... Nhưng lưu ý rằng hình ảnh trên Instagram phải đẹp và sang thì mới thu hút được sự chú ý của khách hàng.

🛑 ➡️ Bán hàng trên các trang đánh giá cộng đồng

Nếu có sở thích ăn uống và làm các món ăn vặt thì bạn nên gom vốn kinh doanh đồ ăn vặt online rồi quảng cáo tìm kiếm khách hàng qua các trang như foody, lozi, diadiemanuong...

Bán hàng online trên các kênh rao vặt
Nếu thích buôn bán đồ cũ, đồ second hand để ít vốn, ít cạnh tranh thì bạn có thể tận dụng các trang như: 5giay, chotot và bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên đây chỉ là kênh tiếp thị thêm chứ bạn không thể duy trì kinh doanh nếu chỉ dựa vào những kênh bán hàng này.

🛑 ➡️ Đăng ký bán hàng trên Chợ tốt

Bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử
Nếu không thích bán hàng bằng những cách trên thì bạn có thể bắt đầu kinh doanh bằng cách kiếm một sản phẩm nào đấy rồi tạo gian bán hàng trên các sàn thương mại phổ biến hiện nay như Lazada, Sendo, Adayroi...

Ví dụ Khi đăng ký bán hàng trên Lazada bạn sẽ được hỗ trợ bán hàng, quảng cáo và giao hàng cho khách. Họ chỉ lấy từ 8% - 20% phí tùy theo mặt hàng. Mộ thuận lợi ở sàn này là Lazada mở cửa cho cả những hộ kinh doanh cá thể, nếu bạn không có giấy phép kinh doanh vẫn có thể đăng hàng lên bán. Tuy nhiên Lazada sẽ xét duyệt sản phẩm rất kỹ, loại hàng fake thế nên sẽ không bán được hàng VNXK, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

🛑 ➡️ Đăng ký bán hàng trên Lazada

Nếu chán cạnh tranh trong nước rồi thì bạn có thể tìm kiếm những sản phẩm phù hợp để đăng bán trên các sàn TMĐT lớn nhất thế giới như Amazon, Alibaba... nhưng bạn sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khủng khiếp đến từ những sản phẩm từ nhiều quốc gia khác trên thế giới.

🛑 ➡️ Kinh doanh với hình thức Affiliate

Nếu bạn cảm thấy những cách trên không phù hợp với bạn và bạn là người yêu thích kỹ thuật cũng như năng động sáng tạo thì có thể kiếm tiền bằng Affiliate. Bạn sẽ lựa chọn một sản phẩm và giói thiệu cho mọi người mua sản phẩm ấy rồi kiếm về một khoản tiền chiết khấu nhanh chóng.

🛑 ➡️ Website bán hàng

Làm sao để xây dựng thương hiệu hiệu quả trong môi trường kinh doanh ngày càng cao? Làm sao để khách hàng mua hàng trên Facebook sẽ trở lại mua hàng vào lần sau? Làm sao để quảng cáo trên Google hiệu quả? Thì bạn nhất định phải xây dựng một website chuyên nghiệp để thu hút khách hàng.

Khi mới bán hàng online, việc triển khai tiếp thị qua các kênh mạng xã hội là cần thiết. Nhưng một khi doanh thu từ kênh này đã ổn định thì hãy nghĩ xa hơn, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng từ những kênh khác. Đó là xu hướng bán hàng đa kênh. Nhưng cho dù là bán hàng đa kênh thì hãy tập trung vào một kênh online chính thống, đó là website, các kênh còn lại là các kênh tiếp thị thúc đẩy doanh số cho bạn.

Tại sao website lại là kênh bán hàng chính thống của bạn? Bởi vì website thuộc quyền sở hữu của bạn và bạn có thể làm bất kỳ điều gì để tối ưu nó và thu hút khách hàng. Còn như trên Facebook nếu bạn vi phạm một điều khoản bất kỳ thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa, fanpage triệu like của bạn cũng sẽ bị block ngay lập tức.

Hiểu một cách đơn giản thì website của bạn cũng giống như một cửa hàng truyền thống vậy. Bạn sẽ phải đầu tư trang trí cửa hàng để thu hút khách hàng đến mua hàng và tạo dựng thương hiệu, lòng tin đối với người tiêu dùng. Còn các gian hàng mẫu hay các quầy hàng giới thiệu mà bạn thuê tại hội chợ, siêu thị cũng giông như chúng bán hàng trên các kênh rao vặt thôi.

Việc tạo một website chuyên nghiệp hiện nay không đòi hỏi bạn phải biết lập trình. Bạn chỉ cần truy cập vào zozo.vn, sau đó đăng ký thông tin tạo website rồi chọn giao diện như ý là bạn có thể trải nghiệm website đúng như mình mong muốn, tích hợp các kênh bán hàng khác như Facebook, Google+, Lazada... trên website.

Trên đây là những kênh marketing online hiệu quả dành cho các bạn. Hãy lựa chọn kênh bán hàng phù hợp tiềm năng với bạn và bắt đầu kinh doanh online nhé.

🌟 🌟 Nghề MARKETING 🌟 🌟
Nghề dành cho các bạn trẻ năng động, sáng tạo

🔴 Marketing là gì?

Marketing được chuyển ngữ trong tiếng Việt là tiếp thị - viết tắt từ cụm từ: Tiếp cận thị trường. Định nghĩa từ Hiệp Hội MKT của Mỹ - American Marketing Association (AMA) "MKT được xem như là một chức năng tổ chức và là một tiến trình bao gồm thiết lập (creating), trao đổi (communication), truyền tải (delivering) các giá trị đến các khách hàng, và quản lý quan hệ khách hàng (managing customer relationship) bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên có liên quan đến nó."

Marketing là việc nghiên cứu và tiếp cận thị trường, phát hiện ra các cơ hội kinh doanh và khai thác chúng một cách có hiệu quả. Cơ hội kinh doanh chính là các nhu cầu và ước muốn của khách hàng cần đươc thỏa mãn. Marketing tìm cách trả lời cho câu hỏi: khách hàng cần gì, khi nào, ở đâu và sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho nó?... Như vậy, marketing không phải là hoạt động tham gia vào công tác bán hàng.

Chức năng chủ yếu của marketing là thu hút và gìn giữ khách hàng, đánh bại đối thủ cạnh tranh thông qua chiến lược marketing bao gồm nhiều hoạt động kế tiếp và có liên quan chặt chẽ với nhau.

Marketers, tên gọi chung của tất cả những người làm việc trong lĩnh vực marketing, là người vạch ra chiến lược kinh doanh, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp thông qua những sản phẩm cụ thể đến với người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Với chuyên môn về marketing, khi ra trường, sinh viên có thể làm việc trong các doanh nghiệp sản xuất (bộ phận nghiên cứu và phát triển, phòng thị trường…) các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ các cơ quan, tổ chức phi lợi nhuận…

🔴 Công việc chính của người làm marketing:

- Nghiên cứu thị trường: nghiên cứu và dự báo xu hướng vận động của thị trường, phân tích tác động của các yếu tố môi trường vĩ mô đến hoạt động marketing của doanh nghiệp.

- Nghiên cứu và theo dõi cạnh tranh: dự báo phản ứng của các đối thủ cũng như đề xuất kế hoạch đối phó với cạnh tranh.

- Nghiên cứu hành vi mua của người tiêu dùng: phân tích và dự đoán những phản ứng có thể có của người tiêu dùng đối với các chính sách marketing của doanh nghiệp.

- Xây dựng và lựa chọn chiến lược marketing một cách tối ưu cho các nhóm khách hàng khác nhau.

- Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm mới nhằm đáp ứng tốt hơn mọi thay đổi từ phía nhu cầu của khách hàng.

- Xây dựng và quản lý chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng các cấp độ nhu cầu khác nhau, các nhóm khách hàng khác nhau.

- Xây dựng và điều chỉnh chính sách giá sản phẩm của doanh nghiệp (mức giá bán, mức hay tỷ lệ chiết khấu, giá khuyến mãi…)

- Thiết kế và quản lý hệ thống kênh phân phối sao cho sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.

- Xây dựng và triển khai các kế hoạch, chương trình khuyếch trương, xúc tiến như quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng v.v…, đồng thời đánh giá hiệu quả của những kế hoạch và chương trình xúc tiến đó.

- Xác lập và quản lý mối quan hệ với khách hàng nhằm đảm bảo thỏa mãn khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

- Thực hiện việc đánh giá và kiểm tra hoạt động marketing của doanh nghiệp, từ đó có những thay đổi cần thiết và đưa ra những tư vấn hợp lý cho những người làm công tác lãnh đạo trong doanh nghiệp.

🔴 Một số phẩm chất và kỹ năng cần thiết của người làm Marketing:

- Tính kiên trì

- Sự tự tin, dám mạo hiểm và chấp nhận rủi ro.

- Sự năng động, linh hoạt và sáng tạo.

- Khả năng giao tiếp, chuyển giao thông tin cũng như tình cảm và sự nhiệt thành

- Những kỹ năng cần có: Kỹ năng quản lý, kỹ năng lắng nghe hiệu quả, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng xử lý thông tin hiệu quả.

💢 “MAKE COLOR” CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING TỔNG THỂ

💢 LÀM MÀU MARKETING

🔶🔶 ASRM Marketing – Cảm nhận mới lạ

ASRM viết tắt của từ Autonomous Sensory Meridian Respose. Trước đây, người ta chú trọng sử dụng kỹ thuật âm thanh trong dựng phim. Phần trau chuốt nhất là hình ảnh, diễn viên rồi bối cảnh tạo ra một bức tranh tổng thể cho sản phẩm. Nhưng trở lại 5 năm gần đây, đã có vô vàn những clip TVC quảng cáo, sử dụng âm thanh trong quảng bá ẩm thực, nước giải khát để kích thích vị giác chuyển hóa từ nhìn –> sang ” ngấu nghiến” sản phẩm. Và họ đã thu những âm thanh sản phẩm trở thành 1 video quảng cáo. Chuẩn kiểu ” đã mắt – lại còn đã tai”.

Ở việt nam, có một số những Youtuber, Vlogger, Reviewer ẩm thực đã sử dụng âm thanh ASRM giúp khán giá cảm nhận được tiếng “cưng cứng, giòn giòn” , “xì xụp” ” âm thanh sụt của bọt bia”, tiếng sờ vài ” sột xoạt” trong quảng cáo chăn ga gối đếm của IKEA,…

Ví dụ, người làm sáng tạo bia Tubord đã tung ra 1 đoạn video quảng cáo về cảnh những tiếng giật nắp , có âm thanh nuốt “ực” , rót bia, tái hiện cảm giác “đã” đến mức người xem cảm giác thoải mái như khi uống vậy

🔶🔶 Native Sponsored Production

Hiện nay có rất nhiều người trải nghiệm xem video trên Youtube, social dùng chặn quảng cáo bằng các ADS Block vậy nhãn hàng, thương hiệu lớn đã tìm ra một cách tiếp cận mới Native Sponsored Production cho sản xuất MV, các influencer, các chương trình đại chúng như Táo quân có lượng người xem rất lớn, miễn đạt được mục đích Branding, càng nhiều người bàn tán về thương hiêu càng tốt. Ví dụ điển hình là ông lớn Tiki thâm nhập bằng sự xuất hiện trong các MV ca nhạc của Chipu, Jack, Bích Phương, …

🔶🔶 Inforgraphic trên mọi mặt trận Social + Copartner

Có một sự thực là, mọi người ngày càng tìm kiếm mọi thứ bằng hình ảnh. Việc thương mại hóa thương hiệu không còn chỉ là in logo xong quảng cáo trong banner led thang máy, tờ rơi,… mà ngày nay có thể trademark trên các tấm ảnh mà mọi người quan tâm như kỹ năng làm việc, phong cách sống, học tiếng anh, những bộ phim thú vị ,… với mục đích educate và gây ấn tượng văn minh với công chúng mục tiêu.

Ví dụ: Langmaster trademark trên mọi tấm ảnh chia sẻ kiến thức phát triển bản thân, list phim hay, các kiến thức học tiếng anh

🔶🔶 Simple Concept – Triết lý BACK NGƯỢC MARKETING

Xã hội ngày càng phát triển, chỉ vài năm đâu đâu ai cũng muốn sử dụng công nghệ thật nhiều để cải tiến tốc độ hiệu quả trong cuộc sống nhanh nhất có thể. Đòi hỏi đó, sống GẤP ai cũng hồi tưởng lại quãng thời gian trước đây, tái hiện lại chân thực bối cảnh khó khăn, hình ảnh càng xưa, … mọi người càng bồi hồi và rung động mạnh mẽ.

Chính vì vậy, có rất nhiều nhãn hàng tận dụng cách kể chuyện thương hiệu Style “Hồi ức” khiến công chúng đón nhận share vì giá trị nhân văn.

Trên đây là những góc nhìn và thu thập từ quá trình quan sát và làm marketing của mình. Hãy chia sẻ thêm cho mình biết những ý tưởng quảng cáo hay ho nào thêm nữa nhé!

🔴 MARKETING TỔNG THỂ –
🔴 QUẢNG CÁO ONLINE TOÀN DIỆN

Marketing tổng thể là sự kết hợp giữa các chiến dịch quảng cáo online phổ biến nhất hiện nay. Nhằm mang lại hiệu quả tối đa, với ngân sách hợp lý.

Giải pháp marketing toàn diện, triển khai sâu rộng, vững chắc từ cơ sở hạ tầng: website, fanpage, youtube … giúp tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng => Tăng Doanh Thu, Thúc Đẩy Kinh Doanh nhanh chóng

♦️ VÌ SAO CẦN MARKETING TỔNG THỂ?

TIẾP CẬN HÀNG NGÀN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Tiếp cận nhanh chóng hàng ngàn khách hàng tiềm năng đang sử dụng internet, đang lướt facebook, đang có nhu cầu mua/sử dụng dịch vụ của bạn

♦️ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TOÀN DIỆN

Gia tăng độ quảng bá thương hiệu sâu rộng, liên tục, giúp phát triển thương hiệu công ty, tập đoàn

♦️ THÚC ĐẨY KINH DOANH
Tăng doanh thu/ doanh số lợi nhuận bán hàng nhanh chóng

♦️ TỐI ƯU CHI PHÍ
Chiến dịch marketing tổng thể đem lại hiệu quả kinh tế rõ rệt/ ngân sách đầu tư

♦️ ĐA DẠNG KÊNH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
Tiếp cận tương tác, chăm sóc khách hàng dễ dàng nhanh chóng từ nhiều nguồn như mạng xã hội (Facebook, Zalo…), báo chí…

♦️ PHÂN TÍCH NGÀNH NGHỀ LĨNH VỰC
Phân tích ngành nghề lĩnh vực kinh doanh, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường, phân khúc khách hàng

♦️ ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG ĐƠN VỊ
Đánh giá tổng quan hiện trạng cơ sở hạ tầng mạng đang có, đã chuẩn, đã tối ưu chưa? điểm chất lượng như thế nào?

♦️ MỤC TIÊU CẦN ĐẠT
Lên mục tiêu, mục đích cần đạt được của chiến dịch marketing online

♦️ LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
Lập kế hoạch triển khai quảng cáo online cụ thể, dự trù ngân sách, đo lường hiệu quả, kết quả nhận được

♦️ THEO DÕI, ĐÁNH GIÁ, BÁO CÁO
Theo dõi, đánh giá nhận định => ĐIỀU CHỈNH kế hoạch triển khai chiến dịch quảng cáo marketing online

🌟 🌟 Marketing online – Nghề không chỉ dành riêng cho “dân Marketing"

Sự phát triển của Internet đã làm thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Song song với các phương tiện truyền thông truyền thống như TV, radio, báo & tạp chí, thư từ…, các doanh nghiệp ngày nay đã nhanh chóng ứng dụng hình thức Marketing online vào việc giới thiệu sản phẩm, xúc tiến bán hàng và PR công ty.

Đã có rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trẻ đạt được những thành công nhất định qua việc sử dụng hình thức này như Kenhtimviec.com, Ford Việt Nam, FPT, thegioididong, Zing, ... Vậy Marketing online là gì? Marketing online gồm những hình thức nào? thu nhập ra sao mà có sức mạnh đến như vậy?

🔺 Đôi nét về Marketing online?

Marketing online là việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính, các phương tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trường, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển các chiến lược và chiến thuật marketing… nhằm mục đích cuối cùng là đưa sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Việc ứng dụng công nghệ để thực hiện các hoạt động marketing là một điểm khác biệt chính yếu giữa Marketing online và Marketing truyền thống.

🔺 Marketing online bao gồm những hình thức nào và được thực hiện ra sao?

Marketing online hiện có những hình thức tiêu biểu sau: Tối ưu trang web trên công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization - SEO), Marketing thông qua công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing – SEM), Marketing qua E-mail (E-mail Marketing) và Marketing mạng cộng đồng (Viral Marketing).

Hiện nay tại Việt Nam, 82% số người sử dụng Internet khi truy cập Internet sẽ bắt đầu với việc tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm như (Google, Yahoo! Search…); và vì vậy các kênh công cụ tìm kiếm đã và đang là những kênh hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

SEO – Search Engine Optimization (Tối Ưu Trang Web Trên Công Cụ Tìm Kiếm) là kỹ thuật cải tiến hệ thống thiết kế của trang web công ty để phù hợp nhất với những tiêu chí kỹ thuật do các công cụ tìm kiếm đề ra (tiêu đề trang, thẻ meta, sơ đồ trang web …).

Kỹ thuật này sẽ giúp nâng cao thứ hạng của trang web công ty trên trang kết quả tìm kiếm. Và nếu thực hiện tốt kỹ thuật này, khi người tiêu dùng tìm thông tin bằng các từ khóa có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu công ty, thông tin của công ty bạn sẽ xuất hiện ngay trang đầu tiên hay có thể ngay vị trí thứ nhất. Với vị trí này, theo thói quen của người sử dụng, trang web của bạn sẽ được click vào nhiều gấp 5 lần so với các trang khác.

Đây cũng được xem hình thức marketing có chi phí thấp nhất vì công ty không phải trả khoản chi phí quảng cáo nào cho các kênh này.

Kế đến là SEM – Search Engine Marketing (Marketing thông qua công cụ tìm kiếm). Theo kỹ thuật này, chuyên viên Marketing online sẽ dùng các chương trình như Google Adwords để mua các từ khóa phù hợp với sản phẩm, dịch vụ, các chiến dịch quảng bá… Khi người tiêu dùng tìm thông tin bằng các từ khóa có liên quan, thông tin của công ty bạn sẽ xuất hiện tại khu vực dành riêng cho quảng cáo trên trang kết quả.

Đối với SEM, bạn phải thanh toán một khoản phí quảng cáo trên kênh công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, số tiền bỏ ra càng nhiều không có nghĩa mẫu quảng cáo của bạn đạt được vị trí tối ưu. Nếu bạn và đối thủ cạnh tranh cùng mua một từ khóa để quảng cáo trên cùng một công cụ tìm kiếm ở cùng một vị trí, tùy vào khả năng chuyên môn của chuyên viên SEM, mức giá CPC (cost per click) của bạn và các đối thủ sẽ rất khác nhau.

Một người chuyên viên Marketing online sẽ dựa trên kinh nghiệm, khả năng phân tích và phán đoán để thiết kế một chương trình SEM – từ việc chọn lựa từ khóa, phân loại từ khóa thích hợp, đến viết mẫu quảng cáo – trong mức chi phí cho phép nhưng vẫn tối đa hóa kết quả đạt được.

Nếu so sánh về mặt chi phí, theo tôi, SEM giúp tiết kiệm đến 50 - 80% chi phí Marketing online mà hiệu quả mang lại cao hơn so với các hình thức quảng cáo khác như đặt banner trên các trang web.

Trên thực tế, SEO cần nhiều thời gian để thực hiện và duy trì, vì vậy để đạt được hiệu quả cao nhất trên các kênh công cụ tìm kiếm, các công ty thường thực hiện SEM song song với SEO.

Thứ ba là E-mail Marketing. Dựa trên một cơ sở dữ liệu khách hàng (database), chuyên viên Marketing online sẽ phân tích và phân nhóm các đối tượng khách hàng có cùng chung sở thích hoặc nhu cầu để phát triển nội dung email và gửi đến từng nhóm đối tượng phù hợp.

Kỹ thuật này không những giúp bạn có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng, mà còn có thể giữ liên lạc với những khách hàng hiện tại với nội dung được thiết kế nội mới lạ, hấp dẫn, nhằm cung cấp những thông tin mới về sản phẩm, dịch vụ hay chương trình khuyến mãi của công ty. Nếu so sánh với hình thức Marketing online với marketing truyền thống thông như gọi điện, gởi thư, e-mail marketing giúp bạn cắt giảm được khoản chi phí in ấn và tiếp cận khách hàng.

Có được một cơ sở dữ liệu (database) chất lượng, phù hợp với chương trình (ví dụ về độ tuổi, thu nhập, trình độ, v.v… ), đồng thời hiểu rõ thói quen sử dụng e-mail của từng khu vực địa lý cũng như dự kiến trước những sự cố kỹ thuật phát sinh sẽ mang đến cho bạn chiến dịch e-mail marketing thành công.

Cuối cùng là Viral Marketing. Đây là hình thức tạo ra các hoạt động, chương trình hay liên kết trong các cộng đồng mạng như diễn đàn, mạng xã hội, blog v.v… không nằm ngoài mục tiêu là giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty tới người tiêu dùng. Đặc điểm của hình thức này là tạo ra hiệu ứng lan truyền hay truyền miệng của các cư dân mạng về sản phẩm hay dịch vụ của công ty.

🔺 Tố chất cần có của một chuyên viên Marketing online là gì?

Ngoài tố chất nhanh nhẹn, sáng tạo, khả năng đàm phán, phân tích và quản lý dự án tốt, chuyên viên Marketing online còn cần phải có kiến thức về công nghệ và biết cách ứng dụng công nghệ để xây dựng được các chương trình marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Điều này có nghĩa là bên cạnh kiến thức marketing truyền thống, người làm Marketing online cần phải có kiến thức chuyên ngành Marketing online, hiểu biết những công nghệ, thuật ngữ để có thể làm việc với các đối tác trong ngành cũng như đánh giá được hiệu quả của các chương trình marketing.

Nhu cầu tuyển dụng chuyên viên Marketing online như thế nào?

Ngày nay Marketing online đang dần chiếm vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp bởi tính hiệu quả cao và khả năng tiết kiệm chi phí. Đặc biệt trong thời điểm kinh tế suy thoái, Marketing online chắc chắn sẽ là một công cụ đắc lực cho doanh nghiệp. Vì vây, các chuyên viên Marketing online có năng lực sẽ luôn được các công ty săn đón.

🔺 Mức thu nhập trong ngành này như thế nào?

Tùy theo lĩnh vực phụ trách, mức lương của cấp chuyên viên có thể dao động từ 300 đến 800 USD. Nếu ở cấp quản lý, bạn có thể nhận đựơc mức lương từ 1000 đến 2000 USD. Con số này sẽ thay đổi tùy theo năng lực thật sự của bạn và quy mô của công ty bạn làm việc.