Hrcacademy.vn

https://hrcacademy.vn/blog/cach-xay-dung-noi-quy-cong-ty-khong-phai-hr-nao-cung-biet

https://hrcacademy.vn/blog/lam-gi-de-tro-thanh-chuyen-vien-nhan-su-tong-hop-xuat-sac

👇👇👇👇👇
https://hrcacademy.vn/blog/tong-hop-quy-trinh-soan-thao-van-ban

Nghề Nhân Sự Và 6 Lợi Ích Không thể Bỏ Qua
(Link Bài viết ở phần Comment)

TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CẦN TRẢ LỜI ĐƯỢC MỘT SỐ CÂU HỎI SAU:
✅1. Bạn có kinh nghiệm như thế nào khi ở vị trí Trưởng phòng hành chính nhân sự?
Kinh nghiệm là điều mà mọi nhà tuyển dụng đều hướng đến. Bên cạnh bằng cấp, chuyên môn sâu thì kinh nghiệm chính là yếu tố hàng đầu để giúp một người quản lý có thể điều hành tốt công việc, đảm nhận trách nhiệm của mình và mang lại những giá trị thiết thực cho công ty.
Nếu ứng viên nêu ra được những ‘gạch đầu dòng’ cụ thể và sát với tiêu chí công việc của công ty yêu cầu thì đó là nhân tố tiềm năng để bạn lựa chọn.
✅ 2. Kinh nghiệm bạn giảm chi phí là gì?
Trưởng phòng hành chính nhân sự có trách nhiệm quản lý ngân sách liên quan đến chức năng của mình. Thông qua câu hỏi này, nhà tuyển dụng có thể thấy được khả năng tính toán tốt, cách điều chỉnh ngân sách, tiết kiệm chi phí hiệu quả, có phù hợp với chính sách và vị trí công việc trong công ty hay không?
Ứng viên có thể nêu ra cách tiết kiệm chi phí mà vẫn đem về hiệu quả cao là sử dụng phần mềm mới có thể cung cấp đào tạo cho nhân viên, tăng hiệu suất làm việc.
✅3. Là Trưởng phòng nhân sự, cách bạn thúc đẩy nhân viên hiệu quả như thế nào?
Thực tế, Trưởng phòng hành chính nhân sự không chỉ thực hiện các công việc liên quan đến hành chính nhân sự nữa mà họ còn đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau của hoạt động doanh nghiệp.
Nhà tuyển dụng quan tâm đến cách ứng viên giải quyết tình huống để xem kỹ năng xử lý của họ thế nào, biện pháp đưa ra có tính khả thi hay không, điều này chứng tỏ ứng viên đã có kinh nghiệm trong việc quản lý nhân sự.
✅4. Điều gì khiến bạn quyết định sa thải nhân viên?
Trưởng phòng hành chính nhân sự phải đảm bảo sự ổn định nhân sự trong doanh nghiệp, tìm kiếm nhân tài và loại bỏ đi những người làm ảnh hưởng đến hoạt động chung của cả đơn vị. Một quản lý giỏi là biết sử dụng đúng người, trong đó có việc sa thải nhân sự.
Nhà tuyển dụng căn cứ vào nhiều yếu tố liên quan để xem xét cách sa thải nhân viên của ứng viên, liệu họ có thực sự chính xác trong mọi quyết định, vì mục tiêu chung của tổ chức hay không? Có dùng cảm tính cá nhân để điều hành công việc?
✅5. Mô tả chiến lược tuyển dụng của bạn khi làm Trưởng phòng hành chính nhân sự?
Các nhà lãnh đạo đều hiểu được tầm quan trọng của nguồn nhân lực, họ đều muốn sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trách nhiệm này sẽ càng nặng nề hơn cho Trưởng phòng hành chính nhân sự.
Để tuyển dụng và giữ chân được nhân tài cho công ty thì Trưởng phòng hành chính nhân sự cần có một chiến lược, kế hoạch cụ thể, hiệu quả. Đây cũng là điều mà người phỏng vấn muốn thấy ở ứng viên.
✅6. Cách bạn xử lý xung đột trong nhóm là gì?
Câu hỏi tình huống cho phép nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn phong cách quản lý của ứng viên trong vai trò của Trưởng phòng hành chính nhân sự. Là người phỏng vấn, bạn có thể đặt thêm một vài câu hỏi tương tự như:
- “Cách bạn giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ nhóm là gì?”
- “Cách bạn dẫn dắt những nhân viên có hiệu suất làm việc khác nhau là gì?”
- ‘Theo bạn đâu là cách để tăng cường sự đoàn kết giữa các thành viên với nhau?”
- “Quy trình bạn giải quyết khiếu nại là gì?”
✅7. Làm thế nào để bạn nắm bắt kịp luật lao động?
Việc tuân thủ luật pháp là điều rất quan trọng đối với một doanh nghiệp, điều này giúp nhà tuyển dụng xem xét được cách ứng viên của mình thực hiện việc này. Tốt nhất, bạn nên thuê một người am hiểu về luật nhân sự, điều này sẽ giúp ích cho việc sử dụng nhân sự sau này, hạn chế các tranh chấp quyền lao động,...
✅8. Bạn sẽ đóng góp điều gì tôi nếu trở thành Trưởng phòng hành chính nhân sự của doanh nghiệp chúng tôi?
Đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng đánh giá khả năng quản lý chung, liệu ứng viên có thể trở thành nhân tố tốt cho doanh nghiệp sau này hay họ chỉ quản lý các công việc hằng ngày của họ?
Trưởng phòng hành chính nhân sự tiềm năng là người biết rõ vai trò của họ trong tổ chức, có thể thiết lập các ưu tiên kinh doanh, cách họ xác định công việc hàng ngày của họ đóng góp và mục tiêu chung của doanh nghiệp.
✅9. Một nơi làm việc lý tưởng của bạn là gì?
Câu hỏi này có 2 mục đích, một là bạn có thể xem ứng viên phù hợp với văn hóa công ty hay không? Hai là, câu trả lời của ứng viên sẽ cho bạn biết thêm về cách định hình công ty trở thành nơi làm việc tốt.
✅10. Bạn đã từng đi chệch khỏi chính sách hoặc không tuân theo chính sách chưa?
Các quy tắc và chính sách là vô cùng quan trọng nhưng cũng có lúc quản lý phải linh hoạt, thể hiện khả năng giải quyết tình huống của mình, đôi khi nguyên tắc quá cũng không tốt. Câu hỏi này làm sáng tỏ giá trị, sự phán đoán, nhanh nhẹn của ứng viên, và tất nhiên bạn phải xem xét lý do ‘phá luật’ của họ có chính đáng và hợp lý không.
✅11. Theo bạn xu hướng nào sẽ định hình các phòng nhân sự trong 5 năm tới?
Câu trả lời của ứng sẽ biết họ hiểu rõ ngành nhân sự như thế nào, sự phân tích những xu hướng của họ có sâu sắc không? Họ có căn cứ vào đâu để đưa ra phán đoán đó? Liệu họ có thường xuyên cập nhật các bản tin nhân sự, tạp chí thương mại, hội nghị?
✅12. Hãy kể cho chúng tôi nghe về một khó khăn của bạn với lãnh đạo hoặc đồng nghiệp? Cách bạn xử lý như thế nào?
Câu hỏi này đặc biệt quan trọng đối với vai trò của người quản lý nhân sự vì chúng cho thấy mức độ giao tiếp, ứng xử và phẩm chất của ứng viên khi xử lý xung đột. Thông quan đây nhà tuyển dụng sẽ nhận thấy được rất nhiều điều từ người được phỏng vấn.
✅13. Bạn thích nhất điều gì ở công việc nhân sự này?
Đặt câu hỏi này, bạn muốn cho ứng viên có cơ hội trò chuyện thoải mái hơn, đó cũng là cách nhà tuyển dụng hiểu thêm về họ.
✅14. Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Là người đã có nhiều kinh nghiệm hành chính nhân sự, tuyển dụng và đào tạo thì việc chuẩn bị sẵn cho những câu hỏi tương tự thế này là điều không khó khăn gì. Nhà tuyển dụng qua đó có thể thấy được kỹ thuật tuyển dụng, đặt câu hỏi của ứng viên.
Hy vọng 14 câu hỏi phỏng vấn trên đây sẽ là cẩm nang phỏng vấn giúp bạn đạt được thành công trên con đường chinh phục chức vụ Trưởng phòng hành chính nhân sự.
Và…
Để hỗ trợ các ACE đồng nghiệp vững vàng hơn trong nghề, đảm trách tốt vị trí TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ, ACE nghiên cứu lớp HRM nhé!
Khai giảng lúc 19h ngày 24/05/2022
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
Link đăng kí: https://bit.ly/3qMeYei

TẠI SAO C&B TRỞ NÊN THU HÚT VÀ NGÀY CÀNG QUAN TRỌNG TRONG DOANH NGHIỆP?
-----------
1/ Tiền lương (C&B) là yếu tố quyết định (tiền lương và môi trường làm việc) gắn trực tiếp người lao động với Công ty, do vậy ở vị trí nào HR cũng luôn phải nắm chắc chính sách tiền lương đồng thời trả lời vướng mắc cho người lao động.
2/ Tiền lương và tuyển dụng là 2 vị trí quan trọng trong nhân sự. Tiền lương có thể làm được tuyển dụng khi cần thiết, nhưng tuyển dụng thì không làm được tiền lương. Tiền lương có thể kiêm nhiệm hầu như tất cả các nghiệp vụ trong HR và khi thay đổi nhân sự Tuyển dụng có thể thay thế ngay, nhưng tiền lương cũng phải có thời gian nhất định.
3/ Khi làm tiền lương bạn dễ dàng nắm được công tác tổ chức biên chế: Tăng giảm nhân sự, biến động nhân sự, cơ cấu nhân sự, bản mô tả công việc, hợp đồng lao động…
4/ Khi bạn làm việc với con số, khả năng tư duy của bạn sẽ tốt hơn những vị trí đòi hỏi lý thuyết, tất cả lý thuyết C&B đưa ra dựa trên con số và văn bản pháp luật.
5/Mức lương cho vị trí C&B đang cao hơn các vị trí khác trong ngành nhân sự.
6/ Vai trò của vị trí nhân viên phụ trách tiền lương là quan trọng nhất và có tiếng nói trong doanh nghiệp.

VẬY NHỮNG VIỆC MỘT NGƯỜI LÀM C&B CẦN PHẢI ĐẢM BẢO NẾU MUỐN ĐƯỢC THĂNG TIẾN LÀ GÌ?
🔘Đảm bảo tính ngang bằng của gói lương thưởng và đưa ra trọn gói lương thưởng phúc lợi cho từng nhân viên bằng cách sử dụng hệ thống đánh giá công việc và cơ cấu lương phù hợp với yêu cầu của tổ chức, động viên được nhân viên và cạnh tranh với thị trường.
🔘Quản lý kế hoạch, chương trình khen thưởng của tổ chức nhằm thúc đẩy sự gắn bó và nâng cao kinh nghiệm của nhân viên;
🔘Đảm bảo nhân viên nhận thức đầy đủ những lợi ích của phúc lợi, hiểu và đánh giá đúng chính sách lương thưởng của công ty;
🔘Đề xuất và hỗ trợ các sáng kiến chiến lược nhằm nâng cao giá trị mang lại cho nhân viên (Employee Value Proposition - EVP), văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu nhà tuyển dụng.
NHỮNG YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ LÀM VIỆC TRONG MẢNG C&B:
✔️Sự trung thực và công bằng là yếu tố hàng đầu đòi hỏi người làm C&B phải có: C&B là người nắm cán cân về các khoản thu nhập của nhân viên toàn công ty, nên đòi hỏi ở bạn sự trung thực và sự công bằng.
✔️Phải cẩn thận, tỉ mỉ và thích làm việc với con số: ️Bạn cần phải cẩn thận, chi tiết, thích làm việc với các con số và kiên nhẫn để đưa ra kết quả chính xác, tránh sai sót.
✔️Phải cập nhật thường xuyên về thông tin thị trường lao động, tư vấn kịp thời cho ban lãnh đạo công ty về những xu hướng mới.
✔️Phải nắm vững luật Lao Động, các qui định về BHXH, BHYT, thuế TNCN, ...
✔️Tốt nghiêp chuyên ngành về Quản trị nguồn nhân lực sẽ là một lợi thế rất lớn khi bạn làm C&B, hoặc bạn theo học những khóa ngắn hạn về chuyên ngành Quản trị nhân sự.
✔️Bên cạnh đó, còn có những yếu tố khác như khả năng về ngoại ngữ, tin học văn phòng cũng rất cần thiết.

Khoá học C&B offline khai giảng ngày 22/5 và học vào chủ nhật hàng tuần sẽ cung cấp các kiến thức C&B giúp các học viên đang ở vị trí C&B trở thành một "tài sản" có giá trị của doanh nghiệp.
Link đăng kí: https://bit.ly/3qMeYei
Hotline/Zalo: 0917.517.698

HRC ACADEMY KHAI GIẢNG khoá nghiệp vụ C&B gen 67 (lớp tối) vào ngày 5/5/2022
Khoá học gồm: 10 buổi
thời gian: 18h30-21h00 thứ 3 & thứ 5
link đăng kí: https://bit.ly/3qMeYei
đăng kí nhanh nhận ngay ưu đãi giảm 500k

Chuyện nghề Nhân sự: CÔ NÀNG TUYỂN DỤNG

[Có những chuyện nghề không phải ai cũng biết, không phải ai cũng hiểu và không phải ai cũng trải qua một cách êm đềm]
[Dựa trên những câu chuyện có thật của nghề Tuyển dụng]
----------------
Ngày tháng năm...
Một bạn mới tốt nghiệp đại học, được nhận vào làm việc ở vị trí nhân viên tuyển dụng (HR) với mức lương mức lương 7 triệu/tháng kèm lời hứa, nếu làm tốt sẽ tăng lương. Bạn vui mừng thông báo với gia đình và đi làm với tâm trạng háo hức.
Mỗi ngày, đều đặn sáng, trưa, chiều tối đăng khoảng 30-50 tuyển dụng miễn phí trên nhiều nhóm facebook, zalo, linkedin...Bạn đăng tin bằng account thật với hy vọng có nhiều người ứng tuyển và vì bạn yêu nghề.
Vì công ty nhỏ, mới thành lập nên lương thấp, phúc lợi không có, văn phòng không sang chảnh… gần như chỉ có bảo hiểm bắt buộc đóng ở mức tối thiểu theo quy định đối với một số vị trí. Còn lại, nhiều vị trí phải chạy KPI sấp mặt nên không có ứng viên biết và quan tâm. Chưa kể bạn chỉ đăng ở các kênh miễn phí.
Nhiều ứng viên chỉ inbox hỏi lương, xong rồi thả nhẹ icons rồi lẳng lặng đi ra mà không hề có một cái CV gửi như hứa hẹn.
Bạn biết khó nhưng vẫn phải làm, vẫn vì có thể mình chưa nỗ lực hết sức và vì tiền lương sẽ không đủ 7 triệu nếu không đạt KPI.
Ngày nào sếp lớn cũng hỏi có người để phỏng vấn chưa, sao lâu rồi không thấy tuyển ai. Bạn chỉ biết dạ, dạ để em cố gắng rồi vào nhà vệ sinh khóc rồi ra chỗ làm việc như không có chuyện gì xảy ra. Bạn loay hoay không biết hỏi ai, trưởng phòng thì không có vì công ty còn nhỏ. Hỏi CĐM thì chỉ có vài lời khuyên là cố gắng lên mà không có giải pháp nào.
Có người mách nhỏ vào facebook group để inbox tìm ứng viên, đăng trên facebook cá nhân nhưng vẫn bật vô âm tín. Bạn cũng có nghe theo và đăng tuyển trên tài khoản cá nhân và sau đó, bạn bè thì huỷ kết bạn thì nhiều vì spam tin tuyển dụng mà ứng viên thì không thấy đâu. Email gửi cũng không ai hồi đáp và nhiều người còn bĩu môi chê lương thấp.
Bạn lục tung tất cả các tài liệu, các mối quan hệ và may thay, bạn có một danh sách các ứng viên. Bạn gọi điện liên tục, có khi cả 100 cuộc/ngày nhưng điện thoại cứ báo thuê bao không liên lạc được. Tai thì đau, tay thì mỏi nhừ vì vừa phải kẹp điện thoại vừa phải ghi chú. Có người còn cúp máy ngang vì không muốn bị làm phiền.
Rồi bạn nhắn tin sms cho ứng viên, bạn kết bạn zalo với ứng viên, tìm facebook ứng viên cho đến linkedin… với mong muốn có phản hồi nào đó trong vô vọng. Những nỗ lực của bạn cũng được đền đáp và cũng có những thông tin trao đổi. Phần lớn đều từ chối vì lý do không phù hợp nhưng bạn biết rõ vì lương thấp, phúc lợi ít, chế độ chưa nhiều. Bạn chỉ biết thở dài nhưng vẫn nung nấu ý chí quyết đấu.
Một ngày nọ, bạn vui mừng khi có ứng viên đồng ý phỏng vấn. Bạn mừng lắm, gửi email, sắp lịch họp với sếp và không quên nhắn nhủ, nhắc ứng viên tới phỏng vấn cho đúng giờ. Ứng viên cũng nhắn là sẽ cố gắng đến vì bạn nhiệt tình quá.
Giờ phỏng vấn sắp tới, mọi thứ chuẩn bị rõ ràng. CV cũng đã có trên bàn phỏng vấn cho sếp kèm với bút viết đầy đủ. Chỉ còn chờ ứng viên tới nữa là tuyệt vời. Chợt trời đổ mưa, ứng viên nhắn tin anh không tới được và từ chối luôn phỏng vấn vì chưa có “duyên” lần này. Bạn tuột mood và cả buổi cứ đứng ngồi không yên: tại sao?
Một ngày khác, bạn hẹn được 3 ứng viên từ sáng sớm. Lần này, bạn sắp xếp cho ứng viên phỏng vấn buổi sáng vì SG hay mưa buổi chiều. Từ sáng, bạn đã nhắn tin nhắc ứng viên và vẫn thấy hồi âm. Sắp đến giờ phỏng vấn, bạn cầu khẩn ứng viên đừng “bomb” phỏng vấn nếu không cả tháng này bạn sẽ không tuyển đủ chỉ tiêu. Cả quá trình đăng tin, chuẩn bị… chỉ trông chờ vào ngày hôm nay để có thể chốt được một người.
Rồi thì giờ phỏng vấn cũng đến, bạn cứ ngó ra ngoài xem ứng viên tới chưa để đón. Bạn đi xuống cầu thang ngóng cũng chưa thấy. Bạn dùng điện thoại để gọi nhưng một lần nữa, điện thoại của ứng viên chắc là bị hết pin hay sao nên không thể nào gọi được. Rồi, bạn biết việc gì đến cũng đã đến. Lại một lần nữa bạn bị bùng phỏng vấn phút cuối. Người đầu tiên thì không sao nhưng đến cả hai người sau cũng như vậy nữa thì chắc là do ăn ở rồi. Bạn tự nhủ như vậy chứ cũng không biết phải làm sao.
Tìm ứng viên đỏ mắt, chờ ứng viên mỏi mòn, hi vọng rồi đến thất vọng và tuyệt vọng thật dễ dàng.

----
Ngày tháng năm….
Bạn nhận được một lời mời kết bạn zalo từ ứng viên. Lần này là một ứng viên nam ứng tuyển vào vị trí trưởng phòng kinh doanh. Bạn tin là duyên mình rồi cũng bắt đầu từ đây. Biết đâu đó là người phù hợp thì bạn sẽ được ghi điểm cho vị trí quản lý đầu tiên.
Bạn accept lời mời zalo mà không hề do dự vì tin rằng ứng viên tìm đến bạn vì công việc. Nhưng sau một vài lần trao đổi thì anh ta bắt đầu có những lời lẽ khó nghe. Anh ta khen bạn xinh quá, muốn hẹn cafe để trao đổi công việc. Nếu được sẽ nhận việc luôn vì có quen với Giám đốc.
Bạn cũng nghĩ vì công việc nên đồng ý hẹn sau giờ làm ở một quán cafe gần công ty. Cũng sau vài phút trao đổi và hỏi han về công việc. Người này mới lộ ra bản chất sau những câu hỏi riêng tư là em đã có người yêu chưa? Buổi tối đi làm về rồi có đi chơi ở đâu không? Rằng anh ta là người biết nhiều chỗ, nhiều thứ hay ho. Rằng biết Giám đốc từ lâu nhưng muốn đường đường chính chính vào công ty nên mới đi qua phòng Nhân sự.
Với linh cảm của một người con gái, bạn nghĩ là có thể mục đích cuộc gặp này đã sai và bạn xin phép về sớm với lý do có giờ học lên lớp. Vừa về tới nhà, điện thoại đã đổ chuông và ứng viên kia lại gọi điện thoại để hỏi khi nào thì phỏng vấn ở công ty được và mong muốn được gặp thêm ở quán ăn để tìm hiểu về công việc rõ hơn. Bạn chỉ biết dạ rồi nhẹ nhàng cúp máy. Nhưng nửa đêm, tin nhắn của anh kia vẫn tới, lần này còn mùi mẫn hơn rằng em dùng nước hoa hiệu gì để anh mua, hay muốn ăn gì để anh đặt grab food qua cho em. Nghe như kiểu 2 người đang hẹn hò. Bạn chỉ biết nhẹ nhàng cảm ơn rồi tắt máy đi ngủ. Suốt một tuần liền, ứng viên này cứ nhắn tin, gọi điện thoại rủ đi chơi nhưng bạn từ chối với lý do bận. Có hôm còn không dám mở điện thoại vì sợ tin nhắn làm phiền. Cũng may ứng viên này chưa tới chặn ở công ty chứ nếu không cũng không biết phải làm sao.
Sau mấy đêm suy nghĩ, sáng sớm bạn quyết định nhắn tin cho anh kia báo là hiện tại em không cảm thấy thoải mái và không muốn liên lạc nếu không có thông tin về công việc. Và công ty đang phỏng vấn các ứng viên khác, khi nào tới lượt sẽ thông báo lại sau. Nhưng thật tình là chả có ứng viên nào cả.
Vừa bước tới văn phòng, bạn đã bị Giám đốc mời vào phòng làm việc.
- Em có biết là em đã làm anh phải xấu hổ với bạn anh không?
- Dạ. Em đã làm gì ạ?
- Bạn của anh là trưởng phòng kinh doanh, định ứng tuyển vào công ty mình nhưng mà bạn anh nói là em không tôn trọng anh ấy. Và anh ấy đã quyết định không ứng tuyển nữa. Vì em cả đấy.
- Dạ. Nhưng em đã làm gì sai ạ?
- Làm tuyển dụng còn là bộ mặt của công ty nữa đấy. Hẹn với người ta đi cafe mà ăn mặc lôi thôi, bỏ về trước mà không được sự đồng ý của người ta. Người ta nhắn tin quan tâm bình thường mà em cũng cự tuyệt. Người ta đã làm gì đụng chạm tới cô chưa? Thử hỏi sau này, nếu là đồng nghiệp thì sao?
- Dạ. Như vậy là sai hả anh? Em thấy mình không sai ạ.
- Sao lại không sai. Người ta không cần nói tôi cũng biết. Làm tuyển dụng thì lúc nào cũng phải tươi, phải xinh như hoa, đồ phải đẹp, phải thu hút mới được. Cô nhìn lại xem bây giờ trông cô thế nào?
- Dạ. Em thấy cũng bình thường chứ ạ. Em mới đi làm nên đâu dám ăn diện gì với lại toàn đồ đắt tiền nên sao em mua được ạ. Tối qua em bị mất ngủ nên sáng nay hơi kém xinh, cái này thì em xin lỗi anh.
- Thôi, cô đi ra đi. Mới sáng sớm đã làm tôi bực mình rồi. Cô tự mà rút kinh nghiệm đi nhé. Đừng để tôi phải nói nhiều.
Lần này, cô không nói gì thêm mà chỉ bưng mặt khóc rồi chạy thẳng lại bàn. Úp mặt dưới bàn rồi khóc. Cô khóc mỗi lúc một to hơn trong căn phòng còn vương mùi ẩm mốc vì trận mưa đêm qua. Có lẽ, cô không cần phải mở cửa sổ như mọi ngày nữa. Để căn phòng tối, nhiều người sẽ không nhận ra được cô đã khóc vào sáng sớm nay.
[Có những chuyện nghề không phải ai cũng biết, không phải ai cũng hiểu và không phải ai cũng trải qua một cách êm đềm - nhưng hãy luôn tin vào bản thân và không ngừng nỗ lực]

[ CHIẾN THUẬT DEI VÀ NHỮNG ĐIỀU HR CẦN BIẾT ]

☘ DEI là phương pháp giúp hình thành một nền văn hóa lành mạnh hơn, với sự hợp tác nâng cao, năng suất, đổi mới và cơ hội lớn hơn cho tất cả mọi người. Đó là về sự tôn trọng, công bằng và đạo đức cơ bản.
⁉️ Làm thế nào các chuyên gia nhân sự có thể giúp nhân viên thấy giá trị và lợi ích rõ ràng của DEI?
⁉️ Làm thế nào chúng ta có thể triển khai đào tạo DEI và các chương trình khác theo cách được mọi người chấp nhận?
☘ Cùng HRC tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây?
XÂY DỰNG TÌNH HUỐNG VĂN HÓA VÀ DOANH NGHIỆP
Một báo cáo từ McKinsey cung cấp “bằng chứng phong phú cho thấy các công ty đa dạng và toàn diện có khả năng đưa ra các quyết định tốt hơn, táo bạo hơn”.
Các công ty này biểu hiện vượt trội hơn 36% so với công ty khác. Các tổ chức thịnh vượng hơn có thể cung cấp cho nhân viên sự đảm bảo công việc tốt hơn, mức lương cao hơn và tăng khả năng thăng tiến.
LẬP KẾ HOẠCH TRƯỚC, LẮNG NGHE VÀ THAM GIA
Chìa khóa giúp quá trình này hoạt động hiệu quả từ đầu đến cuối là sự lắng nghe, sự thu hút và giải quyết phản kháng phát sinh. Bạn sẽ muốn thiết lập nền tảng của mình một cách cẩn thận, suy nghĩ thấu đáo tất cả các vấn đề và rào cản tiềm ẩn.
THẤU HIỂU LÝ DO CỦA SỰ PHẢN KHÁNG
Điều quan trọng là phải hiểu rằng các chương trình DEI hiệu quả không tạo ra sự phản kháng, nhưng chúng có thể và sẽ phát hiện ra nó, đưa bạn vào tình thế phải giải quyết nó.
Mấu chốt để tìm ra nguyên nhân và hiểu rõ sự phản kháng chính là hòa nhập vào cộng đồng người lao động.
XÁC ĐỊNH ĐIỂM PHẢN KHÁNG
Thiết lập các trạm kiểm soát trong khuôn khổ chương trình DEI của bạn sẽ là một cách hiệu quả để giải quyết sự kháng cự.
Đưa nhân viên trở thành một phần của giải pháp là điều không thể thiếu trong việc lập kế hoạch và thực hiện nó với tư cách là những người tham gia, chứ không phải mục tiêu của lập trình DEI.
Họ sẽ cởi mở hơn để học hỏi và khám phá. Lựa chọn đào tạo của bạn sẽ rất quan trọng. Mặc dù đào tạo tốt có thể thu hút nhân viên tham gia vào cuộc đối thoại hiệu quả, nhưng đào tạo không đạt tiêu chuẩn có thể vô tình tạo ra phản ứng dữ dội.
Trong quá trình chuẩn bị lập kế hoạch, hãy xác định xem ai có thể phản kháng, chống cự và tại sao. Phát triển các bước để giải quyết những mối quan tâm này càng sớm càng tốt. Đồng thời, đừng mang chủ ý tiêu cực, vì điều này có thể làm gia tăng sự phản đối.
Khi lập kế hoạch chiến lược, hãy nghĩ đến hướng giải quyết sự phản kháng trong từng giai đoạn. Giải thích chương trình và lợi ích của nó theo những điều kiện tích cực nhất. Cung cấp một lối thoát để mọi người được lắng nghe theo cách có ý nghĩa nhưng không làm gián đoạn và cản trở mục tiêu chung của bạn.
(Nguồn: vietnamworks)
👉 Tham gia Group Cộng đồng Nhân Sự của HRC Coach để cùng nhau chia sẻ, tâm sự những khó khăn trong nghề và tìm hướng giải quyết!
--------------
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO TƯ VẤN QUẢN TRỊ HRC
Hotline: 0917.517.698
Địa chỉ lớp học: Số 14, ngách 5/8 ngõ 5 Láng Hạ , Đống Đa , Hà Nội
Địa chỉ: Khu F phòng 401 (401F), tòa nhà số 15, ngõ 259 Yên Hòa, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Website: http://hrcacademy.vn/

PHẢI LÀM GÌ KHI ỨNG VIÊN TỪ CHỐI OFFER???

Ứng viên từ chối Offer là nỗi đau mà bất cứ ai làm tuyển dụng đều ít nhất 1 lần đối mặt.
Vậy trong tình huống này các Nhà tuyển dụng chuyên nghiệp sẽ làm gì?

Cùng HRC Academy học hỏi 05 kinh nghiệm đối mặt khi ứng viên từ chối Offer của các chuyên viên Tuyển dụng và áp dụng trong công việc của mình nhé!

1️⃣ DỰ ĐOÁN VIỆC TỪ CHỐI OFFER TRƯỚC KHI PHỎNG VẤN
Đây là việc vô cùng quan trọng và có ích khi giải quyết nguyên nhân từ chối sau này, người tuyển dụng cần:
❓ Tìm hiểu động lực chuyển việc của ứng viên.
❓ Ứng viên có đang đi phỏng vấn ở nơi khác không, sắp có offer ở nơi khác chưa, xếp hạng ưu tiên của ứng viên như thế nào?

2️⃣ TÌM HIỂU NGUYÊN NHÂN TỪ CHỐI
Khi việc đã xảy ra rồi, hãy lịch sự và thân thiện. Sự thất vọng của bạn không phải là lỗi của họ, ứng viên đơn giản là đang lựa chọn thứ họ nghĩ là tốt hơn thôi.
Hãy gọi điện cho ứng viên để trò chuyện và tìm hiểu nguyên nhân, mình thấy email hay chat không hiệu quả trong trò chơi tâm lý này. Khi gọi điện, bạn sẽ kết nối tốt hơn và cảm nhận được năng lượng tự tin/ngập ngừng của họ.
❓ Lý do họ từ chối offer.
❓ Khuyến khích họ nói cho bạn biết liệu có điều gì thay đổi sẽ khiến họ nhận Lời mời làm việc của bạn?
Các NGUYÊN NHÂN PHỔ BIẾN thường như sau:
• Quy trình phỏng vấn, offer dài, không chuyên nghiệp, hết thiện cảm
• Đọc/ nghe được giới thiệu không hay về Công ty
• Công ty cũ giữ lại, tăng lương
• Nhận offer khác cao hơn
• Sau phỏng vấn thấy công việc, nhiệm vụ không như kỳ vọng

3️⃣ PHỐI HỢP VỚI QUẢN LÝ/ SẾP
Trong phỏng vấn, nhiều nhà tuyển dụng mới chỉ tập trung kiểm tra năng lực ứng viên mà thiếu đi việc cung cấp thông tin về kế hoạch, công việc, hoạt động đội nhóm... Vậy, hãy đề xuất Quản lý nhân sự/ Sếp kết nối thêm 1 lần nữa với ứng viên để cùng chia sẻ, đính chính những điều này. Người tuyển dụng thường hay tự trao đổi lại với ứng viên, nhưng nếu người ở vị trí cao hơn làm điều đó, ứng viên chắc chắn sẽ ghi nhận hơn và khả năng giữ được Offer cũng cao hơn.

4️⃣ XEM XÉT THAY ĐỔI MỨC OFFER HOẶC QUYỀN LỢI
Tùy vào năng lực của ứng viên và ngân sách của Công ty, bạn có thể đề xuất tăng Lương hoặc thêm thắt một số Trợ cấp, Phụ cấp, Thưởng gia nhập, Khóa đào tạo, lộ trình công danh… để gia tăng động lực cho ứng viên.

5️⃣ XEM XÉT VÀ CẢI THIỆN TRẢI NGHIỆM ỨNG VIÊN/ EMPLOYER BRAND
Nếu công ty liên tục bị từ chối thì bạn nên xem xét kỹ lại quy trình và thương hiệu của mình để cải thiện càng sớm càng tốt. Cần xem xét lại cả chế độ đãi ngộ nếu thấp hơn thị trường.

(Nguồn: 𝑻𝒉𝒆 𝑹𝒆𝒄𝒓𝒖𝒊𝒕𝒆𝒓)
👉 Tham gia Group Cộng đồng Nhân Sự của HRC Coach để cùng nhau chia sẻ, tâm sự những khó khăn trong nghề và tìm hướng giải quyết!
--------------
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO TƯ VẤN QUẢN TRỊ HRC
Hotline: 0917.517.698
Địa chỉ lớp học: Số 14, ngách 5/8 ngõ 5 Láng Hạ , Đống Đa , Hà Nội
Địa chỉ: Khu F phòng 401 (401F), tòa nhà số 15, ngõ 259 Yên Hòa, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Website: http://hrcacademy.vn/