MGREICE Comunicação Médica com Estratégia

Muitos médicos hesitam em tomar decisões ousadas ou explorar novas oportunidades por medo do desconhecido. Mas, e se eu te dissesse que o verdadeiro crescimento vem do risco calculado e da disposição para aprender com os erros?

Arriscar é uma parte essencial do sucesso. Se algo não sair como planejado, é uma chance de aprender e melhorar. Se der certo, é uma vitória que você não teria alcançado se não tivesse ousado.

Não tenha medo de dar o próximo passo. A vitória está na coragem de arriscar e na capacidade de aprender com cada experiência.

Mais um episódio do Méricast está no ar!

Nesse EP, tive o privilégio de conversar com o Dr. Eduardo Neubarth Trindade (), Cirurgião Geral e do Aparelho Digestivo, Presidente do Cremers, e Doutor em Medicina pela UFRGS.

Tivemos uma conversa muito importante sobre como a liderança pode transformar a forma como os médicos exercem a profissão e como as entidades desempenham um papel fundamental na proteção e aprimoramento da medicina.

Não perca a oportunidade de ouvir um dos líderes mais respeitados da medicina brasileira e entender como sua visão pode inspirar e guiar sua prática.

🔹Te espero no meu canal no Youtube mericast_ (Link na bio 😉)!

No seu atendimento, como você lida com as pequenas coisas que podem elevar a experiência do paciente?



Capricho não é sobre obsessão pela perfeição, mas sobre o cuidado que você dedica aos detalhes que fazem a diferença.

Você gostaria de atender pacientes somente por consulta particular?



Já se perguntou se tem o reconhecimento e a autoridade necessários para dar esse passo?



Para que esse objetivo seja alcançável é necessário ter estratégia.

> > > Passe as imagens para o lado e vamos refletir sobre essa tomada de decisão que pode ser importante na sua carreira.

Vamos conversar?

O 17° episódio do Méricast está no ar com o - médico urologista, chefe do Centro de Cirurgia Robótica do Hospital da Brigada Militar de Porto Alegre, e coordenador nacional do processo de certif**ação em Cirurgia Robótica da SBU.



Você está preparado para os avanços da tecnologia na medicina? Como a cirurgia robótica pode transformar a sua prática e a vida dos seus pacientes?



É sobre isso que iremos conversar neste episódio.



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Lembre-se, sua vida é feita de escolhas e ações.



Cada etapa é uma oportunidade para superar desafios e se tornar mais ef**az e produtivo.

Mais um episódio do Méricast está no ar!

Muitos médicos enfrentam obstáculos que parecem intransponíveis e f**am se perguntando como conseguir se destacar e prosperar apesar das adversidades. A competição é feroz e as crises, muitas vezes, são inevitáveis.

Neste EP, conversei com o Dr. Maurício Telles (), médico cardiologista no Hospital Ernesto Dornelles, Hospital São Lucas - PUC e na clínica , que compartilha informações valiosas sobre como se destacar mesmo quando as dificuldades parecem intransponíveis.

Não perca esta conversa inspiradora! 

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Foi uma honra receber no Méricast o , pois tivemos a oportunidade de conversar sobre seu início na carreira médica, liderança, cirurgia bariátrica e como é estar como presidente do

A organização de tempo tem sido fundamental para atender todas essas áreas com dedicação, mantendo o equilíbrio de saúde e convívio familiar.

Aguarde...

A qualif**ação da equipe não só melhora a experiência do paciente em todas as etapas de sua jornada, mas também potencializa a satisfação, retenção e fidelização dos mesmos.

Secretárias bem treinadas facilitam a comunicação, agendamento, recepção e processos administrativos, enquanto profissionais de saúde preparados garantem diagnósticos precisos, tratamentos ef**azes e um tempo médio de atendimento otimizado.

Se você busca aprimorar o atendimento em sua clínica e conquistar a confiança de seus pacientes, estamos aqui para ajudar.

Objetivos definidos são como bússolas que nos guiam em direção ao nosso destino.



Sem eles, é fácil sentir-se perdido, sem rumo, como se estivéssemos correndo em círculos.



Essa falta de clareza pode levar a altos níveis de ansiedade, especialmente para os médicos.



Vamos conversar sobre isso?



> > > Deslize para o lado.

O 15° episódio do Méricast está no ar com o Dr Renato Souza - renomado cirurgião bariátrico e coordenador do .bariatrica

Como você lida com as demandas emocionais dos pacientes, especialmente os que passam por uma cirurgia bariátrica?

Como equilibrar empatia, responsabilidade e disponibilidade na rotina médica?

É sobre isso que iremos conversar neste episódio.

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É como se a vida estivesse em um ciclo interminável de atividades sem propósito claro e isso me lembra a rotina frenética que muitos médicos enfrentam.



Esses dias comprei o livro de receitas cujo título é “Nutrir” (sim, eu adoro cozinhar!), escrito pela modelo Gisele Bündchen. Ela começa contando sua vida e diz que se sentia um hamster...

Nesse livro conta, com muita franqueza, que no auge de sua carreira de modelo, embora tivesse grande sucesso, tinha uma vida absurdamente corrida.

Isso ocasionou uma série de problemas com sua saúde (física e mental)e foi por necessidade em priorizar sua saúde que resolveu reformular toda a carreira. Hoje segue trabalhando, mas com mais autocuidado.



Isso serve como um exemplo e nesse período onde muitos médicos entram em férias, pode ser uma boa hora para repensar as prioridades de vida e o equilíbrio.

Pense nisso!

Mais um episódio do Méricast está no ar!

Como equilibrar paixão pela medicina com as exigências da carreira?

Quais são as escolhas que definem o sucesso na prática médica?

No episódio de hoje do nosso podcast, conversei com o Dr. .r.menezes, médico anestesiologista e Gestor em Saúde. Trocamos pontos de vista, exploramos desafios comuns e diferentes caminhos na medicina. Uma conversa profunda e muito enriquecedora.

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Se o que você sempre fez não está trazendo os resultados esperados, é hora de buscar novas alternativas.



O sucesso não vem da repetição de ações que já não dão certo ou imitando o que os outros fazem, mas sim inovando e encontrando seu próprio caminho.



Não se acomode!

Mesmo em um império aparentemente sólido, tudo pode mudar num piscar de olhos.



Com o recente cenário desafiador que vivenciamos no Rio Grande do Sul, f**a evidente que devemos estar sempre preparados para os imprevistos.



Não se acomode com o que já conquistou: mantenha-se atento aos detalhes, invista em melhorias contínuas e capacite sua equipe.



A verdadeira segurança está na constante adaptação e evolução.



Quer conversar sobre cenários e novas possibilidades?

Com o atual cenário no Rio Grande do Sul, muitos médicos estão enfrentando agendas um pouco mais vazias.



Agora, mais do que nunca, é essencial atrair e fidelizar pacientes.



Aqui estão algumas estratégias para ajudar, deslize para o lado. > > >

Muitos de nós trabalhamos e estudamos arduamente em busca de estabilidade, mas a verdade é que existem fatores que estão fora do nosso controle.

A recente tragédia no Rio Grande do Sul deixou muitos médicos desanimados, com agendas mais vazias e incertezas no horizonte.

Por isso, hoje eu trago uma mensagem para vocês:

“Não abra mão daquele frio na barriga. Só isso quem está em crescimento. Estabilidade não combina com frio na barriga.” - Flávio Augusto, fundador e CEO da Wiser Educação.

> > > Deslize para o lado e entenda melhor do que estou falando.

ESTÁ NO AR!

Episódio especial A Enchente e a Saúde Mental, conversei com a .raquelcorso, especialista em psicoterapia psicanalítica, com mais de 15 anos de experiência, sobre um assunto delicado e que afeta a todos nós: as consequências da enchente no RS para a saúde mental.

Em meio a uma situação tão traumática, como lidar com nossas emoções e cuidar uns dos outros?

Compartilhamos reflexões importantes e caminhos para buscar ajuda. Ouvir é essencial para entender e se fortalecer.



🔹Te espero no meu canal no Youtube mericast_ (Link na bio 😉)!

Hoje gravei um episódio especial do Méricast com a Dra. .raquel onde falamos sobre as consequências das enchentes para a saúde mental de todos nós gaúchos.

Em breve no ar!

Compreendo que muitos médicos estejam se sentindo perdidos nesse momento desafiador.



Diante da recente tragédia climática que assolou o Rio Grande do Sul, é natural que surjam inseguranças e dúvidas sobre os próximos passos na carreira.



Por isso, a partir de 03 DE JUNHO, estarei com a agenda aberta para receber você em minhas reuniões consultivas.



> > > Passe as imagens para o lado e saiba mais.

Compreendo que muitos médicos estejam se sentindo perdidos nesse momento desafiador.

Diante da recente tragédia climática que assolou o Rio Grande do Sul, é natural que surjam inseguranças e dúvidas sobre os próximos passos na carreira.

Por isso, a partir de 03 DE JUNHO, estarei com a agenda aberta para receber você em minhas reuniões consultivas.

Mande mensagem para saber mais informações.



> > > Passe as imagens para o lado e saiba mais.

O 12° episódio do MériCast está no ar com a !



Cirurgiã Pediátrica, especialista em tratamento de queimaduras, feridas agudas e crônicas em crianças de todas as idades, conta nesse episódio sobre como trabalhar “com e pelas” crianças, tendo em mente que elas não são “pequenos adultos”.



Além disso, ela também compartilhou um pouco sobre a sua virada de chave, quando

entendeu a importância da presença dos médicos nas redes sociais.



Te espero no meu canal no Youtube mericast_ (Link na bio 😉)!



📌É importante ressaltar que este episódio foi gravado antes da tragédia climática que afetou nosso estado, o Rio Grande do Sul. Neste momento delicado, nossos corações estão com todas as famílias e comunidades afetadas pelas inundações e enchentes. Vamos continuar unidos, mostrando empatia e solidariedade enquanto buscamos ajudar a superar os desafios enfrentados por nossa comunidade.

Em meados dos anos 90, as salas de espera dos consultórios médicos eram o local em que o paciente mais passava o seu tempo. Para ir a uma consulta, era necessário se ausentar por um turno inteiro. Felizmente, hoje essa não é mais uma realidade. E mais: tornou-se a regra número 1 da boa impressão sobre o profissional.

Vivemos em uma era em que o tempo é o bem mais precioso das pessoas, sobretudo dos médicos. Por isso, não há mais espaço para profissionais que ainda te dão os "chás de banco". O tempo tolerável de espera é de, no máximo, 30 minutos e, mesmo assim, ainda é muito tempo.

Quando houver um imprevisto, algumas estratégias devem ser adotadas para que o paciente seja informado e, principalmente, mantenha-se entretido na sala de espera.

Te ajudo com isso. Vamos conversar?

É difícil traduzir em palavras minha admiração por todos os médicos que conheço. São muitas personalidades, muitos estilos diferentes, mas uma característica que todos têm em comum: o amor pela Medicina.

Parabéns para cada Médico que mantém o brilho no olhar. É um prazer trabalhar com vocês.

Depois de uma pausa de 2 anos nas viagens de férias, comunico com muita alegria que elas voltaram. A partir de hoje até o dia 20/10, "pausarei as máquinas" para reabastecer as energias que estão acumuladas desde o início da pandemia.

Assim como falo para meus clientes, desconectar é importante e faz toda a diferença para o trabalho e para a vida.

Outubro é conhecido mundialmente como o mês da campanha de prevenção e diagnóstico precoce do câncer de mama.

A finalidade do movimento é intensif**ar o compartilhamento de informações sobre a doença e, mais recentemente, sobre o câncer no colo do útero.

Além da conscientização, é um mês que incentiva o voluntariado que é uma das experiências mais gratif**ante para que existe. Digo isso porque, durante anos, trabalhei como voluntária, juntamente com mulheres incríveis, organizando o evento “Viva La Vita” no Hospital Fêmina, que é um hospital referência em cuidado, carinho e dedicação às pacientes em tratamento do câncer.

Durante a pandemia, o voluntariado precisou ser suspenso, mas o retorno já está previsto. No ano que vem, se Deus permitir, teremos o retorno do nosso evento “Viva La Vita”.

Não só na Medicina como em todos os outros mercados, quem faz, se destaca.

Priorizar a carreira, fracionando o tempo entre qualif**ação profissional, networking, respostas à audiência online e preocupação com o negócio pode parecer uma tarefa impossível para um médico de agenda cheia.

🔹Sobre isso, faço uma provocação: às vezes, fazer o básico já é um grande feito.
Se você é um médico que entende a necessidade de fazer o simples e corre atrás da excelência porque se preocupa com a sua imagem, parabéns.

Mas se você perde muito tempo com atividades que não agregam valor ao seu trabalho, procrastinando conversas com sua equipe ou não brifando seu marketing, lembre-se:

🔹Essa é a imagem que você está passando para a equipe.

✅ Um médico proativo é um médico líder. Simples (e básico) assim.

Meri Greice
Especialista em:
🔹Desenvolvimento de carreira médica
🔹Jornada do paciente
🔹Consultoria para clínicas

Quando converso sobre Marketing com os meus clientes, uma das frases que mais repito é:

"O Marketing, de forma isolada, não vai salvar o seu negócio".

Hoje, tanto o Marketing quanto o bom atendimento andam de mãos dadas, lado a lado. Ou seja, não adianta investir pesado em estratégias, publicização ou novas formas de encantamento se o atendimento da clínica não entender o importante papel que desempenha.

Uma boa relação entre médico e paciente começa por intermédio de algo. Seja o seu atendimento mais tecnológico ou mais humanizado, nunca perca essa etapa de vista.

Você, médico, deve constantemente reforçar aos pacientes que o "hábito faz o monge", certo? Afinal, saúde é metade trabalho profissional e metade esforço pessoal.

Então, quando o assunto é o bom funcionamento do seu consultório, você tem que seguir as mesmas regras.

Falo sobre isso porque percebo que, muitas vezes, o próprio médico prejudica o trabalho das suas secretárias. Já fiz um post sobre isso falando que "meias demandas geram pequenos resultados."

Se você acha que sua equipe está f**ando cada vez mais improdutiva, a culpa é - em grande parte - sua.

🔹 Médicos com agenda lotada raramente têm tempo para demandar assertivamente todos que estão ao seu redor. E quando sobra um tempo, ele transmite "ordens" nada claras.
Sendo assim, as solicitações nunca terão uma abordagem compreensível e a secretária, principalmente, seguirá trabalhando de modo automático, com grandes chances de não atender às suas expectativas.

🔹 Assim como a saúde física e mental, a saúde institucional também depende de um esforço conjunto, o seu e o do seu time.

Pense nisso, faça uma reflexão e mude hábitos para mudar resultados. 😉

Vivemos na era da experiência.

O livro "O jeito Disney de encantar os clientes" me trouxe muitos insights sobre o real encantamento de clientes e como fazer para que o seu atendimento seja inesquecível.

Em clínicas, hospitais e demais mercados, atingir a meta de atender melhor as pessoas tem se tornado fundamental. Afinal, nos dias de hoje, não basta só satisfazer. Você deve procurar surpreender o cliente.

Agora, vamos trazer o tema para o atendimento médico.

🔹Apesar das tendências para o ambiente de trabalho irem e virem e nem todas se aplicam na Medicina, as clínicas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho.

No livro, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia Disney foi revelado: o atendimento de qualidade, mas, sobretudo, o segredo está no bom andamento dos bastidores.

🔹 É no bastidor que começa a magia. É através de uma equipe engajada que começa o encantamento.

E já que você leu até aqui, agora convido para uma reflexão. Pense na sua clínica e imagine: o que torna o seu atendimento uma experiência memorável?