Nínive Lage
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Consultoria & Assessoria | Quando abrimos uma empresa, não recebemos um manual, as regras, um 5W2H. Com isso é comum em algum momento o caos se instalar. É comum também empresas viverem neste estado e achar que ter CNPJ é isso: um leão por dia. Tem também aqueles, o do corpo de bombeiro: um incêndio por dia.
Toda vez que um dono ocupa seu tempo na mata desse leão ou na paga desse incêndio, ele deixa de cuidar da parte que lhe cabe: a de governar e gerir; tática e estrategicamente. É como a história do avião: se o piloto está fazendo o serviço de bordo, quem está pilotando?
Nas empresas, quando esse papel não é executado pelo dono ou por um gestor, quem está direcionando a empresa são seus funcionários. Normalmente:
quem atende o telefone e não completa a sua agenda médica quem atende no balcão e não vende quem posta no seu instagram e não gera lead quem atende uma mesa e não faz um upsell e assim por diante.
Uma Consultoria ouve, mapeia, diagnostica, indica e acompanha.
Uma Assessoria ouve, mapeia, diagnostica, corrige, implementa, treina, monitora e entrega resultados.
Você pode investir ou você pode te dizer:
▪️ é que minha loja ainda é muito pequena
▪️ é que estou tendo tendo muitos gastos
▪️ não podemos investir neste momento
▪️ minha funcionária é boazinha sim ...
E eu entendo.
E vou seguir por aqui, sempre que precisar.
T&D | Uma das maneiras do gestor criar senso de pertencimento no seu time - o conhecido senso de dono - é dar a eles a oportunidade de serem ensinados, treinados e desenvolvidos.
Neste momento você pode renovar acordos, dispor informações e orientações e dar-lhe conhecimento.
Toda vez que um colaborador detém mais conhecimento, mais rápido e melhor ele executa o que você espera, da maneira que deseja.
Em um ambiente seguro e climatizado, podendo ser em uma sala de treinamento ou em um coworking, regado até a um belo café com brindes, o Treinamento deve faz parte das atribuições de um Gerente. Se você ainda não tem Gerente ou seu atual ainda não está pronto, você pode contratar nossos serviços.
Pela minha experiência, a bala de prata do processo de contratação está aqui: em mais de 80% das minhas contratações os relatos que recebo são: nunca fui treinado!
E, o inverso também, quando eu peço para as empresas me mostrarem seus programas de treinamento não há. O que por exemplo, justifica evasões e pedidos de demissão. Treinamento tem muito a ver com ensinar e direcionar, ma tem a ver também com acolher e pertencer.
Pense nisso! 💫
SUSHIMAN
📍vaga para UBERABA | MG
- para quem tem interesse e disponibilidade -
AUXILIAR DE COZINHA
👨🏽🍳Vaga Masculina
Segunda a Sábado
❌Não trabalha aos domingos
Aceita iniciante - há treinamento
Padrão de Atendimento | O que é um padrão e por que seu negócio já deveria ter um.
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Vendas | Como organizar todo o seu time. Eu disse todo.
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Experiência do Cliente | Se sua empresa não toma as decisões voltado para o que é melhor para o cliente, suas decisões são baseadas em quem?
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Novo Emprego | O que fazer e como.
Menor Aprendiz | O que fazer e como.
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Salão de Beleza | Muitas "Eu-preendedoras" simplesmente começam, saem do nada e chegam a Paris, a Dubai - mas passam 10 anos [ou mais] sem investir em um processo de contratação - por isso sua recepcionista é tão ruim e indelicada; treinamento & desenvolvimento - por isso a sua equipe é tão deselegante no ponto de atendimento e sua empresa não tem ordem - seu cabelereiro fala alto e intromete no atendimento da colega.
O que você tem de expertise em mechas, escovas e luzes te falha em gestão mas mesmo assim sua empresa cresce. De forma acelerada. Mas desgovernada. Aí vem a estafa, o stresse e um "o que é que eu estou fazendo aqui ainda?" Se você estiver nesse momento no seu negócio, me ouça dizer ao ler: "meu time e eu estamos aqui!"
⚜️Então o que eu faço?
Resposta: ajudo as donas de salão a ter clareza sobre seu negócio, a criar padrões e processos de qualidade totalmente voltados para a experiência do client, montamos programas de treinamento e desenvolvimento. aplicamos e entregamos resultado. Te ensinamos rotina de reuniões, aa contratar e a demitir
⚜️Como eu faço?
Resposta: Somos um time - tenho Treinadora de atendimento, vendas e sistemas tenho Assessora Jurídica, tenho Psicoterapeuta, Secretária Executiva e eu - sua mentora que vai mapaear todo o seu negócio e te ajudar do início ao fim e então te entregar rodando, finalmente como um Salão de Beleza Profissional - como deve ser.
⚜️Qual minha garantia?
Resposta: ou você valida todo o meu trabalho ou todo seu dinheiro de volta.
Me chame no privado para eu entender se você está no momento de receber uma Mentoria de Alta Performance.
Oportunidade de Trabalho
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Terça-feira | 09:00 - 20:00 |
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Sábado | 09:00 - 19:00 |
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