smarket ag

smarket ist eine Kommunikations- und Beratungsagentur (Spezialgebiet Tourismus). smarket is a communication and consulting company specializing in tourism.

Aufgrund unserer Ausrichtung und unserer internationalen Beziehungen sind wir der kompetente Partner für das Destinationsmarketing von lokalen, regionalen und nationalen Tourismusorganisationen und Institutionen. Neben umfassenden Beratungstätigkeiten können wir mit Hilfe unseres Netzwerks Ihre Strategie mit unseren Marketingaktivitäten gewinnbringend umsetzen. Unsere Schwerpunktmärkte sind die Schweiz, Deutschland und Italien.

21/10/2024

In der gestrigen Ausgabe der SonntagsZeitung zum Thema "Wein & Genuss" haben wir wieder einige Hotels zusammengestellt, die sich in diesem Segment besonders auszeichnen. Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit auch an Goldbach Medien sowie .

Photos from smarket ag's post 12/06/2024

Claudio & Patrick Dietrich sind Hoteliers des Jahres 2024
Claudia Züllig-Landolt gewinnt den Special Award 2024

Anlässlich der zum neunten Mal durchgeführten Award-Gala wurden Claudio und Patrick Dietrich, Mitbesitzer und seit 2010 Direktoren des ikonischen Waldhaus Sils zu den „Hoteliers des Jahres 2024“ gekürt. Die hochkarätige Fachjury um Präsident André Witschi wählte damit zum dritten Mal Hoteliers aus dem Luxussegment. Hauptargumente für die Wahl waren der eigene, unverkennbare Stil des Hotels und der kulturel-len Anlässe, die Qualität der Gästebetreuung, der Mut Tradition und Geschichte konsequent weiterzuführen – und dies auf der Grundlage eines familiengeführten Einzelbetriebes.
Der Special Award 2024 ging an Claudia Züllig-Landolt, Gastgeberin des Hotels Schweizerhof Lenzerheide, aufgrund Ihres grossen und erfolg-reichen Einsatzes für die jüngere Generation und für Bildungsprojekte allgemein. Frau Züllig-Landolt war z.B. massgeblich an der Realisierung der neuen Ausbildung «Hotelkommunikations-Fachfrau/Mann» beteiligt.
Der Award-Gala, welche zum vierten Mal innerhalb des Hospitality-Summit in Zürich-Oerlikon durchgeführt wurde, wohnten 800 Hoteliers und Branchen-Insider bei.

Lesen Sie mehr dazu: https://hotelierdesjahres.ch/de/award/hotelier-des-jahres-2024-special-award-2024

26/05/2024

Herzlichen Dank der und der Goldach Premium Publishing AG für die Zusammenarbeit.

Die Schweizer Hotellerie bietet viel Einzigartiges!

Große Überraschung: Beat Kuhn verlässt SV Hotels - Hotel Inside 19/02/2024

Im Jahr 2021 gewann Beat Kuhn den "Special Award" - im Rahmen des Events "Hotelier des Jahres" - für sein Projekt Stay KooooK. Nun verlässt er SV Hotels.

Er gilt als höchst erfolgreicher Hotelier und Manager: Beat Kuhn, seit über 20 Jahren Managing Director bei den SV Hotels. Er und sein Team haben das neuartige Hospitality-Konzept Stay KooooK entwickelt, eine der erfolgreichsten Schweizer Hotel-Innovationen der letzten 30 Jahre. Jetzt verlässt der gebürtige Walliser die SV Group. Grund: „Ich gönne mir jetzt eine Auszeit“, so Beat Kuhn zu Hotel Inside.
https://hotelinside.ch/grosse-ueberraschung-beat-kuhn.../

Große Überraschung: Beat Kuhn verlässt SV Hotels - Hotel Inside Entdecken Sie die neusten News und spannende Insight auf der Plattform für die nationale und internationale Hotellerie!

Hotelier des Jahres | Februar 2024 08/02/2024

Blog Beitrag von Christoph Boll, Geschäftsleiter von Konen & Lorenzen Schweiz.

Die Evolution des Hoteldirektors: Anforderungen, Auswahlkriterien und die Kunst der Führung

Was macht einen erfolgreichen Hoteldirektor* aus?

Leidenschaft! Man muss für die Branche brennen, Menschen mögen, einen gewissen Qualitätsanspruch mitbringen, unabhängig in welcher Hotelkategorie man sich mit seinem Hotel bewegt, wo es steht und welches Gästesegment man bedient. Es gilt Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu leben, eine hohe Innovationsbereitschaft mitzubringen. Doch die Hotellerie ist im Umbruch, man muss offen sein für Neues, Prozesse überdenken und moderne Tools prüfen und einsetzen, um der sich immer schneller drehenden Arbeitswelt gerecht zu werden. Stichwort Digitalisierung, wir reden hier nicht von voll digitalisierten Lifestyle-Hotels mit wenig bis gar keinen Mitarbeitenden, die in der Regel hoch effizient und betriebswirtschaftlich erfolgreich sind. Sondern auch gerade traditionellen Häusern, aus der die schweizerische Hotellerie mehrheitlich besteht, wo die Digitalisierung beispielsweise im HR, Revenue Management oder im Bereich Guest-Relations unterstützen und dem Fachkräftemangel entgegenwirken kann, Prozesse vereinfacht. Für mich persönlich zeichnet einen erfolgreichen Hotelier aus, dass er den Spagat zwischen Gastgeber und Unternehmer meistert, also neben positiven Gäste- und Mitarbeiterbewertungen und einer hohen Auslastung auch die Kosten im Griff behält. Eine wichtige Eigenschaft eines erfolgreichen Hoteliers ist es auch, die verschiedenen Nationalitäten, Kulturen und Generationen der Mitarbeitenden zu vereinen, ein klares Ziel vorzugeben und allen die gleiche Richtung vorzugeben. Dem Druck aller Anspruchsgruppen standzuhalten ist eine Herausforderung für sich, denn es sind die Gäste, die Mitarbeitenden, die Eigentümer, deren Interessen es zu vertreten gilt. Dazu kommt die Fähigkeit, den heute weitgereisten und sensibilisierten Hotelgast zu überraschen und für ihn unvergessliche Momente zu schaffen. Erfolgreich ist auch, wer an der Front bei den Gästen und bei den Mitarbeitenden Präsenz zeigt, kommunikativ ist und auch gut zuhören kann. Und seit der Corona-Pandemie wissen wir auch, dass ein Hoteldirektor auch ein guter Krisenmanager ist.
Lesen Sie den ganzen Beitrag unter: https://hotelierdesjahres.ch/de/blog/februar-2024

Hotelier des Jahres | Februar 2024 Homepage

Photos from smarket ag's post 08/02/2024

Die Fach-Awards «Hotelier des Jahres» und «Special Award» werden dieses Jahr am 12. Juni an der Abendgala des Hospitality-Summit in Zürich vergeben. Ab sofort startet die Bewerbungsphase für die beiden Auszeichnungen. Bis zum 22. März 2024 können Hotelbesitzer oder Mitarbeitende, Lieferanten, Branchendienstleister, Agenturen und Branchenprofis ihre Kandidierenden schriftlich und mit einer kurzen Begründung bei der Organisation des Awards einreichen. Eigenkandidaturen sind erlaubt.
https://hotelinside.ch/hotelier-des-jahres-2024.../

HotellerieSuisse: Martin von Moos ist neuer Verbandspräsident - Hotel Inside 22/11/2023

Herzliche Gratulation Martin von Moos!

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Booking-Reisetrends 2024: Was bedeuten die Trends für Schweizer Hoteliers? - Hotel Inside 06/11/2023

Booking.com, die größte Online-Buchungsplattform der Welt, präsentiert in einer groß angelegten und weltweiten Umfrage sieben Reisetrends für das kommende Jahr. 27 000 Reisende aus 33 Ländern haben an der Booking-Umfrage teilgenommen, darunter auch Schweizerinnen und Schweizer. Hotel Inside wollte wissen: Was bedeuten die Booking-Trends für die Schweizer Hotels?

https://hotelinside.ch/booking-reisetrends-2024-was-bedeuten-die-trends-fuer-schweizer-hoteliers/

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"Best Wine List of the Year 2023" im Park Hotel Vitznau - Hotel Inside 27/09/2023

„Best Wine List of the Year 2023“ im Park Hotel Vitznau

https://hotelinside.ch/best-wine-list-of-the-year-2023-im-park-hotel-vitznau/

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UBS will Hotel-Immobilie "Savoy" am Paradeplatz nicht verkaufen - Hotel Inside 28/07/2023

UBS will Hotel-Immobilie „Savoy“ am Paradeplatz nicht verkaufen

Wie Hotel Inside jetzt aus Insider-Kreisen erfahren hat, will die UBS, welche die Credit Suisse übernommen hat, die Hotelimmobilie am Paradeplatz nicht verkaufen. Die Hintergründe: https://hotelinside.ch/ubs-will-hotel-immobilie-savoy-am.../

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CO2-Fussabdruck von Hotelmatratzen: Studie bestätigt Swissfeel-Produkten besondere Nachhaltigkeit - Hotel Inside 26/07/2023

CO2-Fussabdruck von Hotelmatratzen: Studie bestätigt Swissfeel-Produkten besondere Nachhaltigkeit

Der Schweizer Matratzen-Hersteller Swissfeel bietet im Vergleich zu seinen Mitbewerbern eine bis zu dreimal so hohe Nutzungszeit seiner Produkte. Nach Gebrauch können die Matratzen vollständig recycelt werden.

Lesen Sie mehr dazu: https://hotelinside.ch/co2-fussabdruck-von-hotelmatratzen-studie-bestaetigt-swissfeel-produkten-besondere-nachhaltigkeit/

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Das "beste Restaurant der Welt" befindet sich jetzt in Lima (Peru) - Hotel Inside 22/06/2023

Das „beste Restaurant der Welt“ befindet sich jetzt in Lima (Peru)

Das Epizentrum der kulinarischen Avantgarde verlagert sich von Kopenhagen nach Lima. Das „beste Restaurant der Welt“ befindet sich nun in der peruanischen Hauptstadt. Das Schweizer Restaurant „Schloss Schauenstein“ in Fürstenau (Andreas Caminada) kam im neuen Rating 2023 auf Platz 26.

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Wie entwickelt sich das Sommergeschäft 2023, Herr Augustin? - Hotel Inside 20/06/2023

Wie entwickelt sich das Sommergeschäft 2023, Herr Augustin?

Wie entwickelt sich das Sommergeschäft 2023? Was erwartet die Hoteliers im Juli und August? Wie generiert man mehr Buchungen? Wie gestaltet man die Preise attraktiver? Hotel Inside sprach mit Florian Augustin, CCO bei HotelPartner Revenue Management:
https://hotelinside.ch/wie-entwickelt-sich-das.../

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Photos from smarket ag's post 15/06/2023

Christian Eckert ist Hotelier des Jahres 2023 Franz-Xaver Leonhardt gewinnt den Special Award

Christian Eckert, seit 2017 Managing Director des The Omnia Mountain Resort in Zermatt, ist «Hotelier des Jahres 2023». Anlässlich der zum achten Mal durchgeführten Hoteliers-Gala in der Halle 550 in Zürich-Oerlikon kürte die hochkarätige Fachjury den 38-Jährigen zum Besten seines Fachs. Den Ausschlag gaben die offensichtlichen Managementfähigkei- ten, die Online-Reputation, die Innovationsfähigkeit sowie der herausragende wirtschaftliche Erfolg. Der Special Award 2023 ging an Franz-Xaver Leonhardt, CEO der Krafft Gruppe, für seinen innovativen und nachhaltigen Einsatz für seine Mitarbeitenden.

Rund 750 Hoteliers und Branchen-Insider wohnten der Award-Gala am Dienstagabend bei. Diese fand bereits zum dritten Mal im Rahmen des Hospitality-Summits statt. Die Auszeichnung «Hotelier des Jahres» wird jährlich Persönlichkeiten verliehen, die sich innerhalb der Branche durch Erfolg, Kreativität und Innovation profiliert haben und dadurch für die nationale Hospitality von besonderem Interesse sind.
Beim diesjährigen Hospitality-Event durfte sich der in Schlatt bei Diessenhofen im Kanton Thurgau aufgewachsene Hotelier Christian Eckert über den Titel freuen. «Mit dieser Auszeichnung will die Jury die Führungsstärke und den Erfolg des Hotelmanagers Christian Eckert honorieren», betonte Jurypräsident André Witschi. Dieser habe bewiesen, dass auch ein kleineres Luxushotel effizient und nachhaltig erfolgreich geführt werden könne. Mit Christian Eckert ist erst zum zweiten Mal ein Hotelier aus der Luxusklasse geehrt worden.
Der Special Award 2023 ging an Franz-Xaver Leonhardt, CEO und Mitinhaber der Basler Krafft Gruppe, für seine herausragenden Verdienste im Bereich des sozial verantwortlichen Unternehmertums. «Die Krafft Gruppe führte ab 1. Mai 2022 als eines der ersten KMU die Viertagewoche ein», sagte Anne Cheseaux in ihrer Laudatio. «Die Betriebe sind wahre Talentschmiden, weil jungen Mitarbeitenden schon früh viel Vertrauen und Verantwortung geschenkt wird.» Dar- über hinaus bestärke das Engagement mit der Historic Hotels AG, welche das Weiterbestehen alter, traditionsreicher Hotels sichert und sie der Spekulation entzieht, die Jury nur zusätzlich darin, die richtige Wahl getroffen zu haben, so Cheseaux weiter.

Der nunmehr dritte Hospitality-Summit wird durch eine breite Allianz wichtiger Branchenorganisationen unterstützt. Die Trägerschaft besteht aus HotellerieSuisse, dem SECO, Schweiz Tourismus, den Hotelfachschulen in Lausanne und Thun, dem VDH (Vereinigung diplomierter Hoteliers), der Schweizerischen Gesellschaft für Hotelkredit SGH und Hotela. Die Award-Gala wurde 2015 von der Marketingagentur smarket ag ins Leben gerufen und wird seitdem jährlich organisiert.
Als Patronatspartner des Events fungierten Aruba, Arvi sowie HotelPartner.

CH-Hoteliers dürfen sich freuen: Sommer 2023 wird top! - Hotel Inside 13/06/2023

CH-Hoteliers dürfen sich freuen: Sommer 2023 wird top!

Schweizer Hoteliers stehen vor einem neuen Rekord-Sommer: Alle Konjunkturforscher und Tourismusexperten gehen davon aus, dass die Zahl der Übernachtungen in der Schweiz im Juni, Juli und August 2023 mit 22.5 Millionen das Vorkrisenniveau aus dem Jahr 2019 übertreffen wird. Man rechnet mit einem Plus von 660 000 Logiernächten (plus 3% gegenüber 2022). Hotel Inside wollte wissen: Was sind die Gründe für den Sommeraufschwung 2023?
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CH-Hoteliers dürfen sich freuen: Sommer 2023 wird top! - Hotel Inside Entdecken Sie die neusten News und spannende Insight auf der Plattform für die nationale und internationale Hotellerie!

Hotel Hirschen in Wildhaus ist Konkurs. Warum? - Hotel Inside 30/05/2023

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Travellers Choice Awards 2023: Die beliebtesten Hotels der Welt - Hotel Inside 26/05/2023

Travellers Choice Awards 2023: Die beliebtesten Hotels der Welt

Tripadvisor hat zum 21. Mal Ranglisten zu den besten von Reisenden bewerteten Hotels publiziert. Nun stehen die diesjährigen Gewinner der Travellers Choice Awards für Hotels 2023 fest.

Erfahren Sie mehr darüber auf Hotel Inside: http://hotelinside.ch/travellers-choice-awards-2023-die.../

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26/05/2023

Wir freuen uns, dass wir seit kurzem auch die beliebte Ferienregion Toskana in der Schweiz vertreten dürfen.

Zusammen mit versorgen wir Medien & Trade künftig mit spannenden Stories und Reisevorschlägen rund um die kulturträchtige Region in Mittelitalien.

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