Autofficina Puglisi

Questa dovrebbero leggerla attentamente tutti, perché vale per ogni professione

Un cliente entra in officina e mi ha chiesto quanto gli costa cambiare la cinghia distribuzione, p***a acqua e cuscinetti della sua Automobile.
Ho risposto: 550 Euro
Ha detto: così caro per questo servizio?
Ho chiesto: Quanto pensi che ti costerebbe?
Lui mi risponde: 250-300 Euro al massimo È un lavoro piuttosto semplice, vero?
- Per 100 lei massimo ti invito a farlo da solo.
- Ma.... non so come fare.
- Per altri 100-150 Euro ti insegnerò come farlo. Così oltre a risparmiare, avrai conoscenze per la prossima volta che vuoi.
- Gli è sembrato giusto e ha accettato.
- Ma per iniziare hai bisogno di strumenti: Diagnosi, cacciaviti, chiavi, elevatore, kit stradale, silicone di sigillatura. Ma anche una buona lampada per vedere bene e ovviamente la procedura di cambiamento con tutti i dati necessari
- Ma non ho tutte queste attrezzature e non posso comprarle tutte insieme.
- Ok, con 200 Euro, ti affitto le mie cose, così puoi farlo.
- Ok, ha detto
- Va bene! Martedì aspetto che inizi a fare questo lavoro
- Ma non posso martedì, ho tempo solo oggi
- Mi dispiace, ma sono disponibile solo martedì per insegnarti e prestarti le mie cose. Gli altri giorni sono occupati con gli altri clienti
- Va bene! Significa che martedì dovrò sacrificare il mio martedì, rinunciare alle mie attività.
- L ' ho dimenticato. Per svolgere il proprio lavoro, devi pagare anche obblighi improduttivi.
- Che significa? Che cos'è?"
- Contabilità fiscale, IVA, sicurezza, assicurazione, carburante ecc.
- Oh, no! Ma per completare questi compiti, spenderò più soldi e perderò molto tempo!
Tu lo sai! Puoi farlo prima per me?
- Va bene! Preparerò tutto quello di cui hai bisogno e martedì alle 6:30 ti aspetto!
- Alle 6.30? No, no, no, no! Troppo presto per me! Di solito mi sveglio più tardi..... Sai, ci ho pensato Meglio fare il lavoro Preferisco pagare i vostri 550 per un servizio. Se dovessi farlo, non sarebbe perfetto e mi costerebbe molto di più rischierei di rovinare la macchina!
Quando paghi per l'esecuzione di un servizio, non solo paghi per il materiale usato, ma anche:
- Conoscenza
- Esperienza
- Studi
- Strumenti
- Servizi
- Il tempo
- Responsabilità
- Professionalità
- Garanzia
- Diplomi
- Sacrifici
- Assicurazioni
- Pagamento degli obblighi fiscali
Nessuno può denigrare il lavoro altrui giudicando i prezzi.
Solo conoscendo tutti gli elementi necessari per produrre una determinata operazione, si può valutare il suo costo effettivo.

TexaCARe è un dispositivo che viene installato nella presa di diagnosi OBD dell’automobile per dialogare con le centraline elettroniche del veicolo e si collega tramite Bluetooth allo smartphone del guidatore, utilizzandolo come interfaccia di visualizzazione e di comunicazione sia verso l’officina che verso la centrale operativa TEXA. Grazie a una App scaricabile gratuitamente l’automobilista e la sua autovettura sono immediatamente collegati in rete; una centrale operativa interviene in caso di incidente, richiamando il telefono dell’utente collegato per verificare la necessità di aiuto. La funzione più importante di TEXACARE è sicuramente quella di far intervenire nel più breve tempo possibile i soccorsi, ma all’interno della App si scoprono tante funzioni pratiche, che aiutano l’automobilista a gestire la propria auto, ad esempio la possibilità di programmare i tagliandi ricevendo la notifica della scadenza, la revisione, la scadenza dei principali oneri come bollo e assicurazione. Ma Texa Care garantisce anche la sicurezza del veicolo , perché in caso di anomalia o malfunzionamento , avverte il guidatore tramite l’app installata sullo smartphone, indicando con diversi colori la gravità del problema. Nello stesso tempo Texa Care trasmette all’officina un report diagnostico che metterà così il guidatore in grado di contattare il proprio meccanico per ricevere le indicazioni per fronteggiare l’emergenza.
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RIPARTI IN GRAN FORMA

fase2new

Alla salute della tua auto, oggi più di prima, si aggiunge anche una particolare attenzione al tuo benessere. Noi di Citroën Service siamo pronti a farti ripartire nel migliore modo possibile, tutelando anche la tua salute. Adottiamo infatti un Protocollo di Sicurezza ancora più rigoroso di quello dettato dalle normative vigenti. Viaggiare sulla tua Citroën è sempre stato un piacere, perché mai da oggi dovrebbe essere diverso?

PROTOCOLLO DI SICUREZZA

I Riparatori Autorizzati Citroën rispettano un rigido Protocollo di Sicurezza creato da PSA Groupe per ogni operazione di manutenzione. Durante ogni intervento, ogni Riparatore indossa la mascherina chirurgica a norme CE, utilizza coprisedili, tappetini di carta, coprivolante e coprileva cambio, guanti in nitrile monouso, e si avvale di prodotti certificati per la disinfezione dell’auto. In accettazione, troverai un contenitore per deporre le chiavi, che verranno esse stesse igienizzate. Se vorrai, prima della restituzione, la tua auto verrà sottoposta ad una disinfezione con prodotti certificati, e ti verrà restituita con uno sigillo di garanzia che “romperai” solo aprendo la portiera.

E per ogni intervento di manutenzione richiesto, puoi scegliere il Pick up & Delivery Service: la tua auto sarà ritirata direttamente al tuo domicilio da un nostro addetto, e dopo l’intervento ti verrà riportata a casa, perfettamente disinfettata. Chiedi maggiori informazioni al tuo Riparatore di fiducia.



STRUMENTI DIGITALI



Per una maggiore tutela della tua salute, adottiamo anche degli strumenti digitali garantendo un’assistenza completa anche “a distanza”.

Appuntamento online: puoi prenotare online qualsiasi intervento o servizio.

Videocheck: Grazie ad un video che ti sarà inviato sul tuo smartphone, vedrai gli interventi fatti alla tua auto illustrati dal vivo dal Riparatore, e potrai valutare a distanza possibili altri interventi consigliati. (Servizio disponibile dai Riparatori aderenti a questa iniziativa).

Informiamo la nostra clientela che siamo regolarmente aperti e che abbiamo preso tutte le necessarie misure di sicurezza imposte dalle istituzioni per far fronte all'emergenza Covid19.
Ricordiamo anche il nostro canale per poter prenotare un appuntamento online al link:
https://appuntamento-online.citroen.it/it/intervention/0000049547?time=1589785200

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