Puerto Rico Relay

¿Necesitas una referencia rápida de Transmisión de Voz? ¡Guarda esta foto para después! www.puertoricorelay.com/es/vco.



Descripción de la imagen: [Una mujer morena con un peinado corto se ve en un teléfono con un texto junto a ella. "Transmisión de Voz (VCO)". Junto a ella hay pequeños íconos de teléfono con, "711, 866-280-2056 para español, 866-280-2057 para inglés". Junto a un ícono de sitio web con forma de planeta, "puertoricorelay.com/es/vco"].

¿Necesitas conectarte usando el servicio Voz a Voz (STS)? ¡Tienes opciones!

- Marca 711
- 866-280-2052 para español
- 866-280-2055 para inglés
- O visita nuestro sitio web para obtener más información: https://puertoricorelay.com/es/sts/



Descripción de la imagen: [Un teléfono con la foto de un joven usando camisa blanca y hablando por celular. Un texto a su derecha con íconos de teléfono, "711, 866-280-2052 para español, 866-280-2055 para inglés". Junto al ícono de un sitio web con forma de planeta, "www.puertoricorelay.com/es/sts".

¿Sabías que tenemos servicios que hacen el uso del teléfono más accesible si existe un impedimento del habla? Ofrecemos múltiples opciones sin costo, que pueden facilitar las llamadas, incluyendo:

Servicio Voz a Voz: Donde tú hablas y oyes en tus llamadas y un operador de retransmisión pronuncia tus palabras según sea necesario por claridad.

IP Relay: Donde un operador(a) de retransmisión pronuncia tus palabras escritas en llamadas por ti y tú lees todo lo que dice la otra parte.

Traspaso de Audición: Donde tú escuchas tus llamadas y tus palabras escritas son pronunciadas.

Para más información sobre nuestros servicios de retransmisión, visita: https://puertoricorelay.com/es/sts/



Descripción de la imagen: [Dos mujeres jóvenes caminan por una calle otoñal hablando y sosteniendo tazas de café].

¿Estás buscando un servicio telefónico de accesibilidad? Puerto Rico Relay le ofrece servicios telefónicos accesibles sin costo alguno a personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con impedimentos del habla. Visita nuestra página web: puertoricorelay.com/es para más información.

wwwpuertoricorelay.com

¡Me siento independiente cuando uso Puerto Rico Relay!

Descripción de la imagen: [Foto de una mujer sonriendo con los brazos cruzados sobre un fondo azul].

¿Estás experimentando pérdida auditiva? ¡Puerto Rico Relay te puede ayudar! www.puertoricorelay.com/es

Descripción de la imagen: [Ilustración de una persona con la mano al lado de su oreja enfatizando que no puede oír lo que la otra persona está diciendo].

Grandes o pequeños, ¡todos tenemos sueños! Compártelos con tus amigos y familiares usando Puerto Rico Relay.

Descripción de la imagen: [Un gráfico con la frase "Comparte tus sueños" y la palabra "sueños" está encerrada en un círculo].

¿Quieres saber más sobre estos servicios? Échale un vistazo a nuestro sitio web en www.puertoricorelay.com/es.

Descripción de la imagen: [“Servicios de Accesibilidad Puerto Rico Relay: (1) Teléfono/Teletipo de Texto (TTY) Relay, (2) Transmisión de Voz, (3) Internet Relay, (4) Relay Internacional (5) Voz a Voz Relay y (6) Traspaso de Audición”].

Las llamadas de retransmisión te unen a los tuyos. ¡Solo marca el 711!

Descripción de la imagen: [Ilustración de una pareja mayor caminando en un bazar al aire libre].

Las llamadas de retransmisión te unen a los tuyos. Hoy mismo puedes llamar a tu familia. ¡Solo marca el 711!

Descripción de la imagen: [Foto de una madre y su hija abrazándose].

¡Puerto Rico Relay está aquí para cerrar la brecha de la comunicación!

Descripción de la imagen: [Ilustración de una mujer caminando por una ciudad mientras mira su teléfono].

Estar lejos de tu familia puede ser un desafío. Si quieres comunicarte con tus familiares a través de nuestros servicios telefónicos de accesibilidad, puedes descubrir más sobre Puerto Rico Relay en puertoricorelay.com/es.

Descripción de la imagen: [Un gráfico que tiene la frase "Conéctate con tu familia" y la palabra "familia" está encerrada en un círculo].

¡Con Puerto Rico Relay puedes experimentar estas tres palabras!

Descripción de la imagen: [Tres palabras que dicen: "Conectar. Enfrentar. Empoderar"].

Estar lejos de tus amigos puede ser un desafío. Si quieres comunicarte con tus amigos a través de nuestros servicios telefónicos de accesibilidad, puedes descubrir más sobre Puerto Rico Relay en puertoricorelay.com/es.

Descripción de la imagen: [Un gráfico que tiene la frase "Conéctate con tus amigos" y la palabra "amigos" está encerrada en un círculo].

¿Quieres contactar a Puerto Rico Relay? ¡Estamos aquí para ayudarte!
https://puertoricorelay.com/es/contactos/

Descripción de la imagen: [Foto de un representante de servicio al cliente sonriendo].

¿Utilizas los servicios de Puerto Rico Relay? ¿Quieres compartir tu historia de éxito de Puerto Rico Relay con nosotros? ¡Escríbenos, nos encantaría escucharla!

Descripción de la imagen: [Un gráfico que tiene la frase "Comparte tu historia" y la palabra "historia" está encerrada en un círculo].

¿Sabías que el servicio Voz a Voz puede ayudar a las personas que tienen un impedimento del habla a hacer y recibir llamadas fácilmente?

Descripción de la imagen: [“5 tipos de impedimentos del habla que se benefician del servicio Voz a Voz: (1) Apraxia, (2) Afasia, (3) Tartamudeo y (4) Ceceo. Sigue a Puerto Rico Relay para más información”.]

Una persona sorda, con dificultades auditivas, sordociega o con un impedimento del habla puede usar el servicio TTY para digitar lo que quiere decir a un operador de retransmisión, quien luego lee lo digitado a la persona del otro lado del teléfono. A su vez, el operador retransmite lo que dice la persona al digitarlo para el usuario de TTY. https://puertoricorelay.com/es/tty/

Descripción de la imagen: [Foto de un hombre usando un teléfono de texto/teletipo (TTY) del servicio de retransmisión].

¡Los operadores del servicio Voz a Voz siempre están disponibles para conectar tus llamadas! https://puertoricorelay.com/es/sts/

Descripción de la imagen: [“Recordatorio: No tienes que esperar para hacer una llamada Voz a Voz”.]

Puerto Rico Relay no solo ofrece servicios a personas sordas o con dificultades auditivas, sino también a aquellas con impedimentos del habla.

Descripción de la imagen: [¿Sabías qué Puerto Rico Relay ofrece servicios a usuarios con impedimentos del habla?”]

¡Compártelo!

Descripción de la imagen: [“5 Formas de Comunicación para Personas SordoCiegas: (1) Lenguaje de Señas, (2) Lector Comunicador de Braille, (3) Lenguaje de Signos, (4) TTY con Pantalla de Braille y (5) Lenguaje de Signos Adaptado. ¡Sigue a Puerto Rico Relay para saber más!”]

¡Mantente en conexión con STS!

Descripción de la imagen: [El servicio Voz a Voz (STS) permite a las personas con impedimentos del habla hacer y recibir llamadas teléfonicas con la asistencia de un operador de retransmisión.]

Estamos aquí para resolver todas tus dudas. ¡Comenta en este post o envíanos un mensaje!

Descripción de la imagen: [Una caja color blanco con un signo de interrogación arriba dice: “¿Qué quieres saber sobre Puerto Rico Relay”?]

¡Puerto Rico Relay puede conectar tus llamadas en cualquier momento del día!

Descripción de la imagen: [“¿Sabías qué los servicios de Puerto Rico Relay están disponibles las 24 horas del día?”]

¡Comenta y déjanos saber!

Descripción de la imagen: [“¿Cuándo fue la primera vez que escuchaste sobre los Servicios de Relay”?]

Pregunta: ¿Cómo puedo empezar a usar el servicio IP Relay?

Respuesta: ¡Mira aquí! ➡️ https://puertoricorelay.com/es/internet-based-relay-spanish/!

Haz tus llamadas de retransmisión más fáciles al configurar tus preferencias en tu perfil de cliente.

Descripción de la imagen: [“ : Pregunta: ¿Cómo puedo empezar a usar el servicio IP Relay?”]

¡Haz que tus llamadas de retransmisión sean mucho más fáciles! Configura tus preferencias creando un perfil de cliente en

Perfil de cliente – Relevo de Puerto Rico El Perfil de Clientes del Servicio de Relevo de Telecomunicaciones (TRS, por sus siglas en inglés) le permite guardar sus preferencias de llamadas, tales como:

Para Puerto Rico Relay, todos merecemos comunicarnos por teléfono.

Descripción de la imagen: [Ilustración de tres personas mirando sus dispositivos telefónicos. “La accesibilidad es nuestra misión”.]

Puerto Rico Relay te ofrece muchos beneficios. ¡Aquí tienes algunos!

Descripción de la imagen: ["Beneficios de usar Puerto Rico Relay: (1) Te permite comunicarte con usuarios de teléfono estándar, (2) La mayoría de los servicios están disponibles 24 horas al día, 365 días al año, (3) Te permite ser más independiente y (4) ¡Disponible sin costo alguno! www.puertoricorelay.com/es]”

¡Con los subtítulos en la pantalla de tu teléfono VCO podrás entender todo lo que la otra persona dice durante tus llamadas!

https://puertoricorelay.com/es/vco/

[“Entender. VERBO. 1. Percibir el significado de palabras, lenguaje o hablante/orador. 2. Sé que podré entender todo lo que la otra persona diga cuando uso VCO”.]

¡Saber es poder!

Descripción de la imagen: [“Recordatorio: Los servicios de retransmisión son para todas las personas con impedimentos del habla o auditivos y las personas que quieran llamarles”.]

Si no puedes marcar al 711 cuando estás en la oficina, el sistema telefónico interno de tu organización (PBX) debe ser modificado para que puedas hacerlo. Contacta al administrador de tu oficina, especialista IT o proveedor local de servicios telefónicos para poder marcar al 711. https://puertoricorelay.com/es/contactos/

¡Comunícate por teléfono con confianza! www.puertoricorelay.com

Descripción de la imagen: [“Confianza, sustantivo. 1. El sentimiento o la fe de que puedes contar con algo o alguien. 2. Con el servicio Voz a Voz puedo comunicarme por teléfono con confianza”.]

¿Sabías que puedes descargar un PDF gratis que explica todos nuestros servicios? Encuéntralo en: https://puertoricorelay.com/es/recursos-old/colaterales/

Los servicios de retransmisión están disponibles para personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas, y/o con impedimentos del habla. ¡Y también, para personas que quieran comunicarse con sus seres queridos con discapacidades vía telefónica!

Descripción de la imagen: [“Recordatorio: Los servicios de retransmisión están disponibles para que te puedas comunicar por teléfono de manera más accesible”.]