Likead.ro

Idei de criză!

Măsuri pe care le poți lua ca antreprenor atunci când valul crizei te provoacă inevitabil.

Nu aștepta soluții de la autorități. Ele nu pot și nici nu știu cu ce probleme te confrunți:

- Redu orice costuri se pot diminua. Ia fiecare cheltuială în parte și vezi cm o poți reduce. Redu abonamentele, redu consumul de utilități, amână-ti ratele la credite, solicită o întrerupere sau o eșalonare a plății chiriilor și o amânare a impozitelor.

- Modifică normele de lucru. Reducerea programului de lucru, redu și normele angajaților de la 6 sau la 4 ore. Pe termen scurt salariile vor fi mai mici dar pe termen lung nu îșii vor pierde job-urile.FOARTE IMPORTANT: acest mesaj trebuie transmis tuturor angajaților!

- Redu săptămâna de lucru de la 5 la 4 sau chiar 3 zile.

- Nu lovi în angajații de valoare. Ai grijă de oamenii tăi de valoare, de specialiști, odată pierduți, concurența îi va pescui repede și va fi foarte greu să îți refaci artileria grea. Îi poți plăti ți în produse, sau le poți asigura pachete cu produse absolut necesare, sau îî poți ccopta în programe de restructurare, modernizare.

- Oferă-le angajaților concediu de odihnă. Fie din cel reportat din perioadele trecute, fie în avans. Acesta poate fi plătit o parte acum și o parte când criza se va sfărși.

- Daca activitatea se suspendă legal, roagă-ți angajații să accepte concediul fără plată, măcar pentru o scurtă perioadă de timp.

- Crearea unui fond de întrajutorare în cadrul companiei dacă e posibil. Puteți ceda din acțiunile companiei pentru a motiva oamenii sa empatizeze cu noile obiective și pentru a-și ajuta colegii la nevoie.

- Realizați ședințe comune și luați hotărâri în comun cu toți angajații. Implicați angajații în diverse proiecte de restructurare, sau de schimbare.

- Folosește fondul propriu de urgențe (dacă există unul). Oricum pe viitor luați în considerarea crearea unui fond de siguranță pentru o perioadă limitată de inactivitate.

- Solicită-le furnizorilor să te mai aștepte cu plățile. Asigură stocurile necesare pentru o perioadă de lucru mai mare, în principal pe cele strategice. Mai bine să ia mai puțin acum și să te aibă de client și în viitor, decât să iți ia tot acum și în viitor să nu mai încaseze nimic de la tine. Acum poți vedea cine îți este alături dintre ei.

- Când apar încasări, oferă-le și angajaților și furnizorilor tăi o parte din ele.

- Încasările cu numerar ar trebui să fie regele companiei prin metodelor de încasare. Oferă clientilor tăi bonusuri pentru plata în avans sau la livrare.

- Negociază cu statul pentru amânarea plății TVA, a impozitelor și a contribuțiilor.

- Poți institui un sistem de cupoane/vouchere care să valoreze mai mult mai tarziu. Le poți oferi angajaților tăi, clienților tăi, cupoane/vouchere eliberate de firmă, de o anumită valoare (50, 100, 250, 500 lei). Acestea de exemplu pot avea următoarele valori în timp: Peste 3 luni pot valora 1.1 din valoarea actuală, peste 6 luni 1.5 din valoarea actuală și peste 1 an să iși dubleze valoarea. Ele pot fi răscumpărate oricând într-o perioadă de timp.

- Puteți să vă implicați echipa în mutarea afacerii pe mediul online și livrarea produselor la ușa clientului. Acest efort va fi apreciat de către populația unei comunități legate.

- Folosește timpii morți ai angajaților pentru alte activități (documentare proceduri, studiul concurenței, identificare clienți potențiali, promovare, curățenie, inventariere etc).

- Majorează capitalul social prin cooptarea de noi asociați. O infuzie de capital într-o afacere care promite e mai bună decât o afacere în declin. Chiar dacă iți vei diminua controlul în firmă și vei incasa, procentual vorbind, mai puține dividende.

- Subînchiriază spațiile. Dacă nu folosești integral spațiile le poți subinchiria. Sau le poti subinchiria pentru intervalele cănd nu le folosești tu. Întrebarea este, către cine?

- Oferă-le angajaților TESA posibilitatea de a lucra de acasă.

- Oferă-le angajaților zile libere plătite care vor putea fi compensate prin zile lucrate în următoarele 12 luni.

- Gândește-te la alternativa somajului tehnic pentru unii angajați. Discută mai multe detalii cu contabilul tău.

- Fă liste cu clienții fideli care sunt strategici și menține-i vii. Amintește-ți după criză cine te-a susținut în perioada asta și răsplătește-l. Fie că a fost un angajat, un client, un furnizor.

În funcție de domeniu, de cultura organizațională, de calitatea oamenilor, aceste propuneri pot fi, sau nu, aplicate. Așteptăm propunerile dumneavoastră și ăntrebările.

În curând vom reveni cu căteva sesiuni live prin care vom încerca, pe baza unei scheme de lucru să ne reinventăm afacerille acolo unde este nevoie.

Likead.ro updated their phone number.

Creștere sănătoasă !

Odată am fost mici!
Dar vom creste împreuna.
Important e sa nu ajungi in blacklist!

Ținte precise.

Cum să vă lista de emailuri pentru un e-mail mai eficient?

Noi în lumea gândim că - marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai bune instrumente din arsenalul dvs. de marketing digital și ar trebui folosit ca instrument - cu atenție și cu un scop precis.

Conținutul necorespunzător și marketingul necorespunzător pot irita abonații dvs., ducând la dezabonări, rapoarte de abuz, imagine negativă a mărcii și vânzări pierdute.

☑️Împărțiți în categorii și cuceriți lista - MailChimp a folosit rezultate din 11 000 de campanii segmentate, trimis la peste 9 milioane de destinatari.

☑️Experimentați cu obiectivele dvs - Dacă nu v-ați segmentat niciodată lista de discuții, începeți-vă puțin și gândiți-vă cu atenție la diviziunile din baza de clienți. Dacă, de exemplu, produsul dvs. se vinde bine pentru bunici și părinții tineri, pot exista asemănări acolo. Dar există, de asemenea, diferențe pe care le puteți utiliza pentru a vă adapta conținutul și terenul de marketing.

☑️E-mailuri cu declanșare de timp - Rulați o listă cu detalii a fiecărui client care a achiziționat în ultima lună, sau 6 luni sau anual. Ei evident, sunt interesați de ceea ce vinzi sau nu ar fi în acest grup - îl puteți lovi cu un conținut util pentru a le reaminti ce servicii excelente sau cu produse pe care le oferiți și, dacă vă simțiți generos, o reducere sub formă de cod voucher pentru a le ispiti cercetarea înapoi în canalul dvs. de vânzări.

☑️Noii abonați și cumpărători - Aplicarea abonaților noi din lista dvs. de corespondență, unui același conținut pe care îl trimiteți oricui altcuiva, nu este cea mai bună modalitate de a le purta de grijă. Introduceți un conținut atent și de calitate, care reflectă într-adevăr brandul și vocea dvs., astfel încât acești cititori noi să perceapă cu un sentiment pozitiv al afacerii dvs.

☑️Abonații care nu au cumpărat niciodată/nehotărâți - Destinatarii de pe lista de discuții care nu au realizat niciodată o achiziție reprezintă o oportunitate. Indiferent dacă au descărcat o dată carte electronică sau au abandonat un coș de cumpărături, acești oameni sunt interesați, dar nu sunt încă dornici. Lăsați-i să știe de ce clienții dumneavoastră vă aleg și să fie specifici.

Există un milion de modalități de segmentare a listei dvs. și ar trebui să încercați cât de multe lucruri sunt relevante pentru strategia dvs. de marketing și baza de clienți - codul poștal, sexul, vârsta, interesele, istoricul achizițiilor, istoricul căruciorului etc. Urmăriți datele și stabiliți listele au fost cele mai eficiente și le includerea într-un plan strategic pe termen lung.

Marketing online

De ce ar trebui să apelez la o campanie de mailing?

- pentru fiecare dolar investit în email media de întoarcere, adică ROI-ul de investiție este de 44,25 de dolari.
- mutarea clientului din starea de letargie într-una proactivă, ca un prim contact cu brandul tău.
- frica de a pierde ocazia.
- colectarea de -oase-, îmbogățirea bazei de date.
- trezirea unor sentimente energice în sufletul cumpărătorilor: dorință, curaj, , satisfacție față de brand.

Fii activ pe piață, mușcă cu fiecare ocazie din această piață online de mailing pentru a atrage cât mai mulți prieteni.

10 motive

1️⃣️ Targetarea clienților
2️⃣️ reduse
3️⃣ ️Segmentare
4️⃣️ Call-to-action
5️⃣ ️Ușurința de a crea
6️⃣ ️Urmărirea rezultatelor
7️⃣️ Nivel global
8️⃣️
9️⃣ ️Distribuirea ulterioară
🔟 rapidă a investiției💰

Codrin Arsene - Românul care a uimit America prin modul original în care-şi alege angajaţii.

Compania Digital Authority Partners a fost nominalizată la categoria „Cel mai divers şi inovativ loc de muncă”, are sediul în Chicago, Illinois (SUA) şi se ocupă de consultanţă şi IT. Proprietarul firmei este Codrin Arsene (31 de ani), un român din Galaţi care se află în America de 12 ani. Trofeul amintit a mai fost câştigat în trecut de companii renumite precum Facebook, LinkedIn sau TripAdvisor.

„Modul de angajare la Digital Authority Partners (N.R: firmă înfiinţată în 2015 de Codrin, împreună cu doi colegi de muncă) este complet unic. O să pară ciudat, dar noi nu ne uităm niciodată la CV, la slujbele anterioare sau la scrisoarea de intenţie. Când oferim o slujbă la noi, toţi aplicanţii primesc un link către un formular Google care include o listă de sarcini. Acestea au fost deja completate de un angajat al nostru, pentru un client, deci avem un punct de plecare. Vrem să vedem cm face faţă o persoană jobului de zi cu zi al unui alt angajat din echipă, pe baza unei sarcini care a fost deja probată în trecut”, explică românul maniera de recrutare aleasă.

Codrin a oferit şi exemplul angajării, în decembrie 2017, a unui analist de marketing, post pentru care au aplicat peste 400 de oameni. „Am primit doar 80 de răspunsuri la test, probabil unii au crezut că nu este important ce le cerem. Apoi, fiecare răspuns a fost judecat în mod independent de patru oameni din companie, care au evaluat răspunsurile la fiecare sarcină pe o scară de la 1 la 5. În final, am intervievat doar patru persoane, care au obţinut cele mai mari scoruri”, a explicat Codrin.

Absolut fabulos este că persoana angajată finalmente pentru că a rezolvat cel mai bine sarcinile specifice de serviciu este o domnişoară care de fapt nu avea nicio experinţă în marketing. „În ultimii zece ani lucrase ca vânzătoare la un raion de cosmetice. Pe un model de recrutare obişnuit, nici nu ar fi fost invitată la un interviu, însă pentru noi s-a dovedit omul perfect, căci a avut rezultate mai bune decât toţi ceilalţi candidaţi, unii cu mare exeperinţă în marketing”, povesteşte Codrin.

El este de părere că actualul sistem de recrutare, bazat pe CV şi experienţă, este nepotrivit, irelevant, pentru companiile care doresc să fie inovative. „Cei mai mulţi dintre angajaţii noştri veniţi din alte zone de business au performanţe profesionale mult mai bune decât alţii care vin din acelaşi domeniu. Este o dovadă a faptului că oamenii care primesc o şansă pe care în mod normal n-ar fi primit-o pun mult mai mult suflet, perseverenţă şi efort”, spune românul.

„Avem o echipă puternică, cu 50 de angajaţi care trăiesc în toate colţurile lumii şi care fac o treabă excelentă. Câteva exemple? Anglia, Belgia, SUA, Singapore, România, Argentina, India. Cei mai mulţi sunt aici, la Chicago, însă relaţia de muncă la distanţă nu este o problemă”, explică preşedintele Digital Authority Partners. Evident, se naşte întrebarea ce fac toţi aceşti oameni pentru a-şi lua lefurile.

„Ajutăm diverse companii americane şi administraţii locale să creeze experienţe digitale. Produsele digitale la care noi lucrăm creează o experienţă unică, dat fiind că ne bazăm mult pe creativitate. Avem clienţi din diferite domenii: medical, financiar, guvernamental, media, hardware sau aplicaţii mobile. Suntem responsabili de strategia şi implementarea acestor proiecte de la un capăt la altul, adică de la ce tip de produs se creează, până la design, dezvoltarea site-ului/aplicaţiei mobile, strategia de lansare pe piaţă şi strategiile de PR/marketing”, dezvăluie Cosmin mecanismul afacerii.

Interesant este şi faptul că firma are îşi protejează angajaţii şi din punct de vedere social. Acoperă integral asigurărilor medicale pentru salariaţi şi partenerii interni, 4% din salariul angajaţilor este depus într-un cont de pensii şi oferă comision tuturor angajaţilor care ajută compania să obţină noi clienţi.

Trenduri in 2018 in Publicitatea Online!

1. Realitate augmentată
În acest an, agenții de publicitate și mărcile au dezvăluit puterea reală a RA. Spre deosebire de VR, realitatea augmentată integrează o nouă informație digitală pe lângă mediul utilizatorilor obișnuiți, fără a inventa ceva complet nou. Astfel, vă ajută să vă previzionați achizițiile și să luați deciziile corecte. Oamenii îmbrățișează realitatea augmentată pentru a descoperi dacă scaunele fanteziste de la IKEA se amestecă în camerele lor de zi sau dacă un costum de petrecere nu va fi un dezastru. Găsiți calea de a vorbi cu utilizatorii dvs. prin AR și arătați cm produsul dvs. va completa viața lor.

ZF Retail 2018. Cum va arăta magazinul viitorului: un mix de online şi offline, de robotică, tehnologie şi amprentă umană | Ziarul Financiar

Cum va arăta magazinul viitorului: un mix de online şi offline, de robotică, tehnologie şi amprentă umană.

http://www.zf.ro/companii/retail-agrobusiness/zf-retail-2018-cum-va-arata-magazinul-viitorului-un-mix-de-online-si-offline-de-robotica-tehnologie-si-amprenta-umana-17211380/?utm_source=newsletter&utm_medium=li324_mi162595&utm_content=articol&utm_campaign=%27%27Romania+100+ani+de+business.+Cum+trecem+de+la+idee+la+business.+100+de+idei+sa+crestem%27%27.+Companiile+din+Brasov+si-ar+dubla+businessul+daca+ar+exista+autostrada.&utm_term=li324_mi162595_s168620

zf.ro ZF Retail 2018. Cum va arăta magazinul viitorului: un mix de online şi offline, de robotică, tehnologie şi amprentă umană

Companiile private se revoltă împotriva statului: Noi putem fi amendaţi din cauza GDPR, statul nu! De ce statul român se absolvă de orice vină comparativ cu privatul? Răspunsul ministrului comunicaţiilor a fost o ridicare din umeri: Până ac

Companiile private se revolta impotriva statului: Noi putem fi amendati din cauza GDPR, statul nu! De ce statul roman se absolva de orice vina comparativ cu privatul? Raspunsul ministrului comunicatiilor a fost o ridicare din umeri: Pana acum nu ne-a intrebat nimeni nimic

http://www.zf.ro/business-hi-tech/companiile-private-revolta-impotriva-statului-putem-amendati-cauza-gdpr-statul-statul-roman-absolva-vina-comparativ-privatul-raspunsul-ministrului-comunicatiilor-ridicare-umeri-pana-acum-ne-intrebat-17167580/?utm_source=newsletter&utm_medium=li324_mi162041&utm_content=articol&utm_campaign=Companiile+private+se+revolta+impotriva+statului%3A+Noi+putem+fi+amendati+din+cauza+GDPR%2C+statul+nu%21&utm_term=li324_mi162041_s168620

zf.ro Companiile private se revoltă împotriva statului: Noi putem fi amendaţi din cauza GDPR, statul nu! De ce statul român se absolvă de orice vină comparativ cu privatul? Răspunsul ministrului comunicaţiilor a fost o ridicare din umeri: Până acum nu ne-a întrebat nimeni nimic

O primă piedică în calea companiilor ce colectează date de la utilizatori cu scopul monetizării o reprezintă noua legislație europeană privind protecția datelor cu caracter personal transpusă prin
Regulamentul General pentru Protecția Datelor (”GDPR”). Începând cu data de 25 mai 2018, când intră în vigoare GDPR, societățile ce activează în Uniunea Europeană trebuie să se supună unui set strict de reguli cu privire la datele colectate de la utilizatorii serviciilor lor, riscând amenzi ce pot să ajungă chiar la 4% din cifra de afaceri globală a grupului.👮‍♂️

Social Media: Foloseste-o sau elimin-o! – Fabricat în Bacău

Să spunem o mică poveste ... 🤔

Tu sau un asistent (acum ceva timp) ai ales să îți înscrii un cont pe , când ai lansat pentru prima oară marketing-ul tău pe acest segment, exact ... când ai avut tot entuziasmul în lume și ai vrut să investești și să înveți totul!
Se poate sa fi uitat de el...Să te fi apucat de alte proiecte, dar numele a rămas acolo, undeva agățat.

Aveți nevoie de ajutor pe parte de social media? Credeți că vă va aduce valoare și va lămuri din problemele pe care le întâmpinați în publicitatea online?

http://fabricatinbacau.org/social-media-foloseste-o-sau-elimin-o/

fabricatinbacau.org Să spunem o mică poveste … Tu sau un asistent (acum ceva timp) ai ales să îți înscrii un cont pe , când ai lansat pentru prima oară marketing-ul tău pe acest segment, exact … când ai avut tot entuziasmul în lume și ai vrut să investești și să înveți totul....

Cum spuneam, participarea la această conferință subtitrată în limba română vine cu în comunitatea Fabricat În Bacău

Astăzi, și dăruiește membrilor și participanților la conferință, trei seturi a câte 2 bilete la Concertul din 16 Martie, la tombolă.

Trebuie să vii la eveniment.
curg 😊



http://bit.ly/2CVfqxR

Mulțumim tuturor celor care au participat la organizarea ediției a -2- a a conferinței de leadership - !

Noi, membrii avem o vorbă: „Cel mai important lucru pe care îl ~Fabricăm~ aici este ”.

Prin urmare, vă așteptăm cu la eveniment, nu ne mai desparte decât o zi de o experiență motivațională și educativă marca .

Mulțumim: în Bacău®, ®, Moldova, Cash & Carry, Consultants, ®, Bright Stars, România, , Amaltea, of Microtraining, Mariei, Invest, Import Export, Coffee, de Călătorii, & Build, Group Travel, .ro, Cu Lanțuri, Pasionaților de Fotografie Bacău, Imobiliare, „Vasile Alecsandri”, Bacau®, Bacău și organizatorilor, membri John Maxwell Team România: Borza și Vercruyssen.

Facebook News Feed Changes: Why You Don’t Need A New Strategy

Facebook’s announcement that “The new algorithm will emphasize posts from friends and family over viral videos and clickbait headlines from Pages.” doesn’t mean you need a new social media strategy. It means you’ll need to execute better against the same social media strategy you should have been deploying all along. Let me show you why.

This Is Not A New Facebook News Feed Problem
There has been a lot of chicken little “the sky is falling” posts since Zuck’s announcement, which is kind of funny since the announcement clearly states as one of its goals; the elimination of click-bait headlines, which is exactly what those posts are doing.

Why?

Because Zuck’s announcement is vague at best and contradictory at worst.

For instance, Zuck says, “… recently we’ve gotten feedback from our community that public content – posts from businesses, brands and media – is crowding out the personal moments that lead us to connect more with each other.”
But, there is plenty of research and articles that all prove page Organic Reach has been trending downward for a number of years now. Here’s Facebook’s response from 2014, which notes, “There is now far more content being made than there is time to absorb it. On average, there are 1,500 stories that could appear in a person’s News Feed each time they log onto Facebook. For people with lots of friends and Page likes, as many as 15,000 potential stories could appear any time they log on.”

That means that since circa 2014, brands have been forced to buy their way into the Facebook News Feed if they hoped of actually getting any eyeballs on their content.

So, all of that brand/media page content folks are now complaining about, the stuff that gets in the way of seeing what their little nephew did last night, is more than likely PAID content.

And, that is probably the biggest reason, I think this whole announcement is much to do about nothing. As long as Facebook is primarily an ad driven revenue company, I just don’t see the Zuckster voluntarily reducing the number of advertising spots in any Facebook News Feed. So, what I’m reading here is that Facebook will further reduce ORGANIC PAGE REACH, to force advertisers to buy more Facebook Ads and likely pay more for them.

Meaningful vs Relevant Facebook Content
Zuck does attempt to clarify his vague algorithm announcement by pointing out, “I’m changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions.”

Well that’s just about as clear as mud, right?

On one hand, I’m not sure how anything can be meaningful without being relevant. On the other hand, there are tons of relevant things in my life that aren’t very meaningful.

This begs the question, how does an algorithm know what I consider meaningful?

Most pundits have translated “meaningful” to “drives comments, especially longer, complex comments.” Why? Because twice Zuck references, “it should encourage meaningful interactions between people.” That word, “between” is pointing everyone towards comments as the number one predictor of “meaningful interactions.”

And you know what? That makes perfect sense. Only, it’s pretty impractical in my opinion. Here’s why.

I like to cook. Let’s say a brand posts pictures of a killer dish and the associated recipe. Those pictures and that recipe are relevant to me. I might choose to do a couple of things. I might just click through, print out the recipe or Pin it and then move on to the next post in my timeline. I might also like it or share it with one of my fellow foodies and possibly include a comment suggesting they check it out.

BUT, if the pundits are correct, I’ll begin to see less and less of that content even if I liked it. Nope, to be considered meaningful to the algorithm, I’ll have to comment on the recipe.

BUT, what we don’t know is if that single comment is enough to qualify the content as meaningful. Is a one way conversation really a conversation? Or do I have to share it with a fellow foodie with a comment and my foodie friend then has to respond back to me to have this exchange qualify as “meaningful” in Facebook terms?

You see where I’m going with this? Relevant is easy on algorithms. If the post drives engagement, it’s a pretty small logic step to then classify that engagement as an indicator of relevance. But deriving meaning from virtual consumption of content… well that’s a very different ballgame.

I might like seeing all of the recipes from brands and friends that flood my feed, but I just didn’t need to drop a comment. I mean I might have been willing to talk about the recipe, but it may not have been convenient for me at that moment. But, if Facebook was to start culling those posts from my feed, how would that make me feel? How valuable is Facebook in a world where content that I subscribed to is no longer flowing into my feed because Zuck and his band of merry engineers don’t think the content is meaningful enough?

I’d argue less valuable. And when a social platform becomes less valuable to the users, usage drops. We need look no further than Twitter to see that dynamic in action today.

What’s Really Going To Happen When Facebook Changes The News Feed?

Well, that is the $64,000 question, isn’t it. Here is what we think will happen. We’re basing this prediction on historical evidence that we’ve witnessed over the last decade as a social media agency.

First, everyone is going to freak out. Social Media Gurus are going to write a bazillion posts on the subject. Social Media speakers will submit and deliver hundreds of social media conference talks aimed at telling you dear reader how you can save yourself from the Facebook Apocalypse. And most of it will be sensationalized bu****it, virtually devoid of any meaningful content. Hee hee, did you see what I just did there?

Second, obvious click-bait, link-bait and fake news type posts are definitely going to start disappearing. You’ll know it because all those social media gurus will be documenting every instance they find and sharing it liberally via blog posts, LinkedIn posts, etc., all with a handy dandy CTA button encouraging you to sign up for their latest online course to save yourself and your company.

Third, after about six to nine months everyone will settle down. There will be some brands, pages and media outlets that will suffer a reduction in reach and awareness. But honestly, it will be brands, pages and media outlets that deserved to see a reduction because their content sucked to begin with and no one will really miss it.

Fourth, Facebook will achieve their goal of increasing interactions between Facebook users and brands, pages and media outlets. Now how meaningful this interaction will truly be is anyone’s guess. BUT, there will be more interactions and more content designed to produce interaction.

Fifth, smart brands… I mean the really smart ones will actually thank the Zuckster for making this change. These brands, the ones that truly understand how to use of Facebook will begin to see improved ROI on their Facebook investment and they’ll begin to see a gap between their ROI and their competitors’ ROI.

How Can Brands Benefit From Facebook’s News Feed Changes?
If you’d like to know what we think those smart brands will do, read on.

The short answer is they’ll continue to do what they’ve been doing thus far. They aren’t going to develop a new Facebook strategy, they’re going to continue to leverage Facebook for what its always been great at — creating ongoing, deep, powerful fan/brand relationships at scale.

First, they’ll continue spending a little bit on EVERY Facebook post they publish. They recognized early on that they have to buy around the algorithm. They’ll just continue to do this and as a result, they’ll continue to see decent amounts of engagement on all of their posts vs having some big winners and a bunch of losers based on which posts they support and don’t support with ad spend.

Second, they’ll continue to use content that speaks “to” not “at” their audience. They’ll continue to make it about the fan and not the brand. They’ll continue to analyze their content for overarching insights into the why behind the what. So rather than just knowing what content is successful, they’ll understand why it was successful.

Third, they’ll continue to see their community managers as online brand ambassadors. They’ll continue to metric these brand ambassadors against KPIs rather than just base online engagement numbers. They’ll track and reward the brand ambassadors for building relationships, creating offline sales opportunities and for developing relationships that lead to increased brand awareness and preference without having to pay, as in a traditional influencer campaign. In short, they’ll continue to see these folks as the Pied Pipers of the brand.

Fourth, they’ll arm these brand ambassadors with Social CRMs so they can create relationships at scale. The best funded brands will eventually build or buy super Social CRMs. The Social CRM of the future will automatically add every fan, commenter, liker, etc., to the CRM, tag them by platform and content where they were originally engaged. Then, every time they interact with the brand in the future, the CRM will automagically record that interaction, again, save the content that caused it and adjust the fan’s Super Fan score. This kind of tool will be absolutely essential for any large brand to meaningfully engage at scale in a strategically focused manner.

Fifth, they’ll continue to value their social media efforts based on the lifetime value of their social fans and Social Agents. Social has always been a long ball vs small ball kind of game in our opinion. With Facebook’s news feed change, it will up the ante even further because to get engagement you will have to put in more effort on the front end content creation. This will continue to throw the traditional ratio of content creation cost vs content dispersion costs even further out of whack. Thus, to generate a positive ROI on your social efforts, you’ll need to understand the value of a long-term, repeat customer or Social

Agents vs just the short-term direct impact of your social media efforts on immediate sales.

Sixth, they’ll reduce the amount of Facebook Video you see in their feeds. There are a lot of brands jumping on the video bandwagon right now. We do a good bit of social analytic tracking, what we call GBI (Guaranteed Brand Interactions) reports for various brands. The reports track all brand engagements across all platforms for the client and their defined competitive set on a monthly basis. Where video is concerned we count a 10-second video view vs 3-second view as a Guaranteed Brand Interaction.

One of the trends we see, is that a lot of brands lean on the 10-second video view as a primary driver of their overall GBI. It makes sense and it works. Except, with this new change to the news feed, it’s not going to work anymore because Zuck explicitly notes that “On the other hand, passively reading articles or watching videos — even if they’re entertaining or informative — may not be as good.” and thus, we think those video posts are definitely going to start disappearing from fans’ news feeds quickly.

Need Help Overcoming Facebook’s News Feed Changes?
If you feel like your Facebook content and social media strategy is going to get dinged by this new change and you’re not sure how to overcome it, call us. We’ve been building successful engagement based Facebook marketing programs for almost 10 years and we’d love to create one for you.🤝