Netigate

Do you recognize yourself? 😅

No worries - we know it can be hard working with people.

Enter Netigate EX. Our new platform for employee feedback. Let it be your helping hand in your employee experience programme. Build a culture with your employees at the heart 🩷

Read more and find out how: https://bit.ly/3Px6Yve

Multiple factors are influencing employer and employee expectations of work and what it means to be happy and productive.

In this post, we're sharing 3 of Catherine de la Poer's 5 tips for how leaders and managers can start improving employee engagement immediately and at zero cost.

To get the remaining tips and more on the topic of employee engagement, tune in to this Thursday's webinar where Catherine, leadership coach and EQ specialist, will explore how we can keep our employees engaged in the age of AI.

Read more and register for the webinar here: https://www.netigate.net/events/how-to-keep-your-employees-engaged-in-the-age-of-ai/?&utm_source=fb&utm_medium=social&utm_campaign=intl_ex_webinar_engaged-in-age-of-ai_july_2023&utm_content=carousel

Here's the agenda:

🟣 5 things people leaders and managers can do immediately, at zero cost, to boost employee engagement scores.
🟣 The new psychological contract of work.
🟣 The relationship between expectation, engagement, and high-level performance.
🟣 The 3 building blocks of emotional culture mapped to engagement drivers.
🟣 4 competencies of emotionally effective managers and why they matter more than ever today.

🕑 This Thursday 6th July at 2 p.m. CEST

Spring in Stockholm and we could finally dust of the grill and have lunch in the courtyard ☀️

Are you frustrated with the overwhelming amount of survey data, yet still struggling to extract meaningful insights and drive action? 🤔 You are not alone. 👇

The implementation gap – the disconnect between data collection and actual implementation – is a common challenge faced by many CX managers.

Join our webinar with renowned CX expert, Dimitrios Katsadouros, as he guides you through the steps of how to use customer data efficiently. Discover how to avoid the pitfalls of over-surveying, unlock the full potential of your customer feedback, and uncover hidden opportunities for successful CX programs.

Register via the link below and get ready to take your CX programs to the next level! 🚀

(The webinar is free of charge)

Maximise CX success: How to overcome today's customer experience challenges Join our webinar with renowned CX expert, Dimitrios Katsadouros. Discover how to avoid the pitfalls to maximise your CX success.

Earlier this week we got gifted 5kg firm Swedish potatoes, so we decided to host a competition for it. The rules where simple: share your favourite potato memory 🥔

We’re happy to share that the winner is Katja, who shared a heartwarming story of how her parents kept her and her friends happy with potatoes when they were hungover in their pre-kids days!

Congratulations 👉🏼👉🏼 swipe for one happy Netigator 💙

Say hello to Topics. 🎉

Part of the existing Netigate report function, Topics is a Text Analysis component that’s going to take your open-text feedback analysis to the next level.

Topics takes the text answers you receive and sorts them into topic categories that you define.

This means that you can instantly see text answers relating to specific focus areas.

And this isn’t just a word cloud. Topics uses extracted keywords to detect the most relevant topic for each answer— even if the topic name itself isn’t included in the response. So words like ‘refund’ and ‘tracking’, for example, would be flagged as relevant for the topic ‘returns’. Smart.

If you’re interested in learning more about Topics or Text Analysis more generally, we’ve put together a handy quick start guide for you. Check it out here: https://www.netigate.net/whitepapers/quick-start-guide-to-text-analysis/?&utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=intl_generic_ebook_text-analysis-quick-start-guide_febuary_2023

Har du koll på utmaningarna den svenska arbetsmarknaden står inför 2023? 🤔 Inte? Då är det här webinaret något för dig.

Den 19e april kommer vi presentera vår senaste medarbetarrapport innehållande insikter, lärdomar och utmaningar som den svenska arbetsmarknaden står inför 2023. Medarbetarrapporten lyfter viktiga styrkor och utvecklingsområden samt var det finns gap mellan olika yrkesverksamma grupper. 💡

Anmälan och mer information hittar du nedan. Vi ser fram emot att ses online den 19e april!

Har du koll på utmaningarna de svenska arbetsgivarna står inför 2023? Ta del av Netigates senaste medarbetarrapport innehållande insikter, lärdomar och utmaningar som den svenska arbetsmarknaden står inför 2023.

Hur ser dina processer för medarbetarfeedback ut? 🤔

B3 Consulting Group arbetar aktivt med att bibehålla och säkerställa att de fokuserar på det som uppskattas av medarbetarna, för att fortsatt behålla ett högt medarbetarengagemang. Netigates medarbetarrapporter verifierar att de är på rätt väg och att deras processer är datadrivna.

Ta del av hela kundcaset och inspireras till hur du kan jobba för att främja medarbetarengagemanget inom din organisation! 💡

B3 Consulting Group B3 Consulting Group har under de senaste åren arbetat med årliga medarbetarundersökningar samt exitundersökningar på koncernnivå i Netigate.

New year, same amazing rooftop. Greetings from Frankfurt!

2022 börjar gå mot sitt slut, och det nya året närmar sig med stormsteg! Vi på Netigate hoppas att du får bästa möjliga start på 2023 ⭐️

Om du har några frågor eller vill diskutera dina feedbackprojekt för 2023 är du varmt välkommen att höra av dig till oss på nedan länk.

Kontakta oss 📬: https://bit.ly/3PTzG9u

// Netigate-teamet

Varför inte börja det nya året med 45 minuters inspiration inom employee experience och ledarskap? 🧐

Den 26e januari kl. 12:00-12:45 kommer Felicia Grosin, legitimerad psykolog och organisationskonsult från People Heart Business, dela med sig av välbeprövade, forskningsbaserade och effektiva psykologiska modeller och strategier för att främja såväl prestation som välmående.

Säkra din plats redan nu och börja det nya året på bästa tänkbara sätt! 💡

4 tips för hur du skapar välmående och högpresterande organisationer Psykologen Felicia Grosin delar med sig av psykologiska modeller och strategier för att att skapa framgångsrika och hållbara organisationer.

The festive celebrations continue! 🎄✨
Last week the Frankfurt office got together and created some holiday memories in the office.

Du har väl inte missat att vi tagit fram en julkalender (en Netilendar!) med 24 luckor fulla av festliga överrakningar? 🎁✨

Du hittar bland annat recept från Netigate-anställda, tips och tricks och massor av roliga saker på temat feedback!

Vad tror du gömmer sig bakom dagens lucka? ⭐️

tuerchen.app

It’s finally the holiday season!

It was great to have a breakfast event in the office again. Meeting some wonderful people and a listening to a insightful seminar 😁

Nyfiken på vad 79 experter inom Customer Experience tror om framtidens arbete med kundupplevelsen? 👇

Tidigare under 2022 genomförde vi på Netigate en undersökning där vi frågade om vilka utmaningar de står inför just nu och vad planerna för framtiden är. Syftet med rapporten är att ge personer som jobbar med kundupplevelsen en inblick i hur andra företag arbetar och vad som väntar för framtiden. 💡

Enjoy! 📖

The Future of CX: Framtidens arbete med kundupplevelsen En rapport från Netigate. Vi frågade personer som jobbar med kundupplevelsen om hur de jobbar och planerna för framtiden.

Går du i tankarna att välja ett undersökningsverktyg? Eller har du kanske redan ett men funderar på om det verkligen är rätt för dina behov? 🤔 Då har vi e-boken för dig!

I denna e-bok har vi sammanställt 10 saker att tänka på, så att du ska kunna ta ett informerat beslut. Vi hoppas det kommer vara till hjälp! 💡

Och skulle du vilja testa vår plattform för att se vad du tycker så erbjuder vi 30-dagars kostnadsfri provperiod! Klicka in på länken och testa! 👉 https://bit.ly/3WR12jt

10 saker att tänka på innan du väljer ett undersökningsverktyg Öka kvalitén på undersökningarna. Vi har sammanställt tio punkter som hjälper dig att snabbt få en överblick så att du kan välja rätt undersökningsverktyg.

This morning invited us to try out their gym and a crosstraining class.

Thanks for having us and great job everyone who participated 💦💪🏼

Är du intresserad av hur TV4 under mer än 10 års tid har arbetat för att förstå användarnas upplevelser av deras tjänst? 👇

Med Netigate utforskar TV4 vad deras användare tycker inom ett brett spektrum. Det kan vara allt ifrån att testa vilken kampanjbild som gör flest nyfikna på ett nytt programformat, att en exekutiv producent vill förstå hur hen kan utveckla sitt program, till NPS-undersökningar.

Är du intresserad av att läsa mer om hur TV4 arbetar med vår plattform? Då ska du läsa vårt kundcase!

Vi är så glada och stolta över vårat samarbete med TV4 och vill tacka Carolin Ruthberg, Senior analyst and customer insight lead på TV4, för en fantastisk recension av Netigate! 💙

TV4 | Netigate kundcase Netigate har hjälpt TV4 att på ett framgångsrikt sätt implementera och arbeta med kundupplevelsen och feedbackprocesser.

At our After Works we get a bit competitive sometimes😅This time with our amazing Joel hosting a music quiz with some awesome prices 🏆🎶🎵

Behind the scenes at the Frankfurt office today 🎬

The meeting room became a photography studio 📸 as our new Senior Research and Insights Consultant, Dimitrios, gets his photo taken ready for the CX research days event.

We have a new home 🇳🇴

This week we finally got to move into our new office in Oslo! And no move is complete without the traditional moving pizza 🍕… and a celebration dinner together!

The Fredagsvagn (Friday trolley) got a trainee 🌟 by the look on their faces he’s doing a great job!

The trolley have become an appreciated Friday tradition in the Stockholm office! Wishing you all a great weekend!

Say hello to the people in our Marketing team!🤩

When they are not executing and planning for the future they are of course having a classical Swedish fika 🌟

Picture the scene: You've sent out a survey with an open-text question and now you're sorting through the answers manually to try and gather insights. It’s tedious and time-consuming.

With brand new Text Analysis, that's about to change. 🎉

Powered by machine learning AI, you can now analyse unlimited open-text responses in seconds.

It can immediately tell you which answers have positive, negative, neutral, or mixed sentiment. It can also spot patterns in your text answers.

Pretty cool, right?

Interested in learning more or booking a demo? We can't wait to show you around. 😊👉 https://www.netigate.net/text-analysis/?&utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=intl_aw_landing_page_text_analysis_2022_sep

There's a new buzzword on the block: Quiet quitting.

No doubt you've been hearing a lot about this over the past couple of weeks; the workplace phenomenon that sees employees reducing commitment to their jobs but deciding to stick around anyway.

Is this a problem for business? Or a good thing for people?

Check out our latest article where we explore these questions and offer some suggestions for handling quiet quitting.

https://www.netigate.net/articles/human-resources/what-is-quiet-quitting-and-how-does-it-impact-business/?&utm_source=facebook&utm_medium=social

What is quiet quitting and how does it impact businesses? There's a new buzzword on the block: Quiet quitting. The workplace phenomenon that could indicate low employee engagement and satisfaction.

We’re moving 🤩🏢

Today our colleagues in Oslo visited the (soon to be) new office! Super exciting 💙

Netigate Frankfurt has a football team ⚽️ Rumour’s has it that they scored many beautiful goals and won their first game 💙👏🏼