Phòng Công tác Xã hội - Bệnh viện Đà Nẵng

trình khám, chữa bệnh. Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh:
• Tại khoa khám bệnh: Tham gia đón tiếp, giới thiệu, chỉ dẫn cho người bệnh về dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh.
• Tại khoa lâm sàng: Lập kế hoạch, phối hợp với các khoa phòng để hổ trợ hiệu quả nhất cho người bệnh.

2. Vận động, tìm nguồn lực, tiếp nhận tài trợ để hỗ trợ cho các BN mắc bệnh hiểm nghèo, khó khăn, cơ nhỡ cả về vật chất lẫn tinh thần:
• Xây dựng các quy trình, quy định trong vận động, tiếp nhận, trợ giúp, chăm sóc giảm nhẹ, hỗ trợ tâm lý, xã hội; miễn giảm viện phí, hỗ trợ phí sinh hoạt,...cho NB có hoàn cảnh khó khăn, không nơi nương tựa.
• Xây dựng quy chế sử dụng, quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn tài trợ đảm bảo sự công khai, minh bạch.
• Kết nối, tạo điều kiện cho các cá nhân, tổ chức thiện nguyện có nhu cầu được triển khai các hoạt động CTXH trong BV

3. Thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục sức khỏe và pháp luật trong lĩnh vực y tế
• Là đầu mối phối hợp với Phòng ban trong bệnh viện tham mưu cho giám đốc thực hiện công tác phát ngôn và thông tin cho báo chí.
• Tham gia Ban trị sự duy trì hoạt động và quản trị trang tin điện tử của BV.
• Hỗ trợ các đơn vị trong BV xây dựng kế hoạch truyền thông giáo dục sức khỏe, tổ chức các Câu lạc bộ người bệnh, các sự kiện và các hoạt động văn hóa, văn nghệ, hội nghị, hội thảo… quảng bá, truyền thông về hình ảnh của BVĐN với XH và cộng đồng theo quy định của BV.
• Phối hợp với các cơ quan/tổ chức truyền thông của ngành y tế, của nhà nước cập nhật, phổ biến tới các đối tượng: NB, người nhà NB và NVYT về các chính sách pháp luật của Nhà nước, của ngành có liên quan đến công tác KCB, định hướng và phát triển dư luận theo chiều hướng tích cực, góp phần xây dựng và nâng cao mối quan hệ thầy thuốc – NB và người nhà NB.
• Thông qua các kênh truyền thông, báo chí kết nối những đối tượng NB có hoàn cảnh khó khăn với các cá nhân, tổ chức từ thiện, thông qua đó, góp phần huy động nguồn lực để hỗ trợ NB và các hoạt động CTXH khác.

4. Đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nghề CTXH y tế:
• Nâng cao nhận thức và kỹ năng của NVYT trong BV về CTXH y tế.
• Phối hợp, trợ giúp các đơn vị quan tâm đến việc phát triển nghề CTXH y tế.
• Quản lý, đào tạo và sử dụng hiệu quả các nhóm tình nguyện viên trong phối hợp các hoạt động CTXH tại BV