Mariana da Fonte Cabral

O Sr. Jorge é o funcionário mais antigo do escritório e o mais comprometido também!

Assíduo e disciplinado, não há quem não conheça ele no calçadão de Nova Iguaçu.

Obrigada pai por sempre acreditar em mim e nos meus sonhos, mesmo quando ninguém acreditava.

Você é o melhor funcionário que a nossa equipe podia ter!

Te amo! 💕

Há três anos eu iniciava uma sessão de terapia com a seguinte pergunta: Essa questão que você está se colocando é importante diante da morte? E se você morresse hoje?

Eu confesso que não entendi muito bem e, para ser honesta, eu nunca tinha parado para refletir a vida diante da morte. Naquela época, eu acreditava que todas as minhas questões eram “profissionais “.

Aquela pergunta, que me deixou desconcertada, foi o início de um longo caminho que buscava solução para um vazio que rasgava o meu peito.

Ontem, ao receber o sacramento da confirmação, aquela pergunta nunca fez tanto sentido e eu ouso dizer: Eu poderia morrer hoje!

Sim, a minha conversão foi consequência de um processo terapêutico. No meio de uma crise existencial de falta de sentido, eu fui conduzida.

, muito obrigada por ser instrumento de Deus na minha vida, pela intervenção cirúrgica, pela condução amorosa e por não me deixar morrer como uma id**ta.

Que sorte a minha!

E você? Já parou para pensar em como tem vivido a sua vida? Já se perguntou alguma vez: E se eu morresse hoje? As minhas preocupações fazem sentido diante da morte?

Recomendo o exercício!

Essa é a Ana Carolina.

A Carol íntegra a equipe de peticionamento. Ela possui um raciocínio analítico ímpar, excelente escrita e persuasão.

Sempre antenada às tecnologias/aplicativos/ programação que ajudam muito na organização do escritório.

É a rainha das planilhas de Excel.

Estamos extremamente felizes com você na equipe, Carol! ❤️💕

Hoje é aniversário dele!

O meu sanguíneo preferido! Levado para caramba, mas extremamente carinhoso.

Há sete anos ele torna nossa vida mais alegre! Vocês não tem noção do privilégio que é conviver com esse menino.

Te amo! 💕 ❤️

Essa é a Inara.

Menina eficiente, extremamente calma e good vibes.

Centrada e pró-ativa (detecta os problemas e já começa a resolvê-los), integra a equipe do peticionamento intercorrente.

Tem espírito investigativo e questionador, quer sempre aprender e sempre entender o que está fazendo. Não faz nada no automático.

É a musa fitness do escritório!

Possui excelente capacidade argumentativa e está fazendo um excelente trabalho nas nossas execuções.

Estamos muito felizes com você na equipe! ❤️💕

Essa é a Júlia!

A .martins.n é minha companheira diária na unidade do centro.

Inteligente, rápida e eficiente, a Júlia hoje integra a equipe do peticionamento.

Ahhh e ela faz o melhor bolo de cenoura com chocolate do RJ.

Nós estamos muito felizes em ter você na equipe! ❤️💕

Há pouco menos de um ano eu começava despretensiosamente a ativar isso aqui.

No início, não era bem uma “produção de conteúdo”, eu queria apenas existir no digital. Estava começado a estudar sobre anúncios no Ads e não tinha nenhuma rede social.

Foi exatamente assim! Fiz aulas para conseguir falar para a câmera com o , gravei 04 vídeos com muita dificuldade e fiz umas fotos. Na Black Friday de 2020, nascia esse instagram.

Em março de 2021, após entrar no close friends do eu comecei a entender como isso aqui funciona.

De lá para cá, eu virei “produtora de conteúdo “ e não houve um dia sequer que eu não tenha aparecido por aqui.

O resultado salta aos olhos. São 5.000 seguidores e cerca de 200 contratos fechados exclusivamente por essa plataforma.

Agora, senti necessidade de organizar essa bagunça e, como não podia ser diferente, supliquei ao para arrumar um espaço na agenda e criar a minha identidade visual.

Hoje, apresento para vocês a nossa marca.m! Obrigada, por mais uma vez, superar minhas expectativas.

Eu estou insuportável! Agora, ninguém me segura! Comenta aqui se você gostou👇🏻

A Taty está por aqui desde que tudo era mato.

Ela veio trabalhar comigo por indicação da e já fez de tudo nesse escritório.

Já foi responsável pelo atendimento (junto comigo), já foi responsável pelas petições, já ficou no departamento de acordos e hoje ela faz a distribuição de todos os nossos processos.

Atuamos ao todo em 22 estados e vocês não possuem noção da dificuldade de entender como funciona cada tribunal e seus sistemas peculiares.

, obrigada pela disponibilidade e por estar conosco há tanto tempo!

Muito bom ter você na equipe! ❤️ 💕

Quebrando o protocolo porque hoje é o dia dele.
Meu amigo de todos os momentos difíceis e felizes.
O Cris sempre está presente nas minhas conquistas e derrotas (literalmente).
Ele foi o primeiro aluno da Mindset quando eu decidi abrir a sala.
Quando eu “virei blogueira” era ele que interagia comigo, respondia enquetes e deixava várias perguntas na caixinha…
É ele que me indica para todo mundo sempre (já perdi as contas de quantos amigos dele viraram clientes).
Foi ele que sempre me acolheu e me ouviu nos momentos difíceis.
Desejo tudo de melhor no dia de hoje e sempre, .alf !
Eu te amo! ❤️ 💕

Esse é o Jorge Esposito!

O Jorge realiza o primeiro atendimento, junto comigo e com a Paloma. Ahhh, além disso ele responde todas as mensagens recebidas lá nas redes concorrentes.

Eu, ele e Paloma temos a árdua missão de ser a porta de entrada do escritório para vocês!

WhatsApp sempre ligado e atentos às novas demandas.

Essa nova era nos fez estudar sobre marketing, vendas e tecnologia. Hoje, nós conseguimos com excelência fazer um atendimento totalmente on-line.

E estamos dando conta do recado, viu?

Seja bem-vindo à nossa equipe Esposito! O nosso lema é sangue no olho e mãos à obra!

Saudades da infância?

Por um longo período da minha vida eu queria ser criança novamente.

Tenho os melhores pais do mundo, era feliz e não tinha qualquer responsabilidade.

Hoje eu entendo que esse raciocínio é imaturo e faz parte de um processo de fuga. Só peço a Deus todos os dias que me ajude a manter a pureza no coração.

A vida adulta é um carrossel de emoções! Estabilidade está longe de existir (como bem pontua o Flávio Augusto), mas eu te falo sem sombras de dúvidas que eu não troco o “peso” dessa vida por retorno nenhum à infância.

É doloroso, mas é revigorante. Nada se compara a viver de forma intensa, agindo e fazendo as melhores escolhas possíveis todos os dias.

Vou pedir uma licença poética e plagiar a Mônica em um episódio de friends: “Welcome!to real life! It’s sucks, but you Will love it.”

E você? Sente saudades da sua infância, me conta?

Hoje eu vou apresentar para vocês a Luana, que também faz parte da equipe de relacionamento com o cliente no nosso escritório.

A Luana veio integrar a equipe há quase um ano e conseguiu nos ajudar no atendimento em uma fase em que estava tudo caótico.

Hoje, ela faz todos os atendimentos presenciais na nossa unidade de Nova Iguaçu e ajuda no trato com o cliente após o fechamento.

Luana é ágil, intensa e possui um baita raciocínio analítico. A sua postura ativa soma muito em diversos setores do Escritório.

Impressionante ver como essa menina se desenvolveu ao longo desse ano!

Estamos muito felizes por você fazer parte da equipe, Lu!

A Paloma (junto comigo, Luana e Esposito) integra a equipe de relacionamento com o cliente.

Essa equipe foi formada justamente para atender essa demanda proveniente do on-line.

Nós ficamos praticamente 24h no ar para atende vocês, mas fazemos isso com muita satisfação.

Essa menina é simpática e engraçada. Os clientes rasgam elogios e até presente ela recebe toda semana.

Competente, dedicada, inteligente e ciumenta para caramba, essa menina deixa os nossos dias mais leves.

Parabéns aniversariante da semana, ! Nós estamos muito felizes em ter você na equipe!

Vou começar a apresentar a equipe por ela!

A Kissya está comigo desde os tempos de Mindset e veio integrar a estrutura do escritório quando nós começamos a expandir para outros estados. Dá um trabalhão, viu?

Essa menina já entende mais de Direito que muito advogado formado por aí.

Ela é responsável pela parte administrativo-financeira do escritório.

Nesse momento, de licença maternidade para cuidar do nosso mascote!

Estamos todos contando os dias para o seu retorno. ❤️

Eu nunca tive rede social! Nunca gostei!

No final do ano passado, após muito relutar, percebi a necessidade de existir no digital.

Um baita desafio para mim!

Confesso que me surpreendi e, hoje, eu até gosto de estar aqui e interagir com vocês.

Sempre achei um s**o aquele papo “informativo” de advogado falando para exigir o preço da pizza correto, exigir centavos de troco e não aceitar bala, fazer confusão na hora de entrar no cinema...

Vou te falar uma coisa! Não estou aqui para te ensinar a ser chato de galocha.

O meu jogo é outro!

Estou aqui para falar sobre os seus direitos sim, mas quero todo mundo consciente acima de qualquer coisa!

Quero que vocês tenham conhecimento da lei não apenas para “exigir direitos”, mas para usá-los com inteligência quando a lei for estúpida.

Quero que todos vocês conheçam seus direitos, mas escolham todos os dias agir com consciência.

Contem comigo!

Agora, me conta: Alguma informação dessa página já foi útil para você?

Deixe aqui nos comentários.

Eu nunca tive rede social! Nunca gostei!
No final do ano passado, após muito relutar, percebi a necessidade de existir no digital.
Um baita desafio para mim!
Confesso que me surpreendi e, hoje, eu até gosto de estar aqui e interagir com vocês.
Sempre achei um s**o aquele papo “informativo” de advogado falando para exigir o preço da pizza correto, exigir centavos de troco e não aceitar bala, fazer confusão na hora de entrar no cinema...
Vou te falar uma coisa! Não estou aqui para te ensinar a ser chato de galocha. O meu jogo é outro! Estou aqui para falar sobre os seus direitos sim, mas quero todo mundo consciente acima de qualquer coisa!
Quero que vocês tenham conhecimento da lei não apenas para “exigir direitos”, mas para usá-los com inteligência quando a lei for estúpida.
Quero que todos vocês conheçam seus direitos, mas escolham todos os dias agir com consciência. Contem comigo!
Agora, me conta: Alguma informação dessa página já foi útil para você?
Deixe aqui nos comentários.

Me indica um livro que você ama?
No meu story falei sobre um que estou lendo e tem sido transformador! Leitura imperdível e não é sobre direito, viu? 😂 Até pra adivinhar melhor é importante estudar e expandir a mente sob outros assuntos e perspectivas.
Me indica aí alguns dos seus livros prediletos?

Quarta feira com cara de segunda, sim ou com certeza?! Me conta aí!

́digodedefesadoconsumidor       ́de

Fim do “expediente” e essa advogada está como? Comenta aí qual opção:
1 - Feliz por ver o andamento rápido de alguns processos
2 - Satisfeita com o interesse de vocês pelos vídeos sobre Defesa do Consumidor
3 - Cansada após 10 horas de trabalho focado!
4 - Todas as opções acima! 😂

́digodedefesadoconsumidor       ́de

Fim do expediente e eu to como?! Um olho no cliente e o outro no processo! 😅 E você, como tá a sua semana?

́digodedefesadoconsumidor       ́de

Daqui a pouco tem live sobre “Plano de Saúde e gravidez”, as 20:30 aqui no insta! Quem vem tirar suas dúvidas com a gente?

Amanhã tem live sobre “Plano de saúde e gravidez” junto com a querida ! Já coloca na agenda, amanhã quarta às 20:30 aqui no insta!
Até já!

Direto do túnel do tempo em 2006 na minha formatura na UFF (Universidade Federal Fluminense) ao lado da querida colega e amiga pra comemorar o dia da Advogada(o)!
Naquela época, duas jovens advogadas batalhando pra conquistar nosso espaço no mercado de trabalho! A Ju morava em Angra e não faltava uma aula da faculdade, um exemplão de foco e esforço pelo seu objetivo.
O tempo passou e tanta coisa mudou. A Mariana daquela época tinha o foco de passar em concurso público. Hoje isso nem passa pela minha cabeça! Rs.
Tô feliz com meu escritório, as três salas que atendemos presencialmente mais os clientes de todo o Brasil que atendemos on-line!
Esse post é pra relembrar e também pra te dizer: as vezes o que a gente planeja quando estuda é uma coisa, mas a vida também mostra novos caminhos e tá tudo bem se aventurar neles com propósito, determinação e ética. O que importa é fazer algo que você sinta que faz a diferença pra você e para os outros; e o direito e a Defesa do Consumidor me possibilita isso!
Feliz dia pra todas as advogadas(o) que trabalham e cobram por uma sociedade dentro da lei.

Quarta feira fria e de gravações por aqui! Comenta algum tema pra gravar um vídeo tirando suas dúvidas sobre defesa@do consumidor!

Esses dias me fizeram uma pergunta muito boa sobre como eu consigo acompanhar e administrar todos os processos do escritório, já que temos três locais de atendimento presencial + os clientes on-line de outras regiões do Brasil. A reposta foi simples porém vale ser compartilhada: MÉTODO E ORGANIZAÇÃO.
Parece óbvio e até bobo falar sobre isso, mas pra trabalhar bem, dar os seguimentos necessários e nos tempos corretos de cada processo e dar conta da demanda isso é imprescindível!
Você deve estar me achando super organizada, né? Pois te digo que não! Eu não sou, mas aprendi a usar a tecnologia para auxiliar no meu trabalho e consequentemente na minha vida. Aqui no escrito usamos um sistema em que podemos acessar os processos, com todas as informações, datas e documentos necessários que sempre mantemos atualizados e separados. É um método de todos os profissionais que trabalham aqui e não organização assim pra poder atender da melhor forma possível nossos clientes.
Decidi compartilhar, porque é sobre isso, nem tudo é um “dom de nascença”. Tem coisas que a gente aprende, prática e exercita diariamente pra nossa própria evolução (e ainda pode contar com a ajudinha maravilhosa da tecnologia).

Finalizando a quinta no escritório como? Com cliente satisfeito, pois expliquei como vai funcionar o andamento do processo dele!
Parece bobagem, mas é muito importante: quando for contratar um profissional independente da área, se certifique que será alguém que além de muito bem capacitado, seja paciente e cuidadoso em te explicar o passo a passo de como será feito o serviço (no meu caso o processo e seu andamento). Faz toda a diferença! Confiava é essencial e no meu escritório ser honesta e deixar o cliente informado de todo o andamento do processo também!

́digodedefesadoconsumidor       ́de

Segundou trabalhando on-line de casa! 🙏🏼
Boa semana a todos!

Vou te confessar que tinha um tempinho que eu não mexia em um processo impresso, viu? 😅
Tá aí um coisa que tá ficando pro passado: pilhas e pilhas de processos impressões. Qualquer dia desses mostro a organização do novo sistema do meu escritório para processos digitais.
Agora que fazendo ações para todo o Brasil a organização tem que ser dobrada!

Bem vindo julho! Estou prontíssima pra lhe usar e defender o direito de muitos consumidores Brasil afora!

Saindo ou chegando no escritório em plena sexta a noite? Quem aí se arrisca a dizer? 😜
Bom fim de semana a todos!

Primeiro dia de inverno e eu tô como? Aproveitando pra ter mais uma desculpinha pra tomar café pra dar aquela esquentada e acompanhar os processos digitais que estão chegando a todo v***r de vários estados! Você sabia que você pode contratar a advogada(o) de qualquer estado do país para defender os seus direitos? No meu escritório temos clientes com processos de vários estados.
Boa noite a todos!

Segunda semana do mês acabando e o famoso sextou começando! 😅 Muito trabalho por aqui, processos encaminhados. 💪🏽🙌🏼
Bom fim de semana a todos!