SmartMedia

SmartMedia updated their address.

Всем привет, ну, как вам на удаленке? На следующей неделе мы продолжим работать в том же режиме - мы понимаем, что бизнесу сейчас не до выходных. Главное, чтобы люди были в безопасности, а у нас с этим все ок.

Так что всю следующую неделю мы открыты для вас. Сейчас то самое время, когда хорошая интернет-реклама нужна как воздух.

Дорогие клиенты и коллеги, друзья!

Мы отправляемся работать удаленно начиная с 18 марта. Об этом нас, как и других работодателей, попросила администрация Москвы – это мера профилактики распространения коронавируса. При этом работа не прерывается – все кампании ведутся, задачи решаются, и мы всегда на связи ) Если вам не удалось связаться с кем-то из нас, пишите здесь в сообщениях, ответим быстро.

Желаем вам бодрости и здоровья! А вашему бизнесу – стойкости и успеха.

Всех с уходящей Масленицей! 🥞🌞 Дарт Вейдер одобряет 🛸

Выступили на eTarget с докладом о роли онлайн-репутации в премиальной медицине. Виктория Кубрина из Verba Mayr и Юлия Савина из SmartMedia рассказали, как получать отзывы от премиальной аудитории, как создавать правильную поисковую выдачу по "своим" запросам и как добиться, чтобы 29% клиентов приезжали по рекомендациям и 30% - возвращались повторно.

Разыскивается перспективный researcher в диджитал-агентство SmartMedia. Будет интересно! Что нужно делать:

🧩 Готовить аналитические разделы для диджитал-стратегий крупных клиентов,

🧩 Анализировать позиции брендов в интернете и предлагать точки роста,

🧩 Контролировать медиапланы и KPI по перфоманс-кампаниям.

Работать предстоит в команде адекватных и профессиональных ребят, которые все знают про диджитал и всегда готовы помочь 🤝 У нас много интересных кейсов и интересных клиентов. Агентство входит в топ-20 перфоманс-агентств по рейтингу «Тэглайн». А главное – у нас классно и душевно!

Подробности – по ссылке в первом комментарии. Для прямой связи пишите Оле Шильникова на [email protected].

Вошли в топ-20 Рейтинга известности SEO-компаний и останавливаться на этом не планируем )

Спасибо, SEOnews - поисковый маркетинг!

Рейтинг Известности SEO-компаний 2019 Рейтинг Известности SEO-компаний в 2019 году с лучшей репутацией на рынке.

25 ноября ‒ новая интеллектуальная битва! Квиз-баттл [Реклама vs PR]. Нам еще нужно защитить титул победителей прошлого квиза. Ребята из диджитала, готовы побороться? ) Давайте с нами! Artics Internet Solutions, Нетология, Adventum, Fistashki, i-Media, RACURS, MGCom

Ссылка на регистрацию: https://clck.ru/JnwEk

SmartMedia в топах диджитал-рейтинга AdIndex.ru – спасибо дорогим клиентам за высокую оценку! ❤️

По самому ценному срезу рейтинга – качество услуг – мы заняли такие позиции:

🌺 Лидогенерация – 2 место!

🌸 Programmatic Buying – 10 место

🌼 Контекстная реклама – 15 место

🍀 Direct Media Buying – 17 место

В прошлую пятницу мы душевно отметили 11-летие нашего любимого агентства. Блистали талантами, как могли. Cначала был квиз, потом стендап-шоу, и, наконец, концерт любимой хулиганской музыки ) Все своими руками и мозгами! И это было классно ❤️

Сегодня Николай Архипов из SmartMedia выступил в Петербурге на рабочей коктейльной вечеринке PROESTATE «Интернет-маркетинг в недвижимости». Рассказал о том, как мы привлекли массу недорогих лидов на "черную пятницу рынка недвижимости" через Яндекс.Дзен, Meduza, Telegram и другие инструменты. Скоро распишем в подробностях в большом кейсе!

#недвижимость #маркетинг

В SmartMedia всегда любили делать исследовательские продукты, которых никто не придумал раньше. Сейчас мы развиваем Polyscope, который впервые на фармрынке анализирует обезличенные данные о назначениях лекарств в коммерческих клиниках. Как это работает и как реальные данные расширяют возможности маркетинга в фармацевтической отрасли, читайте в «Фармвестнике».

Совсем не одинаковые С незапамятных времен и по сей день отделы маркетинга получают данные по дневникам врачей (Prindex)

На AdIndex.ru вышел кейс SmartMedia и ГК «Лидер-Инвест» – захватывающая история о том, как за 3 дня запустить перфоманс-кампанию для 24 жилых комплексов.

Рассказали, как организовали работу, какие подходы и инструменты выбрали и что сработало. И как сработало! Результаты кампании:

+24% — рост визитов в офисы «Лидер-Инвест»
+32% — количество сделок
+180% — продажи в 4 квартале 2018 к 4 кварталу 2017.

Как запустить большую диджитал-кампанию быстро и без просадки продаж: кейс «Лидер-Инвест» Компания-застройщик «Лидер-Инвест» объявила тендер на диджитал-продвижение своих жилых комплексов в Москве. По результатам тендера контракт на продвижение 24 жилы...

Первый Digital Quiz среди диджитал-агентств - 46 команд, SmartMedia первые!! 🍾🥂🥇

Сегодня в Mail.ru Group с аншлагом прошел первый Callday.Beauty! Наша Юля Савина зажгла перед модной (и красивой) аудиторией с кейсом австрийского центра здоровья Verba Mayr. Центр проводит оздоровительные программы по австрийской методике, работает с премиальной аудиторией, а мы отвечаем за ее привлечение через диджитал. Показатели конверсии, действительно, огненные:

🔥 87% первичных обращений приходят с рекламы

🔥 33% первичных лидов из диджитала конвертируются в продажи

🔥 72,5% – средняя загрузка центра Verba Mayr за полгода, а в августе продано 100% номеров!

Verba Mayr добилась этого за счет сильного бренда и безупречной репутации. Ну и, конечно, крутой перфоманс-рекламы, которая помогает «подогретой» аудитории сделать правильный выбор )

Три идеи из доклада:

⛳️ Если вы инвестируете в бренд, его репутацию и рекомендации клиентов, это снижает расходы на лид. А если все тратите на контекст и лидогенерацию, то расходы будут расти, а количестов заказов – падать.

⛳️ Не нужно слишком сужать аудиторию перфоманс-рекламы, если вы продаете дорогие услуги. Например, в Verba Mayr часто бронируют места помощники руководителей, а не они сами. Это мы узнали, прослушивая звонки через Calltouch. Так можно узнать массу нового о своих клиентах.

⛳️ Публикации у селебрити не только дают всплеск интереса к бренду и лидов, но и бесплатные PR-публикации. Гламурные СМИ следят за инстаграмами звезд и охотно пишут о том, кто где худеет и отдыхает.

SmartMedia – это семья! Видимо, поэтому наш руководитель направления «Недвижимость» Николай Архипов работает в SmartMedia уже 10 лет! Коля, ты гордость агентства 👑 Любим тебя и желаем покорить все небоскребы успеха на свете.

АКАР опубликовал свой первый рейтинг digital-агентств – SmartMedia на 22 месте )) Ура нам и всем участникам! Ссылка в первом комментарии 👇

Сегодня - тренинг для тех, кто готовится к сертификации Calltouch. Спасибо, Янина Волкова! Приезжайте еще )

#всемколтач

Продолжаем обучаться и делиться друг с другом интересным! Вчера Денис Домарев рассказывал, как отслеживать действия пользователя на сайте с помощью систем аналитики. Сначала говорили о настройке событий и целей в Google Analytics и Яндекс Метрике, а под конец Денис объяснил, как упростить себе эту работу с помощью Google Tag Manager.

Семинар был вводным, поэтому много говорилось о внутренней логике систем аналитики и о том, как формируется и передается информация о действиях пользователя. Но логика вашего анализа гораздо важнее, чем «логика системы». Это вам предстоит разобраться, как протекает путешествие пользователя на сайте, к каким главным конверсионным целям его нужно привести – и как собрать соответствующие данные. И тут пригодятся все фишки, доступные в Analytics, Метрике и GTM.

🧭 Одна из фишек GA – это отчеты в реальном времени. В них можно проследить за действиями пользователей в режиме онлайн. Можно самому проходить разные сценарии, кликать по всем кнопкам и проверять, насколько корректно вы собираете информацию о поведении людей.

🧭 Крутая фишка Метрики – в ней можно узнать массу полезного об интересах, географии и других параметрах вашей аудитории. И еще бесценный инструмент для оценки юзабилити – карты поведения пользователей: куда на странице они кликают, как скроллят, как заполняют формы и так далее.

🧭 Ну а Google Tag Manager упрощает работу диджитальщика. Он собирает информацию о событиях на сайте без необходимости вручную размечать каждую кнопку, ссылку или форму. Хотя, тут есть подводные камни: GTM может некорректно обрабатывать формы, которые реализованы на AJAX.

Подготовили отчет и презентации с мастер-класса по управлению восприятием бренда в поисковых системах. Мы проводили его в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ​ на прошлой неделе. Что было:

✅ как управлять информационным полем бренда в поиске, рассказала Ольга Калашникова​ из SmartMedia​,

✅ как оценить влияние онлайн-репутации на покупателя, рассказала Svetlana Iliadi​ из мониторингового сервиса Semantex,

✅ как растить доверие и продажи по рекомендациям, рассказала Виктория Кубрина​ из клиники Verba Mayr​,

✅ как небольшому бренду строить стратегию контент-маркетинга в digital, рассказала Ирина Славинская​ из фармкомпании ГЕРОФАРМ​.

Также в публикации – методы оценки результатов работы с онлайн-репутацией, чек-лист для брифования агентства и многое другое.

Мастер-класс «Бренд глазами аудитории в поиске. Как измерять самочувствие бренда в соцсетях и поисковиках, переводя информационный спр 20 июня в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ прошел мастер-класс, посвященный работе с восприятием бренда через поисковые системы.

Ура! Второй год подряд у SmartMedia 4 премии Calltouch Performance Awards за продвижение недвижимости! 🥳😍 Нас наградили за самую низкую стоимость уникального лида с контекстной рекламы по четырем проектам наших любимых клиентов.

Награда нашла героев в категориях:

🥇🥈Элитное жилье, средний бюджет – сразу взяли 1-е и 2-е место!

🥉 Бизнес-класс, большой бюджет – 3 место,

🥉 Эконом-класс, большой бюджет – 3 место.

Спасибо, наши дорогие клиенты! Продвигать вас – здорово 👍 Спасибо всей нашей супер-команде, вы – победители! Спасибо, Calltouch! 😉

Вчера в заполненной до отказа аудитории Высшей школы бизнес-информатики ВШЭ прошел наш мастер-класс о работе с восприятием бренда через поисковики. Подробный отчет с презентациями скоро будет, а пока – несколько ярких тезисов из выступлений.

Ольга Калашникова из SmartMedia рассказала о методологии глубокого мониторинга информационного поля бренда.

🔹 Поиск повсюду! «Горячая» аудитория ищет товары в «Яндексе» и Google, на YouTube, в соцсетях и даже на картах. И всюду может столкнуться с негативом, который убивает ее интерес 🤔

🔹 Следуйте по пути пользователя, который изучает ваш бренд перед покупкой. Задача – расставить «указатели» к вашему продукту на всех этапах выбора и снять возражения.

🔹 Реальная картина отличается от того, что рисуют системы мониторинга соцсетей. В них больше информации о количестве позитивных и негативных упоминаний, чем об их влиянии на покупателя.

Как оценить это влияние, рассказала Svetlana Iliadi, представлявшая мониторинговый сервис Semantex.

🔸 Сколько пользователей ищут информацию о вас и вашей проблематике? Куда они заходят, что читают, видят ли ваш бренд? Узнать несложно: соберите в Wordstat статистику по важным запросам и просмотрите поисковую выдачу по ним. Лучше – не вручную, а с помощью алгоритмов, как делает Semantex 😉

🔸 Оцените, какое мнение складывается при поиске вашего продукта у пользователя. Предлагайте контент в тех форматах и на тех площадках, которые собирают основной трафик.

🔸 Контролируйте результат! В Wordstat должно расти количество запросов по бренду, в поисковой выдаче вы должны классно выглядеть на фоне конкурентов, негатив – вытесняем или сглаживаем.

Затем Виктория Кубрина из австрийского центра здоровья Verba Mayr рассказала, как с помощью построения репутации компании удалось кратно нарастить знание и продажи.

🔹 Чтобы убедить клиента заказать дорогой продукт, нужно завоевать доверие. Поэтому Verba Mayr собирает и публикует отзывы довольных клиентов, прежде всего селебрити. Конверсия из лидов «по рекомендации» в продажи достигает 148%!

🔹 Дорабатывайте свое семантическое ядро, формируйте интересную выдачу по нему. В идеале вся выдача должна работать на вас, начиная с поисковых подсказок и заканчивая контекстной рекламой. SmartMedia умеет так делать ☺️

🔹 Перфоманс-инструменты поглощают все больше денег за лид, если не наращивать емкость аудитории, не рассказывать о себе миру. Поэтому PR не менее важен для формирования репутации и лояльной аудитории.

А в завершение выступила Ирина Славинская из фармкомпании «ГЕРОФАРМ», которая не понаслышке знает, как трудно небольшому бренду пробиться к своей аудитории.

🔸 Как замерить, сколько заинтересованных пользователей ты охватываешь? Через анализ поисковой выдачи и мониторинг конкурентов в Semantex. Это позволит выбрать целевые площадки и получить охват, как у телевизора, но намно-ого дешевле 😎

🔸 Динамика онлайн-заказов, динамика ключевых запросов и тональности упоминаний бренда в сети – основные KPI, по которым в «Герофарме» оценивают свой диджитал. Очень ждут, когда появится полноценный e-commerce для БАДов и статистика по нему.

🔸 Контент-маркетинг, направленный на охват заинтересованных пользователей в поиске, дает кратный рост числа брендовых запросов и продаж.

К нам в коммуникационное агентство SmartMedia нужен супер сейлз-менеджер!

Мы быстро развиваем направления репутационного менеджмента (ORM) и SMM – эти услуги вам предстоит продавать в первую очередь. У нас теплая база клиентов, классная команда, глубокая экспертиза и достойный доход ) Есть собственная уникальная методология управления онлайн-репутацией и сервис по оценке инфо-поля бренда в поисковых системах. Присылайте резюме Ольге Шильниковой на [email protected]!

Что вы будете делать:

📍 Планировать стратегию и тактику продаж – от подготовки коммерческих предложений до ведения встреч и переговоров,

📍 Участвовать в тендерах и защищать коммуникационные стратегии,

📍 Передавать клиентов аккаунт-менеджерам и участвовать в развитии долгосрочных отношений с клиентом,

📍 Искать новых клиентов и выступать на отраслевых конференциях – мы поможем!

Чего мы ожидаем от вас:

✔️ Опыта продаж в digital не менее года,

✔️ Общего понимания рынка ORM и SMM, его основных направлений и лидеров,

✔️ Профессиональных знаний и навыков продаж, опыта переговоров и презентаций.

SmartMedia – «белая» и дружелюбная компания, мы заботимся о своих сотрудниках и вкладываемся в их развитие и обучение. У нас есть потрясающая команда, престижные награды и уютный офис в Москве на «Автозаводской» – с видом на реку, «гастрономической улицей» 🍱🍔, уроками английского и пятничными кинопросмотрами.

Остались вопросы? Ольга Шильникова с радостью вам ответит! 😄

Сегодня на «Квартирнике» в SmartMedia говорили про видео-форматы, как их делать и запускать. Наша Лилия Иванченко рассказала про тренды в видеорекламе и свежие форматы от интерактивных роликов до прероллов на Smart TV.

Вот несколько советов по планированию кампаний на основе видео:

▶️ Создавайте кросс-канальные цепочки, когда один интерактивный ролик в разных форматах и с вариациями сюжета идет в рекламных заставках на YouTube и у блогеров, в SMM и видео-сетях. Это стимулирует огромное количество целевых контактов и действий, не говоря об охвате.

⏺ Пора присмотреться к AR и VR: они становятся демократичнее по цене, а вау-эффект дополненной реальности по-прежнему работает.

⏸ Google говорит, что почти 40% пользователей идут на YouTube за обучающим контентом, а 70% ищут там решение проблем, связанных с работой, учебой или хобби. Так что обучающие видео незаменимы – они повышают осведомленность о продукте и лояльность аудитории.

⏭ Новые видеоформаты с призывом к действию (видео с кнопкой call-to-action на Youtube) не только сравнительно дешевы в производстве (100К за ролик и размещение), но и дают много недорогих контактов и трафика.

Что думают пользователи о вашем продукте? Как собрать данные об информационном поле бренда в поисковых системах, СМИ и соцсетях и с их помощью повысить продажи?

Максимум полезной информации о том, как выгодно представить свой бренд в интернете, – на мастер-классе в Высшей школе экономики 20 июня в 19:00. Его вместе проведут Ольга Калашникова и Svetlana Iliadi из агентства SmartMedia, Виктория Кубрина из австрийского центра здоровья Verba Mayr и Ирина Славинская из фармкомпании ГЕРОФАРМ.

Вы узнаете:

🚩 Какими приемами и инструментами пользуются маркетологи крупных компаний, чтобы контролировать информационный фон своего бренда и конкурентов

🚩 Как оценить влияние онлайн-репутации и конкретных публикаций на вашу прибыль

🚩 Как работать на разных этапах покупательского спроса и вести пользователя от безразличия к заинтересованности в вашем продукте, его покупке и рекомендациям.

Скорее регистрируйтесь – участие бесплатно, но количество мест ограничено 🙃 Ссылка для регистрации: https://hsbi.hse.ru/events/open_lectures/brend-glazami-auditorii/ -event

Мастер-класс пройдет в рамках программы профессиональной переподготовки «Интернет-маркетинговые коммуникации» Высшей школы бизнес-информатики (ВШБИ) НИУ ВШЭ.

Бренд глазами аудитории в поиске. Как измерять самочувствие бренда в соцсетях и поисковиках, переводя информационный спрос в продажи | В 20 июня в 19.00 в Высшей школе бизнес-информатики состоится мастер-класс "Бренд глазами аудитории в поиске. Как измерять «самочувствие» бренда в регулярном режиме и...

Гордый Николай Архипов получил, наконец, наш диплом финалиста Премия рынка недвижимости Move Realty Awards 🏆 Ребята из оргкомитета говорят, что в 2020-м году премия станет еще интереснее для агентств. Новые номинации, прозрачные критерии оценки работ и новые возможности для промо на церемонии. Еще нас, видимо, ждет плата за подачу работ: премия растет, и интерес участников тоже.

Удачи, Leonid Danilyan и Gleb Piletsky!

У нас «квартирник»: это когда коллеги из разных отделов делятся интересным. Сегодня Юлия Мацера и Anna Kishkina рассказали о трендах таргетинга в VK, FB и Instagram.

Из интересного:

🔥 В таргетированную рекламу ворвались чат-боты! Можно вести на них трафик в «Инсте» и «Фейсбуке». Роботы как могут отвечают на вопросы аудитории, разогревают интерес и разгружают колл-центр.

🔥 Благодаря моде на подкасты расцвела аудиореклама. Она подходит для ретаргетинга в VK и myTarget. И да, ее невозможно пропустить 😂 Бренды тоже запускают подкасты и раскручивают через трафиковые кампании, чатботы и рассылку в сообществе.

🔥 Услышали на конференции вау-кейс и решили потестировать новую связку таргетингов в myTarget. Загрузили набор ключевых фраз по одному ЖК, запустили «контекстный таргетинг» и увязали его с узкими интересами и демографией. Получили… низкий CTR и высокий CPA 😨 Так что не верьте таргетологам на слово – все надо тестить!

А еще мы тестируем TikTok и LIKE, но вау-кейсы по ним еще в процессе 😁

Хороших выходных!

Сегодня Ольга Калашникова, генеральный директор SmartMedia, рассказала профи коммуникаций о нашей методологии репутационного аудита в поисковиках. Самое интересное – с помощью анализа поисковой выдачи можно замерить, как репутация бренда влияет на продажи.

Вот несколько рекомендаций, которыми Ольга поделилась на конференции IV Fresh Russian Communications Conference 2019:

🔎 Анализируйте контент в поиске, следуя по пути пользователя. Он начинает искать ваш товар, еще не зная о его существовании, когда впервые формулирует в поиске свою проблему. И вашему бренду нужно быть в поле его зрения на протяжении всего пути поиска.

🔎 Самые популярные ресурсы по «вашим» ключевым запросам формируют репутацию бренда в глазах покупателя. Поэтому важно знать, какой трафик приходит на каждую страницу с упоминанием вашего бренда, какова тональность этих публикаций и обсуждений, как они повлияют на решение о покупке.

🔎 Можно замерить репутационные риски и потенциальную прибыль, связанные с репутационным фоном в поисковых системах. Для этого средний трафик страниц нужно сопоставить с их тональностью и индексом влияния (например, страница с негативными отзывами может отбить желание купить товар у 80% читателей). Затем перемножьте данные на размер вашего среднего чека – и наглядный индикатор влияния онлайн-репутации на выручку готов.